《預(yù)則立—職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)》

預(yù)則立——職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)

課程背景：
相關(guān)的調(diào)查表明，50%左右的員工沒(méi)有職業(yè)生涯規(guī)劃，40%左右的員工是有模糊的、大
概的職業(yè)生涯規(guī)劃，真正的有清晰的、明確的職業(yè)生涯規(guī)劃的比例小于10%！如果再考慮
到堅(jiān)持把職業(yè)生涯規(guī)劃付諸行動(dòng)的比例就更小了。
沒(méi)有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃會(huì)給員工帶來(lái)什么樣的影響：
1）消極不主動(dòng)，工作缺乏方向和動(dòng)力，從而導(dǎo)致業(yè)績(jī)的平庸
2）學(xué)習(xí)、自我提升意愿欠缺，得過(guò)且過(guò)
3）目光短視，只是關(guān)注在薪水上，而忽視公司其它方面的福利和機(jī)會(huì)
4）不愿意承擔(dān)額外的責(zé)任和義務(wù)，不愿接受挑戰(zhàn)
5）容易流失，僅僅是外面給出更高一些的薪水。
所以，員工的職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)不能忽視的問(wèn)題，如何讓員工基于組織的實(shí)際情況，
自主的進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，從而更好的發(fā)揮員工的積極性和潛能？如何讓員工能以更高
的視角去看待問(wèn)題？如何提升員工的關(guān)鍵技能？
本課程基于以上問(wèn)題的解決，旨在幫助員工更好的進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，與公司一起成長(zhǎng)
、發(fā)展。

課程目標(biāo)：
● 意識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，并愿意為之付出努力
例舉職業(yè)發(fā)展三要素（技能/規(guī)劃/機(jī)會(huì)）
例舉職業(yè)發(fā)展三階段，并解釋每個(gè)階段的重點(diǎn)
● 建立高效職場(chǎng)思維
解釋六大高效職場(chǎng)思維的含義，并能示范舉例
● 掌握如何擁有充足的職場(chǎng)燃料
1）可遷移技能：
-例舉解決問(wèn)題的步驟及模擬解決問(wèn)題的工具的運(yùn)用
-例舉時(shí)間管理的步驟及解釋時(shí)間管理的幾大原則
-區(qū)分移情聆聽(tīng)的不同，模擬移情溝通
-區(qū)分挫折和壓力負(fù)面、正面影響，解釋挫折/壓力應(yīng)對(duì)的3P原則，例舉減壓的4種方式

2）有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)：例舉有價(jià)值經(jīng)驗(yàn)包括哪些
3）持久有價(jià)值關(guān)系：
-陳述職業(yè)生態(tài)系統(tǒng)包括的5個(gè)層面
-解釋如何尋求和維持導(dǎo)師關(guān)系
● 學(xué)會(huì)制定職業(yè)發(fā)展路徑及執(zhí)行管理
-陳述職業(yè)生涯規(guī)劃的三大原則
-區(qū)分自己的優(yōu)勢(shì)所在，了解自己的職業(yè)性格MBTI
-陳述職業(yè)價(jià)值評(píng)估的4大黃金問(wèn)題
-完成制定職業(yè)生涯規(guī)劃路徑表
-陳述組織內(nèi)部職業(yè)生涯規(guī)劃交流的方式及節(jié)點(diǎn)
-制定自我提升的行動(dòng)計(jì)劃，基于智力、精神、身體、社交四個(gè)維度

課程模型：
[pic]

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：一線(xiàn)員工，主管，中層管理
課程方式：講師講授+案例分析+分組討論+角色扮演+實(shí)操演練

