面向我國(guó)企業(yè)管理水平提升的教育體制創(chuàng)新

 作者:寇北辰    184

摘  要:隨著全球進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)管理隊(duì)伍的高學(xué)歷化、教育終身化和管理專業(yè)化已是大勢(shì)所趨。然而我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)管教育尚不能完全滿足時(shí)代發(fā)展的要求。本文從我國(guó)企業(yè)非正常死亡入手,提出企業(yè)管理低效已經(jīng)成為制約發(fā)展的瓶頸;然后簡(jiǎn)要分析高校教育中存在的問題,重點(diǎn)通過企業(yè)管理者面臨的尷尬處境分析我國(guó)經(jīng)管專業(yè)的職業(yè)教育體制中亟待解決的問題;最后針對(duì)上述問題提出面向企業(yè)管理水平提升的教育體制改革思路,尤其重要的是大力推進(jìn)企業(yè)管理人才的再教育。

關(guān)鍵詞:管理低效,職業(yè)教育,學(xué)歷教育,體制創(chuàng)新

當(dāng)前,世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜,國(guó)際金融危機(jī)尚未見底,我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)壓力加大。企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要主體之一,在國(guó)家發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的過程中具有舉足輕重的地位。要繼續(xù)推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)又好又快地發(fā)展,必須從提高企業(yè)的管理水平出發(fā),大力推進(jìn)企業(yè)管理人才的再教育。

一、企業(yè)管理低效是制約企業(yè)發(fā)展的重要因素

隨著改革開放的深入,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。然而國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,結(jié)果是殘酷的。三十年來(lái),不少名震一時(shí)的企業(yè)悲壯地退出歷史舞臺(tái),不少羽翼未豐的企業(yè)過早地淡出人們視線。我國(guó)企業(yè)未經(jīng)發(fā)展——成熟——衰退的過程,直接跨越生命周期的這種非正常死亡背后,必定有深刻的原因。

據(jù)研究,除了極少數(shù)的企業(yè)是由于資源枯竭或行業(yè)更替自然死亡,大多企業(yè)的問題出在體制不健全、管理不科學(xué)、觀念不正確、配置不合理等方面,而這些原因都可以歸結(jié)為企業(yè)管理水平與時(shí)代發(fā)展不相適應(yīng),或稱之為企業(yè)管理低效。

管理低效是指由于企業(yè)管理水平低下造成的企業(yè)效率和效益低下。其實(shí)質(zhì)是在現(xiàn)有的人力、財(cái)力和物力基礎(chǔ)上,在不削減企業(yè)和員工當(dāng)前利益的條件下,通過資源的重新配置或管理方法的調(diào)整,企業(yè)效率和效益還有很大的提升空間。企業(yè)管理低效的主要表現(xiàn)是工作效率低、企業(yè)效益低和投入產(chǎn)出比低,更具體地表現(xiàn)為企業(yè)目標(biāo)不明確、決策性失誤、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率低、企業(yè)形象不好、計(jì)劃落實(shí)不到位、員工積極性不高、管理者權(quán)力濫用、客戶抱怨和投訴較多、約束機(jī)制失效、資源極大浪費(fèi)、生產(chǎn)和服務(wù)等過程脫節(jié)、企業(yè)文化混亂等。

目前,管理低效現(xiàn)象廣泛地存在于我國(guó)各種行業(yè)的各類企業(yè)中。對(duì)比全球企業(yè),不難發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力較弱,這恰恰說明了我國(guó)企業(yè)低效的范圍之廣、程度之深。企業(yè)管理低效已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的瓶頸。

二、教育體制缺陷是阻礙管理水平提升的根本原因

乍一看,教育體制與企業(yè)管理風(fēng)牛馬不相及,說教育體制缺陷導(dǎo)致企業(yè)管理水平低下似乎是無(wú)稽之談。事實(shí)上,經(jīng)管教育同經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間聯(lián)系極為密切。一方面,國(guó)家通過高等學(xué)歷教育把經(jīng)管類畢業(yè)生輸送給企業(yè),他們?cè)谄髽I(yè)中付出勞動(dòng)、創(chuàng)造利潤(rùn)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);另一方面,國(guó)家通過自愿的成人教育、職業(yè)教育等方式對(duì)企業(yè)管理人才進(jìn)行再教育,使其在專業(yè)方面得到更大的提高。這種雙向流動(dòng)能夠有效解決社會(huì)就業(yè),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義的穩(wěn)定與和諧。

然而,當(dāng)前我國(guó)的經(jīng)管類專業(yè)的高等教育和職業(yè)教育體制中還存在一定的缺陷,已經(jīng)嚴(yán)重地影響到企業(yè)管理水平,阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(一)經(jīng)管類高等教育的體制缺陷

