e-home 迷途
作者:趙波 103
綜觀全局,PC家電化所代表的IT對家電行業(yè)大舉入侵的背后,是沉寂多時的家庭網(wǎng)絡化高潮重起。即使是從單純的技術角度,互聯(lián)網(wǎng)的逐漸成熟、普及和各種芯片計算力的成倍提升,已使IT完全能夠承擔網(wǎng)絡家庭核心的重任;同時,家電領域在傳統(tǒng)的制造工藝方面已經(jīng)達到了較高水準,近來出現(xiàn)的信息家電、智能家電等等概念型產品也在嘗試把信息技術更多、更具體、更直接地搭載到傳統(tǒng)的家電之中。于是,橫跨兩者之間的數(shù)據(jù)交換和兼容性問題,就成為解決“最后一公里”問題、家電與IT融合創(chuàng)生出一個全新產業(yè)的核心關鍵。而這個橫跨兩者之間的數(shù)據(jù)交換和兼容性標準之爭,就成為產業(yè)主導核心中的核心。
日、美、歐全線進擊標準
2003年3月28日,日本《電子生活(e-Life)基本戰(zhàn)略報告》出臺,這意味著在日本政府的直接主持干預下,日本經(jīng)濟產業(yè)省和家電業(yè)聯(lián)合,將共同制定面向具有連接互聯(lián)網(wǎng)功能的電視機和電冰箱等網(wǎng)絡家電的技術標準。報告最重要的部分是日本的新一代網(wǎng)絡家電中將不采用微軟的Windows操作系統(tǒng),而是采用日本自己開發(fā)的操作系統(tǒng)Tron、或者是Linux。該報告包括7個具體的行動計劃,列出了普及網(wǎng)絡家電的個人身份認證、收費方式等28項內容。為了推動這些計劃的開展,日本將著手組織包括消費者代表在內的官方、企業(yè)、大學等方面共同參加的組織,并且推動日本各公司在網(wǎng)絡家電標準上的統(tǒng)一。按照剛剛通過的戰(zhàn)略計劃,日本將在2005年前統(tǒng)一其中9項標準,至2007年統(tǒng)一全部28項標準。
我們看到,日本東芝、日立、夏普、松下和索尼5大電器廠商最近就統(tǒng)一網(wǎng)絡電視(可連接互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字式電視)標準達成共同協(xié)議,共同組織網(wǎng)絡電視標準工作組,并于2003年秋天確定相關的日本工業(yè)標準;去年年底,由東芝、松下、夏普、日立、三菱等日本著名家電制造商以及東京電力等150多家公司組成的日本EchoNet協(xié)會就已推出了網(wǎng)絡家電通信標準“EchoNet Version 3.0”。該標準規(guī)定了通過使用電線、紅外線通信、以及無線通信等將家電產品接入互聯(lián)網(wǎng)并交換信息的方式,即使在不同產品之間,也可以相互交換信息及數(shù)據(jù)。日本還呼吁中國以及其他國家制造商采用“EchoNet Version 3.0”,爭取使其成為亞洲地區(qū)的標準規(guī)格;早在2002年,日本經(jīng)產省和電器廠商就已利用運行速度快、安全性高和價格低廉的Linux操作系統(tǒng)開發(fā)具有自主知識產權的網(wǎng)絡家電軟件……
這一切都明白無誤的顯示:日本正在不遺余力的通過標準之戰(zhàn)奪取新一代網(wǎng)絡家用電器的主導權,從而確保日本在世界家電市場的霸主地位。
我們也同樣看到,美國家電協(xié)會(AHAM,the Association of Home Appliance Manufacturers)組織了超過20家世界著名家電生產和供應商,并且咨詢了通訊設施及服務的相關企業(yè),經(jīng)過18個月的努力,在2002年年初推出了智能家電互聯(lián)的技術標準“CHA-1-2002”。正如同AHAM所有的標準一樣,“CHA-1-2002”對公眾開放,而不需要任何準證許可。與此同時,美國國家標準局( American National Standards Institute)正考慮將CHA-1-2002作為美國國家標準。
