銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能提升

  培訓(xùn)講師:黃鳳宇

講師背景:
曾就職于:阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司重慶豬八戒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瓜子二手車(chē)獨(dú)角獸SAAS公司百應(yīng)科技15年?duì)I銷(xiāo)操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)輔導(dǎo)超過(guò)百家企業(yè)一年私域變現(xiàn)超干萬(wàn)京東、小米、珀萊雅、蘇泊爾、物美科技傳統(tǒng)行業(yè)登升安防等企業(yè)的特約顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)、推廣與策劃 詳細(xì)>>

黃鳳宇
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銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能提升詳細(xì)內(nèi)容

銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能提升






講授專(zhuān)家:黃鳳宇

培訓(xùn)對(duì)象:1、一線(xiàn)銷(xiāo)售人員、主管、經(jīng)理等
2、想提升銷(xiāo)售能力的人


課程時(shí)間:1-2天 (6-12小時(shí))

課程背景:
? “銷(xiāo)售”對(duì)于任何一家公司來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要的,
產(chǎn)品再好,賣(mài)不出去只能是成本,唯有銷(xiāo)售出去企業(yè)才能盈利??梢哉f(shuō),一家公司
銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和能力,將決定著該公司的生死存亡。然而,
銷(xiāo)售是一門(mén)技能,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,才能成為銷(xiāo)售高手,但據(jù)統(tǒng)計(jì),在銷(xiāo)
售領(lǐng)域里,80%的銷(xiāo)售人員都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的,他們每天在得罪客戶(hù),流失
客戶(hù),浪費(fèi)公司資源,實(shí)在可惜,所以,需要人員的專(zhuān)業(yè)化訓(xùn)練勢(shì)在必行且急需提
升。


本課程亮點(diǎn):
?
領(lǐng)先性與針對(duì)性:課程所涉及的主要方法論和工具均來(lái)自阿里巴巴中供銷(xiāo)售鐵軍、豬
八戒網(wǎng)絡(luò)地推部門(mén)等當(dāng)前正在使用方法,并結(jié)合講師自己在銷(xiāo)售和銷(xiāo)售管理過(guò)程中的
10多年經(jīng)驗(yàn),做了充分的提煉和精簡(jiǎn)。


?
實(shí)戰(zhàn)性與互動(dòng)性:課程采用互動(dòng)與案例教學(xué),對(duì)案例進(jìn)行分析,開(kāi)拓學(xué)員的視野,避
免枯燥的理論宣講,增加趣味性和參與性,從而加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)
化能力。

課程收益:
培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠:
? 知道銷(xiāo)售最核心的部分是什么。
? 開(kāi)發(fā)有效客戶(hù)最快速的方法、如何判斷精準(zhǔn)客戶(hù)。
? 完整的銷(xiāo)售流程。
? 根據(jù)課程所學(xué)的內(nèi)容,清晰明確的知道如何成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售。
課程大綱:

|單元 |大綱 |內(nèi)容 |效益 |
|單元一 |資料收集 |客戶(hù)資料的重要性(銷(xiāo)售漏斗原理) |銷(xiāo)售前應(yīng)做那|
| | |客戶(hù)資料的來(lái)源與渠道 |些準(zhǔn)備工作 |
| | |社群路線(xiàn)讓你更專(zhuān)業(yè)更輕松 | |
| | |完整的客戶(hù)資料包含哪些內(nèi)容 | |
|單元二 |客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式 |電話(huà)開(kāi)發(fā)----高效的法寶 |客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式|
| | |陌拜開(kāi)發(fā)----一目了然 |和方法 |
| | |轉(zhuǎn)介紹開(kāi)發(fā)----轉(zhuǎn)化率之神器 | |
| | |預(yù)約---見(jiàn)面才是硬道理 | |
|單元三 |面談階段 |1、面談前的準(zhǔn)備----知己知彼、百戰(zhàn)不殆 |面談過(guò)程和技|
| | |破冰----創(chuàng)造良好的氛圍 |巧 |
| | |提問(wèn)(挖需求)----會(huì)問(wèn)才是高手 | |
| | |聆聽(tīng)----從客戶(hù)的口中挺到商機(jī) | |
| | |匹配產(chǎn)品----你恰好需要,我剛好有 | |
| | |解決反對(duì)意見(jiàn)----同理心,我們的利益是一 | |
| | |致的 | |
| | |Close----如何才能縮短成交周期 | |
| | |何日君再來(lái)----為下一次見(jiàn)面埋下伏筆 | |
| | |9、尋求轉(zhuǎn)介紹----為你指明下一家意向客戶(hù)| |
| | |的方向 | |
|單元四 |如何用大數(shù)據(jù) |銷(xiāo)售過(guò)程中有哪些有價(jià)值的數(shù)據(jù) |通過(guò)數(shù)據(jù)看自|
| |的方式來(lái)看待 |不同的數(shù)據(jù)代表著何種意義 |己銷(xiāo)售的問(wèn)題|
| |銷(xiāo)售的每一個(gè) |如何用好這些數(shù)據(jù) | |
| |環(huán)節(jié) | | |
|單元五 |總結(jié)及服務(wù) |成長(zhǎng)的三個(gè)階段(拎包、陪訪(fǎng)、獨(dú)立) |銷(xiāo)售后的總結(jié)|
| | |客戶(hù)的分類(lèi)與總結(jié)(CRM等工具的使用) |與提升 |
| | |銷(xiāo)售后自我分析與技能提升的方法(role | |
| | |play) | |
| | |銷(xiāo)售過(guò)程中常見(jiàn)的錯(cuò)誤 | |
| | |投訴(先處理心情、再處理事情) | |
| | |服務(wù)(超出期望的才是好的服務(wù)) | |
| | |運(yùn)營(yíng)(打造客戶(hù)粘性的法寶) | |





