拿什么拯救你:稅務(wù)籌劃
作者:顧興全 106
到北京的各大書店的經(jīng)濟類書架前,映入眼簾的是一排排的關(guān)于稅務(wù)籌劃的書籍,琳瑯滿目,讓人目不暇接題目,書的題目也極盡誘惑力:《****籌劃寶典》、《****籌劃指南》等等不一而足。大學(xué)教授、學(xué)者、實務(wù)專家輪番登場,在全國各地掀起一陣陣的籌劃熱潮。稅務(wù)籌劃已經(jīng)成為培訓(xùn)市場的一個重點行業(yè),根據(jù)不完全統(tǒng)計,每天在全國同時有三場以上的稅務(wù)籌劃培訓(xùn)在進行。
按理說,稅務(wù)籌劃作為一個新生事物,在短短的時間內(nèi)獲得如此成功真是值得業(yè)內(nèi)人士驚喜,但現(xiàn)實卻讓人無法相信,根據(jù)中國注冊稅務(wù)師協(xié)會的相關(guān)資料顯示,全國的稅務(wù)中介服務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)收入及市場發(fā)展情況不容樂觀,大多數(shù)的稅務(wù)服務(wù)中介機構(gòu)還掙扎在生存邊緣,更別說什么發(fā)展了(依靠稅務(wù)機關(guān)關(guān)系生存的機構(gòu)不在此列)。
為什么會存在如此巨大的反差?原因是多樣的,但是一個很重要的原因就是相當(dāng)一部分的業(yè)內(nèi)人士把這個新生的行業(yè)推進了泥沼。
稅務(wù)服務(wù)是一個以知識、專業(yè)技能服務(wù)為主的智力性服務(wù)行業(yè),與律師行業(yè)類似,需要從業(yè)人員不僅要具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能,更重要的是要具備相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德素養(yǎng)。職業(yè)道德的缺失,必然導(dǎo)致客戶對整個行業(yè)的不信任,甚至是敵對態(tài)度,作為服務(wù)性行業(yè),沒有了客戶的信任,還能有什么?
在國內(nèi)某著名專業(yè)論壇上,筆者看到一位資深業(yè)內(nèi)人士對該行業(yè)的評價,至今讓筆者記憶猶新,該評價是對某專家簡介貼子的回復(fù),他說“躁動的時代,躁動的行業(yè)”。此評價可謂一針見血,直接點中了稅務(wù)服務(wù)行業(yè)目前的病根所在。目前行業(yè)宣傳中動輒就是“國內(nèi)知名籌劃專家”、“行業(yè)開山鼻祖”之類的詞語,雖然一時有助于業(yè)務(wù)的推廣,但是過火的宣傳與實際操作效果的反差往往會帶來客戶極大的不滿,筆者在為客戶提供籌劃服務(wù)時就屢屢碰到此類情況,讓自詡為專業(yè)人士的筆者尷尬不已。
稅務(wù)籌劃的本質(zhì)是什么?什么企業(yè)存在籌劃空間?有價值的稅務(wù)服務(wù)是否僅僅是稅務(wù)籌劃?如何宣傳稅務(wù)籌劃、開拓涉稅服務(wù)市場?
諸多的問題已經(jīng)擺在業(yè)內(nèi)人士的面前,回過頭看看稅務(wù)服務(wù)的現(xiàn)狀,再展望一下未來,我們能為這個新興的行業(yè)做點什么?或者說拿什么拯救這個剛出生就陷入泥沼的小精靈?
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