隱形冠軍的擴(kuò)張之道

 122

里斯?特勞特曾說:行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在市場份額占有上是行業(yè)追隨者的一倍。因為這一屢試不爽的定律,許多企業(yè)都以成為行業(yè)第一為最高目標(biāo)。但從中國市場的實際情形看,行業(yè)第一的地位需要一分為二地看。

  具體來說,在李明利本人看來,行業(yè)第一或者說品類第一分為兩種,一種是在主流消費(fèi)市場確定了領(lǐng)導(dǎo)地位的品牌,如方便面中的康師傅,碳酸飲料中的可口可樂,這類型企業(yè)不僅占有品類第一的地位,而且牢固地在消費(fèi)者認(rèn)知中占有著絕對的王牌認(rèn)知,是行業(yè)第一與市場第一的兼具者;另一類品類第一則是隱形冠軍,如老陳醋中的東湖,扒雞中的德大等,這類品類第一雖然在行業(yè)中具有領(lǐng)導(dǎo)者的地位,但從消費(fèi)市場中卻沒有相應(yīng)的認(rèn)知,反映到企業(yè)經(jīng)營中,無論經(jīng)營規(guī)模還是擴(kuò)張速度,都非常有限。

  對于上述的第一類品類第一品牌,其由于進(jìn)入了品牌良性循環(huán)式經(jīng)營,自然擴(kuò)張并沒有大的問題;但對于隱形冠軍來說,由于其品牌運(yùn)營尚未形成市場運(yùn)營的循環(huán)式發(fā)展,往往容易導(dǎo)致各類問題。對于這些問題,無論企業(yè)自身還是營銷界都給出了相應(yīng)的各種各樣的答案。但在李明利本人看,如這類企業(yè)的擴(kuò)張,最重要的是溯根追源,正確分析擴(kuò)張路徑,采用四大手段進(jìn)行擴(kuò)張?zhí)嵘?。只有這樣,隱形冠軍才能逐漸轉(zhuǎn)向良性循環(huán),以獲得自己長久發(fā)展的不懈動力。

  隱形品類老大,擴(kuò)張的四大困境

  具體地說,要知道品牌老大擴(kuò)張的四大手段,首先需要正視品類擴(kuò)張的問題。

  品類擴(kuò)張的問題通常來看有四種:區(qū)域局限、消費(fèi)失衡、行業(yè)有名市場無名、有品類無品牌。

  從有品類無品牌說,這是品類擴(kuò)張中最常遭遇到的問題之一。在老陳醋等老字號品類身上最容易出現(xiàn)。詳細(xì)地說,老陳醋等老字號品類由于具有久遠(yuǎn)的歷史和長時間各種渠道的傳播,所以在消費(fèi)市場上極具號召力,并在市場長期發(fā)展中形成了一大批擁躉。但就現(xiàn)實的消費(fèi)來看,消費(fèi)者往往都知道消費(fèi)老陳醋,但到了終端,只要是老陳醋,其選擇的可能性都非常平均,有可能選東湖、也有可能選水塔、還有可能選陳世家。這就意味著消費(fèi)者消費(fèi)的其實從根本上說是老陳醋的品類,品牌的附加價值并不在其考慮其中。從企業(yè)來說,東湖作為品類第一品牌并沒有因為第一而在市場上占據(jù)優(yōu)先被消費(fèi)的地位。也正因為缺乏市場消費(fèi)認(rèn)知需求的基點(diǎn),該類型品類第一的擴(kuò)張也就顯得極其無力。

  這種無力折射到企業(yè)運(yùn)營上,也就形成了行業(yè)有名市場無名的問題。這種問題的典型特征是,企業(yè)以競爭導(dǎo)向建設(shè)企業(yè),為了在競爭中不落后,該類型企業(yè)憑借自身在行業(yè)領(lǐng)先的地位,大力建設(shè)品類文化,如建立品類文化博物館,通過公共關(guān)系取得各種榮譽(yù),但這些使其行業(yè)地位不斷被墊高的舉措并未得到營銷系統(tǒng)的整個配合,在市場中并未形成強(qiáng)勢擴(kuò)張的力量。使其形成了墻內(nèi)開花僅僅香在墻內(nèi)的市場擴(kuò)張窘境。

