《MTP中層系列（六門(mén)）》

MTP中層管理能力提升課程
MTP中層管理能力提升課程
中層主管管理技能培訓(xùn)
MTP--Management Training Program
【簡(jiǎn)介】
MTP(英文全稱(chēng)Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃，是由美國(guó)在上世紀(jì)五十年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套科學(xué)管理培訓(xùn)體系。在這期間，先后歷經(jīng)11次改版，日臻完善，成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄今為止，全世界已經(jīng)有數(shù)百萬(wàn)管理者接受了MTP的洗禮。該體系對(duì)于20世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)特別是歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動(dòng)作用。
上世紀(jì)九十年代末，MTP也由日本及臺(tái)灣引進(jìn)大陸，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中提供了對(duì)管理階層一個(gè)有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案，廣泛為各地企業(yè)運(yùn)用，并取得了良好的成果。
※?一套在美國(guó)歷經(jīng)五十年多年長(zhǎng)盛不衰的管理課程
※?一套風(fēng)行日本、臺(tái)灣成為數(shù)百萬(wàn)名管理人員的必修課程
※?一套被國(guó)內(nèi)三百多家知名企業(yè)采購(gòu)作為管理人員訓(xùn)練的經(jīng)典課程
企業(yè)的中高層管理者往往是由骨干員工、業(yè)務(wù)尖子提拔起來(lái)的，他們通常有著突出的個(gè)人業(yè)務(wù)能力，走上管理崗位后，憑借直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，每天都要面對(duì)各種各樣的人際關(guān)系和工作中的各種問(wèn)題，和以前的操作性工作完全不一樣了——“如何讓一群不同性格不同特點(diǎn)的人緊密合作形成團(tuán)隊(duì)？如何有效的輔佐上司？同一個(gè)人始終采取同一種領(lǐng)導(dǎo)方法，這種做法有什么不對(duì)？主管可以采用哪些心理支持的方法提高員工的執(zhí)行力？員工的執(zhí)行力出了問(wèn)題，是在他們身上找原因還是在主管身上找原因？如何創(chuàng)造一個(gè)有責(zé)任歸屬權(quán)的環(huán)境，讓員工為自己的表現(xiàn)自行負(fù)責(zé)？怎樣發(fā)展自己與下屬的人際關(guān)系？為什么必須像關(guān)注客戶(hù)需求一樣關(guān)注員工的需求？為什么說(shuō)溝通的質(zhì)量決定了上司的影響力？
一個(gè)主管把自己的角色定位在“解決問(wèn)題”有何不良后果？你依靠什么將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者？”
中國(guó)還沒(méi)有成熟的職業(yè)經(jīng)理制度，許多經(jīng)理人都還是憑借直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，如果缺乏管理技能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面的訓(xùn)練，他們就會(huì)心有余而力不足，造成工作效率低下，甚至成為工作中的障礙，企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子，多了一個(gè)無(wú)能的平庸管理者”的現(xiàn)象。
MTP架構(gòu)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)，既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又充分結(jié)合不同國(guó)家和地域，與行業(yè)的突出特征，最突出特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu)，在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練和課后的實(shí)際操作指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。對(duì)培訓(xùn)成效給予明確的承諾和保證。
本課程提煉MTP精髓，接合企業(yè)實(shí)際選取不同模塊，以培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人必備的管理技能為核心，涵蓋職業(yè)心態(tài)、角色認(rèn)知、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、溝通技巧、執(zhí)行能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、授權(quán)激勵(lì)、教練輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)管理等關(guān)鍵技能，為引起管理者困惑的種種問(wèn)題提供完整的解決方案，幫助學(xué)員在工作中能進(jìn)行卓有成效的管理，并且將學(xué)習(xí)和掌握的技能及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶回工作崗位，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得突破性業(yè)績(jī)，成為企業(yè)亟需的管理精英和卓越經(jīng)理人。
【收益】
1. 了解中層干部之角色職責(zé)，在工作中發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能；
