第四生產力:企業(yè)家群體部落(細劃)(4)
作者:張恒 30
《析危機管理的細劃》
1.存在于危機、發(fā)展于危機、壯大于危機,同時也死亡于危機。危機管理是考驗創(chuàng)業(yè)者的生存哲學。
2.危機管理的存在。
創(chuàng)業(yè)者在經營活動中,就是在經營風險。風險就來源于危機。任何一只船,無論大小在航行中多是不可避免的遇到風浪。靜態(tài)的平衡與動態(tài)的平衡是危機管理的宗旨。成長性問題上,有動力和有阻力、有風險和有危機,這是企業(yè)家如何能轉“?!睘椤皺C”能力與耐力的綜合對比。
3.承受危機與承受壓力是任何一個創(chuàng)業(yè)者和組織必須要修煉的必經過程。關鍵在于是否能夠獲得未雨綢繆的應對危機的暗力化明力。
4.危機管理的哲學亮點在于如何把面前的每一個事件和每一個事物均視為一種機會。危機”兩字,力在“機”。是一種變化。在“危”之狂瀾處,去扭轉局面,方顯本色。在動態(tài)的不平衡中取得平衡,在逆境的劣勢中轉為優(yōu)勢。危機管理的戰(zhàn)略思維極其重要,它體現在面對突發(fā)的多變的內外因素變化,力決如何決策。
5.危機中的生存哲學決定了危機應對的走向和價值取舍的力斷。價值的分析,是最終抉擇。也是企業(yè)生存哲學的最終反映。是否具備核心價值觀并且堅持長期的生存哲學路徑,是企業(yè)利益與社會利益在發(fā)生嚴重沖突的時間段,立現危機應變的一種態(tài)度和實際行為。
6.危機管理的使命是企業(yè)存在的價值和存在的理由。企業(yè)自身存在的意義和企業(yè)存在對于社會的意義,兩者之間存在一個共同點“責任”?!柏熑巍北旧硎且粋€天平,傾向那一邊,使命的重心也就偏向那一邊。最終的結果就在于“利益”“遠”點上?!敖闭咭簿惋枃L了應該受到“苦難”。
7.危機管理的根本在于是否能夠站得高看得遠。自身有否一貫的企業(yè)與社會的信仰,是危機管理理念指導的基礎。危機管理的內核是危機公關的社會公眾的認可度。這是利益相關方的承受低限。
8.與消費者溝通的積極與消極、指定的新聞發(fā)言人是否保證“聲音”統(tǒng)一性和“信息”暢通性、“真誠”與“虛偽”的態(tài)度、是否有承擔責任的勇氣。這是最基本的是否機制的完善性與反應速度的敏捷性與公眾一致的心理性與明確責任的統(tǒng)一性的有機的連接,也是從根本上體現危機管理水平標準的重要的體現。
9.危機戰(zhàn)略思維管理。是建立在危機事發(fā)前的危機防范意識與監(jiān)測意識與預警預控意識。危機的組織架構設置應該從戰(zhàn)略的眼光開始建立在一個獨立的管理中心位置上。危機管理的思維性,應該從預防到發(fā)生到分析到剖析到總結到恢復。
10.危機管理的信息資源應從收集到存貯的構成中分層次性加以管理。在操作流程和程序制度上要有細節(jié)標準。
11.危機管理的心理錯誤的危害性是惡性循環(huán)的自殺。危機管理的共性特征不在于危機本身,而是解決處理危機的“人”的種種表明的實際行動。
12.危機管理的僥幸心理的危害是最終自食惡果。而鴕鳥政策的危害是直接將屁股給了公眾,把臉卻給了屁股。而轉換責任的危害最終卻是自焚。而隱瞞事實的危害卻是“觀念的衛(wèi)生間”。
13.危機管理的品質是信賴基礎。只有高品質才可以讓人信賴才能得到擁護。而危機管理的非凡勇氣是最優(yōu)秀的品質。它是支撐公眾與全體員工的堅定信念和堅定決心。
14.危機管理的判斷力需要“短+平+快”。即:最短的時間里認識、了解、分析、決策;立即行動。
