在營銷策劃領(lǐng)域，有一個(gè)99度+1度理論，該理論指出，對于一壺?zé)?9度的水，很多人把它倒掉了，然后再重新燒一壺。其實(shí)，聰明的做法是再加一把材，讓水實(shí)現(xiàn)其真正的沸點(diǎn)，變成開水——有價(jià)值的飲用水。
    常年給企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)情況下，創(chuàng)意就是關(guān)鍵的一把柴，能夠幫助企業(yè)在現(xiàn)有資源和能力的情況下，突破藩籬，取得良好的業(yè)績。
    其實(shí)，對于很多企業(yè)來說，他們有資源、有人力、有機(jī)遇，但是總習(xí)慣固守于自己遇到的問題，他們思維受限于環(huán)境和行業(yè)慣例，總是無法擺脫當(dāng)下的瓶頸。所以，我們看到越來越多的企業(yè)求助于管理咨詢公司為他們提供智力服務(wù)，提供創(chuàng)意，用創(chuàng)意來突破思想的牢籠，以幫助企業(yè)取得更大的成功。
    創(chuàng)意突破思想的牢籠
    有句話講，阻礙我們成功的，不是我們未知的東西，而是我們已知的東西。固定而習(xí)慣的思維模式往往限制了我們的潛質(zhì)，此時(shí)最需要?jiǎng)?chuàng)意突破。
    拿我們最近研究的宋城來說。
    在黃巧靈建“宋城”之前，杭州沒有任何主題公園。
    到杭州自然是到西湖，西湖是杭州旅游的核心。以西湖觀光為主的旅游格局由來已久，已經(jīng)成為人們的思維定勢。
    在黃巧靈1994年提出主題公園這個(gè)概念時(shí)，那時(shí)候的專家基本上都是“磚家”。無一例外選擇了板磚。
    當(dāng)時(shí)主題公園對于杭州來說是空白，大家都認(rèn)為在杭州這樣一個(gè)自然與人文景觀都十分豐富的旅游城市搞主題公園，無異于自取滅亡。
    原因很簡單：人造景觀如何拼得過西湖？用當(dāng)今流行的話講，老黃步子太大，很容易扯到蛋。
    是啊，人造景觀如何與西湖競爭??？
    可是，黃巧靈不這么想。
    我干嘛要和西湖爭啊，我就不能借用西湖的人氣嗎？
    記住：思維的不同造成結(jié)果的不一樣。
    在黃看來：只要我有創(chuàng)意，就完全可以依托杭州這塊歷史沃土，來撬動(dòng)以大上海為中心的華東經(jīng)濟(jì)圈，吸引更為廣泛的游客群體。
    于是，１９９６年，黃巧靈創(chuàng)建了展示“清明上河圖”原景、融合濃郁宋文化和杭州地域特色表演的主題公園--宋城。
    口號(hào)也異常響亮和吸引人：“給我一天，還你千年”。
    宋城一炮而紅，大獲成功，一舉引爆了杭州的主題公園業(yè)，從而打破了杭州旅游業(yè)自古以來以西湖為中心、以觀光覽景為主要旅游形式的傳統(tǒng)格局。
    此后，宋城集團(tuán)又相繼開發(fā)了美國城和杭州樂園兩大主題公園。這樣在空間上與宋城是一個(gè)“組團(tuán)”的主題公園群，客源市場有一定保障。后續(xù)又開發(fā)相應(yīng)的地產(chǎn)項(xiàng)目，成為中國旅游地產(chǎn)的成功標(biāo)桿。
    其中，美國城中“白宮”是宋城集團(tuán)的綜合辦公樓。
    一樓是展示美國歷史文化和風(fēng)土人情以及中美民間友好往來歷程的“美國二百年”展廳；二樓的橢圓形總統(tǒng)辦公室、紅廳、白宮劇院是景點(diǎn)，也是美國休斯頓市駐杭州商貿(mào)代表處的辦公地；三、四樓是宋城集團(tuán)總部所在地，宋城員工在此辦公。
    這個(gè)山寨白宮具備非常強(qiáng)的營銷價(jià)值。自建成以來，不僅成為熱門景點(diǎn)，還被數(shù)家媒體和公眾所關(guān)注。
