互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下銀行應(yīng)對(duì)策略

  培訓(xùn)講師:余建軍

講師背景:
余建軍最前瞻的銀行團(tuán)隊(duì)管理專家清華大學(xué)銀行管理課程特聘教授北控學(xué)院客座教授大灣區(qū)國(guó)際商業(yè)銀行研究院高級(jí)研究員北京農(nóng)商銀行總行指定培訓(xùn)講師廣東金融高新區(qū)總顧問特色亮點(diǎn)每年訓(xùn)練分支行長(zhǎng)超過(guò)10,000人;不遺余力地建設(shè)一支又一支金融產(chǎn)業(yè)大軍,是 詳細(xì)>>

余建軍
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互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下銀行應(yīng)對(duì)策略詳細(xì)內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下銀行應(yīng)對(duì)策略

【課程大綱】

一篇:電子銀行營(yíng)銷迭代

1、網(wǎng)銀的主要功能是什么?

  • 中行網(wǎng)銀新模式
  • 德意志銀行案例

2、信用卡是一種什么樣的工具?

  • 中國(guó)信用卡報(bào)告
  • 芝麻信用的啟示
  • VIP卡的啟示
  • 汽車產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)的教訓(xùn)

3、手機(jī)銀行與微信銀行

  • 浦發(fā)銀行手機(jī)銀行案例
  • 浦發(fā)銀行微信銀行案例

4、電子銀行社會(huì)化營(yíng)銷模式

  • 工商銀行案例
  • 微信平臺(tái):商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售的2種常見應(yīng)用方式
  • 微信平臺(tái):深入應(yīng)用的5種主要接口
  • 微信平臺(tái):深入應(yīng)用的8大步驟

5、互聯(lián)網(wǎng)金融背景下電子銀行創(chuàng)新

  • 課堂設(shè)計(jì):我們的電子銀行優(yōu)化思路


第二篇:變化中的商業(yè)銀行

1、銀行互聯(lián)網(wǎng)化

  • 四化建設(shè)
  • 智慧銀行集中亮相:建設(shè)案例分析
  • 銀行網(wǎng)點(diǎn)是否大規(guī)模裁撤?(民生銀行案例)
  • 如何分流人員?如何提升技能?如何充實(shí)職能?
  • 來(lái)自一線的感言:民生銀行案例
  • 銷售化與智能化:民生銀行案例

2、現(xiàn)在就是未來(lái)

  • 未來(lái)銀行案例研討:交通銀行案例

3、銀行互聯(lián)網(wǎng)化模式

4、銀行互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

5、銀行互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)


第三篇:挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)銀行

1、五力模型與奔騰年代

2、就這樣被互聯(lián)網(wǎng)銀行顛覆

  • 網(wǎng)商銀行案例研討
  • 微眾銀行案例研討
  • 80/20法則與2/80法則
  • 為什么說(shuō)我們是幸運(yùn)的一群人?

3、數(shù)字技術(shù)優(yōu)化

  • 利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)化的組織

4、銀行的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)

5、避免災(zāi)難性的循環(huán)


第四篇:戰(zhàn)略選擇技術(shù)

1、戰(zhàn)略選擇技術(shù)與戰(zhàn)略分歧

2、WorkShop工作坊

  • SPACE:銀行差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略地位態(tài)勢(shì)與行動(dòng)評(píng)估

3、全球銀行業(yè)展望


第五篇:商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)策略

1、銀行超越客戶期望的12種方式

2、以信息為主導(dǎo)實(shí)施轉(zhuǎn)型

  • 創(chuàng)建以客戶為中心的銀行
  • 財(cái)富云-微秘書終端:寧波銀行案例分析
  • 6維度推進(jìn)
  • 服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)型
  • 客戶滲透的價(jià)值
  • 運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)型
  • 躍出戰(zhàn)壕
  • 增長(zhǎng)模式的轉(zhuǎn)型  建立可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
  • 轉(zhuǎn)型的問題和困難

3、公司業(yè)務(wù)突破點(diǎn)

  • 亞投行是一個(gè)籮筐/杠桿/支點(diǎn),還是一個(gè)壁壘?
  • 操作案例分析:某分行案例
  • 銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的概念
  • 符合現(xiàn)有監(jiān)管框架和市場(chǎng)環(huán)境要求的產(chǎn)品體系
  • 重點(diǎn)新產(chǎn)品
  • 案例分析:承債式并購(gòu)業(yè)務(wù)

4、個(gè)金業(yè)務(wù)突破點(diǎn)

  • RFM精準(zhǔn)營(yíng)銷
  • 課堂設(shè)計(jì):銷售信

5、我們的應(yīng)對(duì)策略行動(dòng)方案

  • 有哪些互聯(lián)網(wǎng)工具?
  • 合作伙伴在哪里?
  • WorkShop工作坊:我們的應(yīng)對(duì)策略行動(dòng)方案


第六篇:跨越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)

1、案例討論:老革命遇到新問題

2、商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)體系變革創(chuàng)新

  • 銀行變革創(chuàng)新基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)
  • 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟肋
  • 銀行變革創(chuàng)新9大途徑

3、沖擊與激勵(lì)

4、重構(gòu)銀行愿景

5、跨越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)


要點(diǎn)回顧

問題答疑



更多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課點(diǎn)擊進(jìn)入培訓(xùn)課程

 

余建軍老師的其它課程

MTP-Bank銀行管理技能提升[課程背景]一、銀行領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具備哪些核心管理技能?如何全面地、系統(tǒng)地提升管理干部的管理水平?怎樣激勵(lì)不愁吃穿、不愿加班的新員工?怎樣凝聚坐等退休的老員工?怎樣在人手不夠、KPI指標(biāo)考核滯后的情況下,快速提升效能?如何全面提升核心管理能力?如何依托干部隊(duì)伍的部署與訓(xùn)練,重新建立銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力?二、如何領(lǐng)悟執(zhí)行高層戰(zhàn)略決策目標(biāo)