課程大綱
第一講：概論
分享：你的職業(yè)生涯規(guī)劃
一、現(xiàn)狀：我們很多人都走在錯(cuò)誤的職業(yè)道路上
1. 沒(méi)有職業(yè)生涯規(guī)劃，或者說(shuō)沒(méi)有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃
2. 短視：把職業(yè)生涯當(dāng)成短跑比賽，經(jīng)常做出錯(cuò)誤選擇
3. 沒(méi)有目標(biāo)，造成缺乏自我提升動(dòng)力
3. 30多歲遇到瓶頸，40多數(shù)壓力叢生，50多歲覺(jué)得無(wú)趣
二、職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性
案例討論：曾經(jīng)的全國(guó)銷(xiāo)冠王XX40歲時(shí)面臨的尷尬與困惑
1. 職業(yè)生涯的長(zhǎng)度40+年，40歲以后是最重要的財(cái)富積累階段
2. 職業(yè)生涯需要通過(guò)對(duì)于時(shí)間和精力的合理投資來(lái)管理
3. 能力建設(shè)（職場(chǎng)燃料）很重要，是職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)建設(shè)
4. 職業(yè)生涯的發(fā)展不是線(xiàn)性的，需要時(shí)刻保持探索和更新
5. 職業(yè)是生活的一大部分
6. 職業(yè)發(fā)展三要素（技能/規(guī)劃/機(jī)會(huì)）
三、職業(yè)發(fā)展三階段
分組討論：職業(yè)生涯應(yīng)該分為哪幾個(gè)階段，以及每個(gè)階段的重點(diǎn)？
1. 第一階段：增添燃料，放眼未來(lái)
1）為未來(lái)打好基礎(chǔ)
2）找到自己的優(yōu)勢(shì)和熱情所在
3）投入建立起自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系
4）探索和彌補(bǔ)自身短板
2. 第二階段：聚焦優(yōu)勢(shì)，達(dá)到高點(diǎn)
1）在自己的優(yōu)勢(shì)、熱情和外界的需求之間尋找交集
2）聚焦優(yōu)勢(shì)，脫穎而出
3）團(tuán)隊(duì)合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
3. 第三階段：優(yōu)化長(zhǎng)尾，持續(xù)貢獻(xiàn)
1）角色轉(zhuǎn)變
a從執(zhí)行/管理的角色轉(zhuǎn)變?yōu)轭檰?wèn)/輔助的角色
b創(chuàng)業(yè)
c教學(xué)
2）與環(huán)境保持關(guān)聯(lián)性

第二講：高效職場(chǎng)思維
一、努力工作會(huì)有回報(bào)（hardwork pay）
案例分享：亞太CEO的離別贈(zèng)言
1. 自我成長(zhǎng)
2. 認(rèn)可和支持
3. 收入增長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
二、積極主動(dòng)
1. 消極被動(dòng)模式：巴甫洛夫條件反射定律
2. 積極主動(dòng)模式：選擇的自由——刺激與回應(yīng)之間
案例分享：高考前一天的車(chē)輛碰撞燒毀事件
3. 積極主動(dòng)語(yǔ)言：變被動(dòng)為主動(dòng)，聆聽(tīng)自己的語(yǔ)言
4. 影響圈VS關(guān)注圈
案例分享：會(huì)議開(kāi)始前經(jīng)銷(xiāo)商們的集體抱怨
三、感恩思維
1. 意義及價(jià)值
案例分享：哈佛幸福課的塔爾教授的為什么要感恩
2. 如何培養(yǎng)感恩思維
四、雙贏(yíng)思維
1. 人際六種思維模式：輸/贏(yíng)，贏(yíng)/輸，輸/輸，獨(dú)贏(yíng)，不合作，雙贏(yíng)
分組討論：為什么我們很難達(dá)到雙贏(yíng)？
2. 雙贏(yíng)品德
1）誠(chéng)信：將誠(chéng)信定義為自我的價(jià)值觀(guān)
2）成熟：敢于表達(dá)自己的情感和信念，又能體會(huì)他人的感受
3）知足（富足心態(tài)VS匱乏心態(tài)）：相信資源充足，合作對(duì)雙方都有利
模擬演示：零和的概念 VS 雙贏(yíng)的概念
3. 雙贏(yíng)關(guān)系
1）情感賬戶(hù)的定義
案例分析：老朋友越走越遠(yuǎn)
2）情感賬戶(hù)投資的6種方式
五、用戶(hù)思維
1. 從用手到用腦，從用腦到用心
2. 從客戶(hù)到用戶(hù)
3. 從滿(mǎn)足需求，到讓用戶(hù)感動(dòng)
視頻案例分享：好孩子的廣告
六、結(jié)果導(dǎo)向
1. 結(jié)果導(dǎo)向的定義及價(jià)值
2. 過(guò)程管理的重要性：結(jié)果導(dǎo)向的核心是管理好過(guò)程，進(jìn)而確保目標(biāo)達(dá)成
3.
結(jié)果導(dǎo)向式匯報(bào)流程圖：（問(wèn)題清晰定義/解決方案/備選方案/技術(shù)上可行/財(cái)務(wù)上可行
）