在金融危機(jī)的影響下,當(dāng)前在社會(huì)上盛傳著“大學(xué)畢業(yè)生不如農(nóng)民工”的言論。這個(gè)荒唐的言論背后隱藏著令人深思的事實(shí):高校畢業(yè)生就業(yè)的確難。就業(yè)難在哪里?我們以經(jīng)管專業(yè)為例來(lái)回答這個(gè)問題。第一,高效專業(yè)的設(shè)置與企業(yè)實(shí)際崗位的需求不吻合,比如信息管理專業(yè)的學(xué)生曾尷尬地介于計(jì)算機(jī)和管理之間無(wú)所適從;第二,高校一成不變的課程的設(shè)置與日益變化的實(shí)際工作需求不符合,比如專業(yè)課程不能解決相關(guān)的實(shí)際問題;第三,高校畢業(yè)生的能力與日常實(shí)踐不匹配,比如科班生無(wú)法把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力。

高校畢業(yè)生就業(yè)難的現(xiàn)象體現(xiàn)出高校教育體制的缺陷。(1)經(jīng)管教育培養(yǎng)目標(biāo)不清晰。一方面,??啤⒈究?、碩士和博士不同的學(xué)歷教育分別培養(yǎng)怎樣的人才層次;另一方面,應(yīng)該培養(yǎng)怎樣的人才類型,是理論型、應(yīng)用性還是復(fù)合型?正是培養(yǎng)目標(biāo)不清晰,導(dǎo)致當(dāng)前的專業(yè)設(shè)置、課程安排和教學(xué)內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)與實(shí)際需求不接軌。(2)經(jīng)管教育模式不合理。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度如此之快,提供的崗位如此之多,然而大學(xué)生苦于找不到合適的工作,用人單位愁于聘不來(lái)勝任崗位的人才。這樣的事實(shí)說明當(dāng)前的教育模式忽視學(xué)生能力培養(yǎng),缺乏綜合素質(zhì)教育,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。

(二)職業(yè)教育體制的缺陷

與高等教育相比,我國(guó)職業(yè)教育的問題更多,更令人擔(dān)心。我們通過企業(yè)管理者的尷尬處境來(lái)分析當(dāng)前職業(yè)教育體制中存在的問題。

1.企業(yè)管理者的困境

本文所講的企業(yè)管理者,主要是指企業(yè)家和在企業(yè)里從事管理的人。他們?yōu)榱似髽I(yè)的生存和發(fā)展,以個(gè)人的知識(shí)和智慧在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)籌帷幄。正是千千萬(wàn)萬(wàn)企業(yè)的成功,推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和社會(huì)的進(jìn)步。企業(yè)為社會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值不可估量,然而企業(yè)管理者自身卻受到了不平等待遇。

一是得不到系統(tǒng)的繼續(xù)教育。改革開放初期,我國(guó)大多數(shù)文化程度不高的創(chuàng)業(yè)者在良好的機(jī)遇中獲得了成功。到上個(gè)世紀(jì)九十年代以后,市場(chǎng)對(duì)管理者能力的要求超過了機(jī)遇,不少企業(yè)家吃了苦頭,遂開始所謂的“二次創(chuàng)業(yè)”。他們懂得“教育興國(guó)、知識(shí)興企”的真理,明白經(jīng)營(yíng)企業(yè)除了靠超人的膽略和魄力之外,還必須靠系統(tǒng)的、專業(yè)的經(jīng)管知識(shí)來(lái)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)。然而,由于自身文化程度太低,只能徘徊在正規(guī)教育的門檻之外。雖然社會(huì)上有不少培訓(xùn)班,但這些盈利機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略眼光和教育水平都很難達(dá)到國(guó)家教育的高度。

二是得不到公平的社會(huì)認(rèn)可。人擁有“社會(huì)”的屬性,成功者往往不是自封的,而是社會(huì)評(píng)價(jià)、大眾認(rèn)可的。不少企業(yè)管理者在商戰(zhàn)中摸爬滾打數(shù)幾十年,在風(fēng)雨泥濘中歷盡艱難坎坷,摸清了市場(chǎng)變化的基本規(guī)律,總結(jié)出寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)、為社會(huì)、為國(guó)家做出了巨大的貢獻(xiàn)。他們卻沒有得到相應(yīng)的社會(huì)認(rèn)可和平等的發(fā)展機(jī)會(huì)。比如,在職稱評(píng)定方面,很多企業(yè)管理者在能力水平已經(jīng)達(dá)到要求,卻因?qū)W歷不滿足條件被拒之門外。

此外,在子女教育方面也有困難。按經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,企業(yè)通常集中在城市。因而企業(yè)管理者帶家人到城市創(chuàng)業(yè)或工作,其子女卻因?yàn)閼艏畣栴}不能享受城市教育,導(dǎo)致管理者面臨回鄉(xiāng)的困境。