    黃巧靈總是非常自豪地講，“我自己的辦公樓每年收門票都能收個(gè)幾百萬，人家還幫我宣傳”。所以，有時(shí)候，山寨也是創(chuàng)意，關(guān)鍵看你山寨誰。
    總之，黃巧靈沒有固守于已經(jīng)看到的事實(shí)和行業(yè)發(fā)展局限，而是能夠跳出眼前的束縛，洞察一個(gè)更遠(yuǎn)的未來，在此基礎(chǔ)上，產(chǎn)生良好的創(chuàng)意，形成大的飛躍。
    宋城的案例告誡正在苦惱中的老板們，正當(dāng)你遭遇困境時(shí)，恰恰是你發(fā)揮創(chuàng)意的時(shí)期。
    創(chuàng)意背后的邏輯思考
    當(dāng)然，創(chuàng)意不是簡單的點(diǎn)子，背后基于一種邏輯思考。
    曾經(jīng)我們和某市的副市長交流，幫其把脈一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)，我們強(qiáng)調(diào)第三產(chǎn)業(yè)有很強(qiáng)的依附性。單純發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)成功的概率很小。我們建議他們立足于二產(chǎn)的基礎(chǔ)上發(fā)展三產(chǎn)。否則就會(huì)出現(xiàn)皮之不存毛將焉附！
    實(shí)際上，世界最大的發(fā)達(dá)國家，都保留相當(dāng)多高端生產(chǎn)型行業(yè)。
    當(dāng)時(shí)，我們?yōu)樗麄冞x擇了一個(gè)標(biāo)桿。
    瑞士是一個(gè)極富裕和發(fā)達(dá)的國家，但一提到這個(gè)國家，許多人會(huì)想到金融產(chǎn)業(yè)，金融產(chǎn)業(yè)從廣義上講是高端生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)，應(yīng)該屬于三產(chǎn)的范疇。但瑞士不是靠金融產(chǎn)業(yè)崛起的，事實(shí)上他的產(chǎn)值和利潤貢獻(xiàn)最大是機(jī)械制造。
    比如，瑞士有一個(gè)公司叫ABB，是世界500強(qiáng)企業(yè)，在電力和自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)域處于全球領(lǐng)導(dǎo)地位；瑞士還有一家生產(chǎn)工業(yè)用縫紉機(jī)機(jī)針的企業(yè)，它在全球縫紉機(jī)機(jī)針的市場占有率是65%，它是在一個(gè)深山里頭，它的員工上班了是先坐大巴到一個(gè)地方，然后用直升飛機(jī)接過去，交通成本很高，這更說明人家具備很強(qiáng)的競爭力，一個(gè)小針，不占地重量輕，做出了絕對競爭力。
    與之相近的，也是我們比較熟悉的是瑞士軍刀和鐘表制造，其中瑞士鐘表最牛，世界十大名表都是瑞士的品牌，在瑞士用最少的占地，最少的原料占最高的價(jià)值。
    所以，我們向該地政府領(lǐng)導(dǎo)建議，沒有必要把眼光放在沿海城市的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)上，他們的成長路徑對內(nèi)陸城市未必適用。
    最常見的問題，沿海貨運(yùn)走水路成本很低，產(chǎn)業(yè)發(fā)展可以重型化，內(nèi)陸省份可以適當(dāng)抓輕避重。此時(shí)，做一些高端精密制造業(yè)不失為一條不錯(cuò)的路線。
    當(dāng)我們把想法和政府領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，對方提到，我們沒有人才優(yōu)勢，如何做具有高技術(shù)含量的高端制造業(yè)？