而在歐洲,在智能家電標準領域起步更早的三大家用和建筑電子協(xié)會的合作,通過結合各公司先進技術,制定綜合性的全球網(wǎng)絡標準,該標準將適用于所有的歐洲家用和商用電器。
于是,我們發(fā)現(xiàn),在世界家電與IT生產、銷售的三個主要中心——歐洲、北美和日本,面向未來的網(wǎng)絡智能電子產品以及服務的標準爭奪戰(zhàn)已經(jīng)全面打響。值得欣慰的是,在歷經(jīng)產業(yè)標準磨難之后,我國終于邁出了切實的腳步投入標準之爭。據(jù)悉,我國《家庭網(wǎng)絡系統(tǒng)技術規(guī)范》已提交信息產業(yè)部,相關技術規(guī)范已進入標準制定程序。2003年1月20日,由國家經(jīng)貿委、信息產業(yè)部組織包括海爾、春蘭在內的12家產研單位聯(lián)合開發(fā)的“家庭信息化網(wǎng)絡技術體系結構及產品開發(fā)平臺”項目在京通過技術鑒定,這意味著我國在家庭網(wǎng)絡技術標準化進程中取得了實質性的進展。
歷史給我們的啟示
從某種意義而言,現(xiàn)時的標準之爭等同于未來的市場爭奪之戰(zhàn)。在這場事關未來產業(yè)命運的生死爭奪戰(zhàn)中,當年日、美、歐間HDTV(高清晰度電視)的標準之戰(zhàn)經(jīng)驗值得我們借鑒。
80年代中期,日本將自己在60年代就已開始研發(fā)的高清晰度電視的Hi-Vision系統(tǒng)及MUSE衛(wèi)星傳播制式的整套計劃交給國際電信組織下屬的國際無線電協(xié)商委員會(CCIR)年會討論,試圖將日本的HDTV系統(tǒng)及其衛(wèi)星傳播制式推廣為世界唯一標準。
幾乎與此同時,在剛剛謝幕的日本與歐洲之間的錄相機制式大戰(zhàn)中,由飛利浦公司推出的作為歐洲技術的V2000系統(tǒng)為日本JVC公司推出的廉價VHS系統(tǒng)徹底擊敗,從而開始了歐洲消費類電子工業(yè)迅速日本化的過程。這一經(jīng)典事例帶給歐洲工業(yè)界的創(chuàng)傷和留給決策者的教訓異常深刻:如果HDTV的世界標準被日本取得,那么下一代消費類電子產品市場就有可能為日本所壟斷,整個歐洲消費類電子工業(yè)將不可避免地成為日本技術的跟隨者,這將是一連串的多米諾骨牌效應——歐洲人不寒而栗。
于是一個名為HD-MAC的歐洲HDTV系統(tǒng)計劃方案于1986年下半年誕生,針對日本HDTV技術信息量(圖象為模擬、伴音為數(shù)字)激增,不得不通過衛(wèi)星播送、且和現(xiàn)有的電視機和電視節(jié)目不兼容的特點,歐盟的HDTV附加了一個轉換器,因而普通電視機也能接收HDTV節(jié)目。為了排斥日本成熟的HDTV技術,歐盟規(guī)定:歐洲衛(wèi)星不得轉播非MAC制式的電視節(jié)目;大屏幕電視機必須配裝HDTV轉換器。
美國從1988年開始研制HDTV技術。由于研制一開始就充分應用了數(shù)字壓縮技術,較好地解決了利用現(xiàn)有的TV設施傳送和播送問題。為此美國聯(lián)邦通信委員會(ECC)規(guī)定:美國的HDTV應當既能用衛(wèi)星,又能利用現(xiàn)有的地方廣播電視設施播送;美國的HDTV必須與現(xiàn)有的普通電視機和電視節(jié)目兼容。這兩條“合理”的規(guī)定,一舉把日本和歐盟的HDTV技術排斥在美國市場之外。
我們注意到,打破競爭格局的是美國革命性的數(shù)字壓縮技術,這使日本的Hi-Vision和歐洲的HD-MAC兩種系統(tǒng)在未上戰(zhàn)場前就被判定為沒有前途。1993年初,歐共體委員會最終承認全數(shù)字式電視是未來技術發(fā)展的方向,1994年6月,歐盟官方正式宣布放棄重金開發(fā)的HD-MAC而走向全數(shù)字式道路;在遭到國內企業(yè)的頑強抵抗后,日本郵政省(MPT)于1994年夏不得不全面轉向全數(shù)字式電視的開發(fā)。這樣,由于一開始技術研發(fā)方向性的錯誤,導致日本HDTV先機完全喪失,并在后來的數(shù)字電視系統(tǒng)的標準爭奪中全軍覆沒。
