用電影-講教練式團(tuán)隊管理--課綱
用電影-講教練式團(tuán)隊管理--課綱詳細(xì)內(nèi)容
用電影-講教練式團(tuán)隊管理--課綱
教練式管理團(tuán)隊
【課程背景】
現(xiàn)在的主管越來越難當(dāng),老員工缺乏激情得過且過,年輕員工表現(xiàn)起伏如波濤,很難有穩(wěn)定的狀態(tài)。團(tuán)隊成員間溝心斗角,相互拆臺,總是上演三個和尚沒水吃的鬧劇。找不到?jīng)]有完美的員工,但工作卻需要完美的表現(xiàn),如何用田忌賽馬的方法,把手里的牌發(fā)揮到極致。本課通過把團(tuán)隊、管理、教練式的技巧分階段匹配,在具體情景下給出具體解決方案。
【課程目標(biāo)】
結(jié)合理論知識,并通過練習(xí)讓主管了解團(tuán)隊發(fā)展階段,掌握看、說、做的管理技能,拓展主管的管理技巧。
【課程對象】
企業(yè)的主管級員工
【授課方式】
用一部完整的電影《卡特教練》講述全部的知識體系,同時用經(jīng)典的電影片段呈現(xiàn)不同的管理情景,增加學(xué)員身臨其境的感覺,引用案例分析和學(xué)員現(xiàn)場演練,使學(xué)員能在輕松的氛圍中循序漸進(jìn)的掌握課程精華。
【課程大綱】
管理小常識
約.哈里窗----人的內(nèi)心世界
1 公開區(qū)域
2盲點(diǎn)區(qū)
3隱私區(qū)
4 潛能區(qū)
員工的發(fā)展階段的四個階段
1新人
2抱怨者
3缺乏信心者
4積極努力者
管理形態(tài)的四個階段
1指導(dǎo)型
2教練型
3支持型
4授權(quán)型
團(tuán)隊發(fā)展的階段----〈卡特教練〉片段
1團(tuán)隊形成階段
2團(tuán)隊穩(wěn)定階段
3團(tuán)隊成熟階段
教練式管理使用的工具
1看(通過數(shù)據(jù)/成員的溝通/完成任務(wù)時的配合)
2說(GROW模型的輔導(dǎo)話術(shù))
3 做(新規(guī)定的維護(hù)者/人生得失的禪師)
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TTT (如何成為培訓(xùn)師) 01.25
如何成為一名培訓(xùn)師(TTT)【課程背景】當(dāng)今企業(yè)面臨激烈競爭的市場,員工的能力受到極大的挑戰(zhàn),只靠公司安排的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)不但跟不上環(huán)境變化,而且財力花費(fèi)也巨大,另一方面員工中業(yè)績突出的者的完美的流程、奇妙的方法沒有提煉和拓展復(fù)制,企業(yè)內(nèi)的沒有形成學(xué)習(xí)互助的氛圍。本課通過世界五百強(qiáng)企業(yè)內(nèi)推行內(nèi)部培訓(xùn)師制度和技巧成功解決此問題?!菊n程目標(biāo)】通過標(biāo)準(zhǔn)技巧的練習(xí)和應(yīng)用
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強(qiáng)化銷售中談判能力--課綱 01.25
強(qiáng)化銷售中的談判能力【課程簡歷】在現(xiàn)代市場營銷環(huán)境下,銷售無處不在。銷售人員在與客戶談判過程中總是限于被動中。除了唇槍舌戰(zhàn)讓雙方關(guān)系惡化外,討價還價也讓雙方無利可圖.如何破解難題,既能雙方受益,同時還能保持良好的合作關(guān)系,以備長遠(yuǎn)發(fā)展呢本課程設(shè)計:簡要口訣講授+電影視頻理解+情景模擬練習(xí),通過談判原理的講述,生活和工作實(shí)例分析,以及實(shí)戰(zhàn)演練,教會學(xué)員如何更好
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情景領(lǐng)導(dǎo)--課綱 01.25
情景領(lǐng)導(dǎo)【課程背景】現(xiàn)在的主管越來越難當(dāng),老員工缺乏激情得過且過,年輕員工表現(xiàn)起伏如波濤,很難有穩(wěn)定的狀態(tài)。找不到?jīng)]有完美的員工,但工作卻需要完美的表現(xiàn),如何讓每位員工得到適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮最大的能力。本課通過在不同的情景下使用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法解決此問題?!菊n程目標(biāo)】通過對對員工技能和意愿進(jìn)行分類,有針對性的使用支持和指導(dǎo)兩個緯度的管理手段,讓員工和主管的配合更
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