慧眼識(shí)英才
作者:張鵬 264
當(dāng)人力市場(chǎng)上的高需求帶來(lái)高報(bào)酬時(shí),簡(jiǎn)單地提高工資只會(huì)使人性的弱點(diǎn)暴露無(wú)遺。在虛編的簡(jiǎn)歷中,40%是關(guān)于教育背景的。大部分的應(yīng)聘者要么說(shuō)自己擁有一個(gè)無(wú)中生有的學(xué)位,要么就說(shuō)自己進(jìn)修過(guò)子虛烏有的課程;25%的虛構(gòu)簡(jiǎn)歷25%涉及工作職責(zé);還有35%集中在個(gè)人業(yè)績(jī)上,一些人會(huì)聲稱(chēng)幾年來(lái)自己使公司銷(xiāo)售額上升,但其實(shí)那是其他人或整個(gè)團(tuán)隊(duì)的功勞。
那么,面對(duì)魚(yú)龍混雜的應(yīng)聘者,如何辨別良莠,挑選出真正的人才?
就如何甄別簡(jiǎn)歷有如下幾點(diǎn)建議:
開(kāi)展周邊調(diào)查。如果招聘的職位的確重要,就應(yīng)當(dāng)與應(yīng)聘者過(guò)去的同事、下屬及上司聊聊,甚至可以遍及應(yīng)聘者前三份工作有關(guān)的人。但在給他們打電話之間一定要事先征得應(yīng)聘者的許可。
背景調(diào)查要徹底。互聯(lián)網(wǎng)使現(xiàn)在的復(fù)核工具比以前先進(jìn)多了。從網(wǎng)上你可以輕松獲得背景調(diào)查和信譽(yù)調(diào)查的有關(guān)資料。
直截了當(dāng)。告訴應(yīng)聘者你打算核實(shí)所有資料。如果你有言在先,應(yīng)聘者就會(huì)三思而行。簡(jiǎn)歷上列出的重要項(xiàng)目,要讓?xiě)?yīng)聘者解釋其來(lái)龍去脈。否則很難判斷應(yīng)聘者在其中的貢獻(xiàn),尤其是牽涉到團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目時(shí)。舉個(gè)例子,如果有人說(shuō)他曾負(fù)責(zé)公司股票的上市事宜,就可以讓他說(shuō)說(shuō)公司上市的詳細(xì)步驟。
面試時(shí)要有專(zhuān)業(yè)人員在場(chǎng)。保證在現(xiàn)場(chǎng)有人可以就某特別領(lǐng)域提出具體問(wèn)題。
精挑細(xì)選。在剔除弄虛做假者之后,剩下的三個(gè)合格候選人可能又使你莫衷一是,正可謂僧多粥少。
當(dāng)候選人的名單已精選到最后兩三個(gè)時(shí),可建議候選人參觀公司,從中獲得誰(shuí)是最佳人選的“現(xiàn)場(chǎng)感覺(jué)”。自然這會(huì)有助于應(yīng)聘者了解你公司的運(yùn)作,還可以為你帶來(lái)正規(guī)面試中無(wú)法得到的重要信息。在此過(guò)程中,候選人也可以親身接觸到了將來(lái)的工作環(huán)境和同事。
切記你不是真的要他們參觀,而是在參觀過(guò)程中觀察每一個(gè)候選人,并把候選人介紹給公司的上上下下。挑選公司內(nèi)部一些職位比應(yīng)聘者高的,也要挑選一些職位比他們低的,和候選人接觸。該公司還建議,“最好能讓他們見(jiàn)見(jiàn)門(mén)衛(wèi)”。你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)候選人對(duì)待不同的人態(tài)度各異?他是興趣十足還是面露厭倦?你的員工對(duì)他們的態(tài)度如何?
同時(shí),你可以向應(yīng)聘者介紹公司日常運(yùn)作中使用的各種技術(shù),尤其是他們將要運(yùn)用的那些,聽(tīng)聽(tīng)他們的反饋。以前面試和簡(jiǎn)歷中他們所稱(chēng)的對(duì)于公司或產(chǎn)品的了解,和他們現(xiàn)在的言行是否一致?應(yīng)聘者是說(shuō):“我看這個(gè)設(shè)備太臟了”,還是說(shuō),“如果清除掉鏈條上的油膩,這機(jī)器會(huì)跑得更快些。”這兩個(gè)人中,你更愿意與誰(shuí)在一起共事?
另外,還要注意應(yīng)聘者在提問(wèn)時(shí)是否泰然自若。每家企業(yè)都有應(yīng)聘者不盡了解的技術(shù)或設(shè)備,他是否真的想方設(shè)法去了解將來(lái)可能的新環(huán)境?解決問(wèn)題的高手多半會(huì)這么做。他們也不會(huì)介意提些簡(jiǎn)單的問(wèn)題。在參觀的時(shí)候他們更多的是聆聽(tīng)而非夸夸其談。
一個(gè)理想中的候選人,對(duì)他所見(jiàn)到的任何事都會(huì)全心投入,因?yàn)樗褙炞⒉⑶移谕私馊渴虑榈膩?lái)龍去脈。另外一些人對(duì)所見(jiàn)所聞似乎了如指掌,也沒(méi)有什么具體問(wèn)題可提。對(duì)這樣的人得格外提防。
此外,當(dāng)你介紹公司的技術(shù)和設(shè)備時(shí),你要留神觀察應(yīng)聘者所具有的見(jiàn)識(shí)。仔細(xì)觀察他的行為和言談,并要注意應(yīng)聘者的話外之音。在各種工作環(huán)境中,一旦人們身處其間,大都會(huì)作些評(píng)論。如果你的應(yīng)聘者沉默不語(yǔ),那么他們要么是害羞,要么就是沒(méi)有上進(jìn)心。”
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