聽中華老字號說故事

 作者:李光斗    207

每一個中華老字號都是一個品牌奇跡,狗不理有150多年的歷史,同仁堂的有三百多年的歷史,京城最老的老字號鶴年堂的歷史超過600年,今天他們不單單是品牌,更多是一種文化,但當(dāng)我們提起這些品牌,最津津樂道的還是那些為人熟知的動人故事。

大宅門里讀懂同仁堂

少年康熙曾得過一場怪病,全身紅疹,奇癢無比,宮中御醫(yī)束手無策,康熙心情抑郁,微服出宮散心,信步走進一家小藥鋪,藥鋪郎中只開了便宜的大黃,囑咐泡水沐浴,康熙按照囑咐,如法沐浴,迅速好轉(zhuǎn),不過三日便痊愈了。為了感謝郎中,康熙寫下“同修仁德,濟世養(yǎng)生”,并送給他一座大藥堂,起名“同仁堂”。

這就是家喻戶曉的中華老子號品牌——同仁堂誕生的故事。一六六九年,同仁堂藥鋪落成。時過339年,這間比美國歷史還長107年的百年老店深深影響著幾個世紀(jì)的中國人,首先影響到的便是聽到同仁堂誕生故事的人們,一家平民小店與皇室的故事,一個小郎中打敗宮中御醫(yī)的故事,在當(dāng)時像是今天的頭版新聞,故事中說明的高超醫(yī)術(shù)夾雜著傳奇色彩,看病的,或聽故事的人群紛至沓來。

一個傳統(tǒng)的商業(yè)品牌不像旅游品牌單純販賣精神食糧那樣,能長久地依靠一個故事傳遞的精神來謀取利益,無論品牌故事多么動聽,傳統(tǒng)的商業(yè)品牌販賣的始終是有型的產(chǎn)品和可感知的服務(wù),產(chǎn)品更新?lián)Q代,代替產(chǎn)品出現(xiàn),與競爭對手同質(zhì)化現(xiàn)象的出現(xiàn),都決定了這樣的品牌不可能因為一個故事,而延續(xù)幾百年的生命。同仁堂也不行。

康熙的故事給了同仁堂強大的生命,但每一個生命都有盡頭。延續(xù)生命,同仁堂還需要更多的傳奇故事來提醒消費者他的存在。

在之后的發(fā)展中,同仁堂幾乎和清朝的每一代皇帝都有故事,雍正元年,皇帝親自授命同仁堂專辦御藥供奉,之后皇帝、后妃吃的藥都是同仁堂制作的。慈禧垂簾聽政時特別青睞同仁堂的養(yǎng)生保健配方,如珍珠粉,益母草膏,還特準(zhǔn)跨過御藥房直接供藥。

 


 

新中國成立之后,同仁堂經(jīng)理樂松生在中南海受到毛澤東主席和周恩來總理的親切接見,1985年,同仁堂成立315周年,慶祝大會開在了人民大會堂,李先念、彭真、烏蘭夫、王震、薄一波、鄭天翔、方毅等國家領(lǐng)導(dǎo)人紛紛為同仁堂題詞,數(shù)量達到30余幅。

輝煌的故事有很多,但同仁堂畢竟是一家面向大眾的藥房,最令同仁堂深入人心的還是同仁堂與他的消費者之間的故事。同仁堂一直用心為每一個患者服務(wù),每一天都會發(fā)生無數(shù)不起眼的小故事:

清朝,二月的北京城要掏泄水溝,但這讓市民的出行很不方便,一不小心就會跌在污泥中。為了方便晚上的行人,同仁堂派出大量的人力,在掏溝的地方掛上白紗燈為行人指路。

舊中國同仁堂出資設(shè)粥場,施舍棉衣,救濟窮苦百姓。

1984年《經(jīng)濟日報》登出一篇同仁堂顧客的感謝文章,事情起因只是一件一分錢的交易:顧客要購買一分錢的天仙騰,同仁堂的店員前后跑了兩趟,認(rèn)真地抓藥,本以為大藥房對小生意不感興趣的顧客瞬間被感動了,回家立即撰寫文章,盛贊同仁堂的敬業(yè)精神。

延續(xù)300多年的同仁堂,有輝煌的大故事,有感人的小故事,更有富含民族精神的歷史故事:在20世紀(jì)初的那段特別時期,日本企圖在中國進行資本滲透,控制中國經(jīng)濟,由于同仁堂名氣大,日本商人屢次與同仁堂當(dāng)家人會面,企圖說服同仁堂允許其投資入股,都被同仁堂一口回絕。為了給同仁堂施壓,日本商人在京城賣起了一種日本人研制的避暑開胃藥“仁丹”,獨特的功效讓“仁丹”銷量迅速上升,大大高于產(chǎn)品價值的“仁丹”賺走了大量的中國資本,為了抵制“仁丹”, 同仁堂組織大批老藥工徹夜研制,最后炮制出一種“六神丸”。主治和功能,遠遠超過了日本的“仁丹”,價格還較仁丹便宜許多。日本商人見利益受損,企圖用高價誘惑同仁堂出讓六神丸的配方,但都遭到嚴(yán)辭拒絕。

這些故事在民間口口相傳,郭寶昌將這些故事集合、編寫成了歷史長劇《大宅門》。2001年《大宅門》在央視熱播,收視率一再攀升,這部反映同仁堂歷史的巨片,稱得上是中國人的一堂歷史課,一個品牌和幾個時代,同仁堂宛若一個民族英雄,延續(xù)不老的品牌神話。

今天,同仁堂仍在細細地講述這些故事,2007年4月9日,經(jīng)過一年多的準(zhǔn)備,在北京崇文區(qū)繁華地段的一處四合院內(nèi),同仁堂博物館在北京正式落成,歷史故事生動了一個同仁堂,同仁堂的未來之路也更加清晰,那就是在歷史故事之上續(xù)寫故事……

 

600年品牌的養(yǎng)生術(shù)

 

1450年,也就是明朝永樂三年,中國第一家養(yǎng)生館鶴年堂在北京宣武區(qū)菜市口大街正式成立,創(chuàng)始人丁鶴年家族執(zhí)掌了120年(1405—1525年)共承襲四代;傳到曹蒲颯家族,執(zhí)掌230年(1525—1755年),共承襲七代;王圣一家族172年(1755---1927年),共承襲四代;劉一峰家族29年(1927—1956年),共兩代;文革后恢復(fù)老字號品牌至今。是什么延續(xù)了這個600年的鉑金級品牌?

 

李光斗
 老字號 字號 中華 故事

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