《追求卓越》一書的作者、美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家華特曼，在考察了美國的#&'公司、英特爾公司、通用電氣公司、通用汽車公司、杜邦公司、波音公司等()家大公司以后得出一個這樣的結(jié)論；貫穿所有美國杰出公司的一個共同特色，就是每一家都有一個強(qiáng)有力的“企業(yè)文化”。所謂企業(yè)文化就是大家共同遵守的價值觀念，也就是所有好的員工都心悅誠服接受的行事準(zhǔn)則———一種“我們公司就是這樣的”自豪的想法。企業(yè)文化是指企業(yè)中長期形成的、具有企業(yè)個性的信念和行為方式。它的主要內(nèi)容有企業(yè)哲學(xué)、價值觀念、道德規(guī)范、企業(yè)精神和行為準(zhǔn)則等幾個方面。目前，在我國各企業(yè)建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的同時，應(yīng)特別重視企業(yè)文化的建設(shè)。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過程中。關(guān)鍵是要建立共同的價值觀、培養(yǎng)團(tuán)隊請神、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和鼓勵員工個入學(xué)習(xí)。本文僅就在我國現(xiàn)在企業(yè)中如何培養(yǎng)和建立團(tuán)隊精神談幾點看法。

一、要提倡員工對企業(yè)的奉獻(xiàn)精神和集體主義精神
人們生活的意義不僅體現(xiàn)為社會對個人的滿足，而且更重要地體現(xiàn)為個人對他人、對社會的貢獻(xiàn)。人們通過共同創(chuàng)造，促進(jìn)社會發(fā)展，這就需要人們對社會的貢獻(xiàn)。人的本質(zhì)是潛在著的人的價值，人的價值是實現(xiàn)了的人的本質(zhì)。對社會的奉獻(xiàn)精神是我們每個人對社會應(yīng)該采取的生活原則和生活態(tài)度，是培育企業(yè)價值觀的重要方法，也是實現(xiàn)人的價值的途徑。
為此，我們必須反對兩種錯誤的傾向。一種是個人主義傾向，以為個人的價值就在于對自由的信念，主張自我選擇、自我實現(xiàn)。一切以自我為中心，個人的自由高于一切。因此。他們只講個人價值，不講社會價值；只講個人的主觀需要，不講社會的物質(zhì)條件和精神條件的實際狀況，不講個人對社會的奉獻(xiàn)。這種脫離社會和群體的個人主義，無論是對自己，還是對社會、對他人，都是有害的，應(yīng)該杜絕。另一種是忽視個人需要的傾向。在個人與社會的關(guān)系上，人的價值既包括個人對社會的責(zé)任和奉獻(xiàn)，也包括社會對個人的尊重和滿足。也就是說，社會應(yīng)該尊重個人的主體性、創(chuàng)造性，并應(yīng)提供相應(yīng)環(huán)境使個人的主體性、創(chuàng)造性得以發(fā)揮。同時，社會還應(yīng)滿足個人的合理需求，包括物質(zhì)和文化兩個方面。我國過去曾一度片面要求員工為企業(yè)、為社會做貢獻(xiàn)，而不太考慮個人的物質(zhì)利益。這是錯誤理解了人的價值。
在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在工作中還應(yīng)強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)精神，但企業(yè)必須充分體現(xiàn)按勞分配、多勞多得的原則，讓有奉獻(xiàn)精神的人得到更多的物質(zhì)利益；作為員工本人應(yīng)該充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，哪怕是在個人利益上有所犧牲，因為“奉獻(xiàn)”本身就包含了不要報酬的意思。個人主義在優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)中應(yīng)該是沒有市場的，集體主義構(gòu)成了企業(yè)管軍理思想的主要內(nèi)容。一個企業(yè)就是一個大集體，企業(yè)內(nèi)的事業(yè)部、工廠、科室也是大小不等的集體。管理活動的目的和行為都是為了保持集體的協(xié)調(diào)。維護(hù)集體的利益，充分發(fā)揮團(tuán)體的力量。例如，在生產(chǎn)方面，企業(yè)主要不是鼓勵每個員工提高效率，而是注重整個集體提高效率。這種集體主義成了企業(yè)中個人與團(tuán)體、個人與個人之間的基本規(guī)范。它尋求員工把個人利益置于團(tuán)體利益之下，作到團(tuán)體利益第一，團(tuán)體利益高于個人利益。同時也要求把個人利益置于他人利益之后，做到先人后己，他人利益第一。當(dāng)然，企業(yè)的集體主義并不完全掉斥個人主義，只不過是要求個人從屬于集體而已。

