《營銷團(tuán)隊的卓越管理》

  培訓(xùn)講師:李健霖

講師背景:
李健霖老師◎?qū)崙?zhàn)銷售技巧與營銷管理專家◎PTT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師◎大客戶關(guān)系拓展與管理倡導(dǎo)者◎中興通訊簽約營銷講師◎耶格系統(tǒng)銷售成功八步企業(yè)傳承者◎深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會常務(wù)理事兼營銷組組長導(dǎo)師經(jīng)歷李健霖老師擁有多年一線大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 詳細(xì)>>

李健霖
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《營銷團(tuán)隊的卓越管理》詳細(xì)內(nèi)容

《營銷團(tuán)隊的卓越管理》

《營銷團(tuán)隊的卓越管理》
(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時)
【課程背景】:
以下是銷售管理者在管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:
為什么我會經(jīng)常被手下人“忽悠”:他們各類報表做的十分精彩,實(shí)則回家睡大覺;各
類數(shù)據(jù)持續(xù)增長,實(shí)則問題不斷、矛盾不斷、投訴不斷,怎么辦?
為什么我手下人員流動這么頻繁?最近這幾位也陸續(xù)提出辭職;老總問我怎么辦?我
也不知道怎么辦?
為什么整個部門80%業(yè)績都是由我“撐”出來的,他們在干嘛?
為什么我下達(dá)的工作指令和任務(wù)目標(biāo)時,得到的是更多抱怨和指責(zé)?怎么辦?
為什么他們單兵攻單能力這么弱?無法完成銷售任務(wù),每次非得我赤膊上陣,怎么辦
?為什么他們每天工作都這么沒動力,缺乏激情?怎么辦?……
當(dāng)今中國企業(yè)的銷售管理人員,大多數(shù)是半路出家。原先是銷售骨干,后來時勢造化
被推到“銷售管理”這個位置,從業(yè)務(wù)一把好手,到承上啟下、帶領(lǐng)團(tuán)隊把整體業(yè)績提升
,把一攤子事情做好,這個角色轉(zhuǎn)換并不容易。
從現(xiàn)在開始,少說:“你應(yīng)該****,你要*****”;改為“我們應(yīng)該*****,我們要****
*”
本課程能夠幫助您的銷售管理者解決的困惑,掌握必備的銷售業(yè)務(wù)管理技能,了解銷
售管理者所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),并掌握完成這些工作的方法。著重強(qiáng)調(diào)銷售經(jīng)理如何正己、
帶人、理事,如何從“中間”主管成為“中堅”主管,為您的企業(yè)打造一支高凝聚力的銷售
鐵軍!
【課程收益】
1、認(rèn)清銷售管理角色轉(zhuǎn)換的重要性,了解銷售精英和管理者的不同之處,完成其心態(tài)
和角色上的轉(zhuǎn)換;
2、提高專業(yè)銷售輔導(dǎo)技能和勸導(dǎo)技能,快速提高單兵作戰(zhàn)能力;
4、掌握業(yè)績管理的基本原則和技巧;
5、學(xué)會銷售團(tuán)隊日常管理的應(yīng)用掌控;
6、提升銷售經(jīng)理管理素養(yǎng);
7、掌握銷售管理者必備的基本功,組建一個高效團(tuán)隊,實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化;
8、體驗(yàn)并認(rèn)識培訓(xùn)內(nèi)容與管理實(shí)務(wù)之間的聯(lián)系;
9、在體驗(yàn)和認(rèn)識的基礎(chǔ)上,完成使管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X行為和檢視自身工作的
習(xí)慣。
【學(xué)員對象】
區(qū)域總監(jiān)、行業(yè)總監(jiān)、銷售經(jīng)理
【授課形式】講授互動、培訓(xùn)故事、視頻觀摩、角色扮演、小組研討、案例分享、課堂
練習(xí)。
【課程大綱】
