匹克國際化:從銷售先導到本地化經(jīng)營
作者:冉儒學 181
自入世以來,企業(yè)國際化已成為越來越多的企業(yè)特別是大中型企業(yè)的長遠戰(zhàn)略。在全球經(jīng)濟一體化的今天,各國的經(jīng)濟已納入全球經(jīng)濟發(fā)展的體系之中。企業(yè)從經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、資源配置、法制觀念、文化建設以及產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品結構調整等方面,都需以全球化的視野進行系統(tǒng)思考;有關的管理制度與方法,需廣泛吸取世界優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗并逐步實現(xiàn)同國際接軌。
國際化是企業(yè)的重要戰(zhàn)略選擇。在開拓國際市場時,首先需要考慮的是為何要國際化,為何要開拓國際市場:是為了增加現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售額呢,還是為了貼近發(fā)達國家的消費者,以便在產(chǎn)品開發(fā)上“領導行業(yè)潮流”?是為了在國外技術前沿設立橋頭堡,吸引高端技術人才,還是為了在全球范圍內優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,以取得系統(tǒng)綜合優(yōu)勢?是為了優(yōu)化供應商結構,降低采購成本,還是為了進入競爭者的本國市場,以改善在國內市場上的競爭地位?因此,不同的國際化戰(zhàn)略目標會要求企業(yè)采取相應的跨國經(jīng)營策略。
一旦確定“國際化”的戰(zhàn)略目標,就需要明確目標市場。決定應該從哪個地區(qū)、國家的市場開始著手。是在多個市場進行試探,積累經(jīng)驗后再進行聚焦;還是選定某個目標市場,集中資源與能力進行開發(fā)?
確定了目標市場之后,還需選擇合適的路徑與策略。在開拓國外銷售市場方面,是與經(jīng)銷商合作,還是采取直銷的方式?是推自有品牌,還是先做OEM?是以出口方式占領目標市場,還是采取跨國投資的方式在當?shù)厣a(chǎn)?美國迪斯尼公司通過技術轉讓方式進入日本市場,而進入歐洲市場則采取合資方式;而聯(lián)想則主要通過并購IBM的部分業(yè)務,以整合其技術、產(chǎn)品、渠道等方式進入國際市場。因此,必須根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和行業(yè)特征具體情況具體分析和選擇。
推行國際化戰(zhàn)略,可能會遇到以下困難:如何生活適銷對路的產(chǎn)品,以滿足不同的國外市場的需要;在資金的調撥和外匯管理方面存在著很大的難度;難以預測成本和利潤率,因為這種預測必須根據(jù)貨幣的波動情況而定,而任何錯誤的預測都將招致重大損失;在不同的文化環(huán)境當中,尤其是在各國間調配管理人員的情況下,將給管理帶來了很多新的問題;經(jīng)常會出現(xiàn)在國際環(huán)境下采取什么樣的組織結構更為合理的問題;在評估不同地區(qū)分部的利潤方面,轉移價格往往會帶來很多問題;稅務問題;企業(yè)必須要考慮到政治和法律風險,等等。
管理學家成思危將中國企業(yè)的國際化分為四個階段。首先,間接出口,就是企業(yè)委托外貿(mào)公司為其出口,把產(chǎn)品銷售出去;第二,直接出口;第三,在境外建立子公司;第四,國際化經(jīng)營。實際上,很多國外企業(yè)進入中國市場大都經(jīng)過“先銷售,再合資,然后收購合資方,最終辦成獨資企業(yè)”的過程。
匹克的國際化也經(jīng)歷了這一過程。首先,在香港上市后,加強與NBA、FIBA、WTA等國際頂級賽事機構深度合作,實現(xiàn)品牌國際化和資本國際化,為市場國際化奠定基礎;其次,建立美國分公司,處理美國銷售事宜;再次,通過前期市場調查和試營業(yè),最終成立匹克全美旗艦店。從匹克目前的國際化進程來看,尚停留在國際市場的開拓方面,離真正的國際化經(jīng)營還有較大距離。
對于志在打造國際品牌的匹克而言,需要分步驟、分階段的推進國際化戰(zhàn)略。第一步,以銷售為先導,通過市場調研等手段深入了解當?shù)叵M者的需求,采用合資合作等方式,成立旗艦店開拓美國市場;同時,基于當?shù)厥袌龊拖M者的需求,進行產(chǎn)品的研發(fā)和設計。在這一階段,深入了解所在地的市場和客戶,熟悉所在地的商業(yè)環(huán)境和運行規(guī)則,為真正的國際化經(jīng)營奠定基礎;第二步,加強本地化經(jīng)營,吸引所在地的高級人才,建立包括研產(chǎn)銷在內的國際化的管理體系,從而真正實現(xiàn)“匹克品牌成為國際化的品牌、匹克企業(yè)成為國際化企業(yè)”的目標。
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