嘉信御庭苑整合市場攻擊策略

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

嘉信御庭苑整合市場攻擊策略
嘉信-御庭苑
整合市場攻擊策略
Strategy Ad. Planning
市場攻擊構(gòu)架
第一部分:市場的突破點(diǎn)在哪里?


深圳攻擊高點(diǎn)在哪里? 重慶目前的攻擊現(xiàn)狀?


第二部分:嘉信御庭苑市場攻擊策略



市場攻擊線索
1、只有1年: ◆ 重慶市場將會(huì)在2-3年進(jìn)入第二循環(huán),市場將會(huì)極快成熟化,給我們的時(shí)間只有1年,嘉信地產(chǎn)必須提前規(guī)劃化、進(jìn)入成熟期;我們必須在1年內(nèi)或少于1年內(nèi)完成《市場定位判斷--目標(biāo)對象群確定--營銷手法--主題推廣》的專業(yè)化,從而領(lǐng)先競爭對手;

2、2條線: ◆ “御庭苑”樓盤的促銷線
◆ 嘉信地產(chǎn)的品牌線,特別是2001年10月開始,嘉信地產(chǎn)全面建立
專業(yè)品牌,并為下一個(gè)項(xiàng)目儲(chǔ)備客戶群;
3、攻擊方式:◆ 環(huán)環(huán)遞進(jìn),一切以銷售結(jié)果作為終點(diǎn)戰(zhàn)。
◆ 整個(gè)的攻擊點(diǎn)要清晰,避免出現(xiàn)打完第一仗不知道第二仗的脫節(jié)現(xiàn)
象。
◆ 執(zhí)行非常之重要,與其執(zhí)行不到位還不如不做,對市場不會(huì)出現(xiàn)負(fù)
面的不利影響。

第一部分:市場的突破點(diǎn)在哪里?

高差原理 1、深圳地產(chǎn)經(jīng)過12年的發(fā)展,市場機(jī)制環(huán)境、香港地產(chǎn)
經(jīng)驗(yàn)借鑒、國際級(jí)地產(chǎn)專業(yè)公司介入(新加坡、日本、
澳洲、美國等世界前幾名的規(guī)劃設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)公
司),使深圳目前成為中國地產(chǎn)最高水準(zhǔn)的代表,其
地產(chǎn)專業(yè)化、市場化程度在全國具有絕對的權(quán)威性,
深圳地產(chǎn)的高點(diǎn)已經(jīng)非常明確;
2、重慶經(jīng)過3年的地產(chǎn)專業(yè)發(fā)展,目前正在處于地產(chǎn)規(guī)
范化的發(fā)展階段(相當(dāng)于深圳96年階段),專業(yè)水準(zhǔn)參差不齊,需要經(jīng)過一輪(大部分地產(chǎn)商開 始進(jìn)入第二、第三個(gè)項(xiàng)目),才能夠進(jìn)入成熟化的發(fā)展階段。目前預(yù)計(jì)需要2年的時(shí)間。
3、深圳與重慶高點(diǎn)與低點(diǎn)之間的落差,就是我們市場攻
擊的突破點(diǎn);
一、深圳地產(chǎn)的高點(diǎn)
深圳地產(chǎn)第一代88年-96年,初步形成地產(chǎn)概念--規(guī)范地產(chǎn)時(shí)代,主要解決的核心問題是平面問題。萬科地產(chǎn)曾在95年北京萬科城市花園中出現(xiàn)60多種戶型,但在96年之后,萬科地產(chǎn)只有4種主力戶型:2房80/小3房90/3房112/4房124;市場的購買行為也集中于平面的合理性;

深圳地產(chǎn)第二代從97年益田花園(第一個(gè)歐陸外立面)開始,97年--99年,深圳地產(chǎn)成熟化--鼎盛地產(chǎn)時(shí)代,主要解決的核心問題是立面、社區(qū)規(guī)劃、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)管理;市場的購買行為進(jìn)入第二階段立面、第三階段社區(qū);

深圳地產(chǎn)第三代從99年萬科四季花城開始,市場地產(chǎn)進(jìn)入大地產(chǎn)時(shí)代,主要解決的核心問題是地產(chǎn)的個(gè)性化即創(chuàng)意地產(chǎn)概念;市場的購買行為同樣以大地產(chǎn)作為首要考慮;
二、創(chuàng)意地產(chǎn)的概念
創(chuàng)意地產(chǎn)概念:是通過創(chuàng)意的方式,將樓盤的核心賣點(diǎn)在不同的空間與
時(shí)間進(jìn)行結(jié)合,形成鮮明的個(gè)性化形象。
如:1、益田花園的環(huán)境是用凡高的作品為核心設(shè)計(jì)概念,“凡高.向日
葵”成為廣場地面的效果;“凡高.春天”成為架空層環(huán)境的設(shè)
計(jì)概念;
2、新鴻基的人魚同游。