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場(chǎng)景領(lǐng)導(dǎo)力[課程背景]一、如何還原真實(shí)的管理情景?如何手把手訓(xùn)練管理技能?如何領(lǐng)悟執(zhí)行高層戰(zhàn)略決策目標(biāo)?如何以戰(zhàn)略統(tǒng)率全局?如何保障戰(zhàn)略落地目標(biāo)達(dá)成過(guò)程可控?如何以效能提升來(lái)引領(lǐng)管理轉(zhuǎn)型操作和日常管理?如何宣貫管理轉(zhuǎn)型的迫切性和必要性?如何提升管理理念?如何改變工作作風(fēng)?如何把握整合組織的七大關(guān)鍵步驟?如何了解員工的真實(shí)想法?如何凝聚不同類別的群體?如何鼓舞

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銀行團(tuán)隊(duì)管理與效能提升[課程對(duì)象]1、分支行長(zhǎng),部門領(lǐng)導(dǎo),網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人2、新晉干部,后備干部,副職干部3、主管、業(yè)務(wù)骨干、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)或全員[課程背景]一、怎樣激勵(lì)不愁吃穿、不愿加班的新生代員工?怎樣凝聚經(jīng)驗(yàn)豐富、坐等退休的資深員工?怎樣在人手不夠、KPI指標(biāo)考核滯后的情況下,快速提效能?如何領(lǐng)悟執(zhí)行高層戰(zhàn)略決策目標(biāo)?如何以戰(zhàn)略統(tǒng)率全局?如何保障戰(zhàn)略落地目標(biāo)達(dá)成過(guò)程

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團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力[課程對(duì)象]1、銀行中基層管理干部、分支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人2、副職、后備干部、業(yè)務(wù)骨干3、全員[課程背景]怎樣在人手不夠、KPI指標(biāo)考核滯后的情況下,快速提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?怎樣凝聚不愁吃穿、不愿加班的新員工?怎樣激勵(lì)坐等退休的老員工?如何保障戰(zhàn)略落地?如何重點(diǎn)訓(xùn)練、全面提升核心管理能力?如何打造團(tuán)結(jié)一致的執(zhí)行系統(tǒng)?如何保證執(zhí)行到位?[課程收

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管理轉(zhuǎn)型決勝中層——銀行領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型與效能提升新動(dòng)能[課程背景]一、如何以戰(zhàn)略統(tǒng)率全局?如何保障戰(zhàn)略落地目標(biāo)達(dá)成過(guò)程可控?如何以效能提升來(lái)引領(lǐng)管理轉(zhuǎn)型操作和日常管理?如何宣貫管理轉(zhuǎn)型的迫切性和必要性?如何提升管理理念?如何改變工作作風(fēng)?如何把握整合組織的七大關(guān)鍵步驟?如何了解員工的真實(shí)想法?如何凝聚不同類別的群體?如何鼓舞士氣?如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?如何激發(fā)行為/引導(dǎo)

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開門紅保駕護(hù)航-團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)[課程背景]如何為開門紅保駕護(hù)航?如何了解員工的真實(shí)想法?如何凝聚不同類別的群體?如何鼓舞士氣?如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)?如何固化行為/改變行為/歸化行為?如何宣貫開門紅的迫切性?如何改變工作作風(fēng)?如何提升管理認(rèn)知理念?如何把握整合組織的7大關(guān)鍵步驟?如何以戰(zhàn)略指導(dǎo)營(yíng)銷?如何分解目標(biāo)計(jì)劃?如何保障達(dá)標(biāo)過(guò)程可控?如何以效能提升來(lái)引領(lǐng)日常管理?

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凝心聚力文化護(hù)航——銀行企業(yè)文化建設(shè)[課程對(duì)象]1、銀行中高層領(lǐng)導(dǎo)干部、分支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人2、全員[課程背景]中國(guó)銀行業(yè)的最大問題,就是產(chǎn)品與服務(wù)的嚴(yán)重同質(zhì)化,如何讓客戶在成千上萬(wàn)的產(chǎn)品和服務(wù)中,快速識(shí)別你并且永遠(yuǎn)忠誠(chéng)你?通過(guò)什么樣的邏輯,將赤裸裸的利己,轉(zhuǎn)化為利他和利它?如何讓人心甘情愿去執(zhí)行制度,而不是鉆空子、擴(kuò)大敞口?如何以企業(yè)文化護(hù)航戰(zhàn)

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商業(yè)銀行差異化經(jīng)營(yíng)路徑分析與應(yīng)對(duì)策略[培訓(xùn)講師]余建軍[課程對(duì)象]·總行領(lǐng)導(dǎo)·各分支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人·戰(zhàn)略發(fā)展部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、金融市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、零售業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、微貸事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干·網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人[課程背景]1、銀行業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境正處在劇烈而又深刻的變化過(guò)程中,中國(guó)銀行業(yè)進(jìn)入30年未有之變局。競(jìng)爭(zhēng)

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互聯(lián)網(wǎng)金融下電子銀行營(yíng)銷創(chuàng)新[培訓(xùn)講師]余建軍[課程對(duì)象]·總行領(lǐng)導(dǎo)·各分支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人·電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、戰(zhàn)略發(fā)展部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、金融市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、零售業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、微貸事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干·網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人·客戶經(jīng)理[課程背景]1、互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展正在給銀行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的沖擊:一方面

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