員工管理之道:天之無恩而大恩生

 作者:舒化魯    190

律,約束是管理實施的六大方式之一,對于任何一個性質(zhì)的組織,管理實施中都必須有律、約束方式手段的運用。所以,進(jìn)行崗位員工管理,往往不免要對下屬員工中偷奸耍滑,不守組織運行規(guī)則的人進(jìn)行懲處,包括扣減工資,降低職務(wù),甚至開除走人……

對于不守組織運行規(guī)則的成員實施懲處,相對于任何一個主管,都可能會感到于心不忍,難以為情,往往不免遷就寬容,尤其是對于關(guān)系和自己比較親近的成員。他們這實際上是沒有明白恩害之間的關(guān)系。

《黃帝陰符經(jīng)》明確指出,“天之無恩而大恩生,恩生于害,害生于恩。”

嚴(yán)師厲罰出賢人,慈母寵慣養(yǎng)罪人。這是人的教育成長過程中的一個普遍規(guī)律。嚴(yán)厲的教育約束才能把人礪煉成賢德之人,相反,嬌慣卻直接是坑害被嬌慣的對象。嚴(yán)是害,但對被嚴(yán)教者而言卻是利,卻是恩,嚴(yán)師厲罰出賢人。誰會希望自己成為一個混蛋!嬌慣是恩,是愛,但這種恩愛卻直接使被嬌慣的人好逸惡勞,為所欲為,不知約束,最終進(jìn)入社會后,成為人渣,被人唾棄,被社會懲處。這則是害了。

所以對于員工的管理,必須嚴(yán),嚴(yán)是對企業(yè)組織的負(fù)責(zé),更是對崗位員工個人的負(fù)責(zé),對社會的負(fù)責(zé)。一個主管要對下屬員工負(fù)責(zé),也就必須基于這一理念進(jìn)行思考。只要處于公心,真心站在企業(yè)發(fā)展的角度思考問題,持對下屬員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,對下屬員工嚴(yán)加管束,你就完全可以理直氣壯地嚴(yán)格管理。不要怕得罪人,否則,怕得罪人不僅僅是得罪人,而是陷害人。

在此很重要的一點要注意,這就是管束員工不能出于自己個人利益的考慮。如果有個人利益關(guān)系摻雜在其中,這種從嚴(yán)管理無論最終結(jié)果如何,也都難以得到被管束對象的認(rèn)同,甚至從情感上給對方造成傷害,讓對方記恨一輩子。并且只要是出于公心,也有理由理直氣壯地對下屬員工實施管束,明確告訴對方,對對方的嚴(yán),是對企業(yè)組織的負(fù)責(zé),更是對下屬員工個人的負(fù)責(zé)。確立并貫徹了這種理念,對下屬員工的嚴(yán)管,也就不會發(fā)生對立和沖突。

對下屬員工沒有管束不行,但這種管束必須站在對下屬員工負(fù)責(zé)的立場上來實施。只有這樣才能保證嚴(yán)管束不會損害成事的人和條件創(chuàng)造,同時又有助于推動這一條件的創(chuàng)造。

任何人都不是一個豬,吃了睡,睡了吃,總希望能活出自己的尊嚴(yán),活出自己的價值。作為老板或主管,也就必須時時提醒下屬員工,珍惜自己的時間,合理運用自己的時間,以在自己獲得物質(zhì)利益的同時,也獲得人生價值的實現(xiàn)。

這就要求一方面要為下屬員工提供實現(xiàn)人生價值的舞臺,讓下屬員工有充分大的發(fā)展余地。另一方面又要不斷鼓勵下屬員工,挑戰(zhàn)責(zé)任更重,困難更大,得付出更多努力的工作,并通過這種工作的完成,以實現(xiàn)其自身的價值。

做主管的,必須有一個為下屬員工節(jié)省精力時間的意識,不要以為你拿錢雇了他,你就可以不把他的時間和精力當(dāng)一回事,而是要讓他在為你企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)的同時,能實現(xiàn)他個人價值的滿足,尤其是要避免白白地浪費下屬員工的精力和時間。

精力和時間相對于任何一個人,也都是他的最大財富。若你不能保證他的精力和時間,用到他個人實現(xiàn)自我社會價值的工作和事業(yè)成就上來,也就是對他的謀殺和傷害。作為老板和主管有了這種意識,下屬員工也就容易與老板和主管的心合起來,從而達(dá)成人和最終成就事業(yè)成就。

下屬員工的表現(xiàn),與對他們的要求存在一定的差距,僅僅抱怨和指責(zé),都是沒有用的。關(guān)鍵是要為他們創(chuàng)造出多種多樣的機(jī)會,以改善他們履職完滿地做好工作的能力,提升適應(yīng)新崗位工作要求的能力。其途徑有三:

A. 激勵員工發(fā)展,讓員工自我約束,把崗位工作做得更完滿。

B. 把員工置于囊中,使員工有出頭的機(jī)會。

C. 要根據(jù)員工個人的實際,用其所長。

這也就是對于員工的工作分配和崗位指派,不能一次定終身,必須根據(jù)實際和員工個人的意愿,換崗、輪崗,讓員工能夠找到與自己的興趣愛好相一致的工作崗位。也只有當(dāng)他們的志趣愛好與自己的工作職責(zé)一致起來的時候,他們的工作熱情才能發(fā)揮到最大,他們的聰明才智才能夠得到充分展現(xiàn)。這也就是要求,對于員工的管理,既要努力培育員工的興趣愛好,又要為之創(chuàng)造機(jī)會,讓他們有機(jī)會把這二者結(jié)合起來。

對于人生的幸福,有不同的定義,但有一點卻是確定不移的:只有做自己想做的事,才是人生的幸福;被迫做自己不樂意做的事,則是一種身心折磨。一個人如果所做的事都是自己不想做的,也就沒有什么人生幸福可言。豬卻沒有這種限定,吃好睡好就行。人不一樣,不違背自己的意志意愿,能體現(xiàn)人生自我社會價值,才是真正的幸福。

    所以,輪崗、換崗,為員工找到做自己喜歡的事提供機(jī)會,讓他們自主選擇所要作的事。這相對于他們個人,本身就是一種幸福。有了這種幸福,他們也就不會斤斤計較工作之后物質(zhì)利益的多少。

 

舒化魯
舒化魯 舒化魯,管理資源網(wǎng)專欄人物,舒化魯,著名管理學(xué)家,企業(yè)規(guī)范化管理權(quán)威專家。 1956年生于屈原故里,中南財經(jīng)大學(xué)管理專業(yè)碩士研究生畢業(yè)。曾經(jīng)擔(dān)任過公務(wù)員、廠長經(jīng)理、大學(xué)教授。從事企業(yè)規(guī)范化管理研究20多年,先后到10多個國家對發(fā)展穩(wěn)定、基業(yè)長青的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、考察,其中包括二十多個世界500強企業(yè)。他把西方企業(yè)管理理論與中國傳統(tǒng)文化精粹相結(jié)合,創(chuàng)建了他獨樹一幟的企業(yè)管理理論體系和系統(tǒng)的技術(shù)工具和方法。并在企業(yè)管理咨詢實踐過程中研究企業(yè)管理理論,在企業(yè)管理理論研究過程中發(fā)展完善企業(yè)管理咨詢方法。目前,舒化魯教授對規(guī)范化管理的研究,已經(jīng)形成獨立、完整的理論體系和成套系統(tǒng)技術(shù)方法。
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