政府公關(guān)技巧

  培訓(xùn)講師:程廣見

講師背景:
程廣見簡介程老師,歷任世界500強德國拜耳集團拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān),AmericaAsianSunSeadsCo.中國分公司銷售經(jīng)理,十年以上海內(nèi)外高管工作經(jīng)驗,具有豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)歷。程老師擁有超過十年的豐富的市場營銷、銷 詳細(xì)>>

程廣見
    課程咨詢電話:

政府公關(guān)技巧詳細(xì)內(nèi)容

政府公關(guān)技巧

政府公關(guān)技巧
[課時:6.5學(xué)時]
 
課程收益:
 

l 了解政府關(guān)鍵人物的性格分類與心理活動

l 識別與政府關(guān)鍵人物交往中的“常態(tài)”與“非常態(tài)”

l 掌握如何在關(guān)鍵人物左右搖擺時使其選擇你

l 通過公關(guān)促成銷售的若干技能

 

課程特色:

 

v   適合參加人員:大客戶經(jīng)理 /大客戶主管 /大客戶銷售人員等

v   授課方式:講師講解、實戰(zhàn)練習(xí)、評述等

 
課程內(nèi)容:

                  

第一單元,不均衡的政企關(guān)系

u   現(xiàn)代政企關(guān)系—民營企業(yè)在進行政府公關(guān)時的現(xiàn)狀、特點

u   中國式政府公關(guān)

u   有了關(guān)系就全行嗎?

u   公關(guān)是太陽,公關(guān)是面試

第二單元,政府官員心理特征分析分析

u   關(guān)鍵人物的幾種類型

u   國有大型企業(yè)關(guān)鍵人物的特點分析

u   知己知彼,百戰(zhàn)不殆

第三單元,政府公關(guān)前期準(zhǔn)備

u   企業(yè)形象定位—企業(yè)品牌建立與個性化維護方法

u   政府公關(guān)的必要性與獨特性

u   政府公關(guān)之前期心態(tài)準(zhǔn)備

第四單元,政府公關(guān)流程及實用技巧

u   政府公關(guān)之五種切入方案

u   曲線公關(guān)—戰(zhàn)略清楚、戰(zhàn)術(shù)到位、攻堅得力的過程講解

u   通路搭建—象工兵一樣工作

u   政府公關(guān)之“勁”準(zhǔn)則

u   政府公關(guān)之自身素養(yǎng)提升

u    模擬實戰(zhàn)演練:如何敲開政府的大門?


 

程廣見老師的其它課程

面對面銷售“七劍”技巧實務(wù)[課時:6.5學(xué)時]課程收益:1.增強相關(guān)人員的專業(yè)銷售技能2.增強相關(guān)人員心理對抗能力3.提高相關(guān)收款人員的實際溝通與操作技巧課程特色:v適合參加人員:銷售經(jīng)理、銷售人員等v授課方式:講師講解、實戰(zhàn)練習(xí)、評述等課程內(nèi)容:2即時貼-成功從這里開始2銷售面對面之一劍——潛規(guī)則與秘密-“成功公式”-如果你是客戶?-如果客戶是你?-克服拒

 講師:程廣見詳情


優(yōu)秀客戶服務(wù)禮儀與技巧[13學(xué)時]課程收益:1.樹立客戶服務(wù)意識2.掌握客戶服務(wù)禮儀3.提高客戶滿意度與忠誠度服務(wù)技巧4.客戶投訴處理技巧課程特色:v適合參加人員:客戶經(jīng)理/客戶主管/客戶服務(wù)人員等v授課方式:講師講解、實戰(zhàn)練習(xí)、評述等課程內(nèi)容:第一單元,客戶服務(wù)禮儀實務(wù)糟糕的第一印象能夠讓千辛萬苦的努力化為泡影!盡管我們理直氣壯的說:“不要以書的表面來判斷

 講師:程廣見詳情


大客戶銷售與服務(wù)技巧[課時:13學(xué)時]課程收益:1.了解掌握大客戶分級的必要性與方法2.熟悉大客戶銷售中可能碰到的各種問題,并獲得應(yīng)對方法。3.掌握科學(xué)的大客戶銷售流程,從而增加成交的可能。4.掌握相應(yīng)的大客戶銷售技巧,全面提升銷售技能。5.實戰(zhàn)模擬、角色扮演、趣味游戲等方式幫您輕松掌握大客戶接觸技巧。課程特色:v適合參加人員:大客戶經(jīng)理/大客戶主管/大客戶