  第三、從市場看,品類擴(kuò)張還有一類問題是消費(fèi)失衡。具體地說,任何一個品類在面對消費(fèi)者時都會涉及目標(biāo)人群選擇以及消費(fèi)需求滿足等問題,很多品類第一在進(jìn)入市場之初,找市場突破口時目標(biāo)人群和需求選擇是準(zhǔn)確的,也為其帶來了最初的輝煌,但市場營銷本身是個動態(tài)的過程,一個時期的主流目標(biāo)消費(fèi)群到了另一個時期也許就是最不具有消費(fèi)潛力的消費(fèi)群。如罐頭,在七八十年代,其是主流消費(fèi)群送禮的佳品,但伴隨市場的發(fā)展,目前的主流消費(fèi)群已經(jīng)是年輕人。而由于罐頭沒有貼近市場發(fā)展,所以其品類第一的消費(fèi)群相對來說還是當(dāng)初的人群,也就是其的目標(biāo)消費(fèi)群已經(jīng)老化。正是因為這種老化,市場人群沒有及時擴(kuò)張、改變,最終導(dǎo)致了品類第一的整個市場老化,擴(kuò)張能力有限。

  第四類是區(qū)域局限。這一類和消費(fèi)失衡異曲同工是,其都是由于某種針對性獲得了最初發(fā)展的力量,但經(jīng)過一段時間發(fā)展,最初的針對性反過來成為企業(yè)擴(kuò)張的禁錮。該類型擴(kuò)張在一些區(qū)域性第一中最為常見,豆豉的第一只能在廣西、四川發(fā)展,無法擴(kuò)張得更遠(yuǎn);老陳醋的根據(jù)地在山西,一到東北就全面潰敗。

  實際上,在方圓品牌營銷機(jī)構(gòu)看來,不管是區(qū)域局限還是消費(fèi)失衡亦或行業(yè)內(nèi)外以及品類品牌問題,要找到品類第一的擴(kuò)張之道,首先重要的是正確認(rèn)識品類擴(kuò)張的基本途徑。

  品類擴(kuò)張的兩種模式

  從目前來看,品類第一擴(kuò)張的基本途徑有兩種,一種橫向擴(kuò)張,一種是縱向擴(kuò)張。

  所謂橫向擴(kuò)張,是品類第一企業(yè)利用自身的既有優(yōu)勢,向其他行業(yè)擴(kuò)張的模式。如康師傅利用在方便面市場的既有成績向水、茶、餐飲等品類行業(yè)擴(kuò)張就屬于橫向擴(kuò)張。

  縱向擴(kuò)張相對橫向擴(kuò)張指專注于既有品類,不斷開掘品類內(nèi)涵,延伸產(chǎn)品線,實現(xiàn)同品類多產(chǎn)品的擴(kuò)張模式。

  在現(xiàn)實市場上,無論橫向擴(kuò)張還是縱向擴(kuò)張,都有其既有的條件生成基礎(chǔ)。

  從橫向擴(kuò)張模式看,不同品類具有不同品類的利益點(diǎn)、渠道和特點(diǎn)內(nèi)含以及消費(fèi)需求,所以從品牌運(yùn)營角度看,其就要求品牌企業(yè)首先具有極強(qiáng)的團(tuán)隊、強(qiáng)有力的研發(fā)、渠道、推廣資源和正確的品牌利用策略等,在品牌內(nèi)涵上也要求企業(yè)必須完成從具體利益點(diǎn)到消費(fèi)文化的轉(zhuǎn)變,只有這樣才能實現(xiàn)同品牌對不同品類產(chǎn)品的支撐,并順利實現(xiàn)向市場的強(qiáng)勢推廣。

  而從縱向擴(kuò)張看,其重要的是首先是要正確挖掘品牌內(nèi)涵,形成層次清晰的品牌內(nèi)涵構(gòu)架圖,然后通過不同的產(chǎn)品實現(xiàn)對整個內(nèi)涵的支撐,形成強(qiáng)有力的品類文化,并實現(xiàn)消費(fèi)的擴(kuò)容。

