經(jīng)理人如何培育和激勵下屬,提高管理能力 內(nèi)訓
經(jīng)理人如何培育和激勵下屬,提高管理能力 內(nèi)訓詳細內(nèi)容
經(jīng)理人如何培育和激勵下屬,提高管理能力 內(nèi)訓
(一) 有效的管理者
1、 管理的職能及管理者的任務
2、 什么是有效的管理者
3、 企業(yè)需要什么樣的管理者
4、 管理者績效不高的原因
5、 影響員工績效的因素
(二) 部屬培育
1. 為什么要培育下屬
案例:正威集團短短20年成為世界500強
案例:海底撈比全聚德的利潤高
案例:伙伴地產(chǎn)從19個擴張到30個
案例:三一重工的接班人制度
案例:臺灣雅克力公司
2. 人的認知過程與行為規(guī)律
案例:學習的三境界(學知,學做,學會靈活應用)
案例:愛若和布若集市考察案例
3. 認識你的下屬
案例:張老板與王老板的用人觀
4. 培育下屬的方法和技巧
案例:日本豐田公司培養(yǎng)人的方法
案例:華潤公司積極心態(tài)培養(yǎng)的行動學習方法
案例:青島港的工作室
案例:日本郵政大臣野田圣子的成長經(jīng)歷
案例:長鴻集團接班人培養(yǎng)案例
5. OJT培訓
6. 教練技術
案例:老年健身器材公司總經(jīng)理的問話術
7. 如何調(diào)動下屬的學習積極性
案例:浙江萬豐集團的鐵人三項訓練
8. 如何做導師
案例:塔里木油田的例子
9. 如何管理下屬的行為過程
案例:潞安煤炭10年零事故,成功的班組長培養(yǎng)
(三) 如何設計部屬培訓的內(nèi)容
1、 培訓內(nèi)容設計的含義、特點與原則
2、 培訓內(nèi)容設計的關鍵點
3、 課程開發(fā)的優(yōu)先順序判斷矩陣
4、 定制課程開發(fā)項目流程
5、 如何備課
6、 模塊化培訓的設計與應用
7、 如何依據(jù)模塊化培訓體系設計培訓內(nèi)容
8、 模塊化培訓設計實戰(zhàn)演練
(四) 如何設計培訓方法
1、 如何根據(jù)培訓需求備課
2、 課程開發(fā)工具包
3、 如何編寫教案
4、 如何根據(jù)培訓需求選擇培訓方法
5、 矩陣式培訓的方法
6、 如何設計矩陣式培訓
7、 如何編制培訓矩陣與實戰(zhàn)演練
8、 五線譜培訓方法講解與實戰(zhàn)演練
9、 各種培訓方法優(yōu)缺點分析及其在培訓中的應用
10、 不同培訓需求對教學設計與計劃制定的影響案例分析
(五) 如何提升培訓質(zhì)量和培訓效果
1、 影響培訓質(zhì)量和培訓效果的因素有哪些?
2、 如何根據(jù)員工的行為特點提升培訓效果?
3、 如何提高培訓的轉(zhuǎn)化率?
4、 如何做好培訓后的跟進與轉(zhuǎn)化?
5、 如何提高部屬的學習積極性
6、 如何提高培訓質(zhì)量
(六) 員工激勵
1、 激勵的目的和意義
案例:孫子兵法——上下同欲者勝
案例:尼米茲的戰(zhàn)前動員
2、 激勵的藝術效果
3、 何謂激勵
4、 什么是士氣
5、 激勵的定律
6、 了解員工需求
案例:內(nèi)蒙古移動包頭公司漲工資案例
7、 能被激勵的特質(zhì)
案例:三個留美博士的案例
8、 無法被激勵的原因
9、 導致士氣低落的原因
案例:東莞鞋廠訂單流失的案例
10、 激勵的原則
11、 如何創(chuàng)造士氣高昂的團隊
12、 激勵部屬十大技巧
案例:精密機械株式會社獨特的“一日廠長制”
案例:GE公司的個人創(chuàng)業(yè)平臺,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度
案例:海爾自組織,海爾個人創(chuàng)業(yè)平臺
案例:比較激勵法——GE公司的班組數(shù)據(jù)
案例:延安移動堅持過生日制度
案例:正威集團將公司員工看成伙伴;王文銀和工人一起加班,晚上就和工人一起睡在車間
13、 不花錢或少花錢的獎勵
案例:深圳高新企業(yè)“金香蕉獎”
14、 懲罰的藝術
15、 團隊文化是好的激勵
16、 如何留住關鍵員工
17、 如何提升員工士氣
(七) 建立培育與激勵的文化內(nèi)核
1、 信任是好的培育和激勵
案例:28歲的袁華強才海底撈北京大區(qū)總經(jīng)理
案例:深圳高新技術企業(yè)解決跨部門溝通的問題
2、 關心是好的培育和激勵
案例:海底撈鄭州片區(qū)總經(jīng)理馮伯英
案例:深圳雷賽公司倉管員
3、 公平是好的培育和激勵
案例:海底撈的公平競爭
案例:中糧集團領導辦公位
4、 包容是好的培育和激勵
案例:海底撈送火鍋店
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