柯達(dá)破產(chǎn)之殤

 作者:李文武    325

       全球企業(yè)界傳來一個(gè)驚天動(dòng)地的消息,伊士曼柯達(dá)公司這個(gè)世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)商,現(xiàn)在卻日落黃昏,死氣沉沉,就要進(jìn)入黃泉了??逻_(dá)公司是個(gè)老字號(hào)的企業(yè)與長壽企業(yè),成立于1881年,總部設(shè)在美國紐約州羅切斯特市。歷時(shí)130多年的著名公司于2012年1月19日申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。

 
        是什么原因造成柯達(dá)滅頂之災(zāi)的?很簡單,是管理。為什么說是管理呢?難道柯達(dá)的管理不好嗎?是決策層的管理失誤使得柯達(dá)的產(chǎn)品使去市場(chǎng)了,被淘汰出局了。因?yàn)椋?dāng)時(shí)柯達(dá)傳統(tǒng)影像部門的銷售利潤很明顯地下降,柯達(dá)決策沒有意識(shí)到這是一種災(zāi)難。缺乏危機(jī)管理與應(yīng)對(duì)的腳本計(jì)劃。危機(jī)管理與腳本計(jì)劃都是美國本土的管理學(xué)與理論,身為美國人的管理者,卻連本國的管理都沒有學(xué)好,如何能管理好這一個(gè)龐大的巨獸型企業(yè)?忽視了危機(jī)管理與科技創(chuàng)新,這是柯達(dá)管理的一大敗筆。
 
       柯達(dá)第二管理敗筆是對(duì)市場(chǎng)情況反應(yīng)遲鈍。做為企業(yè)決策層,要及時(shí)跟蹤與監(jiān)控市場(chǎng),收集情報(bào),然后每天思考解決方案,以應(yīng)對(duì)不利局面。同時(shí),及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,以顧客反應(yīng)到顧客響應(yīng)為重心??逻_(dá)決策層與管理層過分迷戀傳統(tǒng)的膠卷,缺少與時(shí)俱進(jìn)的思維,以鼠目寸光替代了遠(yuǎn)見卓識(shí)與高瞻遠(yuǎn)矚,以急功近利替代的長遠(yuǎn)規(guī)劃。他們沉溺于過去的輝煌與躺在功勞薄上,洋洋得意,驕傲自滿。
 
       忽視核心競爭力的建設(shè)。柯達(dá)的膠卷面臨著強(qiáng)大的競爭對(duì)手,如富士、索尼、惠普、佳能、愛普生等大公司的激烈競爭。由于數(shù)碼相機(jī)的技術(shù)取代膠卷技術(shù),使得膠卷市場(chǎng)漸漸萎縮,而且競爭對(duì)手瓜分市場(chǎng)很大份額??逻_(dá)不去想辦法研發(fā)核心科技,構(gòu)建核心競爭力,反而跟競爭對(duì)手搞聯(lián)盟關(guān)系。這是柯達(dá)第三管理敗筆。
 
       柯達(dá)最大的敗筆是忽視了顧客日新月異增加的新需求。膠卷的照相成本相對(duì)于數(shù)碼相機(jī)的成本,要高得多。再者,現(xiàn)在的顧客比較偏向于個(gè)性化的需求,而且數(shù)碼相機(jī)這一科技滿足了這一需求。科學(xué)技術(shù)型的企業(yè),是以創(chuàng)新與科技取勝,在研發(fā)上要投入大量的金錢與人力資源,并且形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)型的核心科技,才能夠生存。科技型的企業(yè),不創(chuàng)新,不搞科研,是遲早會(huì)被顧客與市場(chǎng)淘汰的??萍夹偷钠髽I(yè),要在別人還沒有開發(fā)出這種產(chǎn)品時(shí),投入研發(fā)資本,取得科研成果,取得知識(shí)產(chǎn)權(quán),然后投入市場(chǎng),看看顧客反應(yīng)。顧客反應(yīng)好,那么企業(yè)就是獨(dú)家經(jīng)營,取得定價(jià)權(quán),獲得高額利潤,當(dāng)其它的企業(yè)跟風(fēng)似地競爭,或者有替代品與相類似的產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí),使本企業(yè)的利潤與市場(chǎng)份額減少時(shí),那么就要及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,開發(fā)更新更高科技含量的產(chǎn)品來賺取利潤。如果這種產(chǎn)品已經(jīng)再也開發(fā)不出新的東西了,那么就要轉(zhuǎn)行業(yè)。這種戰(zhàn)略叫“人無我有,人有我轉(zhuǎn)”。
 
       當(dāng)看到一個(gè)產(chǎn)品與行業(yè)很賺錢時(shí),有些企業(yè)與投機(jī)資本就瘋狂搞這種產(chǎn)品與進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。而不是自己搞原創(chuàng),搞核心科技,構(gòu)建核心競爭力。一個(gè)西瓜一個(gè)人吃是會(huì)吃脹肚子的,當(dāng)有幾個(gè)人或者更多的人吃這個(gè)西瓜時(shí),每人只能吃得一小塊,后面加入進(jìn)來吃瓜的人,會(huì)吃不到瓜。這就是企業(yè)數(shù)量與市場(chǎng)需求的關(guān)系。在中國這種現(xiàn)象特別嚴(yán)重。這叫看熱鬧似的經(jīng)營方式,哪兒人多就往哪兒鉆。如果我是柯達(dá)的決策者與高管,絕對(duì)不會(huì)讓柯達(dá)破產(chǎn)的。我最擔(dān)心的是,中國的很多企業(yè),包括國企與民企,也會(huì)走柯達(dá)這條路??逻_(dá)不管怎么樣還經(jīng)營了130多年,請(qǐng)問一下中國的企業(yè)老板與經(jīng)營者,你們經(jīng)營的企業(yè)能搞多長時(shí)間?你們用什么管理你們的企業(yè)嗎?有卓越的人才為你們出謀劃策或者幫你們經(jīng)營嗎?柯達(dá)是你們的“前車之鑒,后事之師”。
柯達(dá)破產(chǎn)

 

柯達(dá)破產(chǎn)之殤
李文武
 柯達(dá) 破產(chǎn)

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