企業(yè)實行價格促銷后,如何保證經(jīng)銷商利益
綜合能力考核表詳細內(nèi)容
企業(yè)實行價格促銷后,如何保證經(jīng)銷商利益
產(chǎn)品日益雷同化的今天,廠家面臨的競爭壓力一天勝比一天,為了能夠在與競爭對手的對抗中勝出,各廠家都解出渾身招數(shù)這其中,降價打價格戰(zhàn)則算是各廠家屢試不爽的法寶之一。
可以說,中國的企業(yè)和企業(yè)家對于價格戰(zhàn)可謂是情有獨鐘,只要企業(yè)的銷售狀況稍有不滿意,不管三七二十一來個價格戰(zhàn)先,但是,企業(yè)的連續(xù)的價格行為在給本企業(yè)帶來利益的同時,我們也看到,由于在廠商宣布降價之時,經(jīng)銷商那就存在著相當?shù)膸齑妫祪r之后,這部分庫存就須按調(diào)整后的新價格出貨,再加上T商宣布降價以后,產(chǎn)品的經(jīng)銷利潤也必然會有一定幅渡的下滑,因此,雖然廠家是滿心欣喜,但是對于價格戰(zhàn)經(jīng)銷商的卻大多是深惡痛絕的,如果沒有處理好的話,廠家的降價措施在付出了諸多努力后,卻發(fā)現(xiàn)在經(jīng)銷商沒有得到有效地貫徹,并會直接如此引起生產(chǎn)商價格戰(zhàn)行為的失敗。比如說聯(lián)想此次推出2999元代價電腦后,就因為產(chǎn)品利潤太多,而沒有被很多經(jīng)銷商擺上臺,而導致此次促銷活動大打折扣,因此,企業(yè)要想在實施有效地價格戰(zhàn)行為之后,想達到一個預期的效果,非常有必要做的一項工作就是,降低經(jīng)銷商對于實施價格成行了之后對于利潤下滑引起的恐懼,并想放設法通過多種措施,來調(diào)動經(jīng)銷商的積極性。
1、 補差價
前文我們已經(jīng)提及,由于在廠商宣布價格戰(zhàn)行為之前,各級經(jīng)銷商都會有大小不等的庫存,在實施價格調(diào)整行為之后,在短期內(nèi),經(jīng)銷商們所關心的可能就是:自己這部分按價格調(diào)整前批發(fā)進來的庫存怎么辦?在降價之后,廠家必然會對各級批發(fā)價格和零售價格都進行一次調(diào)整,相對于調(diào)整后的價格,批發(fā)商那批按調(diào)整前價格購進來的庫存則必然會吃上不少虧。
而此時的生產(chǎn)廠商,大部分或者是由于資金短缺,或者其它等原因,對于經(jīng)銷商的這種強烈的內(nèi)在心理,采取了不聞不問的態(tài)度,甚至于有的生產(chǎn)廠家在價格戰(zhàn)行為實施之后,便對經(jīng)銷商出臺了“新貨新政策,舊貨就政策”,對于經(jīng)銷商的老庫存置之不理。這樣的話,就很容易引起經(jīng)銷商對于生產(chǎn)廠商的信任危機和生產(chǎn)廠商價格戰(zhàn)行為的不滿及消極怠工,使實施價格行為后的產(chǎn)品,在流通環(huán)節(jié)(渠道)中得不到很好的流通。以導致在終端市場上直按缺乏表現(xiàn)機會,如此一來,廠商實施的相對于競爭對手的價格戰(zhàn)行為也就要相應地大打折扣了,成功的概率也就會相應減低了。
更有甚者,會因為經(jīng)銷商對于廠家的價格政策不滿而到倒戈 ,導致廠家渠道體系的混亂,并由此直接導致產(chǎn)品的死亡和生產(chǎn)廠家的衰敗。
因此,在這個時候,作為生產(chǎn)商,在實施價格促銷之后,首先要做的就是,如何通過價格補差的方式,來消除各級經(jīng)銷商對于生產(chǎn)商的價格促銷行為的恐懼,并且,最大限度的聯(lián)合各級經(jīng)銷商,調(diào)動各級經(jīng)銷商的積極性,充分運用好價格促銷這一杠桿手段,來盡可能的實現(xiàn)價格促銷要達到的預期目標。
