年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃創(chuàng)新攻略
培訓(xùn)講師:肖陽(yáng)
講師背景:
肖陽(yáng)老師-----營(yíng)銷(xiāo)策略與管理專(zhuān)家主要背景★清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)等高校客座教授★北大縱橫集團(tuán)高級(jí)合伙人★中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家委員會(huì)顧問(wèn)★國(guó)內(nèi)多家學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)顧問(wèn)★弱勢(shì)管理理論創(chuàng)始人★現(xiàn)代中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)起者與奠基人之 詳細(xì)>>
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃創(chuàng)新攻略詳細(xì)內(nèi)容
年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃創(chuàng)新攻略
※ 序言:開(kāi)始之前的小測(cè)試
※ **部分:戰(zhàn)略篇
? 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的三種模式
◇ 企業(yè)愿景戰(zhàn)略
◇ 企業(yè)基因戰(zhàn)略
◇ 企業(yè)趨勢(shì)戰(zhàn)略
? 中西方經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的差異
◇ 企業(yè)家學(xué)派
◇ 企業(yè)行為學(xué)派
◇ 企業(yè)資源配置學(xué)派
◇ 孫子兵法謀攻篇-----孫子五勝的戰(zhàn)略內(nèi)涵
? 企業(yè)戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略規(guī)劃
◇ 戰(zhàn)略目標(biāo)
◇ 戰(zhàn)略判斷
◇ 戰(zhàn)略設(shè)計(jì)
◇ 戰(zhàn)略執(zhí)行
※ 第二部分:計(jì)劃篇
? 經(jīng)營(yíng)調(diào)研——“知彼知己,勝乃不殆;知天知地,勝乃可全。”
◇ 調(diào)研目的
◇ 調(diào)研原則
◇ 調(diào)研方法
? 經(jīng)營(yíng)分析——“兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形,能因敵變化而取勝者,謂之神?!?BR> ◇ 分析什么
◇ 如何分析
◇ 分析工具---SWOT、波特五力模型、波士頓矩陣等
? 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃——“多算勝少算,況無(wú)算乎?吾以此觀之,勝負(fù)見(jiàn)矣”
◇ 計(jì)劃設(shè)計(jì)者
◇ 計(jì)劃的目標(biāo)
◇ 計(jì)劃的方法
◇ 計(jì)劃的流程----關(guān)鍵成功要素、魚(yú)骨圖、QQTC等
◇ 實(shí)戰(zhàn)案例解讀:
? 經(jīng)營(yíng)保障——“馳車(chē)千駟,革車(chē)千乘,然后十萬(wàn)之師舉矣”
◇ 制度保障
◇ 人員保障
◇ 權(quán)利保障
◇ 資源保障
※ 第三部分:組織篇
? 組織掃描
◇ 組織層級(jí)掃描
◇ 組織幅度掃描
◇ 組織斷點(diǎn)掃描
◇ 組織重疊度掃描
? 組織建設(shè)
◇ 營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)
◇ 研發(fā)部門(mén)
◇ 物流部門(mén)
◇ 生產(chǎn)部門(mén)
◇ 質(zhì)管部門(mén)
◇ 人力部門(mén)
? 組織管理
◇ 強(qiáng)勢(shì)管理的六種誤區(qū)
◇ 弱勢(shì)管理的四種方法
◇ 實(shí)戰(zhàn)案例解讀:
※ 第四部分:指揮篇
? 產(chǎn)品定價(jià)——“先為不可勝,以待敵之可勝。不可勝在己,可勝在敵”
◇ 產(chǎn)品定位的原則
◇ 產(chǎn)品定價(jià)的方法
? 渠道建設(shè)——“凡治眾如治寡,分?jǐn)?shù)是也;斗眾如斗寡,形名是也”
◇ 渠道關(guān)系的類(lèi)型
◇ 渠道設(shè)計(jì)的方法
? 促銷(xiāo)促通——“以正合,以奇勝。故善出奇者,無(wú)窮如天地,不竭如江河”
◇ 促銷(xiāo)價(jià)值
◇ 促銷(xiāo)原則
◇ 促銷(xiāo)案例
? 廣告公關(guān)——“激水之疾至于漂石者,勢(shì)也;鷙鳥(niǎo)之疾至于毀折者,節(jié)也”
◇ 借勢(shì)與造勢(shì)
◇ 尺度與分寸
◇ 知名度與美譽(yù)度
? 客戶直銷(xiāo)——“古之所謂善戰(zhàn)者,勝于易勝者也”
◇ 大客戶實(shí)戰(zhàn)技巧
◇ 終端客戶實(shí)戰(zhàn)技巧
※ 第五部分:團(tuán)隊(duì)篇
