實施流程管理最容易陷入的五大誤區(qū)
作者:舒化魯 180
(1)把流程管理等同于崗位工作程序的界定。
流程管理不等于崗位工作的程序化管理。崗位工作程序化管理,是對崗位職責內的工作,理出輕重緩急的頭緒,確定出先后順序后,作出程序安排。而流程管理強調的是對企業(yè)組織運行整體作出全過程的程序安排和目標約定。流程管理是跨單位、跨部門、跨崗位的。并且,它也不僅僅是安排一個活動順序,對于活動的內容、方法、標準等等,都要全面作出界定。
(2)把流程管理等同于崗位工作細節(jié)標準的界定。
流程管理也不是僅僅對崗位工作職責的履行,從細節(jié)上進行界定。在崗位內部所要完成的工作,也可以按流程來組織,即包括對履職活動的事項內容,活動的方式方法,活動的標準要求都作出界定。如果崗位職責履行細節(jié)都進行了這種界定,這也僅僅是崗位工作的流程管理。而流程管理卻是跨越崗位、跨越單位、跨越部門的,每一個單位或部門的特定崗位角色,僅僅承擔這其中一項或幾項活動,而且相互之間都存在一個流程活動銜接標準界定問題。
(3)把流程管理等同于企業(yè)物流營銷管理。
很多人把流程管理簡單地等同于廣義的物流管理——物流營銷管理。在整個企業(yè)組織的運行過程中,廣義的物流僅僅是企業(yè)組織運行中的一個方面的內容,廣義物流管理遠遠不能代表流程管理。一個企業(yè)可以重點選擇對企業(yè)組織運行過程中的某些活動過程進行設計、規(guī)劃,重點控制,但不能說流程管理就是廣義物流管理。正是這一原因,作者在流程之前加上了“運行”二字。運行流程的外延包含業(yè)務流程、管理流程和工作流程三個概念的外延。
(4)把流程管理與企業(yè)組織運行過程分離。
有些企業(yè)進行流程重組,撇開信息流、人流和資金流運動,僅僅以物流營銷的組織過程為線索,這也就實際上把物流過程從整個企業(yè)組織運行的過程中分離開來了。這也是很多企業(yè)運用BPR技術失敗的一個重要原因技術。物流沒有信息流運動引導,沒有人流運動支持,沒有資金流運動控制,物流運動也就不可能有效地運動起來。
(5)把流程管理置于行政權力框框之內實施。
有的企業(yè)沒有形成流程管理意識,把流程管理作為等級控制的一種補充。盡管這也可以在一定程度上起到提升企業(yè)管理水平,增加企業(yè)組織運行效益的目的。但這種意義上的流程管理,卻是一種跛腳的流程管理,往往權力指令會成為流程運行的障礙,人為地造成流程運行中斷。要保證流程管理的效果,真正通過流程管理全面提升企業(yè)組織運行的效益,減少浪費,也就必須突破權力等級的限制。
擴展閱讀
浙江杰諾電器精益管理項目啟動 2024.03.11
2024年3月6日,浙江杰諾電器精益管理項目啟動,杰諾電器董事長、總經理、總監(jiān)、經理等30多位經管人員及降本增效云學院(深圳市財智菁英咨詢)3位咨詢導師出席了項目啟動會。杰諾電器2024年精益管理項目
作者:姜上泉詳情
浙江立久佳運動器材精益管理第5期項目 2024.01.26
2024年1月23日,浙江立久佳運動器材精益管理第5期項目啟動,立久佳董事長、總經理、總監(jiān)、經理等20多位經管人員及降本增效云學院(深圳市財智菁英咨詢)3位咨詢導師出席了項目啟動會。立久佳運動器材20
作者:姜上泉詳情
學習華為戰(zhàn)略規(guī)劃管理的秘密武器BLM 2024.01.20
Business Leadership Model起源于IBM,是一個中高層用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行連接的方法與平臺。至今,華為對該模型的實踐應用深度與廣度,已經遠遠超過IBM。華為不僅將這個模型應用于公司
作者:曹揚詳情
開家煙酒店,作為公司的客情管理中心 2023.11.24
直奔主題,考慮投資開家煙酒店,并當成公司的客情管理中心來運營。當然了,老板也許壓根就不是做煙酒行業(yè)的,也不是做零售的,甚至還看不上這點零敲散打的零售生意。為啥要開個煙酒店呢?換個角度來看,并不是指望這
作者:潘文富詳情
老師精益管理咨詢培訓:泉州市精益管理 2023.10.10
2023年10月7月—8日,由泉州市工業(yè)和信息化局主辦的《業(yè)績突破—精益六最系統(tǒng)》訓戰(zhàn)在泉州市舉行,來自閩南地區(qū)90多家企業(yè)的200多位經管人員參加了研習。訓戰(zhàn)開始,姜上泉導師首先分享了精益管理之科學
作者:姜上泉詳情
降本增效咨詢培訓:晉江市轉型賦能企業(yè) 2023.09.08
2023年9月1日—9月2日,來自福建省晉江市的19家企業(yè)的董事長、總經理帶領其高管團隊共計90多人參加晉江市轉型賦能企業(yè)管理提升之增效降本總裁研修班。晉江市2022年位列全國百強縣第三位,生產總值3
作者:姜上泉詳情
版權聲明:
本網刊登/轉載的文章,僅代表作者個人或來源機構觀點,不代表本站立場,本網不對其真?zhèn)涡载撠煛?br />
本網部分文章來源于其他媒體,本網轉載此文只是為 網友免費提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓經驗,不是直接以贏利為目的,版權歸作者或來源機構所有。
如果您有任何版權方面問題或是本網相關內容侵犯了您的權益,請與我們聯(lián)系,我們核實后將進行整理。
- 1廠家招商準備工作之溝 1
- 2太古可口可樂第2期降 15
- 3一定要脫離產品談招商 19
- 4員工不是被招聘進來的 28
- 5姜上泉老師:降本必增 16
- 6西安王曉楠:2024 1402
- 7輔警或迎來轉正新契機 43
- 8西安王曉楠:輔警月薪 55
- 9什么是小型門店的底層 38