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《銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能提升》


 

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講授專(zhuān)家:黃鳳宇培訓(xùn)對(duì)象:銷(xiāo)售管理人員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)等課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)具有超強(qiáng)的執(zhí)行力,能打勝仗,能完成公司給予團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),獲取收入和利潤(rùn),在任何一家公司都有舉足輕重的作用。然而,目標(biāo)應(yīng)該如何設(shè)定,團(tuán)隊(duì)該如何圍繞著目標(biāo)來(lái)做事情,銷(xiāo)售人員又該怎樣對(duì)待自己的目標(biāo)呢?你的公司會(huì)不會(huì)也被這些問(wèn)題所困擾:1.員工沒(méi)有執(zhí)行力,交代

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講授專(zhuān)家:黃鳳宇培訓(xùn)對(duì)象:1、基層管理人員;2、中層管理人員;3、高層管理人員3、想提升管理能力的人課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:?在我們?nèi)粘5墓ぷ髦?,大多?shù)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是一種感覺(jué),是多年的經(jīng)驗(yàn)……是不容易看得見(jiàn)摸得著的東西,所以如何提升領(lǐng)導(dǎo)力在很多人眼里是一種只可意會(huì)不可言傳的領(lǐng)悟,本課程基于此類(lèi)問(wèn)題作為背景,用實(shí)際可以落地的方法告訴你如何提升領(lǐng)導(dǎo)力。本

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講授專(zhuān)家:黃鳳宇培訓(xùn)對(duì)象:1、一線(xiàn)銷(xiāo)售人員2、企業(yè)中的管理者3、每個(gè)場(chǎng)景想通過(guò)談判獲得共贏的人課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:?談判這門(mén)課與每個(gè)人都密切相關(guān)。談判是人類(lèi)交際活動(dòng)的核心內(nèi)容之一。你或許并不同意,認(rèn)為談判是發(fā)生在談判桌上,專(zhuān)屬于政府官員、商務(wù)人士的唇槍舌劍,距離自己的生活有十萬(wàn)八千里之遠(yuǎn)。其實(shí),這只是對(duì)談判的刻板印象。事實(shí)上,談判無(wú)處不在,買(mǎi)東

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講授專(zhuān)家:黃鳳宇培訓(xùn)對(duì)象:1、企業(yè)決策人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理2、市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、增長(zhǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)人3、私域運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手4、創(chuàng)業(yè)者等課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:近幾年受疫情等不可抗力的影響,很多企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都受到了不同程度的影響和下滑,而且隨著流量?jī)r(jià)格的越來(lái)越高,但轉(zhuǎn)化率卻停滯不前,很多企業(yè)已經(jīng)很難支撐購(gòu)買(mǎi)大量的流量了,所以每家企業(yè)構(gòu)建自己的私域流量池,不斷的增

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講授專(zhuān)家:黃鳳宇培訓(xùn)對(duì)象:1、一線(xiàn)銷(xiāo)售人員、KA經(jīng)理、主管、經(jīng)理等2、想提升銷(xiāo)售能力的人課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:?大客戶(hù)資源企業(yè)資源中一種獨(dú)特的資源,根據(jù)“80/20”法則,企業(yè)的80的利潤(rùn)是由20的大客戶(hù)貢獻(xiàn)的。它能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),而且對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,所以在企業(yè)應(yīng)該努力留住這類(lèi)客戶(hù)。所以,KA客戶(hù)經(jīng)理的人才培養(yǎng)是每家企

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講授專(zhuān)家:黃鳳宇培訓(xùn)對(duì)象:1、電話(huà)銷(xiāo)售顧問(wèn),MDR(市場(chǎng)開(kāi)發(fā)代表)/SDR(銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)代表)2、客戶(hù)成功顧問(wèn),客服顧問(wèn)課程時(shí)間:1天(6小時(shí)左右)課程背景:?電話(huà)銷(xiāo)售作為一個(gè)傳統(tǒng)的銷(xiāo)售崗位存在多年就說(shuō)明了這個(gè)崗位的合理性。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,電話(huà)銷(xiāo)售這個(gè)崗位也有了更多的職能迭代和更新。比如,一些SAAS行業(yè),專(zhuān)門(mén)存在這樣的崗位MDR(市場(chǎng)開(kāi)發(fā)代表)/SDR

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講授專(zhuān)家:黃鳳宇培訓(xùn)對(duì)象:1、一線(xiàn)銷(xiāo)售人員;2、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員;3、想提升銷(xiāo)售能力的人課程時(shí)間:1天(6小時(shí))課程背景:?電話(huà)銷(xiāo)售作為一種長(zhǎng)期使用的銷(xiāo)售方法,具有:效率高,那結(jié)果快等優(yōu)勢(shì),被越來(lái)越多以銷(xiāo)售為導(dǎo)向的公司所使用。但一些電話(huà)銷(xiāo)售人員每天在撥打電話(huà)的過(guò)程中遇見(jiàn)越來(lái)越多的問(wèn)題,例如:接通率低,掛斷率高等。本課程的目的為最終提升電話(huà)銷(xiāo)售人員的電話(huà)銷(xiāo)售技巧、

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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