解密華為市場營銷 內(nèi)訓

  培訓講師:王博

講師背景:
王博★華為大學特聘高級講師★清華大學深圳研究院特聘高級講師★中山大學總裁班特邀講師★北大縱橫特邀講師【個人簡介】二十三年實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,八年國家研究所工作,十五年華為工作經(jīng)歷!近15年的華為工作經(jīng)驗,親歷了華為公司從一個小公司快速成長為一個跨 詳細>>

王博
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解密華為市場營銷 內(nèi)訓詳細內(nèi)容

解密華為市場營銷 內(nèi)訓
 

**講華為精神與華為文化

1.     什么是華為奇跡

2.     全面解讀華為愿景、使命

3.     全面剖析華為核心價值觀

a)     華為核心價值觀的形成與變遷

b)     全面解讀華為核心價值觀

4.     華為如何看待過去的成功

第二講華為的市場戰(zhàn)略

1.     華為如何做市場戰(zhàn)略分析

a)     PEST分析

b)     SWOT分析

c)     BCG矩陣的四象限分析

案例分析:華為在獨聯(lián)體市場策略

華為在墨西哥市場策略

2.     華為如何把握市場機會點

a)     點、線、面布控

b)     一攬子解決方案銷售

c)     如何把握機會點

案例分析:華為獨特的市場組織架構(gòu)

3.     華為如何做到更關(guān)注客戶

4.     華為的品牌宣傳策略

案例分析:華為手機的品牌宣傳策略

5.     華為的社會責任

第三講華為的人力資源特色

1.     華為的分配原則

2.     華為的人力資本觀

3.     華為如何看待“犯錯誤”

4.     華為的新員工培養(yǎng)

5.     華為的干部隊伍建設(shè)

6.     華為的員工持股制度

7.     華為的員工表彰與激勵

8.     豐富多彩的員工活動

第四講華為的管理特色

1.      華為的管理原則

2.      華為的組織成長原則

3.      解讀任總論選擇優(yōu)秀人才的標準

4.      解讀任總論管理者素質(zhì)

第五講學員與講師交流

²  分享:《任正非——當干部是一種責任》

²  分享:《任正非——以客戶為中心》

 

王博老師的其它課程

  一、溝通無處不在  1、溝通的本質(zhì)  1)溝通的定義和原則  2)溝通的目的  2、溝通模型  3、溝通為什么那么難?  1)人和人是不同的——九型人格  2)溝通不良的弊病  價值判斷、追根究底、好為人師、自以為是  4、高效能溝通四大技巧  聆聽、發(fā)問、厘清、回應(yīng)  演練:印第安發(fā)言棒  5、五維溝通術(shù)  自我溝通、向上溝通、向下溝通、平行溝通、對外

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課程大綱:一、請大家思考以下幾個問題?1.1如何讓企業(yè)和員工由“雙輸”變“雙贏”? 1.2企業(yè)如何招聘選拔人才?  1.3企業(yè)如何使用人才  1.4企業(yè)如何培育人才?1.5企業(yè)如何留住人才?二、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃?2.1職業(yè)生涯的內(nèi)涵2.2職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵2.3職業(yè)生涯發(fā)展周期2.4職業(yè)生涯分類三、職業(yè)生涯規(guī)劃對個人發(fā)展的意義3.1幫助個人確定職業(yè)發(fā)展目標

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模塊一、股權(quán)激勵基本原理(一)股權(quán)激勵基本概念1、股權(quán)、股份與股票2、實股、期股與期權(quán)3、短期、中期與長期4、贈與、購買與賒賬5、有形、無形與計量思考:DSA案例(二)股權(quán)激勵模式1、業(yè)績股票2、股票期權(quán)3、虛擬股票4、股票增值權(quán)5、限制性股票6、延期支付7、經(jīng)營者/員工持股8、賬面價值增值權(quán)案例交流:1.你企業(yè)的自身情況如何?如何選擇合適的股權(quán)激勵模式?2

