中國家電產品營銷--長期的陣痛
作者:博鋒 175
中國家電產品營銷這兩年越走越艱難,這和中國家電產品的競爭力弱有關。中國家電產品的競爭力弱己成為中國家電產品營銷長期的陣痛。原因何在?
?。ㄒ唬┲淮┠_鞋的腳,是不會穿皮鞋的---中國家電產品的經營理念導致產品創(chuàng)新不樂觀。
近兩年,隨著市場競爭的高度激烈,中國家電企業(yè)的產業(yè)結構己開始出現(xiàn)明顯的“二極結構”。一極是一些優(yōu)秀的企業(yè)通過兼并,控股,收購成長為大企業(yè)和超大型的企業(yè),如海爾、TCL、科龍等等。另一極是一些新進入的中小企業(yè)?!?/p>
在“二極結構”的產業(yè)狀態(tài)后面,我們看到中國家電產品的創(chuàng)新并不樂觀:
其一,中國家電企業(yè)目前的市場經營主導理論是要規(guī)模效益和市場占有率,企業(yè)力主通過大規(guī)模的產品定制和大規(guī)模的銷售,降低成本,提高市場占有率。在大小家電都有這樣的典型:大電是長虹、康佳、美的、小電是格蘭仕等、、、、、、即然中國家電企業(yè)的市場經營理論定位規(guī)模低價,那么是不可能有精力、有意識通過研發(fā)具有全球市場競爭力的產品。
彩電行業(yè)中國幾個巨頭企業(yè)規(guī)模水平和日本企業(yè)相差并不大,但由于企業(yè)的市場經營理念定位于低價求規(guī)模,所以中國彩電產量巨大,但利潤極低,一個索尼在中國的銷售利潤劇然是中國彩電行業(yè)的利潤總和。
其二,中國家電企業(yè)的中小企業(yè),目前也是靠低價產品競爭市場,和大企業(yè)殊途同歸。
由于中國家電企一味追求生產和銷售止的規(guī)模效益,偏重于常規(guī)產品的生產和銷售,導致在開發(fā)真正具有競爭力的新產品方面投入不足,使中國家電企業(yè)和外國家電產品相比,在產品總體檔次上(主要體現(xiàn)為技術性能和工藝質量的差異)始終差距巨大,就好比只穿腳鞋的腳,是永遠穿不上皮鞋的。我們很多在國內引以自豪的家電產品,往往是發(fā)達國家己放棄的產品。
?。ǘL矛大刀若能打贏槍炮,答案只有一個,犧牲大量的血肉之軀:
中國家電企業(yè)和外國家電產品相比始終差距巨大,很關鍵的一點是產品,產品不行,企業(yè)自然就缺乏真正的競爭力,因為家電市場的競爭,關鍵之爭在產品。
不論是在本土市場還是在海外市場,中國家電企業(yè)往往為縮小和外國家電產品之間的差距,便采用大量的“非常營銷”手段來彌補自己的不足?!胺浅I銷”手段主要元素就是“價格戰(zhàn)”,為打價格戰(zhàn)就意味著產品的生產偷工減料。“非常營銷”手段在特定的時期是可以產生一定的彌補效應,但付出的也是“非常代價”,就好比一支揮舞長矛大刀的軍隊,若能打贏槍炮之軍,答案只有一個,犧牲大量的血肉之軀?!胺浅I銷”最終導致企業(yè)資源嚴重透支。這也是很多中國家電企業(yè)為什么在相應時間里超過外國家電產品,但最后又被對手甩開的原因。
?。ㄈ⑷狈藯U,你只能跳過八、九十公分。
正常成人煉跳高,跳過一米四五的標桿高度是很輕松的。但如果把那根橫桿撤了,他最多只能跳過七、八十公分,因為缺少標桿參照物。
中國家電企業(yè)的產品落后,很大因素是產品工業(yè)設計不足,產品本身的設計滯后是很多中國家電企業(yè)的軟脅。
產品工業(yè)設計不足除了企業(yè)的經營理念局限外,也和整個大的社會環(huán)境有關。發(fā)達國家家電產品的工業(yè)設計意識強,產業(yè)結構中的工業(yè)設計環(huán)境氛圍好,這也成為發(fā)達國家家電產品的生產鏈中的一環(huán)。就好在家電企業(yè)面樹起很多條標桿,激勵企業(yè)去跨越。
而中國家電企業(yè)目前面臨工業(yè)設計的大環(huán)境差,相關的配套資源少,盡管中國家電企業(yè)是跳高好手,但缺少工業(yè)設計上根標桿,他最多只能跳過七、八十公分。
中國家電企業(yè)的產品落后,目前還有一個很大因素是過分注重OEM。目前中國家電企業(yè)的產品做OEM,最主要的動機是主體企業(yè)不愿投入,靠在OEM廠檢現(xiàn)成的產品,而OEM廠現(xiàn)成的產品往往是成熟的、同質化強的產品,面世后只能誘發(fā)價格戰(zhàn)。其次,中國家電企業(yè)的產品做OEM又過分依賴價格,OEM主體廠往往找那些低價的OEM廠做產品,價格越低越好。這些OEM廠本身起步就低,只能生產大路貨產品。所以靠OEM怎么能做出有競爭力的產品呢?
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