創(chuàng)意地產(chǎn)方式:非硬件的必然投入,而是相對軟件的創(chuàng)意表現(xiàn);將藝術(shù)、
音樂、自然等元素非常自然地匯聚,形成更為生態(tài)的居
住空間;

創(chuàng)意地產(chǎn)狀況:目前在深圳開始展現(xiàn)魅力,也必將創(chuàng)造新地產(chǎn)個(gè)性模式;
文脈的創(chuàng)意地產(chǎn)概念
深圳:從99年開始,文脈成為地產(chǎn)項(xiàng)目首要的個(gè)性要求,地產(chǎn)真正擁有
了屬于自己的個(gè)性,文脈同時(shí)誕生:

代表項(xiàng)目 核心文脈

萬科四季花城 歐洲(奧地利)小鎮(zhèn)
蔚藍(lán)海岸 法國地中海Cote Dazar
東?;▓@ 巴里島
楓丹白露 法蘭西風(fēng)情
華僑城波菲羅鎮(zhèn) 意大利度假歷史小鎮(zhèn)

重慶:目前尚沒有進(jìn)入,其需要非常強(qiáng)的整合力量,特別是需要規(guī)模地
產(chǎn)的配合,重慶地產(chǎn)應(yīng)該在2年后開始考慮文脈的問題。

主題的創(chuàng)意地產(chǎn)概念
深圳:由于大地產(chǎn)規(guī)模性項(xiàng)目的介入,銷售時(shí)間的延長,市場需要不同
的刺激,同樣主題不是一個(gè)樓盤從頭到尾一塵不變的概念,其成
為樓盤不斷攻擊市場的主帥,有主題變化的項(xiàng)目,市場的關(guān)注力
非常強(qiáng);

萬科四季花城 主題:有一個(gè)美麗的地方
時(shí)間階段 主題延展
第一期:99.7--2000. 發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美、珍惜美
第二期:2000.5-2000.10 美一刻,美一生
第三期:2000.10 美一方土地,美一方人

重慶:由于目前還是單體或小規(guī)模樓盤占主導(dǎo),推廣的量力尚集中于賣點(diǎn),發(fā)展商更重要完成樓盤品牌--企業(yè)品牌--樓盤促銷的品牌提升階段;
現(xiàn)場的創(chuàng)意地產(chǎn)概念
深圳:現(xiàn)場三板斧營銷中心、樣板間、環(huán)境,目前已經(jīng)是深圳地產(chǎn)非常
常用的攻擊手法,其目的是讓買家看到希望;目前深圳在此方面
的變化是個(gè)性化的展示;

項(xiàng)目 創(chuàng)意概念
蔚藍(lán)海岸 展示中心、樣板間(恒彩)、示范環(huán)境(貝爾高林)
萬科四季花城 休閑商業(yè)街、展示中心、樣板間
東莞盈彩美地 展示中心、玻璃橋、樣板間、生態(tài)環(huán)境(鳥、魚)
重慶龍湖花園 庭院展示中心、樣板間(香港恒彩)、示范環(huán)境

重慶:整體水準(zhǔn)還比較低,除龍湖等少數(shù)優(yōu)秀發(fā)展商外,還未形成市場主流。
推廣的創(chuàng)意地產(chǎn)概念
深圳:地產(chǎn)推廣已經(jīng)不僅僅局限在平面(平面都有非常好的水準(zhǔn)),推
廣已經(jīng)成為以策略為核心的整合概念,系統(tǒng)、規(guī)范是推廣的核心
殺傷力,如對市場的控制、通路的控制、大勢的借鑒等等;

項(xiàng)目 創(chuàng)意概念
萬科四季花城 營銷媒介(小媒介的聯(lián)合:潤訊臺(tái)、大劇院招示布)
萬科四季花城 藝術(shù)節(jié)+商業(yè)街
蔚藍(lán)海岸 住交會(huì)(深圳十大模式)
蔚藍(lán)海岸 海洋世界海獅表演

重慶:目前尚沒有形成概念非常清晰的整合市場攻擊方式,點(diǎn)狀策略有,
但沒有整合的市場攻擊策略,缺少提前預(yù)見力;