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  章禮儀的核心和內(nèi)涵  1、禮儀在對外交往中的影響  2、禮儀的涵義及禮儀的三要素  3、我們是企業(yè)的金牌代言人  4、禮儀是我們的一種資本  5、商務(wù)禮儀的基本理念  6、商務(wù)交往中應(yīng)該遵循的禮儀原則  7、商務(wù)禮儀的特點  第二章職業(yè)形象塑造與品位提升  一、職業(yè)形象之----體態(tài)語言  1、展示個人氣質(zhì)的站姿  2、優(yōu)雅得體的坐姿  3、自然端莊的蹲

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  一、公務(wù)禮儀 ?。ㄒ唬┒Y儀是公務(wù)員的必修課 ?。ǘ﹤€人禮儀形象  (三)組織禮儀形象 ?。ㄋ模┥嫱舛Y儀基本通則  二、與媒體溝通的藝術(shù) ?。ㄒ唬┏浞终J識今天的時代  (二)充分了解媒體的重要性 ?。ㄈ┡c媒體溝通的藝術(shù)  (四)與媒體溝通的技巧

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職場形象禮儀   01.01

  模塊:打造成功的職業(yè)形象  一、形象的價值  ●兩分鐘的世界你該怎么應(yīng)對?  ●成功的職業(yè)形象讓你搶占先機  ●良好的形象是成功的必備條件  ●你的形象不僅僅代表自己  二、塑造成功的商務(wù)職業(yè)形象  1.商務(wù)人員職業(yè)形象特點  ●著裝的TPO原則  ●內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象  2.女士職業(yè)形象指導(dǎo)  ●女性商務(wù)人員色彩與風格搭配規(guī)范  ●女性商務(wù)人員

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  模塊:服務(wù)心態(tài)塑造----------您的服務(wù)價值百萬  第二模塊:服務(wù)禮儀內(nèi)涵----------不學禮,無以立  第三模塊:行業(yè)形象禮儀----------打造讓人信賴的醫(yī)護形象  第四模塊:服務(wù)舉止禮儀----------修練得體舉止,傳達專業(yè)形象  第五模塊:職場溝通禮儀----------有效溝通、信息對稱的秘訣  第六模塊:服務(wù)流程規(guī)范---

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  模塊高端客戶服務(wù)人員服務(wù)意識提升  ——“空姐式服務(wù)”服務(wù)的品牌意識  1、什么是服務(wù)?什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?  2、客人是什么?  3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的制勝法寶——三A法則 ?。?)接受服務(wù)對象  (2)尊重服務(wù)對象 ?。?)贊美服務(wù)對象  4、處理好與客戶的人際關(guān)系——白金法則 ?。?)擺正位置——服務(wù)于人  (2)端正態(tài)度——尊重他人  5、企業(yè)員工的角色定位

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  部分理解患者為尊的服務(wù)  一、概述  1、體驗的心里特征  2、體驗的情緒分析  3、體驗的不同類型  二、患者為尊的服務(wù)理念  1、患者為尊服務(wù)的概念  聽音樂  講體驗  2、患者為尊的核心------以患者為中心  案例分享  以患者為中心的理念和表現(xiàn)  練習:區(qū)分何者為以患者為中心  3、患者為尊的回報------超值的服務(wù)  提升預(yù)判患者需求的

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  模塊:房地產(chǎn)職場禮儀基礎(chǔ)  一、從根本上解決服務(wù)態(tài)度  1、服務(wù)態(tài)度就是做人處事的態(tài)度。  2、服務(wù)態(tài)度背后的文化根基(三心二意)  3、有禮有儀的待人處事=心技體  培訓游戲:魔力高腳杯  第二模塊:房地產(chǎn)職場禮儀  儀容要求  1、對發(fā)型發(fā)式的要求  2、修飾儀容應(yīng)注意的五個方面  3、服飾搭配的幾大要素  4、正裝的要求  女士職業(yè)裝  男士西服著

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