執(zhí)行力 高效執(zhí)行力
執(zhí)行力 高效執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容
執(zhí)行力 高效執(zhí)行力
一、如何正確領(lǐng)悟執(zhí)行力
1 什么是執(zhí)行力?
企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵必須先有執(zhí)行,執(zhí)行就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過(guò)程。
對(duì)員工而言,執(zhí)行就是完成任務(wù)的過(guò)程。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行就是系統(tǒng)化運(yùn)作流程、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)方法、目標(biāo)的討論和堅(jiān)持不懈的改進(jìn)以及責(zé)任的具體落實(shí)。
執(zhí)行力就是在統(tǒng)一的價(jià)值觀指導(dǎo)下,上下一致、全力以赴、一絲不茍地做事。
執(zhí)行是把意圖、規(guī)劃化為現(xiàn)實(shí)的具體執(zhí)行效果好壞的體現(xiàn),其強(qiáng)弱程度也直接制約著企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)能否得以順利實(shí)現(xiàn)。
2 企業(yè)為什么需要執(zhí)行力?
在戰(zhàn)略正確的前提下,軍隊(duì)打勝仗需要一切行動(dòng)聽指揮,需要統(tǒng)一的思想、理念、價(jià)值觀、目標(biāo),萬(wàn)眾一心?;春?zhàn)役共產(chǎn)黨60萬(wàn)對(duì)國(guó)民黨80萬(wàn)的勝利;企業(yè)要成功同樣需要如此
3 企業(yè)執(zhí)行不力大的危害——盈利減少、虧損、破產(chǎn)
國(guó)民黨軍隊(duì)和共產(chǎn)黨軍隊(duì)究竟在哪些方面不同:政委指導(dǎo)員、保存自己實(shí)力、相互協(xié)作、服從命令、勾心斗角;一些破產(chǎn)企業(yè)的案例
二、企業(yè)
執(zhí)行力不佳的八大原因:
1 缺乏統(tǒng)一的思想和價(jià)值觀
2缺乏有效的制度和監(jiān)督,管理者沒(méi)有常抓不懈——《三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》,軍訓(xùn):養(yǎng)成服從命令的習(xí)慣
3缺乏企業(yè)文化——深圳華為狼性的文化
4員工職業(yè)化素質(zhì)欠缺(案例:北方某超市的工作人員的場(chǎng)景)
5 企業(yè)中高層不團(tuán)結(jié)、勾心斗角、拉幫結(jié)派
6 組織內(nèi)部溝通不暢,上下級(jí)缺乏有效溝通——毛澤東與粟裕的一次溝通
7 缺乏有效授權(quán),手下責(zé)任不明確 領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)手下工作過(guò)多,工作過(guò)程過(guò)于煩瑣——在授權(quán)問(wèn)題上蔣介石與毛澤東比較
8 管理者做事不公正,沒(méi)有做到以身作則
三、如何從根本上強(qiáng)化執(zhí)行力
1 統(tǒng)一思想、價(jià)值觀、愿景、理念——麥當(dāng)勞的做法
2 明確的目標(biāo):德魯克的目標(biāo)管理;GE杰克韋爾奇;鄧小平農(nóng)村生產(chǎn)承包責(zé)任制
3 質(zhì)量觀念和意識(shí),在行動(dòng)中追求完美——6個(gè)西格瑪管理