2. 建立管理者應(yīng)有的正確態(tài)度；
3. 了解組織團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中應(yīng)遵循的原則，讓組織有效運(yùn)作發(fā)揮效能；
4. 能夠以科學(xué)化的思維及精神，運(yùn)用實(shí)事求是的方法，完成工作；
5. 了解在計(jì)劃、執(zhí)行與控制階段應(yīng)該如何做，做些什么，以順利達(dá)成目標(biāo)
6. 培養(yǎng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的意識(shí)，以求新、求好、求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善；
7. 了解培育人才的重要，學(xué)習(xí)到工作中教導(dǎo)的方法；
8. 認(rèn)識(shí)溝通的重要性，能夠建立組織內(nèi)無(wú)障礙的溝通環(huán)境，并掌握溝通的技巧；
9. 了解人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作干勁與意愿，提振工作士氣；
10. 能夠充份將各種管理技巧靈活運(yùn)用，并根據(jù)不同的情境運(yùn)用適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；
【特色】
在“技能必須通過(guò)練習(xí)才能掌握”這一理念的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)課程中安排了大量的實(shí)例練習(xí)。在培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)師授課的時(shí)間不超過(guò)二分之一，有一半以上的時(shí)間是學(xué)員的練習(xí)與分享，同時(shí)可以根據(jù)客戶(hù)提供的案例，專(zhuān)門(mén)設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，強(qiáng)化培訓(xùn)的最終效果，不只是懂得知識(shí)，而是熟練運(yùn)用 。
針對(duì)性強(qiáng)
咨詢(xún)式案例分析：聽(tīng)完就能模擬。
教練輔導(dǎo)：現(xiàn)場(chǎng)了解您企業(yè)的問(wèn)題。
實(shí)用性強(qiáng)
給您具體工具：拿回去就能用。
系統(tǒng)性強(qiáng)
一個(gè)系列，一個(gè)老師，避免課程內(nèi)容重復(fù)雷同，強(qiáng)化與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合。
【實(shí)施】
MTP是一個(gè)全面完整的管理技能訓(xùn)練體系，MTP培訓(xùn)共需6天36學(xué)時(shí)。
要求：為保證課程效果，以便講師教練，每期受訓(xùn)人數(shù)不多于60-80人。
【課程設(shè)置】六門(mén)
第一 管理認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力提升
第二 目標(biāo)計(jì)劃與時(shí)間管理
第三 溝通協(xié)調(diào)與激勵(lì)
第四 員工培育與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第五 問(wèn)題解決與改善
第六 管理者職業(yè)化塑造
內(nèi)容分類(lèi)
課程內(nèi)容
第一部分
管理認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力提升
管理的基本認(rèn)知；組織管理的基本原則；
管理風(fēng)格自我認(rèn)識(shí)；管理的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式；
管理者角色定位；管理者職責(zé)界定；領(lǐng)導(dǎo)力提升。
第二部分
目標(biāo)計(jì)劃與時(shí)間管理
設(shè)定部門(mén)工作的目標(biāo)；部門(mén)工作的計(jì)劃制定；
如何提高工作效率；增強(qiáng)效能；工作授權(quán)的技巧；
正確下達(dá)指示；如何有效執(zhí)行。
第三部分
溝通協(xié)調(diào)與激勵(lì)
如何控制與協(xié)調(diào)；如何同上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)進(jìn)行溝通；
溝通風(fēng)格剖析與調(diào)適；提高管理者的溝通技能；
批評(píng)下屬七步法；有效的激勵(lì)下屬；如何贊賞下屬。
第四部分
員工培育與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
培養(yǎng)下屬的原則和方法；有效指導(dǎo)下屬的技巧；
激勵(lì)下屬積極性的方法；改進(jìn)下屬的不良行為；
人際關(guān)系與沖突處理；如何建立高效團(tuán)隊(duì)。
第五部分
問(wèn)題解決與改善
建立問(wèn)題意識(shí)，提高問(wèn)題發(fā)現(xiàn)能力；提供整體性問(wèn)題思考方式與解決架構(gòu)； 培養(yǎng)個(gè)人分析和解決問(wèn)題的能力與技巧； 建立創(chuàng)意共有技巧，形成有效的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意解決活動(dòng)；工作方法的改善。
第六部分
管理者職業(yè)化塑造
明確工作目標(biāo)與成長(zhǎng)目標(biāo)；對(duì)下屬進(jìn)行精神管理；
明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值及錢(qián)以外工作動(dòng)力；
擁有積極心態(tài)，培養(yǎng)最佳得職業(yè)習(xí)慣；
成為善于合作、自我管理、受人歡迎的管理者。

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