第二部分:嘉信-御庭苑市場攻擊策略
嘉信-御庭苑市場攻擊戰(zhàn)略
第一階段: 第四階段:

形象/展示攻擊階段 準(zhǔn)現(xiàn)樓攻擊階段
結(jié)點(diǎn):展示中心出現(xiàn) 結(jié)點(diǎn):外立面出現(xiàn)
核心點(diǎn):形象/展示中心出現(xiàn) 核心攻擊點(diǎn):樓體

第二階段: 第三階段:

示范攻擊階段 實(shí)景攻擊階段
結(jié)點(diǎn):樓體有形象 結(jié)點(diǎn):頂部出現(xiàn)
核心點(diǎn):樣板間/環(huán)境 核心點(diǎn):實(shí)景展示



嘉信御庭苑攻擊目標(biāo):在第三階段結(jié)束戰(zhàn)斗

御庭苑第一攻擊階段
階段 形象/展示攻擊階段

2001.6-7 月 2001.8月

核心攻擊點(diǎn) 戰(zhàn)術(shù)一:現(xiàn)場攻擊 戰(zhàn)術(shù)五:外賣場攻擊
◆五離店轉(zhuǎn)盤/立交橋路牌
◆面黃花園大橋好萊塢標(biāo)牌 ◆模型巡回展--解放碑
◆五江路圍板
◆大氣球

戰(zhàn)術(shù)二:展示攻擊 戰(zhàn)術(shù)六:點(diǎn)殺目標(biāo)群
◆外形象效果 ◆長安廠廣場夜市推廣
◆五江路(環(huán)境 圍板) ◆江北城廣場推廣
◆展示中心(直飲水/物業(yè)管理/展板/環(huán)境)

戰(zhàn)術(shù)三:媒體攻擊 戰(zhàn)術(shù)七:嘉信會(huì)
◆報(bào)紙--重慶商報(bào) ◆嘉信刊物 ◆DM直郵--江北、渝中區(qū) ◆嘉信會(huì)員
◆電視--重慶電視臺(tái)

御庭苑第一攻擊階段(繼)
階段 形象/展示攻擊階段

2001.7.8

核心攻擊點(diǎn) 戰(zhàn)術(shù)四:海逸酒店開盤大典

◆海逸酒店樓體昭示布 ◆大都會(huì)電視顯示屏
◆氣球派送
◆客戶專車接送
◆專職酒店式服務(wù)生派發(fā)資料
◆小型表演
◆客戶抽簽儀式


御庭苑第二攻擊階段
階段 示范攻擊階段

2001.9月 2001.10月

核心攻擊點(diǎn) 戰(zhàn)術(shù)八:樣板間攻擊 戰(zhàn)術(shù)十二:國慶開放日嘉年華活動(dòng)
◆樣板間(江景/都市景/庭院景) ◆老客戶現(xiàn)場活動(dòng)
◆樓梯間 ◆中秋節(jié) ◆樓梯通路

戰(zhàn)術(shù)九:中心廣場環(huán)境攻擊 戰(zhàn)術(shù)十三:展銷會(huì)
◆中心廣場 ◆展場出位
◆中心噴泉 ◆模型展示
◆樓體底部形象 ◆皇家服務(wù)
◆入口大堂
戰(zhàn)術(shù)十:樓體攻擊
◆促銷招示布
戰(zhàn)術(shù)十一:點(diǎn)殺目標(biāo)群
◆長安廠廣場夜市推廣
◆江北城廣場推廣

御庭苑第三攻擊階段
階段 實(shí)景攻擊階段

2001.11月 2001.12月

核心攻擊點(diǎn) 戰(zhàn)術(shù)十四:提前封頂 戰(zhàn)術(shù)十五:頂部效果
◆清盤促銷 ◆頂部立面
◆頂部燈光 ◆圣誕業(yè)主聯(lián)歡
◆頂部室內(nèi)燈光




御庭苑第四攻擊階段
階段 準(zhǔn)現(xiàn)樓攻擊階段

2002.3

核心攻擊點(diǎn) 戰(zhàn)術(shù)十六:準(zhǔn)現(xiàn)樓攻擊
◆示范商業(yè)街形象
◆樓盤外立面形象
◆樓體昭示布
◆外立面夜間燈光


戰(zhàn)術(shù)模擬
外賣場攻擊
攻擊方式: ◆ 模型巡回展

1 1、招示布
2 2、形象墻
4 3 4 3、模型
5 6 4、氣球條幅
5、宣傳資料
6、禮品

攻擊原則:
1、夏季,傍晚乘涼人流量非常大,特別是解放碑、長安廠和江北城、家樂福人流量就非常大;
2、利用節(jié)假日,進(jìn)行模型展示就直接擊穿市場。
3、陣地點(diǎn)殺的目標(biāo)是讓買家能夠到現(xiàn)場來看,從而用現(xiàn)場感染目標(biāo)群的購買欲望

