強龍如何巧壓地頭蛇--大品牌的二類地區(qū)拓展紀實
作者:溫源 144
引子
辛路所在公司是一家世界著名影像企業(yè)。由于市場競爭愈演愈烈,現(xiàn)有經(jīng)銷商大多不思進取,相互之間反而展開砸價大戰(zhàn)。分公司面對總部高高在上的任務,下定決心開發(fā)新的業(yè)務來源——二類市場。辛路是一個不安分的人,原長期在公司從事市場(Marketing)工作, 主要針對品牌渠道,開展促銷推廣來協(xié)助銷售。五年來與銷售人員的密切合作使他對銷售工作發(fā)生了強烈興趣。當聽說公司的新戰(zhàn)略后,他感到機會來了。公司的第一個試點是:開發(fā)G省的一個包含1個地級市、7個區(qū)縣,約500萬人口的區(qū)域。他主動請纓,分公司大區(qū)經(jīng)理經(jīng)過考慮認為目前公司老業(yè)務人員大多明哲保身,態(tài)度消極,索性還不如以新人的沖勁打響第一炮。為了確保成功,大區(qū)經(jīng)理給辛路安排了專門的培訓,在辛路臨行前又對他施與了幾條不傳秘訣?! ?/p>
背水一戰(zhàn)
誰都知道,掌握終端者才能為王。彩擴網(wǎng)絡店是行業(yè)內(nèi)最重要的零售終端渠道。這些店都由私人自營,各廠家為其提供零售產(chǎn)品、配套服務以及體現(xiàn)各廠家品牌的統(tǒng)一裝修風格、店內(nèi)裝潢等,以此將其納入到各自的零售渠道體系。應該說辛路的運氣不太好,因為最近公司剛剛改變了多年的政策-------不但不給店家贊助裝修等補貼,反而要求店家繳納上萬元費用才能加入公司彩擴店網(wǎng)絡體系。對于二類地區(qū)客戶經(jīng)濟實力普遍較低的現(xiàn)實,這種情況尤為不利。
另一方面,競品廠家對該地區(qū)幾家大客戶的品控服務、市場資源支持較好。店家不但不需繳納任何費用而且享受廠家額外補貼,不過競品廠商也有明顯的暗傷:1. 店家最終能享受到額外補貼也不是一件容易的事,2. 受資金實力等方面限制,他們對于其他客戶就有點力所不及了?! ?/p>
作戰(zhàn)目標——只選對的,不選大的
剛開始, 辛路首先篩選出了中心城市的最大2家競品網(wǎng)絡店, 他想先一鼓作氣拿下其中1家大店,以便在該地區(qū)起到雄雞一唱天下白的作用。經(jīng)過首輪的談判之后,店家并沒有顯露出一絲合作意向,對于辛路的世界大品牌也絲毫不為所動。辛路并沒有灰心,客戶的剛開始矜持態(tài)度也是司空見慣,不足為奇。他堅信憑著信心和世界著名品牌的號召力將會最終說服客戶。隨后的幾周內(nèi),辛路又多次拜訪。也許被其誠意所動,客戶逐漸向他透漏出一些實情:此客戶的生意在該地區(qū)數(shù)一數(shù)二,與廠商合作多年,關系非常穩(wěn)定,且得到廠商頗多服務。如果現(xiàn)在改換門庭,不但生意不知道能否超過現(xiàn)在,而且還會遭到廠商的報復。辛路和公司討論后確信:該客戶目前的生意已經(jīng)很穩(wěn)、夠大,廠家也在重點支持,他也許根本不需要一個大的變化。經(jīng)了解,該地區(qū)另外一家大客戶的想法也驚人地類似。所以立馬拿下這兩家大客戶暫時尚不太可能。辛路仔細盤算:也許要在該地區(qū)掀起幾波風浪后才能改變他們的態(tài)度。先保持接觸,到那時再一一擊破不遲?! ?/p>
鑒別真?zhèn)?/strong>
保持與這兩加大客戶接觸的同時,辛路決定著手開辟新的第二戰(zhàn)場。兩家位于市中心的同樣是競爭品牌的中型店躍入辛路的視野, 這兩家老板均為30歲左右的年輕人,也均有一定的合作意向。其中一家店經(jīng)過洽談后發(fā)現(xiàn),店家所稱店鋪所有權會發(fā)生變更等理由都是某種借口,實際上該店家疑慮重重,合作意愿很小。另外一家地理位置不錯, 距離其他大店有200米左右, 既保持了適當間隔距離又有足夠的人流量(位于中心商業(yè)區(qū)),店家原有店面較舊,當?shù)丶ち业氖袌龈偁幨沟昙矣幸庾兏??! ?/p>
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