2.經(jīng)管類職業(yè)教育體制的缺陷

翻翻黨和國(guó)家關(guān)于職業(yè)教育的政策,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)早在上個(gè)世紀(jì)九十年代,國(guó)務(wù)院關(guān)于《中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要》的實(shí)施意見中就指出要“有計(jì)劃地實(shí)行小學(xué)后、初中后、高中后三級(jí)分流,大力發(fā)展職業(yè)教育,逐步形成初等、中等、高等職業(yè)教育和普通教育共同發(fā)展、相互銜接、比例合理的教育系列。”然而時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入二十一世紀(jì)九個(gè)年頭了,我們的企業(yè)家還面臨著教育的不公平,這說明我國(guó)職業(yè)教育體制存著嚴(yán)重的問題。

一是部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不規(guī)范。我國(guó)真正意義上的企業(yè)是在改革開放以后才產(chǎn)生的,因而企業(yè)管理在我國(guó)還是一門新興的實(shí)踐性學(xué)科。由于“搞管理的不懂管理”這種現(xiàn)象的普遍存在以及國(guó)家政策的引導(dǎo),我國(guó)的各級(jí)各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。然而為數(shù)不少的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打著“教育”的旗號(hào),走著“誤人子弟”的路子,結(jié)果是企業(yè)管理者進(jìn)行了不少投資卻沒有學(xué)到多少真正有用的知識(shí)。

二是職業(yè)教育體系不完善。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在學(xué)習(xí)型社會(huì)中,教育是完整的體系,不應(yīng)當(dāng)在哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷層。當(dāng)前經(jīng)管教育并非如此,一部分人可以通過學(xué)歷教育從大專讀到博士,先學(xué)習(xí)理論再進(jìn)行實(shí)踐;而另一部分先進(jìn)行實(shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn),只能通過社會(huì)培訓(xùn)班零敲碎打地學(xué)習(xí),無(wú)法獲得系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的機(jī)會(huì)。

三是職業(yè)教育與學(xué)歷教育不銜接。由于社會(huì)歷史的或個(gè)人家庭的原因,有相當(dāng)一部分人沒有結(jié)束基礎(chǔ)教育就踏入了社會(huì),學(xué)歷水平比較低。隨著客觀環(huán)境的改變和主觀心理的轉(zhuǎn)變,有的人在就業(yè)后勤奮學(xué)習(xí),但是卻永遠(yuǎn)地失去了接受學(xué)歷教育的機(jī)會(huì)。也就是說,無(wú)論他的實(shí)際知識(shí)水平有多高,無(wú)論他職業(yè)能力有多強(qiáng),在學(xué)歷上只能是小學(xué)或初中水平,并且因此無(wú)法接受成人教育、高等職業(yè)教育等方面的后續(xù)教育。

三、教育體制改革是提高管理水平的必要途徑

前文指出,管理低效已經(jīng)成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的瓶頸,這是由現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)管理的矛盾決定的。

1.當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理的基本矛盾和主要矛盾

企業(yè)管理的基本矛盾是指貫穿企業(yè)管理發(fā)展過程中,并始終規(guī)定著企業(yè)管理發(fā)展過程的基本的矛盾。社會(huì)發(fā)展過程中,生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系是一對(duì)基本矛盾。在企業(yè)管理中,企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系和企業(yè)生產(chǎn)力仍然是一對(duì)基本矛盾。企業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系,表現(xiàn)為企業(yè)進(jìn)行物質(zhì)生產(chǎn)或提供服務(wù)中所結(jié)成的相互關(guān)系,包括與企業(yè)相關(guān)的生產(chǎn)、交換、分配等方面的內(nèi)容。企業(yè)生產(chǎn)力是指企業(yè)勞動(dòng)者利用企業(yè)生產(chǎn)資料進(jìn)行生產(chǎn)和提供服務(wù)的能力。當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)力水平同發(fā)達(dá)國(guó)家相比、同時(shí)代需求相比還較為落后。因此,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求同落后的企業(yè)生產(chǎn)力之間的矛盾就成為制約企業(yè)發(fā)展的基本矛盾。

企業(yè)管理的主要矛盾是指在復(fù)雜的企業(yè)管理中,處于支配地位、在企業(yè)管理的發(fā)展過程起著決定作用的矛盾。目前,我國(guó)企業(yè)管理的主要矛盾是飛速發(fā)展的企業(yè)管理需要同落后的管理能力之間的矛盾。我國(guó)的企業(yè)類型復(fù)雜,不同的企業(yè)需要不同的管理方式,然而由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的管理方法,企業(yè)管理的能力參差不齊,廣泛而深刻地影響到企業(yè)管理的進(jìn)步與發(fā)展,制約了眾多企業(yè)的生存和成長(zhǎng),阻礙了社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。

寇北辰
寇北辰 寇北辰,管理資源網(wǎng)專欄人物,寇北辰先生,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,管理學(xué)博士,著名管理學(xué)家、教育學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、五行管理學(xué)創(chuàng)始人,現(xiàn)任中國(guó)農(nóng)大MBA導(dǎo)師、中國(guó)管理科學(xué)院特邀研究員、上海巨鵬企業(yè)總裁
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