對于KA業(yè)務(wù)人員來說，光把書面功課做好是不夠的，工作成績是要說出來、講出來，才會讓別人看到知道。那有了充分的書面準(zhǔn)備，是不是就算完成了工作總結(jié)匯報了呢？且慢，還有一個重要的環(huán)節(jié)就是臺前的展示，俗話說“是騾子是馬，拉出去遛遛”。再好的內(nèi)容也得展示出來，不然誰知道？從某種程度上來說，臺前展示更為重要，不然就算準(zhǔn)備再充分，口頭匯報不好也不會讓人感覺你的內(nèi)容有多好，所以說，要重視那“臺上三分鐘”。曾經(jīng)有過調(diào)研統(tǒng)計，中國人最不愿意做的事情中，“當(dāng)眾演講”居然排名在前，看來，不愿意上臺是個普遍現(xiàn)象啊，可是業(yè)務(wù)人員不得不走上臺前，不然，上司看不到，賣場的采購也感覺不到你的用心和成績。那我們來看看要做好臺前的口頭匯報都要注意些什么：

1. 能力的修煉。

語言能力是口頭匯報的基礎(chǔ)，雖說人人都有一張嘴，可是從這個嘴里吐出什么，確是各不相同的，有的人能口若懸河口吐蓮花，聽者莞爾；有的人卻是怎么都張不開嘴，張了嘴也是邏輯不清思維混亂，聽著打瞌睡。為了張好你的嘴，你必須保證要做到：

1）清楚的邏輯：知道語言文字的組織和數(shù)據(jù)的來源運(yùn)用，還有就是報告內(nèi)容的啟承轉(zhuǎn)合，要讓你的報告行云流水一樣的順暢。

2）清晰的表達(dá)：要讓別人知道你在講什么，對報告的內(nèi)容、重點、數(shù)據(jù)、圖形的說明清楚明了，也就是要讓別人聽得明白。

3）清楚的語調(diào)：含混沉悶的語音是讓人不愉快的，發(fā)音不清楚別人就沒辦法聽清楚，即便你做不到聲音悅耳，也要盡可能吐詞清楚咬準(zhǔn)發(fā)言，讓人聽的明白。

4）生動的語言：工作報告容易枯燥無味，如果只是照著紙面來逐一念，還不如讓人家自己看。你要盡量用生動活潑的語言來做表達(dá)，增加故事性的成分，激起聽者的興趣，渲染報告的效果。

5）簡練的敘述：這是很重要的一個方面，利用有限的時間講核心的重點問題，不要說了半天說不到正題，或者羅嗦一堆找不到重點，這是做報告的大忌。

對語言能力的訓(xùn)練還有賴于針對性的練習(xí)和平常的細(xì)心積累，勤思考、列提綱、打草稿這些好習(xí)慣都需要逐一養(yǎng)成，這都不是很難的事，主要還看有沒有這個心去做。

 

2. 膽量的修煉。

有語言控制能力只解決了一個“會說”，敢不敢說又是一個問題。再會說不敢說也是白搭。即使到臺前開了口，聲音顫抖含混就讓報告打了折扣，也是一個遺憾。這就要求報告者膽子要大，對自己的充分自信，表現(xiàn)得自然平和，神態(tài)得體大方，目光要與人群平穩(wěn)交流，肢體語言到位，讓聽者感受到你的自然得體。我也有過腿發(fā)抖、音發(fā)顫、心發(fā)慌的經(jīng)歷，到如今自如的做各類報告，我的體會就是：充分的幕后準(zhǔn)備、自己為自己打氣，相信自己會做好、上臺前深呼吸幾下、保持微笑的表情。有了充分的準(zhǔn)備就不怕問，就不會心慌，微笑也會拉近聽者與自己的距離，僵硬的表情會自己感覺緊張讓別人感覺不愉快。

3. 儀態(tài)的修煉

報告好不好，感覺很重要。人都是有感覺和情緒的，得體、整齊、干凈總是讓人看著舒服。試想蓬頭垢面、有口氣、衣衫不整，發(fā)型飾物夸張，這其中具備任何一點的人來給你做報告，你的感覺會是什么？不舒服！報告畢竟是工作，就要以工作姿態(tài)來對待，就算不是工作，你也要以整齊的面貌示人，這是個禮貌問題。做報告最好穿職業(yè)裝（正裝），把頭發(fā)梳整齊，臉、牙齒和手都要保持干凈，站得昂首挺胸，把氣勢先擺出來，聽者感覺舒服，聽的也認(rèn)真。

4.形式的修煉

社會在進(jìn)步，現(xiàn)在是資訊的時代，工作匯報一改原來的簡單，形式變得越來越豐富：紙張圖表、電子文檔、幻燈PPT、音像資料~~~~，這些工具和形式的運(yùn)用讓報告也越來越生動活化了，要學(xué)會根據(jù)匯報的種類和形式合理的運(yùn)用這些工具，為自己的報告包裝良好的形式，這對匯報效果是絕好的提升。

5.準(zhǔn)備

聽匯報的效果還會受各種細(xì)節(jié)的影響：天氣冷或熱、凳子舒服否、環(huán)境是否嘈雜、燈光合適否、距離恰當(dāng)否~~~~這些細(xì)節(jié)的問題，匯報人如果能注意到，并提前在匯報前調(diào)整是最好，正所謂：合適的時機(jī)、合適的地方、合適的對象、合適的環(huán)境講合適的話。如果不能及時解決，也要盡量注意減輕不利細(xì)節(jié)造成的影響。 

面對每天存在于營銷人工作中的工作匯報，是壓力也是機(jī)會，學(xué)會在匯報中秀出自己的實力和風(fēng)采，這將讓自己進(jìn)步得更快，收獲得更多。你，來show一場吧！

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