第三講 職場(chǎng)燃料建設(shè)
一、可遷移技能
1. 主要包括
1）解決問(wèn)題的能力
2）溝通技巧
3）時(shí)間管理
4）壓力管理
5）完成任務(wù)
6）吸引人才
7）幫助和求助
8）情商
2. 解決問(wèn)題能力
1）收集信息5W+2H
案例分享：4S店的車(chē)主投訴
2）. 挖掘根源問(wèn)題5WHY
案例分析：設(shè)備的保險(xiǎn)絲總是被熔斷
3）魚(yú)骨圖
作用：用于制定具體行動(dòng)方案
4）餐巾紙的背面
特點(diǎn)：用圖示的方式解決問(wèn)題，展示解決方案
第一步Look收集信息
第二步See信息處理
第三步Image挖掘背后規(guī)律
第四步Show清晰展示
3. 溝通能力
1）溝通的定義及流程
a定義：發(fā)出信息，收到信息，準(zhǔn)確地理解信息的原意
b 3C原則：Clear清楚？ Concise準(zhǔn)確？Complete完整？
2）自傳式回應(yīng)
a目的：傾聽(tīng)是為了回應(yīng)
b方法：以自己的經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)，以自己的動(dòng)機(jī)為出發(fā)點(diǎn)
c4種典型的自傳式回應(yīng)
3）移情聆聽(tīng)
a目的：傾聽(tīng)是為了理解
b方法：用你自己的語(yǔ)言復(fù)述對(duì)方的意思和感受
c何時(shí)需要同移情聆聽(tīng)？
d典型的移情聆聽(tīng)的語(yǔ)言
模擬演練：如何移情聆聽(tīng)
4）工作中溝通方式
案例分享：為什么Mike會(huì)議上從來(lái)沒(méi)有收到過(guò)大老板質(zhì)問(wèn)？
a每種方式的利與弊，及注意事項(xiàng)
b如何有效利用混合式溝通
4. 時(shí)間管理
分組討論：如何做好時(shí)間管理
1）時(shí)間管理的價(jià)值：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者總是以管理自己的時(shí)間開(kāi)始
2）四代時(shí)間管理理論的演變，以及第四代的優(yōu)勢(shì)
3）時(shí)間管理三步驟
a診斷分析：記錄時(shí)間，分析時(shí)間
b確定重要事務(wù)：四類(lèi)象限事務(wù)分類(lèi)，第二象限包括哪些
d計(jì)劃安排：計(jì)劃安排的六大原則
-帕雷托原則20/80
-關(guān)注第二類(lèi)事務(wù)
-重要事務(wù)優(yōu)先
-整合時(shí)間
案例分享：銀行家的故事
-勇于說(shuō)不
-有效授權(quán)
5. 壓力挫折管理
視頻觀(guān)摩：壓力缺乏管理帶給人們的危害
1）對(duì)壓力/挫折的正確認(rèn)識(shí)
a認(rèn)識(shí)的誤區(qū)：壓力對(duì)人是有害的嗎？
b壓力管理的原則：不是消除壓力，而是管理壓力；
c情緒的三個(gè)區(qū)域（舒適區(qū)，拉伸區(qū)，恐慌區(qū)），在拉伸區(qū)幸福指數(shù)和創(chuàng)造力最高
2）面對(duì)挫折/壓力的3P原則（心理上）
a允許自己的情緒反應(yīng)
b以更高的視角來(lái)看待，5年后這還重要嗎？
c積極詮釋?zhuān)捍煺凼亲詈玫膶W(xué)習(xí)方式
模擬演練：運(yùn)用3P原則來(lái)處理具體的時(shí)間
3）減壓的四種方式（身體上）
a運(yùn)動(dòng)
b充足的睡眠
c深呼吸
d合理的休息
二、有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)
案例：一個(gè)特殊的工廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)的工作機(jī)會(huì)（正在進(jìn)行破產(chǎn)清算）
1. 管理方面：負(fù)責(zé)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)管理
2. 創(chuàng)新方面：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，電子商務(wù)，創(chuàng)業(yè)
3. 特殊工作履歷：海外工作，志愿者項(xiàng)目等
三、持久有價(jià)值關(guān)系
討論：我們職場(chǎng)中有價(jià)值關(guān)系包括哪些？并說(shuō)明具體價(jià)值是什么。
1. 人際關(guān)系主要包括：雇主，上司，客戶(hù)，身邊的人才，商業(yè)伙伴
2. 建設(shè)自己的職業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
1）第一層 聯(lián)系人：轉(zhuǎn)換為更深層次
2）第二層 專(zhuān)家團(tuán)：為你在某些方面提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)和最佳解決方案
3）第三層 關(guān)鍵同事：包括上司、關(guān)鍵下屬、跨部門(mén)同事
4）第四層 支持者：給你幫助、建議及激勵(lì)
a人生導(dǎo)師之明星：成功的行為榜樣
b人生導(dǎo)師之智者：給你智慧，讓你思考

