有效授權(quán)


《有效授權(quán)》
課 程 綱 要
二．課程對(duì)象：中高層管理者
三．培訓(xùn)課時(shí)：1天（6小時(shí)）
四．主講老師：陳杰老師
四．培訓(xùn)方式：語(yǔ)言幽默，案例豐富，互動(dòng)教學(xué)，學(xué)練相融
五．培訓(xùn)課程大綱：
一． 領(lǐng)導(dǎo)與管理
( 領(lǐng)導(dǎo)與管理
( 經(jīng)理任務(wù)
■ 規(guī)劃部門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展方向
■ 確定或改變部門(mén)職能
■ 職能分解及與下屬職責(zé)確認(rèn)
■ 確定下屬職位說(shuō)明書(shū)
■ 確定或改進(jìn)部門(mén)主要工作流程
■ 確定或改進(jìn)部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)
■ 制定或修正部門(mén)業(yè)務(wù)目標(biāo)
■ 制定工作計(jì)劃
■ 工作分配與權(quán)限委任
■ 工作檢查與控制
■ 績(jī)效考核與改善目標(biāo)制定
( 明確自己的角色
二．權(quán)力的最佳運(yùn)用
( 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力
■ 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的原則-合法權(quán)
■ 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的原則-獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)
■ 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的原則-強(qiáng)制權(quán)
■ 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的原則-專(zhuān)家權(quán)
■ 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的原則-示范權(quán)
( 權(quán)力的運(yùn)用
■ 授權(quán)實(shí)質(zhì)
■ 授權(quán)障礙
三． 根據(jù)員工發(fā)展階段所使用的授權(quán)
( 員工的四個(gè)發(fā)展階段
( 四種情景管理模式
( 指揮型授權(quán)
( 指導(dǎo)型授權(quán)
( 支持型授權(quán)
( 授權(quán)型授權(quán)


四．授能
( 何為授能
( 輔導(dǎo)與績(jī)效
( 授能的兩項(xiàng)主要工作
■ 診斷
■ 計(jì)劃行動(dòng)
■ 輔導(dǎo)的結(jié)構(gòu)
( 指定部屬輔導(dǎo)計(jì)劃與執(zhí)行程序
5. 授權(quán)
( 管理者管轄工作的五個(gè)層次
■ 必須躬親
■ 必須躬親，可借下屬幫忙
■ 管理者可以履行，下屬也可代行
■ 必須由下屬履行，緊急關(guān)頭管理者協(xié)助
■ 必須下屬履行
( 授權(quán)的發(fā)生
( 阻礙授權(quán)的心理因素
( 授權(quán)三要素
■ 工作指派
■ 權(quán)力授予
■ 責(zé)任創(chuàng)造
( 授權(quán)原則
( 授權(quán)的四種方法
■ 充分授權(quán)
■ 不充分授權(quán)
■ 彈性授權(quán)
■ 制約授權(quán)
( 授權(quán)的要點(diǎn)
六．授權(quán)流程
( 授權(quán)準(zhǔn)備
■ 制定授權(quán)計(jì)劃-授權(quán)計(jì)劃單
( 確認(rèn)授權(quán)任務(wù)
■ 授權(quán)程度
■ 選取授權(quán)任務(wù)
■ 不能授權(quán)的工作
( 選擇適當(dāng)?shù)娜耸跈?quán)
( 授權(quán)的實(shí)施
( 授權(quán)的控制
■ 控制技巧
■ 合適的監(jiān)控方法
( 工作驗(yàn)收




陳杰先生介紹

最具影響力的專(zhuān)家之一:
聲譽(yù)：
? 西門(mén)子（中國(guó)）管理學(xué)院簽約培訓(xùn)師
? 清華大學(xué)EMBA班講師
? 美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心資深顧問(wèn)
? 益策（中國(guó)）學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)簽約講師美國(guó)管理協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師
? Mercury《培訓(xùn)體系建立》認(rèn)證培訓(xùn)師
影響力：
?
以“文武雙全專(zhuān)家”著稱(chēng)，為中外企業(yè)六百余家客戶(hù)提供培訓(xùn)和咨詢(xún)服務(wù)，超過(guò)1000場(chǎng)
的培訓(xùn)與演講經(jīng)歷。
?
具有外企高管背景的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、全國(guó)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)師；
曾任北京諾華制藥（全球最大制藥公司之一瑞士諾華制藥子公司）培訓(xùn)經(jīng)理，法國(guó)塞
諾非巴斯德生物公司（全球最大生物疫苗公司子公司）北京公司人力資源部培訓(xùn)總監(jiān)
以及企業(yè)管理教練，負(fù)責(zé)總監(jiān)及各部門(mén)經(jīng)理的管理訓(xùn)練，協(xié)助企業(yè)構(gòu)建了卓越的營(yíng)銷(xiāo)
和管理團(tuán)隊(duì)。
?
具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)同時(shí)具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的
教育背景，是全球著名訓(xùn)練項(xiàng)目的認(rèn)證講師和執(zhí)行師，參與不同類(lèi)型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略
、幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊(duì)伍，多家500強(qiáng)企業(yè)管理教練。
? 曾在《人力資源開(kāi)發(fā)》、《培訓(xùn)》中國(guó)管理咨詢(xún)網(wǎng)等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
?
具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)同時(shí)具備相當(dāng)?shù)陌l(fā)展和應(yīng)用心理學(xué)的
教育背景，是全球著名訓(xùn)練項(xiàng)目的認(rèn)證講師和執(zhí)行師，參與不同類(lèi)型企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略
、幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人構(gòu)建高素質(zhì)干部隊(duì)伍，多家500強(qiáng)企業(yè)管理教練。
?
多家企業(yè)管理教練，以及管理教練體系締造者,為多家企業(yè)培養(yǎng)出大批企業(yè)管理教練.


