系列專題：《商海王道：從奧康奇跡悟世界一流商道》

　　盡管受到了如此沉重的打擊，但周大虎依舊認為：最有發(fā)展的時機，也是最危險的時機。誰做得最好，誰就能做得最大。就在眾多企業(yè)紛紛垮掉時，周大虎卻選擇了知難而進、逆風(fēng)飛揚，創(chuàng)建了自己的打火機品牌——“虎牌”。

　　他在質(zhì)量上大做文章，在服務(wù)上大加改進，讓那些吃夠了劣質(zhì)產(chǎn)品苦頭的外國商人，開始將眼光轉(zhuǎn)向了周大虎。周大虎的訂單一下子多起來了，有時甚至一天能夠接到5～10萬只的訂單。由于周大虎嚴把質(zhì)量關(guān)，使企業(yè)成為了國家首批通過ISO?9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)。他的固定資產(chǎn)也由以前的5000元變成了現(xiàn)在的3億多元，成為了溫州最著名的“打火機之王”。

　　奧康也好，大虎打火機公司也好，之所以能夠成功，相當(dāng)程度上就是來自那種不隨波逐流，在困境中堅持自己的信念和品質(zhì)的勇氣和決心。

　　通過對眾多世界一流企業(yè)進行分析，我們進一步發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)都有一個共同的特點：敢于逆風(fēng)飛揚。這種逆風(fēng)飛揚，不僅體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)之初，而且體現(xiàn)在日常的企業(yè)經(jīng)營中。

　　如著名的星巴克。星巴克以向消費者提供最優(yōu)質(zhì)的咖啡而聞名世界，品質(zhì)是它自始至終一直堅守的，為此它不惜以高價買進最好的原料。

　　有一年，由于霜凍，咖啡豆的價格猛漲，優(yōu)質(zhì)咖啡豆更是漲到了天價。這對星巴克來說是一次嚴峻的考驗，如果它依舊堅持貫有的品質(zhì)，仍然選用最上乘的原材料，那么可能會遭受滅頂之災(zāi)。

　　當(dāng)時生產(chǎn)咖啡的企業(yè)和咖啡零售企業(yè)為了自保，紛紛采取優(yōu)質(zhì)咖啡和劣質(zhì)咖啡摻雜的做法，甚至就用劣質(zhì)咖啡替代，其中這么做的不乏著名的企業(yè)。他們的理由是：反正顧客也喝不出其中的區(qū)別。但星巴克沒有這樣做，他們認為：盡管顧客不知道其中的區(qū)別，但我們自己知道。

　　星巴克仍然堅持購買天價咖啡，為此，星巴克那年損失非常慘重，甚至花了幾年時間才恢復(fù)元氣。盡管如此，它卻贏得了全世界顧客的心，這也使得它幾十年來，始終長盛不衰。

　　逆風(fēng)飛揚，方顯大智大勇?；蛟S，在很多人看來，逆風(fēng)飛揚并不合常理，甚至是雞蛋碰石頭的事，但我們卻認為，這其中恰恰包含了大智慧。無論是奧康在困境中起步、周大虎在危機四伏中堅持自我，還是星巴克在四面楚歌中始終不放棄對品質(zhì)的追求，從表面上看，似乎都是在做賠本的買賣，付出了很多，不但沒有回報，甚至損失巨大。但從長遠看，他們得到的，卻遠遠比付出的多。因為他們抓住了一個企業(yè)發(fā)展和壯大的核心和根本：贏得了顧客的心，獲得了市場的認可。

　　三、做小鞋子也要有大師的境界

　　在我們進行對話時，很偶然看到桌上的一本雜志。

　　其中一篇名叫《大師的境界》的文章，引起了我們共同的興趣。文章寫道：

　　大師年輕時在上海窮困潦倒，常常為一頓飯發(fā)愁。哪怕是鞋前面裂開了一個像鲇魚嘴一樣的口子，也沒錢去補，更不用說買新鞋了。

　　一天，大師為了養(yǎng)家糊口，畫了一只老虎，拿到街上去賣。一個外國人看中了這幅畫，特別想買，就問：

　　“多少錢？”

　　“500美元?！?/p>

　　外國人覺得500美元太貴，便說：

　　“能不能少點兒?。俊?/p>

　　“不能少！”

　　大師一邊說，一邊將畫撕掉了。

　　外國人吃了一驚：

　　“年輕人，你怎么撕了它呢？多可惜呀！500美元不賣，少賣點兒也行??！你是生氣了吧？”

　　誰知道，大師平靜地說道：

　　“先生，我沒有生氣，這畫我要價500美元，說明我認為它值500美元，你跟我講價，不愿出500美元，說明在你眼里它不值這個價，也認為它不好。所以，我要繼續(xù)努力，下次畫好一些。這次畫得肯定不行，所以我撕了它，重畫，直到顧客認可為止。”

　　可那時大師還不是大師，只是一個普通的、默默無聞的青年。盡管那時候大師非常窮，也非常需要錢，可他還是沒有降低自己追求的標(biāo)準(zhǔn)，沒有讓物質(zhì)的誘惑干擾他的最高追求。他追求的不是錢，他追求的是藝術(shù)境界。

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