《企業(yè)選育用留人才的智慧》
《企業(yè)選育用留人才的智慧》詳細內(nèi)容
《企業(yè)選育用留人才的智慧》
企業(yè)選育用留人才的智慧
〖課程主題〗
選育用留人才的智慧講授的選、育、用、留人才方法技巧,深入淺出而且實用有效,也是針對中國企業(yè)選、育、用、留人才諸多弊病的良藥,內(nèi)容涉及選才方面有哪些誤區(qū),績效考核與用才之本,高、中、基層管理者適用的激勵方法等,旨在使學員掌握選育用留人才技能。
〖課程時間〗1天(6小時)
〖課程大綱〗
一、人才甄選
人選對了,世界就對了
企業(yè)運營與人職匹配人才甄選職責與招聘誤區(qū)
有效的人才招聘流程
崗位分析與職位說明書
人才招募渠道與成本利弊分析
如何選擇正確的招聘方案
面試流程及面試中的注意事項
如何閱讀簡歷
面試中怎樣區(qū)分"事實"和"謊言"
面試觀察/聆聽/詢問技巧
面試中應注意的十三個細節(jié)問題
面試評估與可能出現(xiàn)的誤區(qū)
對關鍵職位的面試者做心理測評
取證的目的及如何進行取證
二、人才育成
人的潛能是無限的
環(huán)境造就人
態(tài)度決定一切
IQ、EQ與潛能開發(fā)的關系
為什么要培養(yǎng)下屬
案例: 世界500強企業(yè)培訓觀
培訓與教育的區(qū)別
企業(yè)培訓常見問題分析職業(yè)素養(yǎng)模型與人事管理模式
如何建立企業(yè)培訓體系與人才育成模型
如何進行培訓需求調(diào)查
企業(yè)各類人員如何選擇培訓范疇
如何進行新員工入職培訓
案例分析
三、用人之道
企業(yè)真正需要什么樣的人才
如何發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人才
如何做到知人善任
如何把合適的人放在合適的位置上
企業(yè)正確用人的基本原則
管理者常見用人的誤區(qū)
如何讓人才用心、用魂來工作?
人性化+紀律約束
如何面對不同風格的上下級
如何幫助員工進行職業(yè)生涯設計
一線主管如何進行職業(yè)規(guī)劃
四、留人之術
企業(yè)如何處理“留”與“流”的關系
留人的激勵模型與效用
留人的激勵方法
馬斯洛的需求理論
企業(yè)的留住人才的五大技巧
沒有規(guī)矩不成方圓--制度留人
工作著是快樂的--事業(yè)留人
家的感覺真好--企業(yè)文化留人
得人心者得天下--感情留人
有錢用在刀刃上--福利留人
企業(yè)薪酬與福利的激勵機制
糟糕的員工是如何被“塑造”出來的
五、員工關系與離職管理
員工關系管理與要素
部門經(jīng)理在員工關系維護中的角色
如何正確理解員工沖突
如何把握溝通的黃金時機
如何完善壞消息處理途員工離職的高峰期
如何辭退員工
從離職者口中掏“黃金”
〖課程寄語〗
松下幸之助說:企業(yè)即人。如何選擇高素質(zhì)人才?如何培育高素質(zhì)人才?如何合理使用人才,充分發(fā)揮每個人的潛能?如何贏取員工的獻身精神,留住人才,實現(xiàn)企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展?這一系列問題困擾著每位企業(yè)家、每位人力資源經(jīng)理、每個部門負責人。所以,實現(xiàn)“選育用留”的循環(huán)和平衡發(fā)展才是人力資源的真正目標。
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