具體到價格補差,筆者以為,從長期和短期考慮,主要有兩個補差方式可以借鑒,生產(chǎn)商可以從自己本企業(yè)的具體情況考慮,實施其中一種或者是兩種手段兼之。
◆ 從短期考慮,可以考慮讓各級經(jīng)銷商在生產(chǎn)商實施價格促銷行為之時的庫存,依次享有實施價格促銷后的價格政策。這樣可以讓各級經(jīng)銷商對于生產(chǎn)商實施價格促銷之后,及時消除自己對于己有庫存和生產(chǎn)商價格促銷行為的恐懼心理,穩(wěn)定各級經(jīng)銷商的情緒,博取各級經(jīng)銷商的支持,以便讓經(jīng)銷商能夠全力支持并且投入到生產(chǎn)商的價格促銷市場行為之中,使他們的積極性不至于因為生產(chǎn)商的價格促銷行為而受到影響。
◆ 從長期考慮,生產(chǎn)商可以在實施價格促銷行為之后,宣布對于價格促銷以后的產(chǎn)品銷量,實行調(diào)高返利幅度的政策。無疑,通過價格促銷以后,生產(chǎn)商的產(chǎn)品的銷量必定有一個比較大的幅度的上升,雖然單品利潤可能會有所下降,但是,在銷量上升的同時,調(diào)高生產(chǎn)商給予各級經(jīng)銷商的返利力度,對于各級經(jīng)銷商來說,無疑是一個利好。這一策略將有力的提高各級經(jīng)銷商經(jīng)銷生產(chǎn)商企業(yè)的產(chǎn)品的信心,并能夠在一定程度上促使各級經(jīng)銷商在一個比較長的時間內(nèi)把相當一部分精力投放在里面。很明顯,又好賣返利又高的產(chǎn)品,任何一個經(jīng)銷商都不會放過讓這一產(chǎn)品銷量再上臺階的機會。
2、 擴大經(jīng)銷商的地盤
在生產(chǎn)商實施了價格促銷行為之后,生產(chǎn)商用來穩(wěn)定經(jīng)銷商的另一個辦法就是想辦法擴大經(jīng)銷商的地盤。所謂擴大經(jīng)銷商的地盤只是相對部分做的比較好的經(jīng)銷商而言,因為總的來說,任何一個產(chǎn)品的市場空間都是非常有限的,某一個經(jīng)銷商的地盤的擴大,無疑是以另一個或幾個經(jīng)銷商的地盤的縮小甚至于消失為前提的。
筆者以為,實施這一策略的具體辦法可以為:生產(chǎn)商可以在醞釀價格促銷的同時,展開對于各級經(jīng)銷商的關于市場業(yè)績的考核。生產(chǎn)商可以借助于ABC法對于各級的經(jīng)銷商分別給歸類管理。這樣,在宣布價格促銷的同時,生產(chǎn)商還可以宣布暫時取消各級經(jīng)銷商中處于C類(既市場業(yè)績綜合表現(xiàn)在本層級經(jīng)銷商中表現(xiàn)較差者,約占同層級經(jīng)銷商數(shù)目地20%左右)的經(jīng)銷代理資格,把其所占的區(qū)域的市場劃分給在評級中處于A類(既市場業(yè)績綜合表現(xiàn)在本層級經(jīng)銷商中表現(xiàn)較為優(yōu)秀者,約占同層級經(jīng)銷商數(shù)目地20%左右)的經(jīng)銷商,由其全權(quán)代替相關本企業(yè)產(chǎn)品的以前的同級經(jīng)銷商在這一區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷代理業(yè)務。這樣,雖然是產(chǎn)品的單價有所下降,單品利潤也有所下降,但是,對于各級A類經(jīng)銷商而言,由于其經(jīng)銷區(qū)域的人為大幅度擴大,市場份額的大幅度增加,其總體的利潤水平也只能是有升無降,而且,在自己的市場區(qū)域擴大的同時,還認為的消滅了自己的競爭對手(被暫時取消經(jīng)銷代理資格的同級經(jīng)銷商),何樂而不為呢?
