辭退員工時應(yīng)注意的細(xì)節(jié)
作者:未知 303
一、最好不提員工的表現(xiàn) 特別那些與員工表現(xiàn)無關(guān)的裁員,只需強(qiáng)調(diào)基于經(jīng)濟(jì)不景(或公司并購,或結(jié)構(gòu)調(diào)整)的客觀原因才裁員,請員工不要懷疑自己的能力和表現(xiàn),幫助他們正面面對;即使是因表現(xiàn)不好,也不要在這時候打擊他,盡量寬容地說,不是你不行,而是這崗位不適合你而已。
二、不要承諾做不到的事 比如我?guī)湍阏乙环菪鹿ぷ骼?,爭取額外賠償啦等等,如果到時兌現(xiàn)不了則引起更大的矛盾。
三、不要過分安慰 比如,你還年輕,出去很容易找到工作等等,當(dāng)事人聽來會覺得是風(fēng)涼話。
四、不要過分辯護(hù) 不要一味強(qiáng)調(diào)這個裁員決定的正確性,這很容易引起爭論。
五、不要說自己的個人看法 比如說“其實我也覺得這個決定不妥的”、“我也不想你走的”之類的話,記住你是代表公司宣布這決定的。說這話出來既幫不了他,反而讓他心存讓企業(yè)收回成命的幻想,這不利于他坦然接受被裁員的現(xiàn)實。
六、不要談及其它員工 比如說這次裁員誰誰其實也受影響等等,這容易流言散播,動搖軍心。 七、宣布和面談時間不要過長 控制在15-20分鐘之內(nèi),把辭退的原因解釋清楚,時間拖得過長、話多必失,反而容易情緒失控。
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