互聯(lián)網(wǎng)銀行

  培訓(xùn)講師：余建軍

講師背景：
余建軍最前瞻的銀行團(tuán)隊(duì)管理專家清華大學(xué)銀行管理課程特聘教授北控學(xué)院客座教授大灣區(qū)國(guó)際商業(yè)銀行研究院高級(jí)研究員北京農(nóng)商銀行總行指定培訓(xùn)講師廣東金融高新區(qū)總顧問特色亮點(diǎn)每年訓(xùn)練分支行長(zhǎng)超過10,000人；不遺余力地建設(shè)一支又一支金融產(chǎn)業(yè)大軍，是 詳細(xì)>>

余建軍
    課程咨詢電話：

互聯(lián)網(wǎng)銀行詳細(xì)內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)銀行

[ 課程大綱 ]

一、智慧銀行建設(shè)

1、銀行互聯(lián)網(wǎng)化

- 四化建設(shè)

- 智慧銀行集中亮相：建設(shè)銀行案例分析

- 銀行網(wǎng)點(diǎn)是否大規(guī)模裁撤？

- 如何分流人員分流 ？如何提升技能？如何充實(shí)職能？

- 來自一線的感言

- 民生銀行案例分析

- 銷售化與智能化

2、現(xiàn)在就是未來

- 交通銀行案例研討

3、銀行互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

4、銀行互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)


二、挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)銀行

1、五力模型與奔騰年代

2、銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)洞察

- 80/20法則與2/80法則

- 為什么說我們是幸運(yùn)的一群人？

- 就這樣被互聯(lián)網(wǎng)銀行顛覆

3、數(shù)字技術(shù)優(yōu)化

4、利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)化的組織

5、銀行的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

6、以信息為主導(dǎo)實(shí)施轉(zhuǎn)型

7、創(chuàng)建以客戶為中心的銀行

8、銀行超越客戶期望的12種方式

9、互聯(lián)網(wǎng)銀行動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)報(bào)

- 網(wǎng)商銀行案例研討

- 微眾銀行案例研討

10、災(zāi)難性的循環(huán)


三、WorkShop工作坊：SPACE

1、互聯(lián)網(wǎng)V：迷失叢林

2、互聯(lián)網(wǎng)V戰(zhàn)略分歧

3、WorkShop工作坊：SPACE

- 互聯(lián)網(wǎng)V銀行的戰(zhàn)略地位態(tài)勢(shì)評(píng)估


四、以客戶為中心

1、信用卡是一種什么樣的工具？

- 中國(guó)信用卡報(bào)告

2、信用卡應(yīng)該是一種什么樣的工具？

3、信用卡正在演變成一種什么樣的工具？

- 芝麻信用的啟示

- VIP卡的啟示

- 汽車產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)的教訓(xùn)

- 我們?yōu)槭裁凑餍牛?/p>

4、如何克服洞察客戶的障礙？


五、互聯(lián)網(wǎng)V銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型

1、財(cái)富云-微秘書終端

- 寧波銀行案例分析

2、以客戶為中心的轉(zhuǎn)型

- 6維度推進(jìn)

- 服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)型

- 客戶滲透的價(jià)值

- 運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)型

- 躍出戰(zhàn)壕

- 增長(zhǎng)模式的轉(zhuǎn)型  建立可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

3、轉(zhuǎn)型的問題和困難

- 支持的力度

- 基礎(chǔ)實(shí)施條件

- 網(wǎng)點(diǎn)的物理?xiàng)l件

- 人員穩(wěn)定性

4、轉(zhuǎn)型行動(dòng)方案

- 究竟有沒有互聯(lián)網(wǎng)思維？

- 有哪些互聯(lián)網(wǎng)工具？

- 合作伙伴在哪里？

- 我們的行動(dòng)方案


六、互聯(lián)網(wǎng)V銀行業(yè)務(wù)拓展

1、銀行的投行業(yè)務(wù)分解

- 亞投行是一個(gè)籮筐/杠桿/支點(diǎn)，還是一個(gè)壁壘？

- 投行操作案例分析：重慶市重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目100億元財(cái)政性融資案例