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)——“士卒孰練?賞罰孰明?吾以此知?jiǎng)儇?fù)矣”
◇ 人員招聘
◇ 人員培訓(xùn)
◇ 職業(yè)生涯規(guī)劃
? 團(tuán)隊(duì)溝通——“故知兵之將,民之司命,國(guó)家安危之主也”
◇ 溝通的六種類(lèi)型
◇ 溝通的十大要素
? 團(tuán)隊(duì)薪酬
◇ 薪酬設(shè)計(jì)原則
◇ 薪酬設(shè)計(jì)方法
? 團(tuán)隊(duì)績(jī)效
◇ 績(jī)效考核五項(xiàng)基本原則
◇ 360度考核
◇ 目標(biāo)管理
◇ 平衡計(jì)分卡與KPI、KPA、KRA
※ 第六部分:控制篇
? 集團(tuán)管控的方式
◇ 戰(zhàn)略管控
◇ 人力管控
◇ 財(cái)務(wù)管控
◇ 資源管控
? 年度管控的方式
◇ 突發(fā)事件處理
◇ 應(yīng)急經(jīng)營(yíng)預(yù)案
肖陽(yáng)老師的其它課程
課程大綱:模塊要點(diǎn)一、如何對(duì)員工入職進(jìn)行有效管理當(dāng)前法律規(guī)定有哪些用工方式?各類(lèi)用工方式有哪些利弊?從用工管理的角度考慮,面試過(guò)程應(yīng)如何操作,并應(yīng)留存哪些材料?“背景調(diào)查”應(yīng)如何操作?從用工風(fēng)險(xiǎn)防控角度來(lái)看,企業(yè)應(yīng)背景調(diào)查了解應(yīng)聘者的哪些信息?如何確定合理的招聘流程,以防止患病或其他有問(wèn)題的員工入職?向應(yīng)聘者發(fā)送Offer應(yīng)有哪些注意事項(xiàng)?發(fā)放offer的實(shí)
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《高效會(huì)議管理與溝通》 01.01
※部分總論篇 為什么要開(kāi)會(huì)?-----會(huì)議目的 會(huì)議不足引發(fā)的管理問(wèn)題 會(huì)議過(guò)度引發(fā)的管理問(wèn)題 會(huì)議的成本與收益 開(kāi)什么樣的會(huì)?——會(huì)議類(lèi)型 匯報(bào)會(huì) 總結(jié)會(huì) 探討會(huì) 布置會(huì) 培訓(xùn)會(huì) 動(dòng)員會(huì) 誰(shuí)參與會(huì)議?——會(huì)議人員 會(huì)議主持人選定 會(huì)議參與人員選定 會(huì)議配合人員選定 ※第二部分會(huì)前篇 會(huì)議要素 內(nèi)容如何確定? 人員如
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※總論:《孫子兵法》與中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)的取勝之道 ※中國(guó)式管理經(jīng)典理論之一:弱勢(shì)管理-----管理下級(jí) 管理者權(quán)力的三種來(lái)源 ◇由繼承而產(chǎn)生的權(quán)力 ◇由選舉而產(chǎn)生的權(quán)力 ◇由任命而產(chǎn)生的權(quán)力 管理者權(quán)力的五種構(gòu)成 ◇資源權(quán) ◇獎(jiǎng)罰權(quán) ◇信息權(quán) ◇專(zhuān)業(yè)權(quán) ◇人格權(quán) 弱勢(shì)管理下級(jí)的四項(xiàng)基本原則 ◇相對(duì)指標(biāo)與絕對(duì)指標(biāo)的關(guān)系 ◇實(shí)戰(zhàn)案例
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卓越總裁管理心理學(xué) 01.01
◇偏執(zhí)型人格 ◇癔癥型人格 ◇強(qiáng)迫型人格 ◇回避型人格 ◇分裂型人格 ◇依賴型人格 ◇攻擊型人格 ◇自戀型人格 掌握大客戶心理特征及應(yīng)對(duì)方式 ◇握手的九種誤區(qū) ◇會(huì)談的八項(xiàng)注意 ◇客戶的三類(lèi)表情----面部表情、語(yǔ)言表情、肢體表情 ◇人類(lèi)左右腦的差異 中國(guó)消費(fèi)者的典型心理特點(diǎn)分析 ◇有限心智導(dǎo)致朝秦暮楚 ◇有限理性導(dǎo)致君子可
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※部分:品牌篇 品牌的三種維度 ◇品質(zhì)決定品牌深度 ◇品格決定品牌高度 ◇品味決定品牌廣度 中國(guó)消費(fèi)者的四大心理特征 ◇有限心智,導(dǎo)致朝秦暮楚 ◇有限理性,導(dǎo)致先入為主 ◇有限精力,導(dǎo)致無(wú)所適從 ◇有限經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致從眾效應(yīng) 中國(guó)式品牌定位的五個(gè)步驟 ◇品牌調(diào)研 ◇行業(yè)判斷 ◇概念區(qū)隔 ◇定位支持 ◇傳播執(zhí)行 ※第二部分:渠道
