銷售員培訓(xùn)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

銷售員培訓(xùn)
銷 售 員 培 訓(xùn)
設(shè)定目標(biāo)
設(shè)定有效的目標(biāo)
確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟
致力實(shí)現(xiàn)您的目標(biāo)
重視準(zhǔn)備工作
專業(yè)銷售人員的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
銷售區(qū)域的狀況
您需要一批潛在客戶
銷售計(jì)劃
穿著打扮的自我改善
遞交名片的練習(xí)
找尋準(zhǔn)客戶的有效方法
了解產(chǎn)品
產(chǎn)品的構(gòu)成
產(chǎn)品的價(jià)值取向
產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)差異
精通您的產(chǎn)品知識(shí)
尋找潛在的客戶
尋找潛在客戶的原則
如何尋找潛在客戶
尋找和接觸最有希望成為潛在客戶的人群
增加潛在客戶的涵蓋率
接近客戶的技巧
什么是接近
接近前的準(zhǔn)備
電話接近客戶
使用信函接近客戶
Cold-call找生意
直接拜訪客戶
通過(guò)警衛(wèi)、接待員、秘書的標(biāo)準(zhǔn)銷售話語(yǔ)
面對(duì)初次見面
進(jìn)入銷售主題
進(jìn)行事實(shí)調(diào)查
什么是事實(shí)調(diào)查
事實(shí)調(diào)查的內(nèi)容
事實(shí)調(diào)查的對(duì)象
事實(shí)調(diào)查的方法
識(shí)別客戶的利益點(diǎn)
良好溝通的必要
了解溝通的過(guò)程
積極地詢問(wèn)
積極地傾聽  
發(fā)送和接收  
寫與讀
尊重他人
做好產(chǎn)品說(shuō)明
什么是產(chǎn)品說(shuō)明
產(chǎn)品說(shuō)明的技巧
客戶異議的處理
客戶異議的含意 
異議產(chǎn)生的原因  
處理異議的原則 
客戶異議處理技巧
達(dá)成交易
達(dá)成協(xié)議的障礙  
達(dá)成協(xié)議的時(shí)機(jī)與準(zhǔn)則  
達(dá)成協(xié)議的技巧  
未達(dá)成交易的注意事項(xiàng) 
啟發(fā)式銷售的運(yùn)用
會(huì)議銷售
確定對(duì)象
制作FAQ
查找對(duì)象
聯(lián)系
確認(rèn),總體匯報(bào)
確定銷售對(duì)象
設(shè)定銷售對(duì)象 
確定完成任務(wù)的步驟
制作FAQ
什么是FAQ
為什么要制作FAQ
制作FAQ的方法

查找對(duì)象
確定對(duì)象
確定查找對(duì)象的途徑
查找的方法
聯(lián)系
聯(lián)系的方法
電話
傳真
確認(rèn)
確認(rèn)、匯報(bào)
電話確認(rèn)參加者
制作匯報(bào)表
進(jìn)行整體匯報(bào)
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