02市場情報管理制度(doc)
綜合能力考核表詳細內(nèi)容
02市場情報管理制度(doc)
|編 號 | |共 1 頁 | |FNL02 | |第 1 頁 | | |市 場 情 報 管 理 制 度 | | | | | | | | |第一條 報告義務(wù) | |業(yè)務(wù)員應(yīng)不斷地收集市場情報,及時向上級報告。 | |第二條 報告的種類及方法 | |(一) 日常報告 :口頭; | |(二) 緊急報告 :電話或口頭; | |(三) 定期報告 :書面或口頭。 | |第三條 顧客的級別分類 | |依顧客的信用狀況,將其分為三個等級。 | |(一) A等級 :信用很好(與本公司現(xiàn)在的交易大小沒有關(guān)系)。 | |(二) B等級 :普通的信用狀態(tài)。 | |(三) C等級 :信用較差的。 諸如: | |1、 中間批發(fā)商(比較大的店也將其列入注意團體里)。 | |2、 尚欠帳款者(達50萬元以上)A等級以外的公司。 | |3、 尚欠帳款者達20萬元或未滿的公司。 | |4、 從業(yè)人員20人以下的小公司或個人商店。 | |5、 有前例的公司。 | |6、 評判不好的公司。 | |7、 新開發(fā)顧客(不問其規(guī)模如何,一年間將其列為C等級)。 | |第四條 定期報告 | |(一) | |業(yè)務(wù)員對于ABC各等級的分類,依照“顧客情報報告書”向部門經(jīng)理作定期報告。 | |(二) 主管對上項報告做整理,依下列要求經(jīng)由總經(jīng)理向董事作報告: | |A等級 :6個月一次(每年9月、3月) | |B等級 :3個月一次(每年1月、4月、7月、10月) | |C等級 :每月一次 | |(三) | |報告書于每月底向營業(yè)主管提示,營業(yè)主管從第2天算起5日內(nèi)向總經(jīng)理提示,總經(jīng) | |理閱覽后送到總公司。 | |第五條 日常報告 | |以“顧客情報報告書”的各項準則實行。 | |第六條 緊急報告 | |拒付發(fā)生,拒付的可能大的支票的延期提議等緊急情報,依各情況盡可能以最迅速的 | |方法作報告。 | | |
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|編 號 | |共 1 頁 | |FNL02 | |第 1 頁 | | |市 場 情 報 管 理 制 度 | | | | | | | | |第一條 報告義務(wù) | |業(yè)務(wù)員應(yīng)不斷地收集市場情報,及時向上級報告。 | |第二條 報告的種類及方法 | |(一) 日常報告 :口頭; | |(二) 緊急報告 :電話或口頭; | |(三) 定期報告 :書面或口頭。 | |第三條 顧客的級別分類 | |依顧客的信用狀況,將其分為三個等級。 | |(一) A等級 :信用很好(與本公司現(xiàn)在的交易大小沒有關(guān)系)。 | |(二) B等級 :普通的信用狀態(tài)。 | |(三) C等級 :信用較差的。 諸如: | |1、 中間批發(fā)商(比較大的店也將其列入注意團體里)。 | |2、 尚欠帳款者(達50萬元以上)A等級以外的公司。 | |3、 尚欠帳款者達20萬元或未滿的公司。 | |4、 從業(yè)人員20人以下的小公司或個人商店。 | |5、 有前例的公司。 | |6、 評判不好的公司。 | |7、 新開發(fā)顧客(不問其規(guī)模如何,一年間將其列為C等級)。 | |第四條 定期報告 | |(一) | |業(yè)務(wù)員對于ABC各等級的分類,依照“顧客情報報告書”向部門經(jīng)理作定期報告。 | |(二) 主管對上項報告做整理,依下列要求經(jīng)由總經(jīng)理向董事作報告: | |A等級 :6個月一次(每年9月、3月) | |B等級 :3個月一次(每年1月、4月、7月、10月) | |C等級 :每月一次 | |(三) | |報告書于每月底向營業(yè)主管提示,營業(yè)主管從第2天算起5日內(nèi)向總經(jīng)理提示,總經(jīng) | |理閱覽后送到總公司。 | |第五條 日常報告 | |以“顧客情報報告書”的各項準則實行。 | |第六條 緊急報告 | |拒付發(fā)生,拒付的可能大的支票的延期提議等緊急情報,依各情況盡可能以最迅速的 | |方法作報告。 | | |
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