打造員工團(tuán)隊(duì)必須學(xué)會(huì)用人
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古人云:知人善任。這是對(duì)用人的基本要求。也講出了用人的前提。
做到會(huì)用人,需注意以下幾點(diǎn):
一、識(shí)人
古人云:知人者智,自知者明。識(shí)人是用人的前提,不知道人之長(zhǎng)短強(qiáng)弱,就不能用好人。在這方面,我國有著深厚的傳統(tǒng)。姜太公曾總結(jié)出八征:?jiǎn)栔匝?,以觀其詐;窮之以辭,以觀其變;與之以間,以觀其識(shí);明白顯問,以觀其德;使之以財(cái),以觀其廉;試之以色,以觀其貞;告之以難,以觀其勇;醉之以酒,以觀其態(tài)。諸葛亮也有類似的辦法:?jiǎn)栔允欠?,而觀其志;窮之以辭辨,而觀其變;咨之以計(jì)謀,而觀其識(shí);告之以禍,以觀其勇;醉之以酒,以觀其性;臨之以利,而觀其廉;期之以事,以觀其信。在這兩個(gè)古代賢哲的眼里,人的品德、勇氣、能力、操行都可以通過一些具體辦法考查出來。這對(duì)于我們今天的識(shí)人很有借鑒意義。
識(shí)人,既要識(shí)人之長(zhǎng),也要識(shí)人之短,這樣,在用人時(shí)才能做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,變短為長(zhǎng)。我們?cè)谶x人階段,就是做到盡可能對(duì)要選聘的人全面深入了解。但是,識(shí)人需要時(shí)間和具體的實(shí)踐才能更加真實(shí)、可觀、深入。同時(shí),人是在不斷變化之中,所以,識(shí)人也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,不可能畢其功于一役。牙科老板和管理者對(duì)此要有思想準(zhǔn)備。
二、用人之長(zhǎng)
在不少管理者和老板眼里,總看到的是員工的短處,也就是見短不見長(zhǎng)。而恰恰用人之道是在用于用人之長(zhǎng)。一個(gè)合格的管理者或老板,一定要看到某個(gè)員工身上可用之處在哪里,可以用到哪里,而不是看他不可用的地方,或者用到不合適的地方。駿馬致千里,耕田不如牛;千車能載重,渡河不如舟。世間萬物,各有長(zhǎng)短,各有所用。人也如此,團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)正在于互補(bǔ)。用人之長(zhǎng),不僅是重要,而且必要,關(guān)系團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成敗,關(guān)系到牙科事業(yè)的前景。
三、變短為長(zhǎng)
不少人身上的短處,如果換個(gè)崗位,就可以成為長(zhǎng)處。斤斤計(jì)較是許多人反感的短處,但用但財(cái)務(wù)上就是好處,就不會(huì)出差錯(cuò)。一根筋、死較真的人可以放到質(zhì)量監(jiān)控上,防止疏漏。
四、組合使用
小白兔牙科起步時(shí),一時(shí)招不到成熟的大夫,培養(yǎng)起來時(shí)間太長(zhǎng)。為了滿足急用,張海林把新招來的學(xué)生進(jìn)行分工,讓每個(gè)人在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)一到兩招,并且學(xué)精,把大家組合起來使用,同樣可以達(dá)到和各大夫的要求,同時(shí)節(jié)省了大量的培訓(xùn)時(shí)間。
在你現(xiàn)有的人力資源一時(shí)不能滿足需求時(shí),可以借鑒張海林的做法。
五、替代方案
現(xiàn)實(shí)中總有許多不盡人意的地方,怎樣走過去,需要開闊思路。原先設(shè)計(jì)好的用人方案行不通時(shí),可以考慮替代方案,即使退而求其次,有方案總比原地踏步強(qiáng)。
成也用人,敗也用人,望老板和管理者慎之!
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