 講師:程廣見詳情


營銷渠道建設(shè)與管理[課時:13學(xué)時]渠道:最大的營銷難題!營銷有兩大難題,渠道是其一,甚至被稱為“最大的營銷難題”。菲利普·科特勒博士認(rèn)為:“營銷渠道就是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者(制造商)向消費者(用戶)轉(zhuǎn)移時取得這種貨物或勞務(wù)的所有權(quán)的所有組織和/或個人?!鼻荔w系的健康與否,渠道和廠商作為主體,之間的關(guān)系不是零和博奕,只有去實現(xiàn)雙方最有效的平衡才能實現(xiàn)雙

 講師:程廣見詳情


銷售中的談判技巧[課時:13學(xué)時]沒有談判,就沒有銷售。一個單跟了很久,客戶總不下單怎么辦?如何才能找到客戶的利益點和關(guān)注點?如何運用談判來使自己在銷售過程中處于有利地位?如何才能擺脫談判困境,并達成銷售目標(biāo)?課程收益:u幫助銷售人員增加銷售成功幾率。u有助于改善關(guān)系,從而增加銷售額和銷售利潤。u可以使自己及成品(或服務(wù))有別于競爭對手。u可與難以應(yīng)付及要求

 講師:程廣見詳情


專業(yè)收款培訓(xùn)[課時:13學(xué)時]客戶永遠(yuǎn)是正確的嗎?在客戶服務(wù)部門,這句話是正確的,但是對于負(fù)責(zé)收款的部門和人員,這句話就值得商榷??蛻舻牧?xí)慣多數(shù)是我們培養(yǎng)出來的,尤其是延遲付款的習(xí)慣。催款時我們經(jīng)常得到這樣的答復(fù):“我們的會計休假了,等她回來就給你付款?!薄搬t(yī)院現(xiàn)在在蓋新樓,銀行貸款還沒有到位,沒有錢付給你?!薄拔覀兩现芤呀?jīng)從銀行付出了,你們怎么還沒收到?”

 講師:程廣見詳情


銷售中的談判技巧與專業(yè)收款培訓(xùn)[課時:13學(xué)時]沒有談判,就沒有銷售。一個單跟了很久,客戶總不下單怎么辦?如何才能找到客戶的利益點和關(guān)注點?如何運用談判來使自己在銷售過程中處于有利地位?如何才能擺脫談判困境,并達成銷售目標(biāo)?收款的理論大家都懂得,但并不是每個人都會按照正確的方式去操作,這就是實戰(zhàn)練習(xí)的作用。在實戰(zhàn)練習(xí)中,每個人都得到了鍛煉的機會,并從他人的方

 講師:程廣見詳情


信用管理及應(yīng)收帳款管理:新的利潤增長點[課時:13學(xué)時]這樣的說法是否很熟悉?“我們的戰(zhàn)略重點是擴大銷售額、占領(lǐng)市場,客戶風(fēng)險管理當(dāng)然重要,但是在精力有限的情況下,我們選擇銷售,而不是風(fēng)險管理?!薄肮緦ξ业目冃Э己瞬粌H考慮銷售額,還要考慮回款銷售額,這本來就是矛盾的,我真的覺得壓力很大。”“催款會影響和客戶的關(guān)系,公司給我的壓力又大,真不知道如何去做”“客

 講師:程廣見詳情


《銷售談判與專業(yè)回款技巧內(nèi)訓(xùn)》一、銷售談判總論1.談判是什么?為什么談判?2.如果你是客戶?3.銷售過程談判焦點分解4.談判發(fā)生的前提5.成功談判的原則6.新世紀(jì)的銷售談判的特點二、銷售談判前的準(zhǔn)備1.談判前的幾種實用心態(tài)調(diào)整技巧2.能力測試:提升談判中的溝通能力3.如何確定切入時機?4.如何組建談判團隊5.不同個性的人談判優(yōu)缺點分析三、銷售談判的開局1.如

 講師:程廣見詳情


《有效的管理銷售團隊》一、銷售團隊的建設(shè)1.高效銷售團隊的金字塔模型2.三種銷售團隊類型3.測試:銷售經(jīng)理的能力和素質(zhì)4.優(yōu)秀銷售人員的品質(zhì)二、銷售團隊的溝通與沖突管理1.如何與銷售精英溝通2.銷售冠軍與管理者3.銷售團隊沖突對團隊的消極作用4.“三種技能”成為有效的銷售團隊沖突管理者三、軟硬兼施與授權(quán)銷售隊伍1.如何獲得管理的權(quán)力和影響力2.為什么需要授權(quán)

 講師:程廣見詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://c5m8.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有