項(xiàng)目管理:超越MBA的黃金職業(yè)
作者:劉映 200
據(jù)介紹,項(xiàng)目管理(Project Management)是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來(lái)的一種計(jì)劃管理方法,是指把各種系統(tǒng)、資源和人員有效地結(jié)合在一起,采用規(guī)范化的管理流程,在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目。目前,項(xiàng)目管理在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)逐步發(fā)展成為獨(dú)立的學(xué)科體系,成為現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支,并廣泛應(yīng)用于建筑、工程、電子、通訊、計(jì)算機(jī)、金融、投資、制造、咨詢、服務(wù)以及國(guó)防等諸多行業(yè)。1975年美國(guó)杜邦公司把這種方法應(yīng)用于設(shè)備維修,使維修停工時(shí)間由125小時(shí)銳減為78小時(shí);1985年美國(guó)在北極星導(dǎo)彈設(shè)計(jì)中,應(yīng)用項(xiàng)目管理技術(shù),原定6年完成的項(xiàng)目只用4年就完成了,縮短了兩年時(shí)間。
A、項(xiàng)目管理認(rèn)識(shí)不足
據(jù)北京中科項(xiàng)目技術(shù)研究所副所長(zhǎng)、國(guó)家職業(yè)技能鑒定專家委員會(huì)項(xiàng)目管理專業(yè)委員會(huì)專家席相霖介紹,項(xiàng)目管理的范圍簡(jiǎn)單地說(shuō)可以歸納為“做正確的項(xiàng)目,把項(xiàng)目做正確”兩件大事,但是實(shí)施起來(lái)就不是那樣樂(lè)觀了。美國(guó)一個(gè)公司對(duì)于IT項(xiàng)目的管理現(xiàn)狀分別在1994年和2000年做過(guò)調(diào)查,項(xiàng)目成功率分別為16%和28%,此數(shù)據(jù)即說(shuō)明了90年代的項(xiàng)目管理的廣泛引入的確提高了項(xiàng)目的成功率,但也反映出,整體成功的比例還很低。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)基本上是按照經(jīng)驗(yàn)和感性認(rèn)識(shí)來(lái)做項(xiàng)目管理,而沒(méi)有掌握項(xiàng)目管理的規(guī)律,缺乏科學(xué)的方法管理。往往只關(guān)注項(xiàng)目周期的長(zhǎng)短,而不重視項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量。很多項(xiàng)目忙于趕進(jìn)度,需求調(diào)研階段就草草了事,在項(xiàng)目執(zhí)行期間反復(fù)變更,使項(xiàng)目沒(méi)完沒(méi)了。還有很多項(xiàng)目因?yàn)殚_始沒(méi)有規(guī)劃好,結(jié)果做到一半就擱在那了,這樣造成的損失非常大,有的甚至可以說(shuō)是企業(yè)的滅頂之災(zāi)。
現(xiàn)代項(xiàng)目管理已經(jīng)形成了比較完整的知識(shí)體系和項(xiàng)目管理專業(yè)人員的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目管理知識(shí)體系對(duì)項(xiàng)目生命過(guò)程進(jìn)行了明確劃分,并將各個(gè)階段的所做工作及合理安排部署這些工作的方法都納入其中。學(xué)好這些知識(shí),并與項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)緊密結(jié)合,就能夠使項(xiàng)目管理更加主動(dòng)和規(guī)范化。在選擇項(xiàng)目的時(shí)候就能進(jìn)行全方位的規(guī)劃,先把項(xiàng)目選正確。像金融業(yè)、建筑業(yè)、政府部門等開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品都是大型項(xiàng)目,一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題,損失都是非常大的。另外,國(guó)內(nèi)的項(xiàng)目管理人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)研究得很少,使項(xiàng)目一旦碰到?jīng)]有預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)無(wú)所適從。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^(guò)程控制不僅可以在每個(gè)階段回顧和糾正項(xiàng)目的偏差,識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)甚至果斷中止項(xiàng)目,而且可以將人才流動(dòng)所帶來(lái)的不利影響減少到最小。
因此,有效地采用現(xiàn)代項(xiàng)目管理的技術(shù)和方法,國(guó)內(nèi)外的許多組織的實(shí)踐證明,至少可以在幾個(gè)方面得到好處:縮短項(xiàng)目的工期,一般都能夠縮短10%以上;降低成本,大約可以降低10%—20%以上,有的調(diào)查稱降低幅度達(dá)到25%—45%;減少風(fēng)險(xiǎn);增加價(jià)值;提高企業(yè)的應(yīng)變能力。
B、月薪萬(wàn)元不算多
隨著我國(guó)與國(guó)際慣例接軌步伐的不斷加快,項(xiàng)目管理的重要性被越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)及組織所認(rèn)識(shí),企業(yè)決策者開始認(rèn)識(shí)到運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)、工具和技術(shù)可以為他們大大減少項(xiàng)目的盲目性,減少項(xiàng)目中種種失誤帶來(lái)的巨大損失。于是擁有良好項(xiàng)目管理教育和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員就成為實(shí)力公司追逐的對(duì)象。據(jù)介紹,在美國(guó),從事項(xiàng)目管理工作的初級(jí)人員年薪在4.5—5.5萬(wàn)美金左右,中級(jí)人員在6.5—8.5美金左右,高級(jí)人員在11—30萬(wàn)美金左右。在國(guó)內(nèi),項(xiàng)目管理人員由于行業(yè)的不同,所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的大小不同,收入有較大的差距,但是對(duì)于優(yōu)秀的項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō),月薪萬(wàn)元以上也并不算是多的。
C、職業(yè)要求越來(lái)越高
項(xiàng)目管理作為一門新興的學(xué)科正在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展,當(dāng)前國(guó)際項(xiàng)目管理的特點(diǎn)是正朝著全球化、多元化、專業(yè)化發(fā)展,作為項(xiàng)目管理人員的要求也越來(lái)越高。席老師認(rèn)為,至少以下幾個(gè)方面是重要的:
1、良好的溝通能力。與人打交道的能力已經(jīng)成為項(xiàng)目管理專業(yè)人員首要的技能。每一個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)系統(tǒng)工程,牽涉到方方面面,需要與各種各樣的人打交道,包括項(xiàng)目組內(nèi)的人員、市場(chǎng)人員、用戶、上級(jí)主管,也要和各個(gè)層次的人員打交道,通過(guò)溝通交流來(lái)達(dá)到共識(shí),消除來(lái)自各方面的阻力?,F(xiàn)在講究的是多贏理論,只有各方面的關(guān)系都處理好了,事情才能做成功。否則,可能因?yàn)楹苄〉膯?wèn)題,都有可能導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失敗。
2、個(gè)人魅力。這不是說(shuō)要長(zhǎng)得好看,而是指項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人品質(zhì)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的影響力。在領(lǐng)導(dǎo)人如何實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的5種權(quán)利(法人權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)、專業(yè)權(quán)和模范權(quán))中,模范權(quán)是一個(gè)特殊的、無(wú)可替代的方面。因?yàn)轫?xiàng)目管理人員處于領(lǐng)導(dǎo)職位,項(xiàng)目運(yùn)做過(guò)程中起到模范帶頭作用,才能更好地把項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)在一起。為項(xiàng)目的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、組織能力。除了必備的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)外,作為項(xiàng)目管理人員要有較強(qiáng)的組織能力,宏觀把握的能力,從項(xiàng)目的框架、知識(shí)、績(jī)效、立項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制以及收尾等都要全盤把握,對(duì)個(gè)人的綜合能力要求非常高。
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