二、確立員工的的主人翁地位，營造“家庭”氛圍
所謂“主人翁”是說明主體對客體的關(guān)系。當(dāng)主體對客體由于具有所有使用、經(jīng)營管理等關(guān)系，因而主體能以自己的意志去影響、支配客體的活動時，主體就是客體的主人或稱主體在主客關(guān)系中處于主人翁地位、對企業(yè)來說，員工的主人翁地位就體現(xiàn)為員工對企業(yè)的所有、使用和經(jīng)營管理關(guān)系及權(quán)利，以其意志能夠影響和支配企業(yè)的各種活動。當(dāng)勞動者的主人翁地位在企業(yè)得到切實的保障，他們的勞動又與自身的物質(zhì)利益緊密聯(lián)系的時候，勞動者的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智就能充分發(fā)揮出來，員工的精神面貌就會煥然一新，企業(yè)也就充滿了勃勃生機(jī)。在現(xiàn)代企業(yè)中要使每個員工樹立企業(yè)即“家”的基本理念。“家”是社會最基本的文化概念。企業(yè)是“家”的放大體。在企業(yè)這個大家庭中，所有員工包括總裁在內(nèi)，都是家族的一員。其中最高經(jīng)營者可視為家長。在大家庭中，所有人都被一視同仁，藍(lán)領(lǐng)工人和白領(lǐng)工人在待遇、晉升制度、工資制度、獎金制度、工作時間、在現(xiàn)場的穿著上都相同。所有員工都有參與管理、參與決策的權(quán)力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要特別重視“感情投資”，企業(yè)經(jīng)理熟悉員工的情況，親自參加工家里的紅白喜事，廠里經(jīng)常組運動會、聯(lián)歡會、納涼會、懇談、野餐會和外出旅行等活動，有可邀請員工家屬參加。這樣可使個企業(yè)洋溢著家庭的和諧氣氛。工人以主人翁的態(tài)度和當(dāng)家作主精神從事生產(chǎn)，對自己、對企業(yè)度負(fù)責(zé)，自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì)，按、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)和工任務(wù)。正是在這種充滿激情和創(chuàng)性的員工活動中，企業(yè)的價值才以確立，企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)才得以現(xiàn)，企業(yè)才得以不斷發(fā)展。

三、以“和”為本，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
在市場經(jīng)濟(jì)條件下，員工的命運和企業(yè)的興衰是緊密聯(lián)系在一起的。因此，企業(yè)應(yīng)重視培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)精神。員工有了愛崗敬業(yè)的精神，就會牢固樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的理念，顧全大局，自覺地與企業(yè)同呼吸，共命運，榮辱與共，真正從內(nèi)心里關(guān)心企業(yè)的成長和發(fā)展，并積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策；員工就能夠吃苦耐勞，腳踏實地，忠于職守。勤奮工作，盡最大努力做好本職工作，把自己的專業(yè)知識和能力全部貢獻(xiàn)給企業(yè)，他們就會自覺地學(xué)習(xí)，刻苦鉆研文化知識和專業(yè)知識，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而為企業(yè)做更大的貢獻(xiàn)。此外，他們就會勇于開拓，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，不滿足現(xiàn)狀，不墨守成規(guī)，敢于走別人沒走過的路，從而推動企業(yè)不斷創(chuàng)新和不斷發(fā)展。同時，企業(yè)要培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。俗話說，人心齊，泰山移，團(tuán)結(jié)就是力量。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要在企業(yè)內(nèi)部營造一種開放坦誠的溝通氣氛，使員工之間能夠充分溝通意見，每個員工不僅能自由地發(fā)表個人的意見，還能傾聽和接受其他員工的意見，通過相互溝通，消除隔閡，增進(jìn)了解。在團(tuán)體內(nèi)部提倡心心相印、和睦相處、合作共事，反對彼此傾軋、內(nèi)耗外報。但強(qiáng)調(diào)“以和為本”并非排斥競爭，而是強(qiáng)調(diào)內(nèi)和外爭，即對內(nèi)讓而不爭，對外爭而不讓。一個小組團(tuán)結(jié)如一人，與別的小組一爭高低；一個車間團(tuán)結(jié)如一人與別的車間一爭高低；一個企業(yè)團(tuán)結(jié)如一人，與別的企業(yè)一爭高低。所謂競爭意識就是要提高一個集體的競爭能力。企業(yè)內(nèi)部的和”，也并非一團(tuán)和氣，失誤不糾。要鼓勵員工參與管理，勇于發(fā)表意見和提出批評。企業(yè)要采取各種激勵措施，引導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)向上，增強(qiáng)凝聚力，使員工之間、員工和企業(yè)之間產(chǎn)生一體感，使得大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，同心同德，齊心協(xié)力，共同完成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

四、樹立“經(jīng)營即教育”的理念，加強(qiáng)對員工的教育
由于企業(yè)與國家利益的一致性，企業(yè)應(yīng)把教育作為企業(yè)對社會的義務(wù)，而企業(yè)對員工的教育又會促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)把教育作為其經(jīng)營理念的核心，樹立經(jīng)營即教育”的理念。第一，企業(yè)和社會有一種無言的契約。即經(jīng)營是社會對企業(yè)的委托，要完成此重任，必須依靠全體成員的共同努力，必須統(tǒng)一他們的思想與行為，統(tǒng)一的方法是靠教育。第二，要經(jīng)營好企業(yè)，必須集中眾智，使得每個員工都把自己當(dāng)作企業(yè)的經(jīng)營者，做好應(yīng)做的工作，并在取得成功的過程中體現(xiàn)自身的價值。為了造就這樣的集體，必須靠教育。第三，依靠教育在企業(yè)成員中確定經(jīng)營的目的是為社會服務(wù)，利潤乃是服務(wù)的報酬”的理念、教育的動力來自于團(tuán)隊精神，同時通過教育又強(qiáng)化了團(tuán)隊精神，而正是這種團(tuán)隊精神是企業(yè)的管理之魂。總之，團(tuán)隊協(xié)作精神代表了一個企業(yè)的基本素質(zhì)，是企業(yè)發(fā)展繁榮的基本條件，中國企業(yè)要進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度的改造，就需要提高企業(yè)自身的基本素質(zhì)，特別是在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)員工的團(tuán)隊協(xié)作精神。由于目前我國企業(yè)的團(tuán)隊精神的成熟度不夠，個性不強(qiáng)。因此，需要對團(tuán)隊精神進(jìn)行再培育和重塑，在培育和重塑團(tuán)隊精神的同時還應(yīng)充分考慮適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求，把競爭觀念、市場觀念、效益觀念、信息觀念等融合到團(tuán)隊精神的培育全過程中，使之成為團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)。

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