- 投資銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的概念

2、銀行投行業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

- 我們?yōu)槭裁匆@么做？

- 我們?cè)鯓硬拍茏龅玫剑?/p>

- 符合現(xiàn)有監(jiān)管框架和市場(chǎng)環(huán)境要求的產(chǎn)品體系

- 重點(diǎn)投行產(chǎn)品“一基四高”

- 案例分析：承債式并購(gòu)業(yè)務(wù)

3、投行業(yè)務(wù)專享福利

- 案例分析：承債式并購(gòu)業(yè)務(wù)

- 投行業(yè)務(wù)專享福利


七、跨越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)

1、互聯(lián)網(wǎng)V變革創(chuàng)新

- 三個(gè)案例大討論：折翼天使玩世不恭/新官上任超越幼稚/老革命遇到新問題

2、我們一直在努力

- 銀行互聯(lián)網(wǎng)金融軌跡

- 銀行變革創(chuàng)新基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)

- 銀行經(jīng)營(yíng)體系變革創(chuàng)新

3、互聯(lián)網(wǎng)V銀行變革創(chuàng)新9大途徑

4、唯一需要恐懼的

- 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟肋

5、互聯(lián)網(wǎng)V銀行變革創(chuàng)新彩蛋

6、跨越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)


要點(diǎn)回顧

問題答疑


 

余建軍老師的其它課程

MTP-Bank銀行管理技能提升[課程背景]一、銀行領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具備哪些核心管理技能？如何全面地、系統(tǒng)地提升管理干部的管理水平？怎樣激勵(lì)不愁吃穿、不愿加班的新員工？怎樣凝聚坐等退休的老員工？怎樣在人手不夠、KPI指標(biāo)考核滯后的情況下，快速提升效能？如何全面提升核心管理能力？如何依托干部隊(duì)伍的部署與訓(xùn)練，重新建立銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力？二、如何領(lǐng)悟執(zhí)行高層戰(zhàn)略決策目標(biāo)

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場(chǎng)景領(lǐng)導(dǎo)力[課程背景]一、如何還原真實(shí)的管理情景？如何手把手訓(xùn)練管理技能？如何領(lǐng)悟執(zhí)行高層戰(zhàn)略決策目標(biāo)？如何以戰(zhàn)略統(tǒng)率全局？如何保障戰(zhàn)略落地目標(biāo)達(dá)成過程可控？如何以效能提升來引領(lǐng)管理轉(zhuǎn)型操作和日常管理？如何宣貫管理轉(zhuǎn)型的迫切性和必要性？如何提升管理理念？如何改變工作作風(fēng)？如何把握整合組織的七大關(guān)鍵步驟？如何了解員工的真實(shí)想法？如何凝聚不同類別的群體？如何鼓舞

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銀行團(tuán)隊(duì)管理與效能提升[課程對(duì)象]1、分支行長(zhǎng)，部門領(lǐng)導(dǎo)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人2、新晉干部，后備干部，副職干部3、主管、業(yè)務(wù)骨干、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)或全員[課程背景]一、怎樣激勵(lì)不愁吃穿、不愿加班的新生代員工？怎樣凝聚經(jīng)驗(yàn)豐富、坐等退休的資深員工？怎樣在人手不夠、KPI指標(biāo)考核滯后的情況下，快速提效能？如何領(lǐng)悟執(zhí)行高層戰(zhàn)略決策目標(biāo)？如何以戰(zhàn)略統(tǒng)率全局？如何保障戰(zhàn)略落地目標(biāo)達(dá)成過程

