《有效的管理銷售團隊》

  培訓(xùn)講師:程廣見

講師背景:
程廣見簡介程老師,歷任世界500強德國拜耳集團拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān),AmericaAsianSunSeadsCo.中國分公司銷售經(jīng)理,十年以上海內(nèi)外高管工作經(jīng)驗,具有豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)歷。程老師擁有超過十年的豐富的市場營銷、銷 詳細>>

程廣見
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《有效的管理銷售團隊》詳細內(nèi)容

《有效的管理銷售團隊》

《有效的管理銷售團隊》
一、銷售團隊的建設(shè)
1. 高效銷售團隊的金字塔模型
2. 三種銷售團隊類型
3. 測試:銷售經(jīng)理的能力和素質(zhì)
4. 優(yōu)秀銷售人員的品質(zhì)
二、銷售團隊的溝通與沖突管理
1. 如何與銷售精英溝通
2. 銷售冠軍與管理者
3. 銷售團隊沖突對團隊的消極作用
4. “三種技能”成為有效的銷售團隊沖突管理者
三、軟硬兼施與授權(quán)銷售隊伍
1. 如何獲得管理的權(quán)力和影響力
2. 為什么需要授權(quán)?
3. 哪些事情需要授權(quán)?
4. 授權(quán)的六個步驟
5. 討論練習(xí):如何授權(quán)才有效
四、銷售團隊的業(yè)績評估與激勵
1. 測試:診斷低績效并增強動機
2. 銷售人員業(yè)績評估常見問題
3. 三緯度評價法
4. 解決能力問題的五步驟
5. 綜合激勵方法的六個要素
6. 練習(xí):如何面對部屬消極、不合作的工作態(tài)度?
五、銷售團隊的發(fā)展
1. 銷售隊伍發(fā)展的四個階段
2. 發(fā)展曲線
3. 驅(qū)動模型
4. 練習(xí):你的銷售團隊處在哪個階段?
5. 中小企業(yè)發(fā)展過程中的三個層次的管理瓶

 

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大客戶銷售與服務(wù)技巧[課時:13學(xué)時]課程收益:1.了解掌握大客戶分級的必要性與方法2.熟悉大客戶銷售中可能碰到的各種問題,并獲得應(yīng)對方法。3.掌握科學(xué)的大客戶銷售流程,從而增加成交的可能。4.掌握相應(yīng)的大客戶銷售技巧,全面提升銷售技能。5.實戰(zhàn)模擬、角色扮演、趣味游戲等方式幫您輕松掌握大客戶接觸技巧。課程特色:v適合參加人員:大客戶經(jīng)理/大客戶主管/大客戶

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營銷渠道建設(shè)與管理[課時:13學(xué)時]渠道:最大的營銷難題!營銷有兩大難題,渠道是其一,甚至被稱為“最大的營銷難題”。菲利普·科特勒博士認(rèn)為:“營銷渠道就是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者(制造商)向消費者(用戶)轉(zhuǎn)移時取得這種貨物或勞務(wù)的所有權(quán)的所有組織和/或個人。”渠道體系的健康與否,渠道和廠商作為主體,之間的關(guān)系不是零和博奕,只有去實現(xiàn)雙方最有效的平衡才能實現(xiàn)雙

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銷售中的談判技巧[課時:13學(xué)時]沒有談判,就沒有銷售。一個單跟了很久,客戶總不下單怎么辦?如何才能找到客戶的利益點和關(guān)注點?如何運用談判來使自己在銷售過程中處于有利地位?如何才能擺脫談判困境,并達成銷售目標(biāo)?課程收益:u幫助銷售人員增加銷售成功幾率。u有助于改善關(guān)系,從而增加銷售額和銷售利潤。u可以使自己及成品(或服務(wù))有別于競爭對手。u可與難以應(yīng)付及要求

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專業(yè)收款培訓(xùn)[課時:13學(xué)時]客戶永遠是正確的嗎?在客戶服務(wù)部門,這句話是正確的,但是對于負責(zé)收款的部門和人員,這句話就值得商榷??蛻舻牧?xí)慣多數(shù)是我們培養(yǎng)出來的,尤其是延遲付款的習(xí)慣。催款時我們經(jīng)常得到這樣的答復(fù):“我們的會計休假了,等她回來就給你付款。”“醫(yī)院現(xiàn)在在蓋新樓,銀行貸款還沒有到位,沒有錢付給你?!薄拔覀兩现芤呀?jīng)從銀行付出了,你們怎么還沒收到?”

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銷售中的談判技巧與專業(yè)收款培訓(xùn)[課時:13學(xué)時]沒有談判,就沒有銷售。一個單跟了很久,客戶總不下單怎么辦?如何才能找到客戶的利益點和關(guān)注點?如何運用談判來使自己在銷售過程中處于有利地位?如何才能擺脫談判困境,并達成銷售目標(biāo)?收款的理論大家都懂得,但并不是每個人都會按照正確的方式去操作,這就是實戰(zhàn)練習(xí)的作用。在實戰(zhàn)練習(xí)中,每個人都得到了鍛煉的機會,并從他人的方

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信用管理及應(yīng)收帳款管理:新的利潤增長點[課時:13學(xué)時]這樣的說法是否很熟悉?“我們的戰(zhàn)略重點是擴大銷售額、占領(lǐng)市場,客戶風(fēng)險管理當(dāng)然重要,但是在精力有限的情況下,我們選擇銷售,而不是風(fēng)險管理?!薄肮緦ξ业目冃Э己瞬粌H考慮銷售額,還要考慮回款銷售額,這本來就是矛盾的,我真的覺得壓力很大。”“催款會影響和客戶的關(guān)系,公司給我的壓力又大,真不知道如何去做”“客

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《銷售談判與專業(yè)回款技巧內(nèi)訓(xùn)》一、銷售談判總論1.談判是什么?為什么談判?2.如果你是客戶?3.銷售過程談判焦點分解4.談判發(fā)生的前提5.成功談判的原則6.新世紀(jì)的銷售談判的特點二、銷售談判前的準(zhǔn)備1.談判前的幾種實用心態(tài)調(diào)整技巧2.能力測試:提升談判中的溝通能力3.如何確定切入時機?4.如何組建談判團隊5.不同個性的人談判優(yōu)缺點分析三、銷售談判的開局1.如

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