管理人員角色認知 高??衫蠋?/h3>

  培訓(xùn)講師:高睿可

講師背景:
高??衫蠋熀喗椤局v師背景】北京智策知行管理顧問有限公司高級培訓(xùn)師管理學(xué)碩士、國際注冊培訓(xùn)師、資深講師中國管理科學(xué)學(xué)會理事溝通技巧、職業(yè)素養(yǎng)、團隊建設(shè)管理專家現(xiàn)任河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)副教授北京大學(xué)、中國人民大學(xué)特聘教授被企業(yè)界譽為“企業(yè)的心靈導(dǎo)師”, 詳細>>

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管理人員角色認知 高睿可老師詳細內(nèi)容

管理人員角色認知 高??衫蠋?br/>

u 準確認清自己的角色

² 中層管理人員在企業(yè)中的位置

² 中層管理人員的核心價值

² 中層管理人員的六個特點

² 中層管理人員的行動準則

² 中層管理人員必備的基本技能

² 中層管理人員的角色錯位

u 準確認清本部門的地位

² 認清本部門受誰領(lǐng)導(dǎo)

² 認清本部門在組織中的地位

² 認清本部門的競爭力

² 認清本部門的相關(guān)部門

² 本部門的目標(biāo)

² 本部門存在的原因

² 常見誤區(qū) 

u 扮演好企業(yè)高層的下屬角色

² 認同企業(yè)文化

² 了解上司的期望與要求

² 當(dāng)好高層管理者的替身

² 當(dāng)好經(jīng)營者目標(biāo)的先鋒

² 當(dāng)好被管理者

² 當(dāng)好被領(lǐng)導(dǎo)者

² 當(dāng)好執(zhí)行者

² 成為上司的好助手

² 常見角色誤區(qū)

u 扮演好企業(yè)中層的同事角色

² 創(chuàng)造和諧的同事關(guān)系

² 與同級相處的原則

² 利人實利已之根基

² 顧小利則大利之殘

² 和以處眾,寬以待下,恕以待人

² 跳出本位看問題

² 同事是自己的內(nèi)部客戶

² 巧妙化解同級矛盾

² 常見角色誤區(qū)

u 扮演好企業(yè)員工的上司角色

² 管好員工是成事的前提

² 把員工的利益放在**位

² 了解員工才能管好員工

² 為員工承擔(dān)責(zé)任

² 以身作則永遠是個好方法

² 充分發(fā)揮下屬的能量

² 激勵下屬要有章法

² 讓下屬分擔(dān)你的工作

² 做好下屬績效考核

² 揚長避短是用人關(guān)鍵

² 用人之長容人之短

² 善教者得民心

² 常見角色誤區(qū)

 

高??衫蠋煹钠渌n程

心理資本與有效溝通【課程必要性】?心理資本簡稱:PCA(PsychologicalCapitalAppreciation),是指個體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài),是超越人力資本和社會資本的一種核心心理要素,是促進個人成長和績效提升的心理資源。?黨的十八大報告指出:“加強和改進思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),培養(yǎng)自尊自信、理性和平、積極向

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一、新員工培訓(xùn)課程特色根據(jù)多年來在為企業(yè)提供新員工培訓(xùn)的實踐經(jīng)驗,課程將從角色轉(zhuǎn)換(職業(yè)心態(tài))、職業(yè)能力兩個方面全面訓(xùn)練大學(xué)生由自然人轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀職業(yè)人所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。課程主要特色:?課程與實際市場及企業(yè)環(huán)境相結(jié)合,以培養(yǎng)學(xué)員良好的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素質(zhì)為前提,針對性和可操作性強?幫助學(xué)員確立明確自我角色定位,良好的職業(yè)心態(tài),能夠更快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,并

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幸福生活快樂工作這是一堂讓生命之舟更加輕快的課程!這是一堂讓心靈空間更加博大的課程!這是一堂讓人生舞臺更加寬廣的課程!【課程價值】每個人生活工作的終極目標(biāo)是為了幸福和快樂,但隨著生活節(jié)奏越來越快,各種壓力越來越大,“幸?!薄翱鞓贰背闪宋覀兊纳莩奁贰5降资裁词切腋?鞓??很難說清楚,因為每個人的看法都不相同。盧梭說:“真正的幸福是不能描寫的,它只能體會,體會越深

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職業(yè)化能力提升這是一堂推動職場新人敬業(yè)樂業(yè)的培訓(xùn)課程!【課程價值】根據(jù)多年來為職場新人培訓(xùn)的實踐經(jīng)驗及企業(yè)實際需求,課程將從職業(yè)化、執(zhí)行力、責(zé)任心和協(xié)助精神四個方面全面訓(xùn)練職場新人在由自然人轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀職業(yè)人的過程中所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。課程主要特色:?課程緊密與企業(yè)實踐環(huán)境相結(jié)合,以培養(yǎng)學(xué)員良好的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)素質(zhì)為前提,針對性和可操作性強?幫助學(xué)員

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感恩樂業(yè)贏在執(zhí)行這是一堂推動員工敬業(yè)樂業(yè)的培訓(xùn)課程!【課程價值】?很多人工作只是為了錢,除了錢,他沒有其他考慮;很多人工作是沒有辦法,他要養(yǎng)家糊口;很多人認為企業(yè)是老板的,與自己無關(guān);很多人認為老板很舒服,累的只是員工;很多人……為什么很多人會這樣想?我們應(yīng)該怎樣看待工作?怎樣看待所服務(wù)的企業(yè)?怎樣看待朝夕相處的同事?本課程旨在引導(dǎo)學(xué)員接受感恩文化,懷著一顆

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國學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)智慧這是一堂促進領(lǐng)導(dǎo)者開啟智慧修煉心靈的培訓(xùn)課程!學(xué)古貫今為明智,尚道通達以致用!【課程價值】領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式、文化底蘊和視野胸懷決定了企業(yè)發(fā)展的高度,而國學(xué)始終一貫地觀乎“心性”、“生命”、“人生”,領(lǐng)導(dǎo)者正是需要從這樣的高度來解讀企業(yè)發(fā)展的規(guī)律和洞悉人的心靈。國學(xué)中的人生智慧可以幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者重構(gòu)其核心價值體系,繼承和發(fā)揚中華民族傳統(tǒng)文化的優(yōu)

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一、自然人轉(zhuǎn)化為職業(yè)人――打造優(yōu)秀的職業(yè)態(tài)度◆對待工作——每個人都在為自己工作sup2;忙得快樂:享受工作sup2;累得歡喜,充實自己sup2;忙而不亂,累而不疲sup2;心靈減壓,化解情緒sup2;融于環(huán)境,境隨心轉(zhuǎn)sup2;創(chuàng)造機遇,把握機遇◆對待企業(yè)——忠誠、認同、感恩sup2;忠誠比能力更重要sup2;忠于公司就是忠于自己sup2;認同本企業(yè)文化su

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一、有效溝通的機理Oslash;溝通的內(nèi)涵及實質(zhì)Oslash;溝通是雙贏的過程Oslash;溝通的四大目的Oslash;溝通的流程/過程Oslash;有效溝通的基本種類和方法Oslash;有效溝通的四個特性二、溝通的障礙Oslash;溝通障礙產(chǎn)生的原因Oslash;性格模式與溝通Oslash;人性的弱點與有效溝通Oslash;跨越溝通的障礙三、有效溝通的要素

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