“突破停滯”關(guān)鍵在突破思想局限
作者:謝付亮 110
在沒有讀《突破停滯》之前,我已經(jīng)產(chǎn)生兩種比較朦朧的認識:一種認識是我本人已經(jīng)處于比較明顯的停滯狀態(tài);另一種認識是員工和企業(yè)在發(fā)展的道路上,都必須擅長突破這樣那樣的障礙,才能促進員工和企業(yè)的良性健康發(fā)展,否則員工逐漸被企業(yè)甚至社會淘汰,企業(yè)則逐漸被市場淘汰。讀了翁國旗先生的著作之后,立即強化了我的這兩種認識,并且給了我一個重要啟示:不管是員工個人還是企業(yè)決策者、管理者,要“突破停滯”,抑或是化解職業(yè)停滯給企業(yè)帶來的的不利影響,其關(guān)鍵就是突破思想局限,提升“人”(主要是指企業(yè)決策者、管理者和員工)的思想境界。
翁先生在書中談到:“如果你無法打造自己的未來,不管你要不要,別人都會取代你。你追求的是你自己的命運,不是別人的命運,而且您最終要取悅的人是你自己?!钡拇_如此,一個人最終取悅的人必須是自己,否則在悶悶不樂的環(huán)境中奮戰(zhàn),一個人就失去了職業(yè)人生應(yīng)有的樂趣,更無法為家庭、企業(yè)乃至社會積極工作。換句話說,自己的職業(yè)命運應(yīng)該由自己掌控,而且只有自己掌控自己的職業(yè)命運才不至于落入一般人的思維困境中。不過,這樣說并沒有排除學(xué)習(xí)成功人士的重要性,只不過強調(diào)一個人在掌控自己職業(yè)命運的時候,必須重點向那些在同等條件下做得非常出色的人學(xué)習(xí),而不是要向所有成功的人學(xué)習(xí)。尤其是在打工的時候,為了突破自己的思想局限,員工不僅要確保自己視野的廣度和深度,還應(yīng)該鎖定一兩個與職業(yè)目標(biāo)相近的人物,以體悟其職業(yè)升遷過程中體現(xiàn)的思想。例如,我的一個朋友就把美的集團的方洪波先生作為自己學(xué)習(xí)的職業(yè)目標(biāo)人物,所以,他很關(guān)注方洪波的成長歷程以及背后的職業(yè)思想,并且每年在職業(yè)生涯上都有所突破。因此,我們不難理解,員工突破職業(yè)停滯的關(guān)鍵就是不斷突破思想局限,自己打造自己的未來,包括在晉升無望時,果斷的突破“晉升”思想的局限,選擇其他合適的途徑來解決問題,比如跳槽或創(chuàng)業(yè)。
緊接著翁先生又談到:“不管是企業(yè)、學(xué)校、政府或家庭,組織若無法將內(nèi)部浮現(xiàn)的不同未來加以組合,形成全體共享的目標(biāo),就會喪失掌握未來的權(quán)利?!眴尉推髽I(yè)來說,這一點值得每一個企業(yè)決策者重視,因為,如今的確有大量企業(yè)并未把企業(yè)的目標(biāo)與員工的個人目標(biāo)真正統(tǒng)一起來,但是,這些企業(yè)的對外宣傳上中則統(tǒng)一宣稱已經(jīng)很好地做到了這一點。然而,無論怎樣,不能在企業(yè)發(fā)展過程中做到目標(biāo)統(tǒng)一的企業(yè),必然沒有強大的抵抗風(fēng)險能力,翻船的可能極大。
企業(yè)要做到“形成全體共享的目標(biāo)”,并希望以此幫助處于停滯期的員工“突破停滯”,決策者以及管理者就必須在確定企業(yè)遠景的基礎(chǔ)上,突破只為自己牟利的思想局限,多從員工的角度進行換位思考,將心比心,真誠地關(guān)心員工,放棄“利用員工”的想法,多為員工的身心健康著想等等,并最終在思想境界提升之后,切合實際的實施EAP(員工幫助計劃)。EAP是一種調(diào)整企業(yè)員工職業(yè)心理健康狀況的策略,通過改善員工的職業(yè)心理健康狀況,EAP能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益,并有研究表明,企業(yè)為EAP投入1美元,可為企業(yè)節(jié)省運營成本5美元到16美元。目前,美國有四分之一以上的企業(yè)員工常年享受著EAP服務(wù),這個數(shù)字正在不斷增加,并且世界財富500強中有80%以上的企業(yè)建立了EAP項目。例如,美國通用汽車的員工幫助計劃每年為公司節(jié)約3700萬美元的成本開支,1萬名加入該項計劃的員工,平均每人節(jié)約3700美元。另外,日本企業(yè)也有許多企業(yè)在應(yīng)用EAP。
放眼未來,一個在市場上真正具有競爭力的企業(yè),一定會切實做到“以人為本”。因為,一個不關(guān)心員工身心健康的企業(yè)一定是一個對員工和客戶都不負責(zé)任的企業(yè),一定是一個病態(tài)的企業(yè),也一定不具有旺盛的生命力。因此,這些都值得中國企業(yè)的決策者們認真學(xué)習(xí),以幫助自己提升思想境界,多為員工著想,多為員工做實事,而不只是把“以人為本”當(dāng)作一句美麗的口號,“說到了”就等于“做到了”!
值得一提的是,處于停滯期的員工職業(yè)心理問題比較復(fù)雜,但是主要集中在五個方面。其一,職業(yè)方向不明,晉升無望不知應(yīng)該怎么辦。其二,職業(yè)倦怠感,對工作的前景喪失信心,為工作而工作,對于工作內(nèi)容和成果都缺乏激情,工作效率和產(chǎn)出顯著降低。其三,壓力太大,突出表現(xiàn)為工作狂。短期來看,工作狂是組織的資產(chǎn),但長期來看,卻是組織的負債,因為組織將無法滿足他們的需求。其四,缺乏歸屬感,他們誤以為自己已經(jīng)付出努力卻依舊在原地踏步,結(jié)果對組織、主管心生怨憤。他們怨恨組織,因為沒有受到重用;他們怨恨上司,因為沒有受到賞識;更可悲的是他們也怨恨自己,恨自己陷于被動,怨自己運氣太差,經(jīng)常產(chǎn)生離職的念頭等,或是畫地為牢,變的極其認命。其五,人際關(guān)系緊張,如,無法平衡同事和下屬的關(guān)系,無法平衡工作與家庭的沖突等等。這五個方面的心理問題,決策者、管理者以及員工都可以在閱讀《突破停滯》一書時認真反思,找到解決方法。
另外,翁先生還在書中談了停滯者的工作和生活、行動的心理障礙、中年期心理危機與調(diào)適、如何管理停滯的員工等問題,筆者就不一一闡述了。筆者只是從自己感悟最深的角度談一談粗淺的觀點,因此,為了全面解決員工停滯期的職業(yè)心理問題,筆者建議企業(yè)決策者和管理者以及員工都去讀一讀翁國旗先生的《突破停滯》,深入了解“停滯”,共同突破思想局限,共同提升思想境界,共同化解職業(yè)停滯問題,最終“突破停滯”。
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