堅持以人為本,加強團隊建設
作者:李日升 128
首先,要打造一支市場營銷團隊
市場競爭的本質,是一個營銷價值鏈跟另一個營銷價值鏈的競爭,其背后實際上是一個團隊跟另一個團隊的競爭。在當今品牌制勝,渠道為王的競爭環(huán)境下,一個品牌能否在市場上有出色的表現(xiàn),歸結于這個品牌有沒有一支高效能的營銷團隊,營銷團隊的競爭力,決定了企業(yè)的市場競爭力??偨Y成功企業(yè)的經驗無不說明,哪個企業(yè)發(fā)展快、效益好,哪個企業(yè)的營銷團隊一定是健全的、過硬的。哪個企業(yè)發(fā)展慢、效益差、甚至長期虧損,哪個企業(yè)的營銷團隊一定是薄弱的、不適應市場競爭的。因此,企業(yè)的營銷工作要從打造一支市場營銷團隊入手。企業(yè)的“一把手”要有強烈的市場營銷意識,要有實戰(zhàn)性的市場營銷知識和經驗,要親自靠上去抓市場營銷工作。企業(yè)“一把手”下邊要配套得力的營銷總監(jiān),營銷總監(jiān)下邊要有副手,要有一支優(yōu)秀、快速和高效的營銷團隊,同時,還要配備有創(chuàng)意、素質高、懂營銷的市場調研和策劃人員。要堅持“能者上、庸者下、以經營成果論英雄”的用人原則,提拔重用那些忠誠度高,懂國際業(yè)務,經營業(yè)績突出的營銷人才。經營的關鍵在管理,管理的關鍵是考核,考核的關鍵在落實,因此,要通過建立科學、合理的營銷激勵機制,正確每個人在團隊中發(fā)揮作用,使營銷團隊成為企業(yè)發(fā)展的排頭兵。
第二,要打造一支專業(yè)技術團隊
專業(yè)技術團隊是企業(yè)核心競爭力的關鍵所在,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的中堅力量。產品開發(fā)、技術創(chuàng)新、設備改造和產業(yè)升級,沒有一支高素質的專業(yè)技術團隊是不可想象的。因此,專業(yè)技術技術團隊應該是企業(yè)發(fā)展的“第一生產力”。我們必須增強緊迫感和壓力感,以戰(zhàn)略眼光和胸懷,配備技術總監(jiān),健全科技管理與研發(fā)組織,用好現(xiàn)有人才,培養(yǎng)潛在人才,招聘社會人才,引進高端人才,逐步建設一支層次高、素質好、經驗豐富、具有實戰(zhàn)精神的專業(yè)技術團隊。企業(yè)“一把手”要親自抓“第一生產力”,要高度重視專業(yè)技術團隊的建設與發(fā)展。要不斷加大科技投入,提高專業(yè)技術人員的工資代遇,為專業(yè)技術人才提供良好的工作、生活和學習條件。企業(yè)要有明確的科技創(chuàng)新目標和攻關項目,并制定科技的考核激勵機制,及時解決他們在工作中遇到的難題,給予熱情、真誠、實在的關心、支持和鼓勵。在保證專業(yè)技術人才收入率先增長的同時,還要關心他們的科技成果申報、專業(yè)技術職稱評定和社會榮譽,使他們有成就感、榮譽感和社會感,能夠心情舒暢、全力以赴地為企業(yè)發(fā)展和科技進步貢獻力量。
第三,要打造一支財務管理團隊
財務管理在現(xiàn)代企業(yè)經營管理中,具有其特殊性,它滲透到企業(yè)的各個領域、每個環(huán)節(jié),甚至每一個責任人,財務管理的好壞直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。因此,我們說財務管理是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。企業(yè)對財務管理重視程度越來越高,對財務人員的要求也是越來越高。財務人員不僅要有較高的專業(yè)知識和豐富經驗,還要有較高的忠誠度和責任心,做到德才兼?zhèn)?。不僅要會籌集資金,還要會運用資金和保證資金安全,使有限資金充分發(fā)揮效能。不僅會處理日常財務管理工作,還要會資本運作和戰(zhàn)略投資,為集團決策提供依據(jù),這就要求我們必須把打造財務管理團隊放在重要位置抓緊抓好。要遵循“成長組織,成就個人”的學習宗旨,一方面從外部引進高級財務管理人才,給企業(yè)帶來新的活力和理念;另一方面,要側重于企業(yè)內部人才的培養(yǎng),把外部培訓和內部學習結合起來,不斷提高財會人員的業(yè)務素質和管理技能。要分層次的進行成本管理培訓,加強成本管理意識,使財務管理意識在各層次企業(yè)員工中都能得到充分體現(xiàn),財務部門在企業(yè)管理中真正起到核心作用。在夯實管理基礎的同時,要不斷提高財務管理團隊的現(xiàn)代管理意識和水平,學會運用ERP信息系統(tǒng),實行電算化管理,一方面拓展財務管理的空間,另一方面不斷細化管理作業(yè),對企業(yè)內部的各類資源進行統(tǒng)一規(guī)劃和整合,以提高管理效率,推動企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。
第四,要打造一支人力資源團隊
隨著經濟、科技的迅猛發(fā)展和知識經濟時代的到來,世界資源的開發(fā)重心已開始從物力資源向人力資源轉移。人力資源成為管理最重要、最客觀的戰(zhàn)略資源,更是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的第一資源。如何對企業(yè)人力資源進行科學、有效的管理和開發(fā),已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的工作重心。人力資源團隊擔負著招聘、培養(yǎng)和選拔人才、制定薪酬制度、確定組織架構和搞好績效考核等重要職責,也必須得到加強、健全和完善。要進一步加大人力資源團隊建設和專業(yè)知識培訓力度,通過引進、培養(yǎng)和優(yōu)化等措施提高人力資源團隊整體素質,以適應企業(yè)發(fā)展的新要求。要不斷增強人力資源團隊識才、選才、育才和用才的能力,為企業(yè)配備高素質的管理和技術等專門人才。要搞好企業(yè)各層面的薪酬制度設計和考核體系建設工作。企業(yè)干部和員工的薪酬對外要有競爭力,對內要有吸引力,逐步隨著企業(yè)的發(fā)展有足夠的上升空間,使全體干部員工在企業(yè)發(fā)展中真正得到實惠!
在打造四支團隊的同時,企業(yè)還要加強后備人才隊伍建設。要把那些追求進步、學習力強、勇于實踐、成績突出,具有發(fā)展?jié)撡|的年輕人才納入后備人才庫,進行重點培養(yǎng)、重點考核和重點使用。對于各企業(yè)、各職能部門的空缺管理或技術崗位,要逐步改變原來的用人方法,有條件的可實行公開競爭上崗,以促使內部人才分流,有序流動,形成公開、公平、合理競爭的新局面。要搞好企業(yè)的員工培訓,把逐步把員工團隊建設成執(zhí)行力強、業(yè)務技能高、能協(xié)作奮斗的高素質團隊,為企業(yè)長遠發(fā)展奠定堅實的人才基礎。
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