敬學(xué) 重師 務(wù)本——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：孫汗青

講師背景：
孫汗青-TTT與管理技能培訓(xùn)專家中央政法管理干部學(xué)院法律專業(yè)華東師范大學(xué)教育學(xué)深造復(fù)旦MBA短訓(xùn)班結(jié)業(yè)澳門大學(xué)工商管理碩士交大高級管理咨詢師資格認(rèn)證培訓(xùn)上海市緊缺人才高級企業(yè)管理師中華人民共和國人力資源與社會保障部頒發(fā)家庭教育高級講師現(xiàn)任職 詳細(xì)>>

孫汗青
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敬學(xué) 重師 務(wù)本——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)

課程模塊

單元內(nèi)容

課程時間

**部分

培訓(xùn)的基本認(rèn)知

總論

一、 培訓(xùn)的一個中心

二、 培訓(xùn)師的兩個職責(zé)

課程的講師，培訓(xùn)的教練

三、 培訓(xùn)師的三種角色

1. 編–課程設(shè)計(jì)

2. 導(dǎo)–教學(xué)技巧

3. 演–表達(dá)魅力

四、 培訓(xùn)師的六大能力

1. 表達(dá)能力，專業(yè)能力，激勵能力

2. 制作能力，應(yīng)變能力，學(xué)習(xí)能力

五、 講師的專業(yè)形象

1. 儀容：頭發(fā)、面部

2. 服裝：衣領(lǐng)袖口、領(lǐng)帶、西裝制服外套、口袋、西褲、裙長、皮鞋（男、女）

3. 形象：眼神、笑容、配飾

4. 忌諱事項(xiàng)

**天

課時：3H

一分鐘演練點(diǎn)評

1.學(xué)員上臺做一分鐘演講練習(xí)

2.工作人員在現(xiàn)場以Ｖ８錄像

3.一一回放錄像老師點(diǎn)評建議

第二部分

演：公眾表達(dá)的魅力

導(dǎo)入：成人學(xué)習(xí)的心理

一、 克服緊張的情緒

1. 怯場現(xiàn)象

a) 心神不寧，不敢正視，詞不達(dá)意

b) 盼望結(jié)束，大腦空白

2. 克服方法

(1) 預(yù)演未來，做自己的天使

(2) 丟掉面子，放下架子

(3) 放松神經(jīng)，緩解緊張情緒

(4) 向內(nèi)容，逆向，正向轉(zhuǎn)換

(5) 找到面慈心善的學(xué)員

二、 語言肢體的表達(dá)

1. 交流：雙手前伸，掌心向上

2. 拒絕：掌心向下，做橫掃狀

3. 區(qū)分：兩手豎放，做切分狀

4. 指明：用掌指認(rèn)，成45°角

5. 號召：手在額上，揮掌收拳

6. 激情：緊握拳頭，圓弧向上

三、 語言表達(dá)的技巧

音量,語速,語調(diào),停頓,重音

四、 眼神肢體的運(yùn)用

站的,坐的,走的

五、 突發(fā)狀況的處理

1.內(nèi)容錯漏：說錯立即更正，說漏無痕補(bǔ)回

2.氣氛沉悶：冷場主動提問，多講案例故事

3.課堂干擾：講話強(qiáng)勢介入，高手先拜碼頭

4.被問不會：留下聯(lián)絡(luò)方式，丟給其它學(xué)員

5.預(yù)防技巧：小搞預(yù)防忘詞，提問條挑著答

**天

課時：4H

三分鐘演練點(diǎn)評

1.學(xué)員上臺做三分鐘表達(dá)演練

2.其它學(xué)員按點(diǎn)評流程給意見

3.后老師綜合點(diǎn)評指導(dǎo)建議



第二天

肢體動作分解

語音語調(diào)語氣運(yùn)用

示范點(diǎn)評2·5H







突發(fā)狀況處理

及4分鐘學(xué)員示范點(diǎn)評

2H

第三部分

導(dǎo)：課堂掌控的技巧

上課不是演講，不是演戲；要曉之以理，動之以情

一、 成人排斥學(xué)習(xí)的原因

二、 學(xué)習(xí)類型的解析

1. 行動型,思考型

2. 理論型,實(shí)用型

三、 突發(fā)狀況的處理

1. 內(nèi)容錯漏,氣氛沉悶

2. 課堂干擾,被問不會

3. 預(yù)防技巧

第三天

課時：2.5H




第四部分

導(dǎo)：演示文檔的制作

導(dǎo)入：PPT的制作流程

一、 版面風(fēng)格的設(shè)計(jì)

1. 一級頁面

2. 二級頁面

3. 三級頁面

二、 圖表數(shù)據(jù)的活用

1. 微軟剪貼畫和多媒體

2. PPT制作教學(xué)網(wǎng)站

三、 色彩與動畫表現(xiàn)

1. 暖色系，冷色系

2. 中性色，互補(bǔ)色

3. 相鄰色

四、 動畫轉(zhuǎn)場的運(yùn)用

1. 文字、圖片、PPT的轉(zhuǎn)場

五、 操作時的小技巧

第三天

課時：1`5H

第五部分

作業(yè)（晚上）

講師布置PPT作業(yè)，由第三天下午老師講解與點(diǎn)評演練

第六部分

編：課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

一、 課程開發(fā)的四原則

二、 課前的調(diào)研工作

向誰調(diào)研，如何調(diào)研

三、 分析培訓(xùn)的對象

1. 經(jīng)驗(yàn)專業(yè)，學(xué)員人員

2. 男女比例，職位高低

3. 學(xué)習(xí)意愿，學(xué)習(xí)習(xí)慣

四、 材料的掌握收集

材料的收集渠道與取舍

五、 結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計(jì)

1. 課程時間

2. 八種大綱結(jié)構(gòu)

六、 開場白與結(jié)尾語

1. 開場

2. 結(jié)語

第三天

課時：3H












 

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