?
曾在清華大學(xué)、北京高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、思維管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)生
涯規(guī)劃、職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)及技能、人力資源管理等方面的課程。并且得到學(xué)員的高度
認(rèn)可。
? 為多家全球知名企業(yè)及國(guó)內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)提供咨詢(xún)與培訓(xùn)服務(wù)。其中包括：

西鐵城——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、ＬＧ電子中國(guó)公司——客戶(hù)服務(wù)、阿爾卡特－朗訊科技——客戶(hù)服務(wù)
、西門(mén)子通訊——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、飛利浦電器——員工管理、中國(guó)移動(dòng)——領(lǐng)導(dǎo)力、中國(guó)網(wǎng)通—
—企業(yè)內(nèi)部教練、中國(guó)建設(shè)銀行——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、中國(guó)工商銀行——客戶(hù)服務(wù)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀
行——領(lǐng)導(dǎo)力、新中源集團(tuán)——領(lǐng)導(dǎo)力、中國(guó)國(guó)家電網(wǎng)——執(zhí)行力與問(wèn)題解決、利樂(lè)包裝-
--培訓(xùn)師培訓(xùn)、上海外高橋—培訓(xùn)師培訓(xùn)、鄭州宇通集團(tuán)---
領(lǐng)導(dǎo)力；除上以外，陳杰老師還為美國(guó)運(yùn)用材料公司、華東葡萄酒、上海強(qiáng)生醫(yī)療器
械、惠氏百宮、博福益普生、德國(guó)先靈、日本協(xié)和、上海和黃藥業(yè)、日本第一制藥、
北京雙鶴藥業(yè)、浙江萬(wàn)馬藥業(yè)、北京嘉事堂連鎖藥店、山東東阿集團(tuán)、石家莊制藥集
團(tuán)、華北制藥、北大人民醫(yī)院、三軍醫(yī)大西南醫(yī)院等企事業(yè)單位授課
最優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家之一：
企業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
陳杰老師曾在英國(guó)葛蘭素公司、英國(guó)ICI公司、美國(guó)默沙東公司等世界500強(qiáng)公司
擔(dān)任銷(xiāo)售經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)推廣經(jīng)理，后進(jìn)入阿斯利康、諾華、賽諾菲等外資公
司擔(dān)任培訓(xùn)主任、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源部培訓(xùn)總監(jiān)等職位。為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通等
知名企業(yè)常年顧問(wèn)及培訓(xùn)講師。
教育經(jīng)歷
? 武漢科技大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，重慶大學(xué)ＭＢＡ
? 中國(guó)科學(xué)院心理研究所ＨＲ專(zhuān)業(yè)研究生
主講課程:
授權(quán)類(lèi)：
《情景領(lǐng)導(dǎo)》，美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心；《突破思維技巧》，阿拉莫學(xué)習(xí)系統(tǒng)培訓(xùn)；《目標(biāo)選才
面談技巧》，美國(guó)DDI招聘與面試技巧課程；《PPP與醫(yī)生建立合作伙伴式銷(xiāo)售》，Innovar
a公司；《PSC專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)技巧》，Achievegloble公司；
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：《巔峰銷(xiāo)售技巧》，《與客戶(hù)建立合作伙伴式銷(xiāo)售》，《重點(diǎn)客戶(hù)管理與發(fā)展》《
商務(wù)談判》
管理類(lèi)：〈績(jī)效管理〉
《職業(yè)經(jīng)理的十項(xiàng)管理技能》、<<中層管理者養(yǎng)成>>；《MTP管理才能訓(xùn)練》、；《情景領(lǐng)導(dǎo)
》；《六頂思考帽》；《目標(biāo)管理》《時(shí)間管理》；《企業(yè)管理教練方法》；《CEO特別教練》；《非
人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
HR與個(gè)人能力：《組織行為學(xué)》《壓力管理》、《招聘與面試》；《公共演講》；《突破思維
技巧》；《TTT培訓(xùn)師的培訓(xùn)》等。


授課特點(diǎn):


? 現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué) + 實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo) + 經(jīng)典案例分析 + 濃縮精華智慧 ＋
師生互動(dòng)升華
?
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué)：通過(guò)各種體驗(yàn)，使學(xué)員從體驗(yàn)中有“漸悟”或“頓悟”的感受；


?
實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)：通過(guò)當(dāng)場(chǎng)教練指導(dǎo)，針對(duì)學(xué)員進(jìn)行提升和突破，達(dá)到立竿見(jiàn)影
的效果；
?
經(jīng)典案例分析：利用相關(guān)案例，進(jìn)行錘煉學(xué)員，使學(xué)員在安全的情況下，進(jìn)行
提升自我；
?
濃縮精華智慧：將濃縮的精華智慧獻(xiàn)給學(xué)員，使學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到高效的學(xué)
習(xí)效果；
?
師生互動(dòng)升華：在真誠(chéng)的環(huán)境下，師生積極互動(dòng)，有學(xué)員感人肺腑的收獲；

陳杰老師的其它課程