這又是一個(gè)誤區(qū)，高技術(shù)含量不等于高級(jí)人才制造。
    我們還來看瑞士。瑞士之所以能夠發(fā)展精密制造業(yè)，中間最重要的事情是人。這里主流的人不是什么博士、碩士，甚至連學(xué)士都不是。
    其實(shí)，瑞士的鐘表業(yè)不是由瑞士帶來的，當(dāng)意大利發(fā)生動(dòng)亂的時(shí)候，一大批意大利的能工巧匠到現(xiàn)在的日內(nèi)瓦地區(qū)，到這個(gè)地區(qū)馬上教當(dāng)?shù)氐娜酥圃扃姳恚Y(jié)果大家都知道，瑞士有相當(dāng)大的一個(gè)區(qū)域是德語區(qū)，蘇黎士德語，這種人干活有阿爾卑斯山的水工業(yè)傳統(tǒng)，結(jié)果瑞士人發(fā)現(xiàn)他們做的比意大利人做的好，就開始在當(dāng)?shù)爻闪⒘讼喈?dāng)大鐘表交易。
    當(dāng)要致力于發(fā)展鐘表制造的時(shí)候，瑞士人就發(fā)現(xiàn)人才是第一重要的，人才怎么來，教育。
    瑞士有一個(gè)與世界不一樣的教育傳統(tǒng)，在中國有個(gè)教育傳統(tǒng)叫德智體美勞全面發(fā)展，但是瑞士的教育開山鼻祖提出一個(gè)重要的口號(hào)，心靈、頭腦、雙手，這里面加的不是身體，而是雙手，不但要做到心靈，而且要手巧，因?yàn)橹圃鞓I(yè)確實(shí)需要好的雙手。
    在瑞士有一個(gè)數(shù)字，三分之二的男孩和三分之一的女孩不考大學(xué)，他們直接進(jìn)入中專，所以你到瑞士去的時(shí)候，每個(gè)高端的管理者，說我除了管企業(yè)之外，我做木匠很好，做陶藝很好，經(jīng)常有人周六、周日把自己做的貨拿到集市賣，正是有這種傳統(tǒng)存在才成就了他們的高端制造業(yè)。
    所以，我們提出要發(fā)展精密制造業(yè)，必須要打造一個(gè)獨(dú)特職業(yè)教育中心。這是后續(xù)產(chǎn)業(yè)能夠取得優(yōu)勢的根本。
    由此，可以看到我們邏輯思考的框架，要發(fā)展立足于三產(chǎn)的地產(chǎn)項(xiàng)目，就要為綠色三產(chǎn)找到二產(chǎn)支撐，依托當(dāng)?shù)貤l件（內(nèi)陸）找到標(biāo)桿（瑞士），提出發(fā)展“避重就輕”的精密制造業(yè)，這就需要優(yōu)化的當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)人才結(jié)構(gòu)，最終發(fā)展職業(yè)教育培訓(xùn)乃當(dāng)務(wù)之急。這就是一創(chuàng)意邏輯。
    這里，筆者需要強(qiáng)調(diào)的是，出奇制勝的點(diǎn)子可以幫助企業(yè)獲得一下子的勝利，但沒有背后的創(chuàng)意邏輯，這個(gè)點(diǎn)子是缺乏競爭力的。
    易經(jīng)里講，窮則變，變則通，通則久。窮的時(shí)候就要變。無論是物質(zhì)的窮，還是思想上窮，都給你一個(gè)信號(hào)：變化從此發(fā)生。此時(shí)，只要你有創(chuàng)意，就能夠突破思想的牢籠，把不可能變?yōu)榭赡堋＿@個(gè)過程還要注意創(chuàng)意背后的邏輯，因?yàn)楣P者一直堅(jiān)信，智業(yè)服務(wù)不是簡單地幫助企業(yè)把問題解決，而是輸出思想和創(chuàng)意讓企業(yè)掌握解決問題的方法，而不是依托拐杖，這時(shí)候，這個(gè)創(chuàng)意邏輯才是企業(yè)需要的一種能力。

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