  具體到品類第一品牌的擴(kuò)張,在方圓看來,其基本原則是要以縱向擴(kuò)張為基礎(chǔ),在完成好縱向擴(kuò)張的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)一步實現(xiàn)橫向擴(kuò)張。

  具體來說,王老吉在涼茶領(lǐng)域已經(jīng)成為品類第一,但由于其一直沒有進(jìn)行縱向擴(kuò)張,王老吉的基本內(nèi)涵就是涼茶,所以當(dāng)其希望用涼茶品牌支撐更多品類產(chǎn)品時就顯得力不從心。如果王老吉是涼茶品牌,在此基礎(chǔ)上,其在進(jìn)一步開發(fā)更多其他利益點(diǎn)不同的涼茶產(chǎn)品,逐漸通過涼茶將王老吉內(nèi)涵變?yōu)閷I(yè)服務(wù)養(yǎng)生的草本品牌,那么,其就可以以養(yǎng)生、草本等為品牌支撐,逐漸支撐更多的品類產(chǎn)品,從而完成自己的橫向擴(kuò)張。

  實際上,市場眾多的品牌,如康師傅、娃哈哈等都是首先完成縱向擴(kuò)張,然后通過品牌升級,提升品牌內(nèi)涵以及相應(yīng)的產(chǎn)品戰(zhàn)略,最后完成了自己在橫向上的全面擴(kuò)張,完成了品牌擴(kuò)張的良性循環(huán)。

  品類擴(kuò)張的四個關(guān)鍵

  具體到縱向擴(kuò)張,結(jié)合目前市場上品類第一的運(yùn)營實際,在方圓品牌營銷機(jī)構(gòu)看來,品類縱向擴(kuò)張有四個關(guān)鍵:

  首先,激活品類。由于目前品類第一在擴(kuò)張遭遇的第一問題就是行業(yè)認(rèn)知和消費(fèi)認(rèn)知的脫節(jié),所以為了使品牌進(jìn)一步完成擴(kuò)張,必須首先完成品類的二次激活。具體說,其必須首先根據(jù)當(dāng)前市場消費(fèi)需求實際,結(jié)合自身的品類特性,完成自身新產(chǎn)品力的塑造。使產(chǎn)品與新的消費(fèi)需求形成對接,激活或者改變消費(fèi)者對品類的既有印象,實現(xiàn)產(chǎn)品對主流市場的進(jìn)軍。

  其次,完善運(yùn)營鏈顯得尤為關(guān)鍵。從現(xiàn)實看,許多品類第一一直致力于行業(yè)內(nèi)競爭地位的建設(shè),在產(chǎn)品、研發(fā)等環(huán)節(jié)上用力,而忽視了后期推廣等品牌層面的建設(shè),從而導(dǎo)致整個運(yùn)營鏈條脫節(jié),造成了消費(fèi)誤解,導(dǎo)致消費(fèi)認(rèn)知的滯后,因此,只有完善運(yùn)營鏈條,實現(xiàn)運(yùn)營與消費(fèi)需求的充分吻合,才能實現(xiàn)品牌與品類的高度協(xié)同,得到行業(yè)內(nèi)外同樣知名的市場運(yùn)營結(jié)果。

  第三,隨著需求被激活,產(chǎn)品力進(jìn)一步增強(qiáng),面對多層次的市場,必須完成消費(fèi)擴(kuò)容。所謂消費(fèi)擴(kuò)容,就是在現(xiàn)有消費(fèi)群的基礎(chǔ)上,通過新的同類但利益點(diǎn)、外包裝等不同的產(chǎn)品實現(xiàn)對新消費(fèi)者心智資源的占據(jù),從而實現(xiàn)消費(fèi)量的擴(kuò)大。這就需要進(jìn)一步研究消費(fèi)者的需求,完成新產(chǎn)品的塑造,以及新的體系的創(chuàng)造,實現(xiàn)對不同消費(fèi)者需求的滿足,以使品牌的公眾知名度進(jìn)一步擴(kuò)大。

