民宿產(chǎn)業(yè)的痛點(diǎn)與坑點(diǎn)
作者:葉峰 233
作為一名戰(zhàn)略專(zhuān)家與投資人,本人曾投資民宿數(shù)十家,打算將民宿連鎖化、資本化,在經(jīng)過(guò)對(duì)行業(yè)深入研究和親密觸碰后,最終放棄了該計(jì)劃并全面撤出了民宿行業(yè),并連續(xù)為多家連鎖民宿連鎖機(jī)構(gòu)做了戰(zhàn)略咨詢(xún)顧問(wèn);今天我就長(zhǎng)話短說(shuō),簡(jiǎn)單的描述以下民宿生存發(fā)展面臨的痛點(diǎn)與坑點(diǎn)。
一、民宿究竟是情懷還是商業(yè)?很多有情懷的人,尤其是一些中產(chǎn)階級(jí)在基本物質(zhì)豐富了之后,開(kāi)始尋找理想中的生活,民宿就成了非常好的一個(gè)選擇。中產(chǎn)階級(jí)在做民宿的時(shí)候,基本上都是投其所有,什么東西都是用最好的,最好導(dǎo)致單店民宿成本很高,因?yàn)槔硐刖秃苋菀缀雎猿杀荆绕涫浅杀九c利潤(rùn)之間的關(guān)系,導(dǎo)致了十年都難以回收的狀況在業(yè)內(nèi)大面積的存在。即使不是最高成本的投入,回報(bào)周期也依然是漫長(zhǎng)的。所以啊,理想要有,但不能當(dāng)飯吃,如果自己有自持物業(yè),那么去做一個(gè)理想中的民宿,不給房東打工,那么我想是可以的。建議,民宿主或者將來(lái)要做民宿的人,首先應(yīng)該考慮商業(yè)的投入產(chǎn)出比、投入產(chǎn)出周期,商業(yè)邏輯不通的,可以先放一放,畢竟商業(yè)才是理想生活的基礎(chǔ)。
二、民宿地點(diǎn)的選擇。我見(jiàn)過(guò)最美的民宿都開(kāi)在了風(fēng)景區(qū),這樣就在網(wǎng)絡(luò)或朋友圈產(chǎn)生可大量美妙絕倫的照片,而風(fēng)景區(qū)恰恰就是一個(gè)坑點(diǎn),因?yàn)樵倜赖木皡^(qū)都有剛性的淡旺季,即使是云南這樣全天候的旅游大省,也面臨著明顯的淡旺季問(wèn)題,那么想靠旺季的天價(jià)銷(xiāo)售把淡季的虧損給彌補(bǔ)回來(lái)基本是不現(xiàn)實(shí)的,無(wú)論是大理、麗江還是青島嶗山這樣的地方,都是如此。如果我們換一個(gè)思路,把民宿開(kāi)在北上廣深這樣的一線城市,靠著強(qiáng)大固定的人流,那么盈利一定是可期的,比如北京,絕對(duì)是常年一房難求。
三、民宿的營(yíng)銷(xiāo)成本和復(fù)購(gòu)率。我一直強(qiáng)調(diào),再美的景區(qū)民宿,客戶(hù)也難得一年去兩次,這就意味著民宿主要長(zhǎng)期面臨發(fā)展用戶(hù)的問(wèn)題,把大量的精力和金錢(qián)都給了攜程等平臺(tái)公司了,還不一定能有預(yù)期盈利的結(jié)果,這也是一個(gè)永不停歇的過(guò)程,只要停止?fàn)I銷(xiāo)傳播就難以維持客流,光靠所謂的口碑介紹難以支撐一家民宿的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。所以啊,復(fù)購(gòu)是非常重要的,而一線城市的酒店或民宿,就不存在這樣的問(wèn)題,經(jīng)常重復(fù)性出差,就拿我自己來(lái)說(shuō),我一年四季出差基本都是一線城市,亞朵這樣的酒店就成了我復(fù)購(gòu)的首選,一年近80天的入住,這在民宿行業(yè)是不敢想象的。
四、民宿的單店局限。除非做連鎖或純粹做情懷,否則難以相信單店民宿的發(fā)展,單店民宿面臨兩大難以逾越的痛點(diǎn),一是后勤成本過(guò)高,二是人員流動(dòng)過(guò)高,解決的方案也只能靠規(guī)?;S欣硐胗星閼训闹挟a(chǎn)階級(jí)在這個(gè)方面是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知支持的,導(dǎo)致一入“民”門(mén)深似海的境況就大量頻發(fā)。
五、民宿的規(guī)范問(wèn)題。在筆者的大量研究中,發(fā)現(xiàn)民宿行業(yè)存在大量房屋確權(quán)的問(wèn)題,能夠辦齊法律法規(guī)要求的相關(guān)證件的民宿幾乎就是風(fēng)毛菱角,合規(guī)的缺失就等于定時(shí)炸彈,隨時(shí)面臨被關(guān)門(mén)或罰款的危險(xiǎn)。這一點(diǎn)即使在一線城市,都是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。
希望能夠引起民宿主的重視。
上述五點(diǎn)希望能夠起到拋磚引玉的作用,后續(xù)更多關(guān)于民宿的話題,再做專(zhuān)題討論。
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