第四講 職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)及執(zhí)行
一、職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)原則
視頻：熱情對(duì)于職業(yè)成功的重要性
1. 職業(yè)選擇的三環(huán)理論（優(yōu)勢(shì)、熱情及社會(huì)價(jià)值）
2. 高度原則：不要低估未來(lái)才能兌現(xiàn)的好處
3. 堅(jiān)持原則
二、了解自己，清楚自己的優(yōu)勢(shì)所在
1. 了解自己的職業(yè)性格（MBTI）
2. 了解自己的優(yōu)勢(shì)（strength finder），揚(yáng)長(zhǎng)避短
三、職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃
1. 確定職業(yè)理想
1）目前擁有的職場(chǎng)燃料
2）達(dá)到目標(biāo)需要的職場(chǎng)燃料
2. 潛在的職場(chǎng)路徑的分析
1）角色/職位
2）到達(dá)需要的職場(chǎng)燃料
練習(xí)：完成職場(chǎng)路徑向?qū)D
四、職業(yè)發(fā)展溝通
1. WHO：主管，主管的主管，人力資源，相關(guān)人（跨部門(mén)）
2. WHEN：年初，年底，年中，平時(shí)
3. HOW：年度個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，績(jī)效反饋
5. WHAT：職業(yè)發(fā)展方向以及機(jī)會(huì)（學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，輪崗，新項(xiàng)目，自我展示等）
五、如何做關(guān)鍵決策
討論：轉(zhuǎn)崗或者跳槽，最需要考慮哪些因素？以及優(yōu)先順序
1. 兩大考慮因素
1）權(quán)衡投資回報(bào)率
2）快速成長(zhǎng)更利于獲得成功：選擇更具挑戰(zhàn)和能學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
2. 如何評(píng)估每一段經(jīng)歷的職業(yè)價(jià)值（4大黃金問(wèn)題）
1）我是否正在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
2）我是否對(duì)公司的業(yè)績(jī)有影響力
3）我體驗(yàn)到快樂(lè)了嗎
4）我是否得到了適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)
練習(xí)：根據(jù)自身所處的職業(yè)階段確定以上4點(diǎn)權(quán)重
六、持續(xù)的自我提升：生理，心智，心靈，社交/情感
練習(xí)：制定全面持續(xù)的自我提升的行動(dòng)計(jì)劃表

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