這一策略的作用在于,在對對本企業(yè)的產(chǎn)品的市場表現(xiàn)有積極推動作用的各級經(jīng)銷商的正激勵力度的同時,也強化了對于那些市場業(yè)績不佳的各級經(jīng)銷商的負激勵力度。讓各級的經(jīng)銷商認識到:無論是在何種情況下,企業(yè)都會讓那些積極進取,對于本企業(yè)業(yè)績有突出表現(xiàn)的經(jīng)銷商的扶持力度,能夠盡最大努力讓這部分經(jīng)銷商掙到錢,穩(wěn)定那些有良好業(yè)績的經(jīng)銷商,與此同時,在能夠在生產(chǎn)商實施價格促銷以后,對于那些本想得過且過的經(jīng)銷商一個下馬威,如果經(jīng)銷商在某一段時間內(nèi)的業(yè)績表現(xiàn)達不到生產(chǎn)商的期望要求,則極有可能將會被生產(chǎn)商取消經(jīng)銷代理資格。
值得注意的是,擴大經(jīng)銷商地盤這一策略的前提在于被縮小或者取消經(jīng)銷代理區(qū)域的經(jīng)銷商和被擴大經(jīng)銷區(qū)域的經(jīng)銷商必須是在生產(chǎn)商事先劃定的同一區(qū)域范圍之內(nèi),否則,這一策略就無法予以實施。這就需要生產(chǎn)商在對經(jīng)銷商實施ABC歸類管理的時候,必須遵循同一區(qū)域原則,必須在同一個區(qū)域內(nèi)進行考核管理。比如說A生產(chǎn)商在石家莊市場上有B、C、D、E四個二級代理商,A生產(chǎn)商就可以以石家莊區(qū)域市場為一個考核組,以B、C、D、E四個二級代理商為考核對象,實施ABC分類管理,然后再有計劃的進行考核,確定其中的擴大和縮小或者取消經(jīng)銷代理資格的人選。
3、 減少經(jīng)銷商中間層級
作為生產(chǎn)商,實施價格促銷行為無非是出于兩種情況:一種是由于市場上產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴重,各種產(chǎn)品的相似點多于差異點,以至于不得不采用價格戰(zhàn)的手段,使本產(chǎn)品能夠重新脫穎而出,重新引起消費者的注意;第二種就是由于本企業(yè)產(chǎn)品的市場反應力遲鈍,不能正確反映消費者的外在或者是潛在的需求,以至于不得不用價格促銷的手段來消除庫存。其實無論是哪一點的需要,最終還是因為企業(yè)不能對本企業(yè)的目標消費者進行有效的研究。而之所以能夠造成這一后果,冗長的經(jīng)銷商層級可以說是最主要的原因之一
企業(yè)實行價格促銷后,如何保證經(jīng)銷商利益
產(chǎn)品日益雷同化的今天,廠家面臨的競爭壓力一天勝比一天,為了能夠在與競爭對手的對抗中勝出,各廠家都解出渾身招數(shù)這其中,降價打價格戰(zhàn)則算是各廠家屢試不爽的法寶之一。
可以說,中國的企業(yè)和企業(yè)家對于價格戰(zhàn)可謂是情有獨鐘,只要企業(yè)的銷售狀況稍有不滿意,不管三七二十一來個價格戰(zhàn)先,但是,企業(yè)的連續(xù)的價格行為在給本企業(yè)帶來利益的同時,我們也看到,由于在廠商宣布降價之時,經(jīng)銷商那就存在著相當?shù)膸齑妫祪r之后,這部分庫存就須按調(diào)整后的新價格出貨,再加上T商宣布降價以后,產(chǎn)品的經(jīng)銷利潤也必然會有一定幅渡的下滑,因此,雖然廠家是滿心欣喜,但是對于價格戰(zhàn)經(jīng)銷商的卻大多是深惡痛絕的,如果沒有處理好的話,廠家的降價措施在付出了諸多努力后,卻發(fā)現(xiàn)在經(jīng)銷商沒有得到有效地貫徹,并會直接如此引起生產(chǎn)商價格戰(zhàn)行為的失敗。比如說聯(lián)想此次推出2999元代價電腦后,就因為產(chǎn)品利潤太多,而沒有被很多經(jīng)銷商擺上臺,而導致此次促銷活動大打折扣,因此,企業(yè)要想在實施有效地價格戰(zhàn)行為之后,想達到一個預期的效果,非常有必要做的一項工作就是,降低經(jīng)銷商對于實施價格成行了之后對于利潤下滑引起的恐懼,并想放設法通過多種措施,來調(diào)動經(jīng)銷商的積極性。
