高績(jī)效組織職業(yè)化《中高層領(lǐng)導(dǎo)12項(xiàng)管理能力修煉》內(nèi)訓(xùn)
高績(jī)效組織職業(yè)化《中高層領(lǐng)導(dǎo)12項(xiàng)管理能力修煉》內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
高績(jī)效組織職業(yè)化《中高層領(lǐng)導(dǎo)12項(xiàng)管理能力修煉》內(nèi)訓(xùn)
一、前言
1、員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)
2、從組織的壽命看領(lǐng)導(dǎo)的功過(guò)
3、為什么中中高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備12項(xiàng)技能
二、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力
1、用人能力
A、知人方能用人
B、用人所長(zhǎng)與用人所短
C、自家人與外家人
D、疑人與能人
E、有功績(jī)者與有爭(zhēng)議者
F、面對(duì)小人
2、決策能力
A、決策能力的構(gòu)成
B、正視決策中存在的問(wèn)題
a)調(diào)查情況的指向性不明,收集信息雜亂
b)決策時(shí)效性差
c)是個(gè)人拍板與發(fā)揚(yáng)民主不相協(xié)調(diào)。
d)是墨守陳規(guī)與開(kāi)拓創(chuàng)新契合不夠。
C、如何扭住關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保正確決策
a)領(lǐng)導(dǎo)干部的決策能力,要把握六要素。
b)尊重客觀事實(shí)是決策之本
c)當(dāng)機(jī)立斷≠一了百了
D、個(gè)人素質(zhì)對(duì)決策的影響
3、協(xié)調(diào)能力
A、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者
B、性格搭配
C、部門(mén)之間
D、組織之間
E、你的基礎(chǔ)在哪里
4、激勵(lì)能力
A、人性化管理
B、公平與授權(quán)
C、壓力和競(jìng)爭(zhēng)
D、尊重與溝通
E、突出奇招
5、處事能力
A、靈活變通
B、適合時(shí)宜
C、剛?cè)嵯酀?jì)
D、高效有序
E、特立獨(dú)行
6、處理危機(jī)的能力
A、審時(shí)度勢(shì),把握時(shí)機(jī)
B、因勢(shì)利導(dǎo),贏得主動(dòng)
C、沉著冷靜,果斷處理
7、預(yù)見(jiàn)能力與創(chuàng)造能力
A、高瞻遠(yuǎn)矚地看待事物
B、創(chuàng)造性的解決問(wèn)題
C、條條大路皆可新
8、處理利益關(guān)系的能力
A、綿里藏針,針?shù)h相對(duì)
B、權(quán)衡利弊,善于妥協(xié)
C、靈活務(wù)實(shí),打破僵局
9、診斷技術(shù)能力:診斷下屬的成熟度
A、確定下屬任務(wù)的三個(gè)階段
B、衡量員工發(fā)展的兩把尺子
C、診斷下屬發(fā)展的四個(gè)層次
D、下屬的分類
E、三種類型下屬的分析
F、如何對(duì)待附加值不同的下屬
G、員工離職原因及解決方法
H、做一名彈性的領(lǐng)導(dǎo)者
10、統(tǒng)馭技術(shù)能力:選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
A、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的診斷
B、你知道你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格嗎
C、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇
E、員工發(fā)展層次與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
F、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的共同特點(diǎn)
G、績(jī)效跟蹤中的反饋
11、教練技術(shù):造就精英下屬
A、為什么要培養(yǎng)下屬
B、創(chuàng)造成長(zhǎng)的環(huán)境
C、讓下屬稱呼你為教練
D、訓(xùn)練改變行為
E、教練下屬的步驟與原則
12、評(píng)估技術(shù)
A、評(píng)估下屬的基本技巧
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高效管理者培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn) 01.01
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