看樓通道
攻擊方式: ◆大門入口
◆樓體底部形象
◆入口大堂
1、5星會(huì)所感覺大堂
2、品味休閑區(qū)
3 4 2 1 5 4 3、外植物區(qū)
4、玻璃墻
5、兒童游戲區(qū)

攻擊原則:1、讓買家不是感受工地的氛圍,而是將來的實(shí)際大堂,從而激發(fā)買家的
購買欲望;
2、大堂是門面,是直接判斷樓盤感性品質(zhì)的視覺依據(jù),因次建議大堂要
好,就象5星級(jí)的大堂;
3、大堂多用植物布置,活動(dòng)空間更為舒逸;功能增加兒童游戲功能,更
能增加大堂的親和品質(zhì)感;
嘉信親和品牌
攻擊方式: ◆ 嘉信業(yè)主聯(lián)誼會(huì);共建嘉信美好家園;

攻擊原則: 1、利用過年前的契機(jī)與業(yè)主進(jìn)行聯(lián)誼,是維系老客戶非
常有效的方式;
2、通過業(yè)主懇談會(huì),將公司近期為業(yè)主考慮的事情進(jìn)行傳遞(如商業(yè)、
幼兒園等),公司未來的發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行溝通,讓業(yè)主產(chǎn)生歸屬感;
3、推選業(yè)主作為御庭苑的質(zhì)量監(jiān)督員,讓業(yè)主參與御庭苑的項(xiàng)目建
設(shè),監(jiān)督和共同建設(shè)美好家園;
4、為增加對業(yè)主的吸引力,可進(jìn)行適當(dāng)?shù)某楠?jiǎng)活動(dòng);
5、媒介炒做質(zhì)量監(jiān)督員的概念。
媒介攻擊
攻擊原則:1、現(xiàn)場形象已經(jīng)準(zhǔn)備完畢,媒介開始啟動(dòng)規(guī)模性的殺傷力;
2、媒介第一階段的目標(biāo)在于迅速傳遞銷售信息;
3、媒介后續(xù)的攻擊目標(biāo)在于建立良好的品牌形象;
4、媒介攻擊主要由報(bào)紙廣告、報(bào)紙新聞、活動(dòng)品牌宣傳三方面組成;
5、開盤第一階段主要采用報(bào)紙廣告的形式,訴求點(diǎn)主要集中于御庭苑
的核心賣點(diǎn);
6、銷售開始充分利用熱銷氛圍題材,采用新聞的形式攻擊市場,全面建
立樓盤熱銷的概念;
7、后續(xù)的宣傳采用報(bào)紙廣告及活動(dòng)品牌宣傳相穿插的方式,主要銷售結(jié)
點(diǎn)采用報(bào)紙廣告;活動(dòng)期間采用品牌宣傳;
8、媒介的投入量需要根據(jù)市場銷售的反饋確定,原則是即使銷售良好
也不太長斷裂,否則會(huì)影響到現(xiàn)場的人流量;
解放碑廣場展示
攻擊方式:解放碑廣場 ◆ 模型展示
◆ 高檔服務(wù)展示活動(dòng)(備用方案)

1、噴泉
4 5 3 2、大氣球、條幅
2 1 2 3、大都會(huì)樓體招示布
6 4、氣球展場
5、模型
6、氣球禮品

攻擊原則:1、利用解放碑人流量非常大的特點(diǎn),封殺目標(biāo)群;
2、解放碑成為御庭苑的廣場,隨處看到的都是御庭苑的銷售信息及形象;
樣板間攻擊
攻擊方式: ◆樣板間 ◆樓梯間 ◆樓梯通路

攻擊原則:1、樣板間是御庭苑中期攻擊的決戰(zhàn)點(diǎn),將把御庭苑的價(jià)值點(diǎn)展現(xiàn),尤其是江景、園景的展示,其市場的殺傷力一定非常之強(qiáng),所以樣板間一定要做好;
2、樣板間一定參照南方的方式,所有細(xì)節(jié)要布置到位,一定要按實(shí)際居
家的效果布置,效果是一定要藝術(shù)化、洋氣;
3、樣板間特別注重裝飾:家私、燈具、飾品,建議采用香港設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì);
4、樣板間萬科歷來的經(jīng)驗(yàn)是最先賣掉,所以樣板間實(shí)際花費(fèi)的只是設(shè)計(jì)
費(fèi)而已;
5、與樣板間相配合的通路一定要包裝,如電梯庭、樓梯通路,讓買家感
受全新的展示效應(yīng);
樓體攻擊
攻擊方式:◆ 促銷招示布