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部分團(tuán)隊(duì)的建設(shè)原則 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則 ◇共同愿景 ◇堅(jiān)強(qiáng)核心 ◇能力互補(bǔ) ◇各司其職 ◇生涯規(guī)劃 ◇一線案例解讀:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與扼殺副手現(xiàn)象 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法 ◇內(nèi)部培養(yǎng) ◇外部引進(jìn) ◇合作交換 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的風(fēng)格 ◇儒家模式 ◇法家模式 ◇道家模式 ◇墨家模式 ◇釋家模式 第二部分團(tuán)隊(duì)的管理原則 責(zé)、權(quán)、利之間的關(guān)系 ◇權(quán)利
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※序言:何為中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)? 中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)與內(nèi)涵 ◇西方經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)理論的流派 ◇中國(guó)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論的形成 中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)七大關(guān)鍵點(diǎn) ◇軒轅劍-----品牌定位 ◇倚天劍-----渠道拓展 ◇干將劍-----廣告公關(guān) ◇莫邪劍-----促銷(xiāo)促通 ◇太阿劍-----客戶關(guān)系 ◇魚(yú)腸劍-----終端直銷(xiāo) ◇龍淵劍-----營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效 ※部分:品牌
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從失敗的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議講起——營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)能力六要素 ※部分:戰(zhàn)前篇 調(diào)研——“知彼知己,勝乃不殆;知天知地,勝乃可全?!薄 笠痪€案例解讀:8年懸案——代理商到底掙到了多少錢(qián) ◇調(diào)研目的 ◇調(diào)研原則 ◇調(diào)研方法 計(jì)劃——“多算勝少算,以此觀之,勝負(fù)見(jiàn)矣” ◇一線案例解讀:“空降兵”團(tuán)隊(duì)的困惑——誰(shuí)吃了我的奶酪 ◇目標(biāo)設(shè)定 ◇目標(biāo)分解 ◇對(duì)內(nèi)—
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渠道“生老病死問(wèn)題的解決之道 01.01
部分:“未知生,焉知死”——渠道形式與本質(zhì) 渠道公理:渠道本質(zhì)——委托代理理論與比較優(yōu)勢(shì)理論 渠道定理:渠道設(shè)計(jì)的四項(xiàng)基本原則 一線案例解讀:渠道建設(shè)白手起家夢(mèng)想的破滅 渠道推理:產(chǎn)品定價(jià)與渠道分級(jí)的關(guān)系 一線案例解讀:渠道改革緣何變?yōu)槠髽I(yè)引刀自宮? 渠道推理:代理商的八大平臺(tái)價(jià)值 渠道戰(zhàn)略的制訂:反木桶理論、雙木桶理論和強(qiáng)者弱勢(shì)理論 ※
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部分——營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)原則 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則 ◇共同愿景 ◇堅(jiān)強(qiáng)核心 ◇能力互補(bǔ) ◇各司其職 ◇生涯規(guī)劃 ◇一線案例解讀:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與扼殺副手現(xiàn)象 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法 ◇內(nèi)部培養(yǎng) ◇外部引進(jìn) ◇合作交換 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的風(fēng)格 ◇儒家模式 ◇法家模式 ◇道家模式 ◇墨家模式 ◇釋家模式 ※第二部分——營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理原則 責(zé)、權(quán)、利之
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