4 管理自己的時(shí)間,提高效率
5 有效授權(quán)、溝通、激勵(lì)、協(xié)調(diào)——毛澤東的授權(quán);劉邦的授權(quán);曹操的授權(quán);齊桓公的授權(quán);王石、馬云等人的授權(quán);老子順其自然,無(wú)為而治
6 加強(qiáng)制度建設(shè),對(duì)執(zhí)行力優(yōu)劣進(jìn)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲——放手用人,制度管人
7 建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,領(lǐng)導(dǎo)者自己處事要公平公正,用人不分親疏貴賤,一視同仁——蔣介石與毛澤東;劉邦與項(xiàng)羽;王安電腦的倒閉;中國(guó)一些民營(yíng)企業(yè)家族化管理
四、提升執(zhí)行力的**步:簡(jiǎn)單、服從、復(fù)制
**方法:做客戶所需要的
第二方法:做事情要明明白白
第三方法:建立系統(tǒng),標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作——KFC
第四方法:先流程,再結(jié)構(gòu),再制度(案例:沃爾瑪?shù)娜粘鋈章湓瓌t)
第五方法:企業(yè)應(yīng)該先服從執(zhí)行,后執(zhí)行下創(chuàng)造
服從的原則:凡是正式?jīng)Q定都是對(duì)的
如何有效培養(yǎng)員工的服從性——分工與協(xié)作(案例:華為的狼性)
服從目標(biāo) (瞄準(zhǔn)目標(biāo),決不放棄)
服從領(lǐng)導(dǎo),但絕非盲目服從,注意方法——《亮劍》中的李云龍
順應(yīng)變化
第六方法:對(duì)好的技術(shù)、商業(yè)模式進(jìn)行復(fù)制——如家快捷酒店
討論:作為員工你是否敬業(yè)?是否服從企業(yè)大局利益?
五、提升執(zhí)行力的第二步:為結(jié)果找對(duì)策
1 注重結(jié)果,實(shí)行結(jié)果管理——毛澤東“傷其十指,不如斷其一指”“戰(zhàn)爭(zhēng)不在一城一地的得失,而在于消滅敵人的有生力量” “集中優(yōu)勢(shì)兵力,各個(gè)殲滅敵人”
2 結(jié)果來(lái)自過(guò)程,過(guò)程要的是步步為贏;步步為贏,要的是時(shí)時(shí)找對(duì)策(案例:一個(gè)酒店工作人員的服務(wù))
3 如何用先進(jìn)的工具找對(duì)策
4 頭腦風(fēng)暴的種類 開啟智慧之門,運(yùn)用創(chuàng)造性思維
頭腦風(fēng)暴游戲規(guī)則的把控——赤壁之戰(zhàn)前東吳文臣武將的爭(zhēng)論與孫權(quán)的處事方式
六、提升執(zhí)行力的第三步:檢查與督導(dǎo)
1 投機(jī)和僥幸是人性的弱點(diǎn),每個(gè)人都不同程度的存在,加強(qiáng)監(jiān)督與檢查可以減少因人性弱點(diǎn)而造成的執(zhí)行不力問(wèn)題?!段饔斡洝菲兴_對(duì)師徒三人的試驗(yàn)
2 趨利避害是人類的共同特征,**有效的監(jiān)督和賞罰制度,可以規(guī)范人們的行為。執(zhí)行力不是做出來(lái)的,而是檢查出來(lái)的。人們只做你檢查的,而不做你希望的(案例:國(guó)美的考核機(jī)制)
3 對(duì)監(jiān)督人員進(jìn)行監(jiān)督,規(guī)范他們的行為,是提升執(zhí)行力的重要內(nèi)容——沃爾瑪對(duì)監(jiān)督人員的監(jiān)督
討論:作為領(lǐng)導(dǎo)你是否有胸懷和大度?是否抓住下屬小辮子不放?
