“非常遺憾，這項服務目前僅在美國展開，也沒有進入中國及其他海外市場的具體時間表?！?2日，美國AT&T公司亞太區(qū)負責人布禮敦對記者透露。AT&T最近在美國推出了一個網(wǎng)內(nèi)免費通話的服務。據(jù)布禮敦介紹，這項免費通話服務涵蓋了AT&T網(wǎng)內(nèi)所有的用戶，包括移動用戶和固話用戶，他們可以自由地在AT&T網(wǎng)內(nèi)撥打或接聽其他AT&T 

用戶的電話。這次服務涉及的用戶約為1億個。使用者必須是AT&T的手機用戶，同時還應有AT&T在美國22個州區(qū)范圍內(nèi)的本地與長話固話賬號。只要滿足這兩個條件，用戶既不必支付手機通話費，也無需繳納固話費用。

　　并非完全免費的午餐

　　其實，這個被稱為“AT&TUnity”的免費通話服務并非真正的免費，用戶還得有一定的付出。AT&T公司介紹，這項計劃由“無限制本地和長途通話計劃”及“無限制無線計劃”兩部分組成，用戶每月需支付至少110美元作為訂金，之后才可以在他們的移動電話與固定電話之間進行無限制的免費通話。對于“AT&TUnity”打著“免費”的旗號卻并不“免費”，BDA咨詢公司的通訊分析師劉斌認為，“AT&TUnity”并不會涉及商業(yè)欺詐，因為該公司在服務說明上已經(jīng)把收費細則等告知用戶。當記者問及“AT&TUnity”的這項服務是否會被競爭對手控告存在惡性競爭、造成壟斷時，劉斌也給出了否定的回答：“國外已經(jīng)有電信運營商這么做了，特別是在寬帶與固定電話業(yè)務上，因此這并不會成為被競爭對手抓住的把柄?！?/p>

　　目的為防止用戶流失

　　去年，AT&T宣布與美國最大移動運營商Cingular以及另一競爭對手南方貝爾電信公司合并，新公司年收入過1100億美元，超過德國電信成為世界最大的電信運營商。本月15日，并入AT&T的Cingular正式改名為AT&T無線，而AT&T的固話網(wǎng)絡及移動網(wǎng)絡的服務界限將變得模糊，用戶的固定電話和移動電話的賬單也可整合。而這次該公司推出免費服務的目的便是為了挽留用戶，以防他們投奔其競爭對手。AT&T表示，在AT&T無線的5870萬移動用戶中，約一半用戶已在使用AT&T的有線服務。AT&T希望通過此服務讓更多的用戶加入該公司?！癆T&TUnity”服務的出現(xiàn)，能夠大大提高AT&T已有用戶的忠誠度。劉斌也認為，AT&T此舉就是希望留住固定電話用戶。目前，各電信運營商的固定電話用戶流失嚴重。AT&T提供這項服務，收取的費用其實比固定電話流失造成的損失要高，這是一種劃算的新模式。

　　掀起一場電信革命

　　雖然AT&T的這項“免費”服務并不是真正的“免費”，但這次事件預示著全球電信業(yè)的規(guī)則正在發(fā)生根本性的改變?！斑@是國外電信運營商發(fā)展的趨勢?！眲⒈髲娬{(diào)。這次，“AT&TUnity”專門提出了“社區(qū)”的概念。“社區(qū)”淡化了固定電話和移動電話之間的區(qū)別，將兩者并入同一個“社區(qū)”之中，享受同等的資費優(yōu)惠。AT&T很快會將其旗下的寬帶業(yè)務、視頻業(yè)務與固話、移動業(yè)務整合到“AT&TUnity”服務中，構(gòu)建一個完善的全業(yè)務通信社區(qū)。其實，把“AT&TUnity”說成“包月”更合適。早在2004年，日本三大移動運營商3G手機寬帶數(shù)據(jù)上網(wǎng)業(yè)務全部變成包月，對日本的移動通信業(yè)務也產(chǎn)生了巨大影響。劉斌介紹，我國寬帶與固話也采取了這種方式，收到的效果也不錯。但目前來看，固話網(wǎng)絡與移動網(wǎng)絡還沒有出現(xiàn)這種交融?！暗S著固話網(wǎng)絡慢慢被移動網(wǎng)絡蠶食，我國也將出現(xiàn)類似于‘AT&TUnity’的服務?！眲⒈笞詈蟊硎?。

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