敬學(xué) 重師 務(wù)本——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)
敬學(xué) 重師 務(wù)本——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
敬學(xué) 重師 務(wù)本——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)
課程模塊 | 單元內(nèi)容 | 課程時間 |
**部分 培訓(xùn)的基本認(rèn)知 | 總論 一、 培訓(xùn)的一個中心 二、 培訓(xùn)師的兩個職責(zé) 課程的講師,培訓(xùn)的教練 三、 培訓(xùn)師的三種角色 1. 編–課程設(shè)計(jì) 2. 導(dǎo)–教學(xué)技巧 3. 演–表達(dá)魅力 四、 培訓(xùn)師的六大能力 1. 表達(dá)能力,專業(yè)能力,激勵能力 2. 制作能力,應(yīng)變能力,學(xué)習(xí)能力 五、 講師的專業(yè)形象 1. 儀容:頭發(fā)、面部 2. 服裝:衣領(lǐng)袖口、領(lǐng)帶、西裝制服外套、口袋、西褲、裙長、皮鞋(男、女) 3. 形象:眼神、笑容、配飾 4. 忌諱事項(xiàng) | **天 課時:3H 一分鐘演練點(diǎn)評 1.學(xué)員上臺做一分鐘演講練習(xí) 2.工作人員在現(xiàn)場以V8錄像 3.一一回放錄像老師點(diǎn)評建議 |
第二部分 演:公眾表達(dá)的魅力 | 導(dǎo)入:成人學(xué)習(xí)的心理 一、 克服緊張的情緒 1. 怯場現(xiàn)象 a) 心神不寧,不敢正視,詞不達(dá)意 b) 盼望結(jié)束,大腦空白 2. 克服方法 (1) 預(yù)演未來,做自己的天使 (2) 丟掉面子,放下架子 (3) 放松神經(jīng),緩解緊張情緒 (4) 向內(nèi)容,逆向,正向轉(zhuǎn)換 (5) 找到面慈心善的學(xué)員 二、 語言肢體的表達(dá) 1. 交流:雙手前伸,掌心向上 2. 拒絕:掌心向下,做橫掃狀 3. 區(qū)分:兩手豎放,做切分狀 4. 指明:用掌指認(rèn),成45°角 5. 號召:手在額上,揮掌收拳 6. 激情:緊握拳頭,圓弧向上 三、 語言表達(dá)的技巧 音量,語速,語調(diào),停頓,重音 四、 眼神肢體的運(yùn)用 站的,坐的,走的 五、 突發(fā)狀況的處理 1.內(nèi)容錯漏:說錯立即更正,說漏無痕補(bǔ)回 2.氣氛沉悶:冷場主動提問,多講案例故事 3.課堂干擾:講話強(qiáng)勢介入,高手先拜碼頭 4.被問不會:留下聯(lián)絡(luò)方式,丟給其它學(xué)員 5.預(yù)防技巧:小搞預(yù)防忘詞,提問條挑著答 | **天 課時:4H 三分鐘演練點(diǎn)評 1.學(xué)員上臺做三分鐘表達(dá)演練 2.其它學(xué)員按點(diǎn)評流程給意見 3.后老師綜合點(diǎn)評指導(dǎo)建議 第二天 肢體動作分解 語音語調(diào)語氣運(yùn)用 示范點(diǎn)評2·5H 突發(fā)狀況處理 及4分鐘學(xué)員示范點(diǎn)評 2H |
第三部分 導(dǎo):課堂掌控的技巧 | 上課不是演講,不是演戲;要曉之以理,動之以情 一、 成人排斥學(xué)習(xí)的原因 二、 學(xué)習(xí)類型的解析 1. 行動型,思考型 2. 理論型,實(shí)用型 三、 突發(fā)狀況的處理 1. 內(nèi)容錯漏,氣氛沉悶 2. 課堂干擾,被問不會 3. 預(yù)防技巧 | 第三天 課時:2.5H |
第四部分 導(dǎo):演示文檔的制作 | 導(dǎo)入:PPT的制作流程 一、 版面風(fēng)格的設(shè)計(jì) 1. 一級頁面 2. 二級頁面 3. 三級頁面 二、 圖表數(shù)據(jù)的活用 1. 微軟剪貼畫和多媒體 2. PPT制作教學(xué)網(wǎng)站 三、 色彩與動畫表現(xiàn) 1. 暖色系,冷色系 2. 中性色,互補(bǔ)色 3. 相鄰色 四、 動畫轉(zhuǎn)場的運(yùn)用 1. 文字、圖片、PPT的轉(zhuǎn)場 五、 操作時的小技巧 | 第三天 課時:1`5H |
第五部分 作業(yè)(晚上) | 講師布置PPT作業(yè),由第三天下午老師講解與點(diǎn)評演練 | |
第六部分 編:課程開發(fā)與設(shè)計(jì) | 一、 課程開發(fā)的四原則 二、 課前的調(diào)研工作 向誰調(diào)研,如何調(diào)研 三、 分析培訓(xùn)的對象 1. 經(jīng)驗(yàn)專業(yè),學(xué)員人員 2. 男女比例,職位高低 3. 學(xué)習(xí)意愿,學(xué)習(xí)習(xí)慣 四、 材料的掌握收集 材料的收集渠道與取舍 五、 結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計(jì) 1. 課程時間 2. 八種大綱結(jié)構(gòu) 六、 開場白與結(jié)尾語 1. 開場 2. 結(jié)語 | 第三天 課時:3H |
孫汗青老師的其它課程
職業(yè)競爭力2天課綱 10.31
職業(yè)化競爭力孫汗青該課程是孫汗青老師結(jié)合自己職業(yè)經(jīng)歷,對企業(yè)管理者與員工全面啟示性課程。該課程已經(jīng)連續(xù)13年被上海煙草采購,連續(xù)12年被上海地鐵采購,2013-2014年上海貝爾采購最多的課程,也是日企,韓企培訓(xùn)最受歡迎的課程。是孫汗青老師結(jié)合自己的工作實(shí)際,教授方法的課程。(大綱后面有相關(guān)客戶見證,請查看)1、講師行程申請表課程操作時間客戶名稱項(xiàng)目名稱(培