  最后,如果說消費(fèi)擴(kuò)容主要針對不同消費(fèi)者的需求進(jìn)行,那么,鏈接創(chuàng)新的核心則是針對品牌進(jìn)行的文化創(chuàng)新。由于中國文化的多元化和多層次化,各個區(qū)域的消費(fèi)者都具有不同的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求,鏈接創(chuàng)新主要是通過品牌內(nèi)涵的提升,產(chǎn)品的有限改造,在不影響產(chǎn)品核心的情況下完成對區(qū)域特殊需求的有效滿足,從而實現(xiàn)品類第一的跨區(qū)域擴(kuò)張。

  在實際操作中,上述四個關(guān)鍵并非獨(dú)立,而是一個將品類第一擴(kuò)張中的整體性與針對性整合起來的擴(kuò)張舉措,從而最終實現(xiàn)品類第一通過完成需求擴(kuò)張、區(qū)域擴(kuò)張實現(xiàn)品牌文化和產(chǎn)品文化的塑造。

  在品類第一完成品牌文化的初步塑造后,李明利本人認(rèn)為,只要產(chǎn)品重新歸零,并且有效利用品牌的既有影響力,經(jīng)過對市場消費(fèi)者的系統(tǒng)研究與把握,品類第一就可以再次完成橫向擴(kuò)張,從而實現(xiàn)如康師傅、娃哈哈等一流品牌那樣的品牌擴(kuò)張良性循環(huán)了。
 之道 擴(kuò)張 隱形 冠軍

擴(kuò)展閱讀

  一天,我攔截了一個中年顧客,男性,向他介紹多循環(huán)冰箱。交談中發(fā)現(xiàn)他對品質(zhì)要求很高。我推薦一款高端機(jī),并說,今天是315,價格非常實惠,還說一到旺季要漲價。顧客笑著說,你真會做生意,那好吧,我明天就

  作者:高定基詳情


陳氏兄弟的成功之道   2023.03.28

1981年,法國陳氏兄弟公司在巴黎13區(qū)的“中國城quot;租用了一處面積近3000平方米的廢棄火車貨運(yùn)站,成立了法國第一家專營亞洲食品的現(xiàn)代化超級市場——陳氏百貨商場。陳氏兄弟以敏銳的商業(yè)眼光,不失

  作者:高定基詳情


  發(fā)跡于四川簡陽,成名于北京的海底撈如今是當(dāng)之無愧的火鍋中的佼佼者。百勝餐飲集團(tuán)組團(tuán)兩百人參觀學(xué)習(xí),海底撈認(rèn)為這是大象像螞蟻學(xué)習(xí)。從來沒有一家餐飲品牌能像今天的海底撈一樣受到老百姓的青睞和傳頌。開火

  作者:高定基詳情


新聞導(dǎo)入:8月12日晚,花旗銀行為潛在客戶召開了理財說明會,并提供一對一說明服務(wù)及房產(chǎn)理財講座,當(dāng)其中一位女士抽到8888元的手機(jī)大獎時,相信花旗也抓住了不少潛在客戶的心。而要想成為花旗客戶的門檻正是

  作者:胡一夫詳情


目前,衛(wèi)生系統(tǒng)正在深入開展全面改善醫(yī)療服務(wù)專項行動,目的在于進(jìn)一步提升醫(yī)療行業(yè)的形象,提高社會和百姓對醫(yī)療服務(wù)的滿意度。然而作為特殊服務(wù)業(yè)的醫(yī)療服務(wù),由于服務(wù)的產(chǎn)生與服務(wù)的消費(fèi)是同時發(fā)生的,同時具有高

  作者:胡一夫詳情


有人說這十年是白酒文化的十年,可是白酒行業(yè)的品牌建設(shè)已經(jīng)脫離了真正的消費(fèi)者,脫離了真正的價值觀,反思問題是為了更好的發(fā)展,那么,什么樣的酒文化才能真正打動消費(fèi)者?白酒文化價值創(chuàng)新的主旋律是什么?  我

  作者:李臨春詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個人或來源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗,不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系,我們核實后將進(jìn)行整理。


 我要發(fā)布需求,請點(diǎn)我!
人才招聘 免責(zé)聲明 常見問題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護(hù) 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://c5m8.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有