攻擊原則:1、從七月開始月份,樓體的形象每日在變,具有非常好的工程形象,可以帶給買家堅(jiān)實(shí)的信心保證,工程概念成為向買家引導(dǎo)的重點(diǎn);
2、充分利用經(jīng)濟(jì)的樓體的媒介,有效地傳遞工程及銷售信息;
3、樓體控制黃花園大橋、五江路,利用空中優(yōu)勢擴(kuò)大宣傳的攻擊半徑;
4、樓體主要采用招示布的形式;
5、樓體攻擊隨著工程進(jìn)度的不同,成為后續(xù)最為經(jīng)濟(jì)的攻擊媒體;
6、樓體攻擊建議1個(gè)月更換一次,不斷地刺激市場;
7、樓盤封頂階段將是樓體攻擊的大點(diǎn),突出封頂概念,加強(qiáng)對市場的攻
擊性;
嘉年華活動(dòng)
攻擊方式:散點(diǎn)式嘉年華活動(dòng) 展示中心內(nèi):◆ 雪糕車
◆ 咖啡廊
◆ 七彩幸運(yùn)輪
中心廣場: ◆ 俄羅斯“歡樂小丑”
◆ 歐洲街頭速寫
◆ 手工作坊

攻擊原則:1、嘉年華活動(dòng)主要是再次聚集老客戶及新客戶,并造成現(xiàn)場人較多的促
銷氛圍;
3、通過嘉年華活動(dòng)再度刺激目標(biāo)群的購買欲望;
國慶開放日
攻擊方式: ◆ 現(xiàn)場業(yè)主活動(dòng)
◆中秋節(jié)

攻擊原則:1、2001年國慶節(jié)與中秋節(jié)相重,成為10月非常重要的活動(dòng);
2、現(xiàn)場布置中秋的氛圍,讓業(yè)主體會(huì)御庭苑一家人的親情;
3、在現(xiàn)場舉行業(yè)主中秋聯(lián)誼會(huì),進(jìn)一步密切與老客戶的關(guān)系;
4、建議給老客戶派送月餅,調(diào)動(dòng)老客戶的積極性和信賴感;
5、廣告配合中秋氛圍的宣傳,以軟性訴求攻擊市場,同時(shí)建立嘉信地
產(chǎn)人性化的品牌形象;
嘉信會(huì)
攻擊方式:◆嘉信會(huì)
◆嘉信刊物

攻擊原則:
1、到2001年10月份,御庭苑積累相當(dāng)客戶,御庭苑已經(jīng)在市場建立良好的口碑,嘉信地產(chǎn)的品牌已經(jīng)具備前提;

2、嘉信會(huì)是凝聚客戶、蓄積客戶的手段,為新的項(xiàng)目奠定良好的客戶資源庫;

3、嘉信刊物應(yīng)該是專門為潛在客戶提供的一份地產(chǎn)通訊,前期都可以非常簡單,目的是與老客戶、業(yè)主、相關(guān)單位建立良好的界面;

現(xiàn)場攻擊
本項(xiàng)目建議適當(dāng)重新包裝,突出御庭苑高人一等的生活展示


嘉信-御庭園推廣口號(hào)


江北壹號(hào),未來華府

江北第一排,景觀地標(biāo)社區(qū)






附件1:競爭區(qū)位圖





金科花園-麗苑 華新都市花園
江南水鄉(xiāng)
五里店轉(zhuǎn)盤
輻射區(qū)域

南方上格林
嘉信-御庭園
附件2:競爭對手分析(略)
項(xiàng)目 優(yōu)勢 不足 未來競爭力

金科花園-麗苑 ◆ 一期品牌知名度 ◆ 偏遠(yuǎn) ◆ 規(guī)模


南方上格林 ◆ 南方品牌 ◆后續(xù)力差 ◆ 規(guī)模
◆ 售樓處開闊 ◆期房 ◆ 環(huán)境
◆ 展示充分
◆ 規(guī)模

華新都市花園 ◆ 地段好 ◆ 知名度 ◆

江南水鄉(xiāng) ◆ 名稱 ◆ 遮擋太強(qiáng)、密度太大 ◆

其他

嘉信御庭苑整合市場攻擊策略
 

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