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中高層干部-核心能力提升訓(xùn)練最新兩天 10.31
中高層干部核心管理技能提升訓(xùn)練孫汗青(時間兩天)總論:城市內(nèi)澇說明啥?管理者六個基本能力是什么?一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的成功秘訣是什么?思維的差異得出什么?美國值得我們學(xué)習(xí)的是什么?組織模式分析。管理對象與組織行為企業(yè)管理中的組織行為學(xué)、市場規(guī)律是什么?企業(yè)管理中的組織行為學(xué)目的是什么?組織人力資源開發(fā)與管理的模型是?組織成員的價值與組織的價值鏈?zhǔn)鞘裁??制度化的組織管
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總裁演說智慧大綱 10.31
總裁演說智慧大綱孫汗青、演說是什么?公眾演說的意義;公眾演說的價值;公眾演說的十五大習(xí)慣;公眾演說的十大法則;如何設(shè)計(jì)演講稿;明確演講的目的明確主題找素材擬好標(biāo)題寫提綱試講修正演練準(zhǔn)備比賽提升公眾演說的八大方案成為超級演說家的十大步驟如何讓演講魅力四射演講前思考如下問題、展現(xiàn)情緒的最高境界演講=情緒演講中土的定義與運(yùn)用演講中金的定義與運(yùn)用演講中水的定義與運(yùn)用
講師:孫汗青詳情
企業(yè)之魂(道德與信仰)孫汗青主講從事十幾年培訓(xùn)工作以來,很多人都在講《企業(yè)文化》,但是他們都是在講大樹的枝葉,沒有講到根。中國文化的“根”究竟是什么?對現(xiàn)代企業(yè)管理有啥意義與促進(jìn)作用?我們的文化究竟出了哪些問題?我們應(yīng)該怎么重建我們的文化,是作為企業(yè)高管與職業(yè)經(jīng)理人都比較模糊的概念。孫汗青老師經(jīng)過潛心學(xué)習(xí)與鉆研,開發(fā)出對企業(yè)文化全新詮釋的課程。本課程從不同視
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思維導(dǎo)圖課程大綱 10.31
思維導(dǎo)圖課程大綱孫汗青主講課程背景: 職場思維導(dǎo)圖是一種優(yōu)化思維、提升工作效率、解決工作難題的簡單而高效的工具。波音公司曾運(yùn)用思維導(dǎo)圖,高效地完成了波音747的設(shè)計(jì),把需要6年完成的設(shè)計(jì)縮短到6個月?! ≡趪鴥?nèi),越來越多的企業(yè)希望學(xué)習(xí)并運(yùn)用思維導(dǎo)圖,他們常嘆—— 怎么才能快速掌握思維導(dǎo)圖的原理? 如何繪制思維導(dǎo)圖與進(jìn)行思維分析? 如何運(yùn)用思維導(dǎo)圖
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團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 10.31
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營》培訓(xùn)大綱孫汗青老師主講第一講:開篇之---"王”上一橫代表老板,領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控中一橫代表中層,日常管理下一橫代表基層,執(zhí)行配合中間一豎是溝通,承上啟下上少一橫為“土”:老板親力親為,無心策劃,無力掌控市場。中少一橫為“工”:形同個體戶,老板做店長,自己在打工。下少一橫為“干”:干部積極,群眾消極,一花獨(dú)秀,團(tuán)隊(duì)沒救。中少一豎為“三”:
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工匠精神-工匠文化的培養(yǎng)與締造 10.31
工匠精神-工匠文化的培養(yǎng)與締造大綱孫汗青弘揚(yáng)工匠精神的意義;“工匠精神”為何寫入政府工作報(bào)告中外工人工作結(jié)果之差距德國的工匠精神時代呼喚工匠精神其實(shí),我們是工匠精神的始祖為何現(xiàn)代中國人缺乏工匠精神工業(yè)革命的反思蘭德思D.S.Landes《貧富之源》思考不同文化比較何謂工匠精神;聆聽巨匠們的聲音何謂工匠精神?工匠精神的內(nèi)涵工匠是否被誤讀五字詮釋工匠精神六項(xiàng)基本
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行政管理新視野 10.31
行政工作統(tǒng)籌管理高級研修班課程大綱一、現(xiàn)代企業(yè)中行政管理的定位1、現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行模型2、行政管理工作的績效價值3、行政管理人員的素質(zhì)特點(diǎn)4、行政管理制度的框架結(jié)構(gòu)演練:工作漏洞究竟出在哪里?二、行政主管的自我管理1、職業(yè)規(guī)范要點(diǎn)與評估標(biāo)準(zhǔn)2、人際關(guān)系處理的準(zhǔn)則與該注意的”陷井”3、職業(yè)優(yōu)勢保持的要點(diǎn)演練:如何說服你的上司三、行政部門的內(nèi)部管理1、前臺文員管理2
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