兼容并蓄--化妝品牌發(fā)展的必由之路
作者:袁紹根 76
2005年的中國(guó)日用化妝品市場(chǎng),盡管隨著國(guó)外品牌的大舉進(jìn)入和國(guó)內(nèi)新晉品牌的異軍突起,加劇了這一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)角逐和重新洗牌。但就總體而言,隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策的進(jìn)一步放開,中國(guó)經(jīng)濟(jì)融入全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程,沿海與內(nèi)地經(jīng)濟(jì)日趨活躍,由此引發(fā)了人們思維觀念和生活方式的變革,也帶動(dòng)了行業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)增長(zhǎng),因此日化市場(chǎng)仍然呈現(xiàn)出旺盛的消費(fèi)增長(zhǎng)和整體銷售總量繼續(xù)攀升的勢(shì)頭。同時(shí),在人們思維觀念和生活方式的變革中,日化市場(chǎng)一些帶趨向性的消費(fèi)業(yè)態(tài)值得引起我們的密切關(guān)注:一是個(gè)性化消費(fèi)需求漸成風(fēng)氣。如一些化妝品專賣店根據(jù)消費(fèi)者皮膚癥狀和消費(fèi)層次需求,推出DIY式的產(chǎn)品與護(hù)理合理搭配受到愛美女性的青睞與歡迎;二是對(duì)化妝品消費(fèi)更講求品質(zhì)與品位的美感享受。盡管現(xiàn)代女性的經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)層次不盡相同,但普遍看好的是那些品牌形象好、使用效果較為明顯、價(jià)格適中的化妝品,如玉蘭油、美寶蓮、雅芳、旁氏等國(guó)外品牌及國(guó)內(nèi)品牌丁家宜、佳雪、可采、采詩(shī)、李醫(yī)生等在市場(chǎng)走勢(shì)良好就是明證;三是賣點(diǎn)獨(dú)特的細(xì)分化產(chǎn)品受到消費(fèi)者認(rèn)可和歡迎。如可采的眼貼膜、面貼膜系列產(chǎn)品、螨婷的祛螨系列產(chǎn)品以及一些品牌推出的眼部護(hù)理、唇部護(hù)理、手部護(hù)理系列產(chǎn)品等走紅市場(chǎng),反映了現(xiàn)代女性對(duì)美的需求正向深層次轉(zhuǎn)化。這些消費(fèi)趨向愈來愈明顯地表現(xiàn)出日用化妝品與專業(yè)美容兼容并蓄、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)。
在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家及港臺(tái)地區(qū),化妝品行業(yè)并沒有明顯的日化與專業(yè)美容之分。所以,從某種程度上說,國(guó)內(nèi)日化與專業(yè)的分野,是我國(guó)改革開放、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展階段所衍生的產(chǎn)物。同時(shí),由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特殊環(huán)境,對(duì)日化與專業(yè)美容打個(gè)不很恰當(dāng)?shù)谋扔鳎绻f專業(yè)美容是“陽(yáng)春白雪”,那么日化產(chǎn)品就猶如“下里巴人”(僅就價(jià)位而言)。在國(guó)內(nèi)的日化市場(chǎng),盡管有很多為市場(chǎng)所驗(yàn)證、深受消費(fèi)者喜愛和贊譽(yù)的品牌產(chǎn)品,但也存在不少效果甚微,被人稱之為“無(wú)效果,無(wú)副作用”的“兩無(wú)”產(chǎn)品,這些價(jià)格低廉、品質(zhì)低劣的產(chǎn)品嚴(yán)重影響了日化行業(yè)的聲譽(yù);而專業(yè)美容線因其銷售渠道的狹窄(基本上僅靠遍布于全國(guó)城鎮(zhèn)的美容院為銷售終端),同時(shí)以人員推廣為營(yíng)銷策略(主要依靠業(yè)務(wù)人員、美容導(dǎo)師、美容講師等負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)、銷售終端的營(yíng)銷推廣和技術(shù)服務(wù)),因其銷量有限和渠道促銷費(fèi)用較高等緣故,在終端美容院一個(gè)套裝產(chǎn)品或一整套美容護(hù)理少則數(shù)百元、多則數(shù)千元的現(xiàn)象,可以說比比皆是,司空見慣。以日化產(chǎn)品價(jià)格為參照,這種代價(jià)高昂的奢侈消費(fèi),只能令收入有限的職業(yè)工薪階層消費(fèi)群望而卻步。尋求日化與專業(yè)的結(jié)合點(diǎn),縮小二者之間在產(chǎn)品價(jià)格與技術(shù)服務(wù)上的差距,將仍然是日化與專業(yè)新老品牌廠家尋求營(yíng)銷新突破的中心議題。
縱觀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇與日化、專業(yè)兼容并蓄的發(fā)展態(tài)勢(shì),2006年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。主要表現(xiàn)在:一是進(jìn)入日化行業(yè)的門檻將進(jìn)一步提高,不僅要求廠家具備相應(yīng)的資金實(shí)力,更應(yīng)具備良好的整體質(zhì)素(從品牌、產(chǎn)品籌劃到市場(chǎng)運(yùn)作能力);二是要求品牌廠家具備良好的心態(tài)進(jìn)行品牌的資源整合和市場(chǎng)運(yùn)作,絕不能抱持“打一槍換一個(gè)地方”的短視行為;三是需要有獨(dú)特賣點(diǎn)的產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)能力作為支撐,能夠迎合消費(fèi)時(shí)尚,生產(chǎn)和開發(fā)滿足目標(biāo)人群的消費(fèi)需求、具備良好功效的個(gè)性化、系列化產(chǎn)品;四是要注重培養(yǎng)一支素質(zhì)高、技術(shù)力量雄厚的營(yíng)銷、服務(wù)隊(duì)伍,適應(yīng)時(shí)尚趨勢(shì)的變化,最大限度地滿足現(xiàn)代女性個(gè)性化、深層次的美容需求。從近一、二年美容化妝品市場(chǎng)發(fā)展的走勢(shì)來看,我認(rèn)為雅芳、李醫(yī)生、美麗小鋪等品牌專賣店及一些綜合性化妝品專賣店,以售賣產(chǎn)品為主、兼顧美容護(hù)理的經(jīng)營(yíng)模式,從一定程度上代表了今后日用化妝品行業(yè)的主流趨勢(shì)和發(fā)展方向。因?yàn)樗^好地結(jié)合了日化與專業(yè)美容的優(yōu)勢(shì)資源,大大降低了店鋪的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成本,以一個(gè)較為適中的價(jià)格為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù),相信將愈來愈受到更多現(xiàn)代職業(yè)大眾消費(fèi)群的青睞和歡迎。
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