管理8C:讓員工盡職盡責(zé)工作

 作者:蔣小華    381

有關(guān)提升員工敬業(yè)愛崗方面的培訓(xùn)是越來越多,說明企業(yè)越來越重視人才的培養(yǎng)。但如果只是從員工單方面的改進(jìn),而不是企業(yè)系統(tǒng)性地提高,那是“拔苗助長(zhǎng)”,適得其反。瞧,不少員工把企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)不當(dāng)福利、也不當(dāng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),反而誤當(dāng)作“剝削”的代名詞,把培訓(xùn)片面理解為“創(chuàng)造剩余價(jià)值”。以致企業(yè)許多培訓(xùn)方面的投資是“石沉大海”沒有任何響動(dòng),最后企業(yè)就把問題的矛頭歸罪于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或培訓(xùn)老師,“培訓(xùn)無用論”、“老師忽悠論”便充斥著企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)。須不知,把員工的工作積極性、敬業(yè)精神、責(zé)任心方面的提升工作交給培訓(xùn)師本身就是個(gè)錯(cuò)誤。不可否認(rèn),這方面也需要培訓(xùn),但關(guān)鍵責(zé)任在企業(yè),培訓(xùn)在這方面能起到的作用不會(huì)超過10%。為什么呢?因?yàn)樘岣邌T工盡職盡責(zé)工作的關(guān)鍵要從以下10個(gè)方面考慮,即8C原則:

1、關(guān)系(connection)。上司與員工的關(guān)系如何,即領(lǐng)導(dǎo)者是否主動(dòng)表現(xiàn)他們很重視員工。員工是否盡職工作是員工和上司關(guān)系的直接反映。沒有好的上下級(jí)關(guān)系就不可能有好的敬業(yè)工作,也不可能如上司所看到員工高度的責(zé)任感。

2、職業(yè)生涯(career)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供挑戰(zhàn)性和有意義的工作和機(jī)會(huì),要知道,大部分人都愿意嘗試工作中的新鮮事物。工作總是缺乏挑戰(zhàn)性與新鮮感,難免產(chǎn)生職業(yè)倦怠,一旦有了職業(yè)倦怠,所謂熱情是無法提起來的。

3、明晰(carity)。公司能否有好的發(fā)展,自己能否有好的前途,這對(duì)員工來說是至關(guān)重要的。即公司的愿景和個(gè)人夢(mèng)想是否清晰,并且要能有效地關(guān)聯(lián)。

4、表達(dá)(convey)。上司的信息與情感是否能讓員工理解并接受,領(lǐng)導(dǎo)者必須清晰地表達(dá)他們對(duì)員工的期望,并為他們的工作成績(jī)提供有效的反饋,一個(gè)缺乏良好表達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)很難獲得員工真情回報(bào)。
蔣小華
 盡職盡責(zé) 盡職 盡責(zé) 員工 管理 工作

擴(kuò)展閱讀

招商工作,更多是廠家招商業(yè)務(wù)人員親自上門搞定的,而且是多次上門。具體是怎么搞定的?談啊,反復(fù)談,所以說,這招商的技術(shù),乃至銷售的技術(shù),本質(zhì)是溝通的技術(shù)。招商過程中的溝通,不是單向的介紹,還得要解答經(jīng)銷

  作者:潘文富詳情


2024年4月17日—19日,太古可口可樂第2期3天2夜降本增效行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊在上海啟動(dòng),來自太古可口可樂全國(guó)各基地的經(jīng)管人員參加了集訓(xùn)。姜上泉導(dǎo)師分享了降本增效規(guī)劃、營(yíng)銷創(chuàng)收增效、營(yíng)業(yè)成本降低、組織

  作者:姜上泉詳情


公司發(fā)展需要人怎么辦?招聘啊怎么招聘?1.根據(jù)需要,起草招聘啟事。2.發(fā)布招聘啟事。3.強(qiáng)調(diào)行業(yè)有多好,強(qiáng)調(diào)公司有多好,強(qiáng)調(diào)待遇如何,強(qiáng)調(diào)未來發(fā)展前景如何。4.介紹待遇情況。5.提出崗位要求,學(xué)歷、證

  作者:潘文富詳情


2024年3月6日,浙江杰諾電器精益管理項(xiàng)目啟動(dòng),杰諾電器董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等30多位經(jīng)管人員及降本增效云學(xué)院(深圳市財(cái)智菁英咨詢)3位咨詢導(dǎo)師出席了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。杰諾電器2024年精益管理項(xiàng)目

  作者:姜上泉詳情


2024年1月28日,華潤(rùn)五豐集團(tuán)2024年降本增效工作會(huì)議在深圳舉行,華潤(rùn)五豐集團(tuán)60多位核心中高層經(jīng)管人員和降本增效云學(xué)院(深圳市財(cái)智菁英企管咨詢)2位咨詢老師出席了會(huì)議。華潤(rùn)五豐的前身是于195

  作者:姜上泉詳情


2024年1月23日,浙江立久佳運(yùn)動(dòng)器材精益管理第5期項(xiàng)目啟動(dòng),立久佳董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等20多位經(jīng)管人員及降本增效云學(xué)院(深圳市財(cái)智菁英咨詢)3位咨詢導(dǎo)師出席了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。立久佳運(yùn)動(dòng)器材20

  作者:姜上泉詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。


 我要發(fā)布需求,請(qǐng)點(diǎn)我!
人才招聘 免責(zé)聲明 常見問題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護(hù) 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://c5m8.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有