1、 補差價
前文我們已經(jīng)提及,由于在廠商宣布價格戰(zhàn)行為之前,各級經(jīng)銷商都會有大小不等的庫存,在實施價格調(diào)整行為之后,在短期內(nèi),經(jīng)銷商們所關心的可能就是:自己這部分按價格調(diào)整前批發(fā)進來的庫存怎么辦?在降價之后,廠家必然會對各級批發(fā)價格和零售價格都進行一次調(diào)整,相對于調(diào)整后的價格,批發(fā)商那批按調(diào)整前價格購進來的庫存則必然會吃上不少虧。
而此時的生產(chǎn)廠商,大部分或者是由于資金短缺,或者其它等原因,對于經(jīng)銷商的這種強烈的內(nèi)在心理,采取了不聞不問的態(tài)度,甚至于有的生產(chǎn)廠家在價格戰(zhàn)行為實施之后,便對經(jīng)銷商出臺了“新貨新政策,舊貨就政策”,對于經(jīng)銷商的老庫存置之不理。這樣的話,就很容易引起經(jīng)銷商對于生產(chǎn)廠商的信任危機和生產(chǎn)廠商價格戰(zhàn)行為的不滿及消極怠工,使實施價格行為后的產(chǎn)品,在流通環(huán)節(jié)(渠道)中得不到很好的流通。以導致在終端市場上直按缺乏表現(xiàn)機會,如此一來,廠商實施的相對于競爭對手的價格戰(zhàn)行為也就要相應地大打折扣了,成功的概率也就會相應減低了。
更有甚者,會因為經(jīng)銷商對于廠家的價格政策不滿而到倒戈 ,導致廠家渠道體系的混亂,并由此直接導致產(chǎn)品的死亡和生產(chǎn)廠家的衰敗。
因此,在這個時候,作為生產(chǎn)商,在實施價格促銷之后,首先要做的就是,如何通過價格補差的方式,來消除各級經(jīng)銷商對于生產(chǎn)商的價格促銷行為的恐懼,并且,最大限度的聯(lián)合各級經(jīng)銷商,調(diào)動各級經(jīng)銷商的積極性,充分運用好價格促銷這一杠桿手段,來盡可能的實現(xiàn)價格促銷要達到的預期目標。
具體到價格補差,筆者以為,從長期和短期考慮,主要有兩個補差方式可以借鑒,生產(chǎn)商可以從自己本企業(yè)的具體情況考慮,實施其中一種或者是兩種手段兼之。
◆ 從短期考慮,可以考慮讓各級經(jīng)銷商在生產(chǎn)商實施價格促銷行為之時的庫存,依次享有實施價格促銷后的價格政策。這樣可以讓各級經(jīng)銷商對于生產(chǎn)商實施價格促銷之后,及時消除自己對于己有庫存和生產(chǎn)商價格促銷行為的恐懼心理,穩(wěn)定各級經(jīng)銷商的情緒,博取各級經(jīng)銷商的支持,以便讓經(jīng)銷商能夠全力支持并且投入到生產(chǎn)商的價格促銷市場行為之中,使他們的積極性不至于因為生產(chǎn)商的價格促銷行為而受到影響。
◆ 從長期考慮,生產(chǎn)商可以在實施價格促銷行為之后,宣布對于價格促銷以后的產(chǎn)品銷量,實行調(diào)高返利幅度的政策。無疑,通過價格促銷以后,生產(chǎn)商的產(chǎn)品的銷量必定有一個比較大的幅度的上升,雖然單品利潤可能會有所下降,但是,在銷量上升的同時,調(diào)高生產(chǎn)商給予各級經(jīng)銷商的返利力度,對于各級經(jīng)銷商來說,無疑是一個利好。這一策略將有力的提高各級經(jīng)銷商經(jīng)銷生產(chǎn)商企業(yè)的產(chǎn)品的信心,并能夠在一定程度上促使各級經(jīng)銷商在一個比較長的時間內(nèi)把相當一部分精力投放在里面。很明顯,又好賣返利又高的產(chǎn)品,任何一個經(jīng)銷商都不會放過讓這一產(chǎn)品銷量再上臺階的機會。
2、 擴大經(jīng)銷商的地盤
在生產(chǎn)商實施了價格促銷行為之后,生產(chǎn)商用來穩(wěn)定經(jīng)銷商的另一個辦法就是想辦法擴大經(jīng)銷商的地盤。所謂擴大經(jīng)銷商的地盤只是相對部分做的比較好的經(jīng)銷商而言,因為總的來說,任何一個產(chǎn)品的市場空間都是非常有限的,某一個經(jīng)銷商的地盤的擴大,無疑是以另一個或幾個經(jīng)銷商的地盤的縮小甚至于消失為前提的。