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團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力[課程對(duì)象]1、銀行中基層管理干部、分支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人2、副職、后備干部、業(yè)務(wù)骨干3、全員[課程背景]怎樣在人手不夠、KPI指標(biāo)考核滯后的情況下，快速提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？怎樣凝聚不愁吃穿、不愿加班的新員工？怎樣激勵(lì)坐等退休的老員工？如何保障戰(zhàn)略落地？如何重點(diǎn)訓(xùn)練、全面提升核心管理能力？如何打造團(tuán)結(jié)一致的執(zhí)行系統(tǒng)？如何保證執(zhí)行到位？[課程收

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管理轉(zhuǎn)型決勝中層——銀行領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型與效能提升新動(dòng)能[課程背景]一、如何以戰(zhàn)略統(tǒng)率全局？如何保障戰(zhàn)略落地目標(biāo)達(dá)成過程可控？如何以效能提升來引領(lǐng)管理轉(zhuǎn)型操作和日常管理？如何宣貫管理轉(zhuǎn)型的迫切性和必要性？如何提升管理理念？如何改變工作作風(fēng)？如何把握整合組織的七大關(guān)鍵步驟？如何了解員工的真實(shí)想法？如何凝聚不同類別的群體？如何鼓舞士氣？如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？如何激發(fā)行為/引導(dǎo)

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開門紅保駕護(hù)航-團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)[課程背景]如何為開門紅保駕護(hù)航？如何了解員工的真實(shí)想法？如何凝聚不同類別的群體？如何鼓舞士氣？如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？如何固化行為/改變行為/歸化行為？如何宣貫開門紅的迫切性？如何改變工作作風(fēng)？如何提升管理認(rèn)知理念？如何把握整合組織的7大關(guān)鍵步驟？如何以戰(zhàn)略指導(dǎo)營(yíng)銷？如何分解目標(biāo)計(jì)劃？如何保障達(dá)標(biāo)過程可控？如何以效能提升來引領(lǐng)日常管理？

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凝心聚力文化護(hù)航——銀行企業(yè)文化建設(shè)[課程對(duì)象]1、銀行中高層領(lǐng)導(dǎo)干部、分支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人2、全員[課程背景]中國(guó)銀行業(yè)的最大問題，就是產(chǎn)品與服務(wù)的嚴(yán)重同質(zhì)化，如何讓客戶在成千上萬(wàn)的產(chǎn)品和服務(wù)中，快速識(shí)別你并且永遠(yuǎn)忠誠(chéng)你？通過什么樣的邏輯，將赤裸裸的利己，轉(zhuǎn)化為利他和利它？如何讓人心甘情愿去執(zhí)行制度，而不是鉆空子、擴(kuò)大敞口？如何以企業(yè)文化護(hù)航戰(zhàn)

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商業(yè)銀行差異化經(jīng)營(yíng)路徑分析與應(yīng)對(duì)策略[培訓(xùn)講師]余建軍[課程對(duì)象]·總行領(lǐng)導(dǎo)·各分支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人·戰(zhàn)略發(fā)展部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、金融市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、零售業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、微貸事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干·網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人[課程背景]1、銀行業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境正處在劇烈而又深刻的變化過程中，中國(guó)銀行業(yè)進(jìn)入30年未有之變局。競(jìng)爭(zhēng)

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互聯(lián)網(wǎng)金融下電子銀行營(yíng)銷創(chuàng)新[培訓(xùn)講師]余建軍[課程對(duì)象]·總行領(lǐng)導(dǎo)·各分支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人·電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、戰(zhàn)略發(fā)展部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、金融市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、零售業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、微貸事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干·網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人·客戶經(jīng)理[課程背景]1、互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展正在給銀行業(yè)的發(fā)展帶來巨大的沖擊：一方面

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商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷[培訓(xùn)講師]余建軍[課程對(duì)象]·總行領(lǐng)導(dǎo)·各分支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人·電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、戰(zhàn)略發(fā)展部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、金融市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、零售業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、微貸事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干·網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人·客戶經(jīng)理[課程背景]1、互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展正在給銀行業(yè)的發(fā)展帶來巨大的沖擊：一方面，互聯(lián)

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