七、執(zhí)行力的升華:執(zhí)行文化的歸結(jié)
1 建設(shè)以強(qiáng)化執(zhí)行力為前提的獎(jiǎng)罰體系與系統(tǒng)文化 華為總裁的一句話“生生不息的文化”——《西游記》中唐僧的執(zhí)行力;中華文化對(duì)中國(guó)人思維方式和行為的影響,官本位
2 制度**強(qiáng)制規(guī)范人們的行為,而文化讓人們自愿自發(fā)自覺采取有利于企業(yè)的行為——羅榮桓對(duì)軍委命令的執(zhí)行
3 超強(qiáng)執(zhí)行力的人的共同特性——堅(jiān)決、果斷、雷厲風(fēng)行、毅力、決心、絕不拖延、絕不推諉
4 《孫子兵法》中的執(zhí)行文化——不動(dòng)如山,動(dòng)如雷霆
5 如何培養(yǎng)良好的執(zhí)行習(xí)慣,讓執(zhí)行成為人們一種自覺行動(dòng)
陳安之老師的其它課程
講執(zhí)行力為什么是企業(yè)成敗的關(guān)鍵 1.前言 2.企業(yè)成長(zhǎng)的主要因素 3.執(zhí)行力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響 4.執(zhí)行力對(duì)企業(yè)組織的影響 第二講企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力 1.引言 2.決策因素 3.心理因素 4.教育因素 5.機(jī)制因素 6.組織因素 7.過(guò)程因素 第三講執(zhí)行力的核心要素(上) 1.心態(tài)要素 2.工具要素 第四講執(zhí)行力的核心要素
講師:陳安之詳情
優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù) 01.01
一、客服人員如何建立積極心態(tài) 1、觀念的改變 2、心態(tài)的改變 3、心態(tài)如何影響人的行為 4、消極心態(tài)對(duì)人的影響 5、如何建立積極心態(tài) 二、客服人員如何建立服務(wù)意識(shí) 2、為什么要有服務(wù)意識(shí) 小游戲:立雞蛋 3、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)在企業(yè)中的重要性 4、客戶是怎樣失去的 5、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的關(guān)鍵因素 6、如何追求卓越服務(wù) 三、客服人員該怎樣對(duì)
講師:陳安之詳情
有效的授權(quán)管理 01.01
有效授權(quán)管理講分層授權(quán)的優(yōu)勢(shì) 1.前言 2.組織中的責(zé)權(quán)利 3.分層授權(quán)的益處 有效授權(quán)管理第二講 分層授權(quán)的弊端 1.關(guān)于權(quán)力的三種誤用 2.分層授權(quán)的不良后果 有效授權(quán)管理第三講用分層負(fù)責(zé)代替分層授權(quán) 1.什么是分層負(fù)責(zé) 2.分層負(fù)責(zé)表的制定與作用 有效授權(quán)管理第四講接受授權(quán)的藝術(shù)與授權(quán)抽查 1.讓領(lǐng)導(dǎo)放心授權(quán) 2.授權(quán)之后進(jìn)
講師:陳安之詳情
管理者職業(yè)素養(yǎng)十項(xiàng)修煉一、管理者的素質(zhì)修煉 一、管理者的道德修煉 做人的品德 必備的職業(yè)道德 二、管理者的心智修煉 心態(tài)決定狀態(tài) 把心態(tài)調(diào)整到佳狀態(tài) 改變是大的贏家 習(xí)慣是命運(yùn)的舵手 自信心理訓(xùn)練 三、管理者的性格修煉 性格類型測(cè)試 活躍表達(dá)型性格特征 完美精確型性格特征 能力支配型性格特征 平和耐心型性格特征 綜合善變型
講師:陳安之詳情
企業(yè)成本的控制管理 01.01
一、企業(yè)成本控制管理——樹立正確的成本觀念 1、關(guān)于成本的正確概念 2、賠錢的單一定不接嗎? 案例:桓生制藥公司的選擇 3、從成本結(jié)構(gòu)看企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 什么是經(jīng)營(yíng)杠桿? 如何準(zhǔn)確測(cè)算固定成本與變動(dòng)成本? 經(jīng)營(yíng)杠桿與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 案例:中天置業(yè)倒閉的反思 4、如何計(jì)算公司或新項(xiàng)目的保本點(diǎn)? 案例:百果園的盈虧平衡點(diǎn) 二、企業(yè)成本控制管理——
講師:陳安之詳情