15.危機管理告訴我們的是解決危機的目標在那里。是支持我們的媒體和公眾和所有關聯商(客戶關系)還會支持我們的低線在那里。是還有哪些(自然和非自然)資源還有可以再利用的能力價值在那里。
16.危機管理的經驗與領導力是在危機發(fā)生后的定海神針。在政策的制定與決策上要專斷。在組織的動員與落實上要果斷。在運作的能力與保護上要立斷。
決策者不是一個分析者的角色。危機的緊迫性決定了決策者必須是危機類型識別人。必須要在危機中成為英雄的角色。
擴展閱讀
降本增效咨詢培訓:廈門市降本增效系統(tǒng) 2023.11.06
2023年11月3日—11月4日,在美麗的廈門海濱五星級萬麗大酒店,來自福建省15家企業(yè)的董事長、總經理帶領其高管團隊共計60多人參加廈門市降本增效系統(tǒng)企業(yè)家研習營。研習中,姜上泉導師重點分享了降本增
作者:姜上泉詳情
商人VS企業(yè)家 2023.03.28
商人不同于企業(yè)家?! ‰m然說商人和企業(yè)家目標一致,都是為了賺錢,使利潤最大化,創(chuàng)造更多的價值,但其間也存在著很大差異?! ∩倘似蛴谏虡I(yè)流通服務領域多,起中間商的橋梁作用,而企業(yè)家偏向于生產制造企業(yè)
作者:董栗序詳情
老鷹的抉擇:企業(yè)家如何長大? 2023.03.24
一個企業(yè)的老板經歷了艱難的創(chuàng)業(yè)期后,必然要邁入成長期,否則永遠不會長大。但是往往很多人就是敗在這個坎上,突破不了自己,致使自己的企業(yè)永遠原地踏步走,象個長不大的“侏儒”。那么,企業(yè)家如何長大?這里聯想
作者:董栗序詳情
企業(yè)家如何科學謀劃經營決策? 2023.02.21
前言:對于企業(yè)家來說,兩個最根本性的決策與選擇就是決定“在哪兒玩”( to play)以及“如何獲勝”(how to win)。這兩個決策——也就是公司在哪些領域參與競爭,以及公司基于什么去參與競爭—
作者:胡一夫詳情
企業(yè)家如何做出科學決策? 2023.02.13
前言:對于企業(yè)家來說,兩個最根本性的決策與選擇就是決定“在哪兒玩”( to play)以及“如何獲勝”(how to win)。這兩個決策——也就是公司在哪些領域參與競爭,以及公司基于什么去參與競爭—
作者:胡一夫詳情
企業(yè)家的深層次的差距到底在那里? 2023.02.03
一個企業(yè)的成功,其衡量的標準應該是:歷經無數磨難而挺立于市場。我們來從批判的角度和視野探究中國企業(yè)的差距和根本薄弱點在哪里。現在的時代已經不允許虛假存在。自然法則明白的告訴社會生存的原理。而且,也沒有
作者:張恒詳情
版權聲明:
本網刊登/轉載的文章,僅代表作者個人或來源機構觀點,不代表本站立場,本網不對其真?zhèn)涡载撠煛?br />
本網部分文章來源于其他媒體,本網轉載此文只是為 網友免費提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓經驗,不是直接以贏利為目的,版權歸作者或來源機構所有。
如果您有任何版權方面問題或是本網相關內容侵犯了您的權益,請與我們聯系,我們核實后將進行整理。
- 1太古可口可樂第2期降 15
- 2一定要脫離產品談招商 19
- 3員工不是被招聘進來的 28
- 4姜上泉老師:降本必增 16
- 5西安王曉楠:2024 1399
- 6輔警或迎來轉正新契機 43
- 7西安王曉楠:輔警月薪 55
- 8什么是小型門店的底層 38
- 9西安王曉楠:你是怎樣 27