情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)

【引子】我們?yōu)槭裁搓P(guān)注壓力和心理健康？企業(yè)十大動(dòng)力情緒企業(yè)十大負(fù)面情緒心理健康問(wèn)題對(duì)人與企業(yè)的影響篇情緒管理篇節(jié)為什么需要管理情緒一、情緒的失控容易導(dǎo)致行為的沖動(dòng)【案例】成吉思汗盛怒殺愛(ài)鷹二、控制不了情緒會(huì)造成不可挽回的結(jié)果【案例】愛(ài)發(fā)脾氣的小男孩三、惡劣的情緒具有傳染性，會(huì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)【案例】踢貓效應(yīng)第二節(jié)情緒與情緒管理一、情緒1、認(rèn)識(shí)情緒2、情緒的分類3、情緒的影響（1）積極的情緒破壞人的身體健康（2）消極的情緒可提升人的免疫能力（3）情緒的好轉(zhuǎn)帶來(lái)理智的思維與行動(dòng)【案例】牙痛中的奧斯特瓦爾德（4）情緒的失控導(dǎo)致異常恐怖的后果【案例】一只蒼蠅打敗世界冠軍—路易斯?？怂级?、情緒管理（定義）【

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黃金心態(tài)的塑造

【引子案例】世紀(jì)展望調(diào)查講：心態(tài)決定人生成敗一、關(guān)于心態(tài)的基本現(xiàn)象1.郁悶的根源【改善心智模式——九子圖帶來(lái)的思考】2、為什么要建設(shè)和諧社會(huì)3.心理健康的標(biāo)志二、關(guān)于心態(tài)的三種體驗(yàn)1、不同的人，對(duì)待同一個(gè)事物會(huì)有不同的心態(tài)【故事】三位建筑工人2、不同的人：同樣的遭遇 不同的態(tài)度=不同的人生【案例】?jī)蓚€(gè)教授不同的命運(yùn)3、同一個(gè)人：同樣的遭遇 不同的心態(tài)=不同的局面【案例】秀才趕考三、人生成功的素質(zhì)模型1、職業(yè)和人生成功的黃金心態(tài)模型2、四種人“才”第二講：積極心態(tài)——做一個(gè)優(yōu)秀的人一、弗蘭克的偉大發(fā)現(xiàn)1、成就你人生的十大積極心態(tài)（PAM）2、毀壞你人生的十大消極心態(tài)（NMA）二、正確處理好三件事

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高效時(shí)間管理 內(nèi)訓(xùn)

引子：時(shí)間管理哲理故事節(jié)：時(shí)間管理的基本概念一、什么是時(shí)間牛頓力學(xué)中的時(shí)間概念二、時(shí)間是怎樣產(chǎn)生的三、時(shí)間的基本特性時(shí)間恒久性、一維性、不可逆轉(zhuǎn)性、剛性、客觀公正性四、什么是時(shí)間管理第二節(jié)：時(shí)間管理的重要意義【時(shí)間管理游戲】一、效率競(jìng)爭(zhēng):深層次的內(nèi)涵1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的三個(gè)層次2、經(jīng)營(yíng)管理綜合效率的系統(tǒng)集成二、個(gè)體生命的有限性1、每一個(gè)生命只有一次機(jī)會(huì)2、成就大事業(yè)的黃金時(shí)代3、為什么許多人一生平淡，毫無(wú)見(jiàn)樹(shù)三、速度競(jìng)爭(zhēng)：團(tuán)隊(duì)綜合效率1、快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代2、團(tuán)隊(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)四、個(gè)人和組織的機(jī)會(huì)成本1、成本的類別2、成本外延的擴(kuò)大化第三節(jié)：時(shí)間管理的誤區(qū)一、【誤區(qū)一】工作缺乏計(jì)劃二、【誤區(qū)二】

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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造 內(nèi)訓(xùn)

【引子游戲】齊放竹竿游戲1.感悟成功團(tuán)隊(duì)的要素是什么？2.感悟團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)/管理能力的要素部分概念篇一、什么叫團(tuán)隊(duì)1、團(tuán)隊(duì)的概念2、團(tuán)隊(duì)的基本要素3、群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別二、團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展1、團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段與特點(diǎn)2、團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的六大特質(zhì)4、團(tuán)隊(duì)的四大關(guān)鍵特征三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則1、12321法則2、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則【案例】唐僧團(tuán)隊(duì)3、建立高效能團(tuán)隊(duì)的方法4、塑造團(tuán)隊(duì)精神5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力團(tuán)隊(duì)欠缺活力的9大原因第二部分管理篇一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)1、領(lǐng)導(dǎo)者的5個(gè)特征2、領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式3、維護(hù)公司的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)4、管理靠細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)靠管理二、領(lǐng)導(dǎo)力1、對(duì)待下屬要“苛刻”2、讓破壞價(jià)值觀的人走開(kāi)3、團(tuán)

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80 90后員工管理《內(nèi)訓(xùn)》

部分了解是領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)始--幫助管理者了解8090后的特點(diǎn)1、80、90后的性格全貌2、80、90后出生在改革開(kāi)放初期3、80、90后出生在計(jì)劃生育政策實(shí)施初期4、80、90后成長(zhǎng)于科技高速發(fā)展，資訊相當(dāng)豐富的時(shí)期5、80、90后成長(zhǎng)于意識(shí)觀念多元化的特殊時(shí)期6、80、90后成長(zhǎng)于中國(guó)家庭環(huán)境（離婚高發(fā)）和職場(chǎng)環(huán)境（職工下崗）的動(dòng)蕩期7、案例討論：80、90后內(nèi)心真實(shí)的聲音8、知名的企業(yè)家是怎么看待80、90后員工的管理第二部分做80、90后員工的領(lǐng)導(dǎo)，要先在心態(tài)上做好準(zhǔn)備特別的管理，給特別的80、90后—幫助管理者調(diào)整固有觀念，探索新型管理思路1、管理起始于接納和認(rèn)同，任何持有偏見(jiàn)的管理，都注定

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8090后員工管理 內(nèi)訓(xùn)

部分解析8090后員工的特點(diǎn)1、80、90后的性格全貌2、80、90后出生在改革開(kāi)放初期3、80、90后出生在計(jì)劃生育政策實(shí)施初期4、80、90后成長(zhǎng)于科技高速發(fā)展，資訊相當(dāng)豐富的時(shí)期5、80、90后成長(zhǎng)于意識(shí)觀念多元化的特殊時(shí)期6、80、90后成長(zhǎng)于中國(guó)家庭環(huán)境（離婚高發(fā)）和職場(chǎng)環(huán)境（職工下崗）的動(dòng)蕩期7、【案例討論】80、90后內(nèi)心真實(shí)的聲音8、知名的企業(yè)家是怎么看待80、90后員工的管理第二部分如何接納80、90后員工1、管理起始于接納和認(rèn)同，任何持有偏見(jiàn)的管理，都注定不會(huì)成功，管理者要先在心態(tài)上做好準(zhǔn)備2、接納是領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)始，接納別人是建立好人際關(guān)系的步3、什么是真正意義上的接納4、接納

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