第一章:重新定義自己
一、營銷管理者的四種類型測評
1、英雄型
2、全能型
3、編導(dǎo)型
4、聚合型
討論:我想成為什么樣的營銷管理者
二、營銷管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃
1、團(tuán)隊發(fā)展?jié)摿?br /> 2、團(tuán)隊類型
3、團(tuán)隊結(jié)構(gòu)
4、風(fēng)險系數(shù)
5、隨機(jī)因素
6、銷售模式
工具:職場定位坐標(biāo)
三、承擔(dān)起你的責(zé)任
1、組建卓越的營銷團(tuán)隊
1.1卓越團(tuán)隊的黃金三角
1.2學(xué)習(xí)型組織PK制度型組織
1.3統(tǒng)一思維模式與行為模式的團(tuán)隊建立
1.4營銷管理者如何與團(tuán)隊成員建立緊密的個人關(guān)系
2、市場營銷策略工具圖
2.1團(tuán)隊愿景分析
2.2團(tuán)隊結(jié)構(gòu)模型
2.3未來盈利水平分析工具
2.4市場銷售模式分析
2.5品牌與產(chǎn)品的分析
第二章:找出新差距
一、工具:角色測距雷達(dá)
1、文化,公司戰(zhàn)略與團(tuán)隊策略的關(guān)系
案例:團(tuán)隊文化的透視與如何建立
2、營銷管理者的八維行為準(zhǔn)則
2.1平衡力:統(tǒng)籌兼顧,剛?cè)岵?jì)
2.2忍耐力:忍辱負(fù)重,委曲求全
2.3感召力:完美無缺,通情達(dá)理
3、營銷管理者最重要的三件事
3.1指引團(tuán)隊的能力
3.2激勵團(tuán)隊的能力
3.3品格自有準(zhǔn)則
4、履行管理職能與創(chuàng)造銷售結(jié)果
二、學(xué)習(xí)是你的核心能力
1、模仿
2、競合
3、超越
三、授權(quán)與受權(quán)
1、爭取上司信任方法
2、獲得下屬擁護(hù)方法
3、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力、我的權(quán)力、下屬權(quán)力的認(rèn)識
第三章:制定新計劃
一、科學(xué)計劃的新時空
工具:百日成就計劃表
二、營銷管理者高效時間管理方法
1、營銷管理者的時間分類
2、時間運(yùn)籌的13個技巧
案例:營銷管理者如何計劃一天工作
3、工具:每日計劃導(dǎo)圖
第四章:構(gòu)建新團(tuán)隊
一、用不完美的個人重構(gòu)新團(tuán)隊
1、營銷培訓(xùn)之知識、理念、技能
2、營銷培訓(xùn)之編、導(dǎo)、演
2.1專業(yè)營銷培訓(xùn)的12種手勢
2.2強(qiáng)化營銷管理者的語言魅力
3、工具:培養(yǎng)下屬六環(huán)輔導(dǎo)法
3.1說給他聽
3.2做給他看
3.3讓他試著做
3.4告訴他如何改進(jìn)
3.5幫助他形成習(xí)慣
3.6鼓勵他突破自我
二、帶動您的團(tuán)隊
1、品格是最好的方式
2、榜樣的力量是種藝術(shù)
3、卓越凝聚力團(tuán)隊十項法則
4、營銷危機(jī)管理的對策與實(shí)例
5、會議管理六項要領(lǐng)
工具:會議控制導(dǎo)圖
案例:組織中的阿比勒尼悖論
三、營銷團(tuán)隊考核的基點(diǎn)
1、團(tuán)隊考核的原則與測評
1.1業(yè)務(wù)人員的四大熱鍵
2、選用與提拔精英的方法
第五章:創(chuàng)造新業(yè)績
一、鎖定團(tuán)隊目標(biāo)
1、團(tuán)隊管理的說服藝術(shù)
1.1 團(tuán)隊管理說服五步驟
1.1.1需求
1.1.2計劃
1.1.3實(shí)施
1.1.4結(jié)果
1.1.5行動
1.2 團(tuán)隊銷售分析與承諾目標(biāo)
1.2.1公開承諾
1.2.2可考量承諾
1.2.3多米諾承諾
1.2.4反向式承諾
2、團(tuán)隊協(xié)調(diào)的六項準(zhǔn)則
2.1 表揚(yáng)與批評
2.2 分享與體驗(yàn)
2.3 不滿與處置
二、激勵您的部屬
1、工作中如何激勵你的部屬
2、營銷團(tuán)隊激勵的十項法則
3、營銷晨會激勵實(shí)用功能
案例:激勵的對象

 

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