財(cái)務(wù)管理提升企業(yè)價(jià)值一、正確看待企業(yè)價(jià)值 1、主流經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn) ?。?)企業(yè)是企業(yè)的企業(yè) ?。?)企業(yè)追求現(xiàn)金和利潤(rùn)大化 2、新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn) ?。?)企業(yè)是社會(huì)的企業(yè) ?。?)企業(yè)追求以股東為代表的利益相關(guān)者價(jià)值大化 3、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn) ?。?)企業(yè)是企業(yè)家的企業(yè) ?。?)企業(yè)家價(jià)值大化是股東價(jià)值大化的保證 財(cái)務(wù)管理提升企業(yè)價(jià)值二、重新審視財(cái)務(wù)管
講師:陳安之詳情
財(cái)務(wù)診斷與分析 01.01
財(cái)務(wù)診斷與分析一、企業(yè)疾病發(fā)展規(guī)律及診治原理 1.研究企業(yè)疾病的意義 2.企業(yè)疾病的誘發(fā)大原因 3.企業(yè)疾病的類型 4.企業(yè)疾病發(fā)展規(guī)律 5.企業(yè)疾病診治特點(diǎn) 6.企業(yè)疾病診治原則 財(cái)務(wù)診斷與分析二、企業(yè)財(cái)務(wù)診斷的性質(zhì)和必要性 1.企業(yè)財(cái)務(wù)診斷的性質(zhì) 2.企業(yè)財(cái)務(wù)診斷的意義 3.企業(yè)財(cái)務(wù)診斷的分類 4.企業(yè)財(cái)務(wù)診斷的準(zhǔn)則 財(cái)務(wù)診斷
講師:陳安之詳情
企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理一:企業(yè)面臨的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn) ◆企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) ◆千里之堤,毀于蟻穴 ◆案例:巴林銀行、安然公司、中航油事件 企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理二:內(nèi)部控制的管理原則 ◆企業(yè)內(nèi)部控制管理的背景與發(fā)展 ◆COSO框架下的內(nèi)部控制管理 ◆內(nèi)部控制管理在各國(guó)的規(guī)范 ◆美國(guó)的薩班斯法案簡(jiǎn)介 ◆中國(guó)政府對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的管理規(guī)范 企業(yè)內(nèi)
講師:陳安之詳情
現(xiàn)代企業(yè)成本管理實(shí)務(wù)一、成本管理核心業(yè)務(wù)要點(diǎn) 成本預(yù)測(cè) 成本決策 成本計(jì)劃 成本控制 成本核算 成本分析 成本報(bào)告 成本績(jī)效管理 現(xiàn)代企業(yè)成本管理實(shí)務(wù)二、成本管理模式的選擇 標(biāo)準(zhǔn)成本管理 目標(biāo)成本管理 作業(yè)成本管理 戰(zhàn)略成本管理 現(xiàn)代企業(yè)成本管理實(shí)務(wù)三、設(shè)計(jì)決定產(chǎn)品成本 研發(fā)階段決定80的成本? 面向成本目標(biāo)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
講師:陳安之詳情
5S管理問(wèn)題分析與對(duì)策 01.01
5S管理問(wèn)題分析與對(duì)策 1.5S活動(dòng)概論 ?、?S角色認(rèn)知 ②5S活動(dòng)三步曲 ?、垡浴皢?wèn)題”導(dǎo)向的5S管理 ?、苋绾闻囵B(yǎng)和強(qiáng)化全員的5S意識(shí) 5S管理問(wèn)題分析與對(duì)策 2.整理與整頓的問(wèn)題與對(duì)策 ?、僬砼c整頓的區(qū)別 ?、趧?dòng)態(tài)整理整頓實(shí)戰(zhàn)技巧 ?、壅碚D的執(zhí)行準(zhǔn)則問(wèn)題 ?、茏霾缓谜碚D所導(dǎo)致的問(wèn)題 ?、萃黄啤罢碚D”的實(shí)施障礙 ?、蕹晒Π咐?/p>
講師:陳安之詳情
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [潘文富] 00后員工的試用期工資怎
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21144
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20150
- 3行政專員崗位職責(zé) 19026
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16204
- 5員工守則 15440
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15376
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15098
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14534
- 9文件簽收單 14177