“仁”與管理

 作者:劉文瑞    218

關(guān)于孔子的仁,眾多學(xué)者從思想史、哲學(xué)史的角度進(jìn)行過討論,但從管理角度討論的寥寥無幾。事實上,儒學(xué)對后世的影響,主要是通過國家管理表現(xiàn)出來的,其中的核心觀念就是“仁”。從管理思想史角度而言,孔子是仁政和善治的祖師。仁與管理的關(guān)系,反映在以下方面:

一、管理的目標(biāo)定位:培育君子

孔子繼承了周公“不談物質(zhì)”的傳統(tǒng),“君子喻于義,小人喻于利。”(《里仁》)治國理家不能追求物質(zhì)的富有,而要著眼于君子的養(yǎng)成(需要指出,《論語》中有富民、節(jié)用、足食等言論,但其重要性排在道德之后,而且是作為道德修養(yǎng)的鋪墊而存在)?!墩撜Z》一書,有大量的君子小人之辨,說明孔子特別警惕小人而崇尚君子。

“仁”包含了君子應(yīng)當(dāng)具備的各種美德,所謂君子,應(yīng)當(dāng)成為仁者。但是,應(yīng)然不等于實然,在禮崩樂壞的春秋時代,仁者已經(jīng)罕見??鬃幼约壕透袊@道:“我未見好仁者,惡不仁者。”也許有,但太少見。即便是君子,也不一定就能堅守仁德。“君子而不仁者有矣夫,未有小人而仁者也。”(《憲問》)類似的感嘆還有“知德者鮮矣”、“吾未見好德如好色者也”(《衛(wèi)靈公》)等等。

正因為仁者的稀缺,孔子很少給別人“仁”的評價。子張?zhí)岢觯毫钜游娜纬鍪藷o喜色,三次罷免無慍色,算不算仁者?孔子的評價是“忠”;陳文子因為當(dāng)政者無道,放棄家產(chǎn)出走,算不算仁者?孔子的評價是“清”;他們統(tǒng)統(tǒng)都不是仁者,“焉得仁”!孟武伯讓孔子評價自己的弟子是否具備了“仁”??鬃拥脑u價是:子路“千乘之國,可使其治賦也,不知其仁也”;冉求“千室之邑,百乘之家,可使為之宰也,不知其仁也”;公西赤“束帶立于朝,可使與賓客言也,不知其仁也”。包括孔子期許“可使南面”的仲弓,有人說他“仁而不佞”,而孔子仍然說“不知其仁,焉用佞?”(《公冶長》)可見,在孔子眼里,能夠在品行上達(dá)到“仁”的人,太少見了。值得注意的是,孔子說到自己,也認(rèn)為不敢當(dāng)“圣”與“仁”二字,只不過是在不斷追求罷了。“若圣與仁,則吾豈敢!抑為之不厭,誨人不倦,則可謂云而已矣。”(《述而》)由此可見,孔子所說的仁者,本質(zhì)上是一種可以不斷趨近卻極難達(dá)到的理想人格。只有君子才有可能接近仁者,所以,管理的目標(biāo)就是培育君子,引導(dǎo)君子向仁者努力。

那么,前文提到孔子曾經(jīng)以“仁”評價子產(chǎn)和管仲該如何理解?筆者認(rèn)為,區(qū)分這兩個“仁”字,正是解讀《論語》的奧妙所在。由于《論語》的語錄體脫離了具體情境,準(zhǔn)確理解孔子的原意,需要根據(jù)上下文和語氣指涉還原對話場景??鬃诱?wù)撟赢a(chǎn)和管仲之仁,是針對他們的功績而言,沒有涉及兩人的品德,而談?wù)摿钜游?、陳文子以及他的諸位高徒,針對的是個人品德而非政績。所以,子產(chǎn)和管仲具有“仁”行,但不一定具有“仁”德。在另一處論及子產(chǎn)的地方,孔子就只承認(rèn)子產(chǎn)是君子,回避了“仁者”。“子謂子產(chǎn)有君子之道四焉:其行己也恭,其事上也敬,其養(yǎng)民也惠,其使民也義。”(《公冶長》)

管理的目標(biāo)定位是人不是物,這是中國傳統(tǒng)管理思想的特點,而這一特點是孔子奠定的。如果說,西周的禮治強(qiáng)調(diào)社會管理,那么,孔子開始強(qiáng)調(diào)人格培育。后來中國的管理都突出育人而淡化事功,就是禮治和仁政的人性化延展。

二、管理的基本方法:慣習(xí)養(yǎng)成

君子的培育通過學(xué)習(xí)進(jìn)行。對于學(xué)習(xí),孔子有獨到的見解。他強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的自主性,反對填鴨式的灌輸和強(qiáng)加。“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”(《雍也》),說出了學(xué)習(xí)的本質(zhì)。正是這種自主性,可以小心翼翼地避開“己所欲,施于人”的強(qiáng)制陷阱。對于統(tǒng)治者來說,把握權(quán)威的強(qiáng)制性和誘導(dǎo)性的邊界十分重要,這里面包含著現(xiàn)代管理理論中“權(quán)威接受論”的思想閃現(xiàn)。翻遍《論語》,即便是對學(xué)生的呵責(zé),也沒有強(qiáng)制因素。例如孔子對宰予晝寢發(fā)出的“朽木不可雕也,糞土之墻不可圬也”的惡評,只是出于一種恨鐵不成鋼心態(tài),充其量是說從此以后要聽其言而觀其行,也沒見孔子把宰予開除了。反過來,《論語》中循循善誘的教導(dǎo)則隨處可見。因此,孔子的仁學(xué)雖然有著可能帶來強(qiáng)制外推的漏洞,但他自己對強(qiáng)加于人是有所警惕的。儒學(xué)運用權(quán)力強(qiáng)制,是從漢代“獨尊儒術(shù)”以后開始的。

學(xué)習(xí)不僅僅是書本,更重要的是行為上的相互影響和潛移默化。所以,孔子對鄰里選擇和朋友交往有相當(dāng)多的論述。從管理學(xué)的觀點看,孔子倡導(dǎo)的是一種有意為之的非正式組織。例如,“德不孤,必有鄰。”(《里仁》)“里仁為美,擇不處仁,焉得知?”(《里仁》)“益者三友,損者三友。友直,友諒,友多聞,益矣。友便辟,友善柔,友便佞,損矣。”“益者三樂,損者三樂。樂節(jié)禮樂,樂道人之善,樂多賢友,益矣。樂驕樂,樂佚游,樂晏樂,損矣。”(《季氏》)后來的“孟母三遷”,就是孔子擇鄰思想的具體實現(xiàn)。按照當(dāng)今西方的組織理論,非正式組織是自然發(fā)生的,有意為之的只能是正式組織;而正式組織是具備結(jié)構(gòu)形態(tài)的,無法以層級部門結(jié)構(gòu)表述的肯定是非正式組織。正式組織與非正式組織的融合,一直到巴納德才得到了學(xué)理上的說明??鬃拥乃枷腼@然沒有現(xiàn)代組織理論的邏輯性和嚴(yán)密性,他只是從社會生活中感受到了“有意為之”和“松散群體”二者的可結(jié)合性,為培育君子營造人際氛圍。在這里,可以看到當(dāng)代管理中強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊”的歷史淵源。

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