筆者以為,實施這一策略的具體辦法可以為:生產(chǎn)商可以在醞釀價格促銷的同時,展開對于各級經(jīng)銷商的關于市場業(yè)績的考核。生產(chǎn)商可以借助于ABC法對于各級的經(jīng)銷商分別給歸類管理。這樣,在宣布價格促銷的同時,生產(chǎn)商還可以宣布暫時取消各級經(jīng)銷商中處于C類(既市場業(yè)績綜合表現(xiàn)在本層級經(jīng)銷商中表現(xiàn)較差者,約占同層級經(jīng)銷商數(shù)目地20%左右)的經(jīng)銷代理資格,把其所占的區(qū)域的市場劃分給在評級中處于A類(既市場業(yè)績綜合表現(xiàn)在本層級經(jīng)銷商中表現(xiàn)較為優(yōu)秀者,約占同層級經(jīng)銷商數(shù)目地20%左右)的經(jīng)銷商,由其全權(quán)代替相關本企業(yè)產(chǎn)品的以前的同級經(jīng)銷商在這一區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷代理業(yè)務。這樣,雖然是產(chǎn)品的單價有所下降,單品利潤也有所下降,但是,對于各級A類經(jīng)銷商而言,由于其經(jīng)銷區(qū)域的人為大幅度擴大,市場份額的大幅度增加,其總體的利潤水平也只能是有升無降,而且,在自己的市場區(qū)域擴大的同時,還認為的消滅了自己的競爭對手(被暫時取消經(jīng)銷代理資格的同級經(jīng)銷商),何樂而不為呢?
這一策略的作用在于,在對對本企業(yè)的產(chǎn)品的市場表現(xiàn)有積極推動作用的各級經(jīng)銷商的正激勵力度的同時,也強化了對于那些市場業(yè)績不佳的各級經(jīng)銷商的負激勵力度。讓各級的經(jīng)銷商認識到:無論是在何種情況下,企業(yè)都會讓那些積極進取,對于本企業(yè)業(yè)績有突出表現(xiàn)的經(jīng)銷商的扶持力度,能夠盡最大努力讓這部分經(jīng)銷商掙到錢,穩(wěn)定那些有良好業(yè)績的經(jīng)銷商,與此同時,在能夠在生產(chǎn)商實施價格促銷以后,對于那些本想得過且過的經(jīng)銷商一個下馬威,如果經(jīng)銷商在某一段時間內(nèi)的業(yè)績表現(xiàn)達不到生產(chǎn)商的期望要求,則極有可能將會被生產(chǎn)商取消經(jīng)銷代理資格。
值得注意的是,擴大經(jīng)銷商地盤這一策略的前提在于被縮小或者取消經(jīng)銷代理區(qū)域的經(jīng)銷商和被擴大經(jīng)銷區(qū)域的經(jīng)銷商必須是在生產(chǎn)商事先劃定的同一區(qū)域范圍之內(nèi),否則,這一策略就無法予以實施。這就需要生產(chǎn)商在對經(jīng)銷商實施ABC歸類管理的時候,必須遵循同一區(qū)域原則,必須在同一個區(qū)域內(nèi)進行考核管理。比如說A生產(chǎn)商在石家莊市場上有B、C、D、E四個二級代理商,A生產(chǎn)商就可以以石家莊區(qū)域市場為一個考核組,以B、C、D、E四個二級代理商為考核對象,實施ABC分類管理,然后再有計劃的進行考核,確定其中的擴大和縮小或者取消經(jīng)銷代理資格的人選。
3、 減少經(jīng)銷商中間層級
作為生產(chǎn)商,實施價格促銷行為無非是出于兩種情況:一種是由于市場上產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴重,各種產(chǎn)品的相似點多于差異點,以至于不得不采用價格戰(zhàn)的手段,使本產(chǎn)品能夠重新脫穎而出,重新引起消費者的注意;第二種就是由于本企業(yè)產(chǎn)品的市場反應力遲鈍,不能正確反映消費者的外在或者是潛在的需求,以至于不得不用價格促銷的手段來消除庫存。其實無論是哪一點的需要,最終還是因為企業(yè)不能對本企業(yè)的目標消費者進行有效的研究。而之所以能夠造成這一后果,冗長的經(jīng)銷商層級可以說是最主要的原因之一
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