這個標準之爭案例的背后,凸顯的實際是“日式”技術創(chuàng)新模式的失敗。日本注重的是通過購買、引進技術以后再針對生產過程進行改進,把基礎科學、高新科技的創(chuàng)新研究放在次要位置,是典型的"生產-技術-科學"的創(chuàng)新模式;而美國更加重視基礎科學、高新科技的研究與開發(fā),通過科學創(chuàng)新技術,然后運用到生產,是典型的“科學-技術-生產”的創(chuàng)新模式。這兩種模式的爭奪高下已判,我們看到的是,與美國相比,日本在新經(jīng)濟產業(yè)領域的全面潰敗。
當日本決定摒棄Wintel模式而采用自身開發(fā)的操作系統(tǒng)Tron、或者是Linux,不能不說是源于對過去深刻的反思。由于Linux源代碼完全開放,它所蘊涵的開放、合作、資源共享、個性化服務這些信息時代的精神與技術發(fā)展方向,從長遠的未來來看,其巨大發(fā)展空間和無窮魅力遠非某些封閉性的壟斷產品所能比擬。經(jīng)過這些年的發(fā)展,Linux已經(jīng)相當成熟,在桌面和服務器領域已足以與Windows相抗衡,因而Linux已成為最具發(fā)展后勁的嵌入式操作系統(tǒng)。更為重要的是,這一代表未來技術走向的平臺尚未出現(xiàn)壟斷性標準——誰實現(xiàn)事實上的標準,誰將取得產業(yè)的主動。
從這個角度而言,聯(lián)想在放棄LINUX的同時,是否也放棄了對未來的搏弈?我國的中科紅旗、中軟等在LINUX開發(fā)上已取得令世人矚目的成就,結合我國在CPU等硬件技術上的革命性突破,我們看到,在這個沒有Wintel標準的領域,是我們產業(yè)全面超越日、歐、美的最佳機會。
E-HOME之路
然而,我們也無法不承認,盡管可促進非電腦類設備低價位接入網(wǎng)絡的基礎技術已越來越完善,家電與IT的融合趨勢也越來越明顯,從現(xiàn)時來看,網(wǎng)絡家電的商品化進程卻還是相對緩慢——這并不能僅僅歸罪于價格因素。白熱化的網(wǎng)絡家電標準之爭與撲朔迷離的網(wǎng)絡家電發(fā)展前景不可避免的使我們缺乏產業(yè)洞察力的企業(yè)陷于迷茫不解,也喪失了創(chuàng)新的方向——最為重要的問題是,我們需要一個杰出的創(chuàng)意來回答來自消費者的非常質樸的疑問:把家電(譬如冰箱、洗衣機)接入因特網(wǎng)到底有什么意義?它又意味著什么?
曾經(jīng),筆者讀到過許多國內外有關網(wǎng)絡家電的科幻描述,其共性就是通過網(wǎng)絡對冰箱、空調、洗衣機、微波爐等家電進行智能化管理。不錯,這樣可能會提高我們的生活方便、舒適程度,然而如果網(wǎng)絡家電功能只是停留于原有功能的附加價值程度,卻不是革命性的改變我們的生活方式,它就仍然缺乏讓消費者接受的足夠理由。這里,我們必須明確的是:雖然,價格是一個重要的原因,然而它卻并不是決定性的因素。關鍵,你要創(chuàng)造一種為大眾所普遍樂于接受的需求。互聯(lián)網(wǎng)之所以如此廣泛深入的改變了我們的學習、工作與生活,是在于其革命性的改變了我們信息交流方式。對于網(wǎng)絡家電發(fā)展而言,通過硬件的功能擴展畢竟有限,而通過基于互聯(lián)網(wǎng)的信息交流實現(xiàn)的服務卻可以達至無窮;并且,家用與商用的概念區(qū)隔也正在逐漸模糊。于是,這要求我們對網(wǎng)絡家電的概念、網(wǎng)絡家電的外延與內涵做全新的認識與分析,這樣,我們才會逐漸理解與把握西方發(fā)達國家網(wǎng)絡家電的真正發(fā)展方向。
如此,我們就不能不關注包括IBM、思科、摩托羅拉、諾基亞、西門子、索尼、東芝、松下、三星、甲骨文(Oracle)、Philips、Sun、、AMD、Lucent、Nortel、Alcatel等超過80余家的國際大公司組成的跨行業(yè)論壇性國際組織OSGi(Open Services Gateway Initiative)的研發(fā)動向。我們發(fā)現(xiàn),它所定義開發(fā)的網(wǎng)絡開放平臺,除了在網(wǎng)絡家電控制有所應用外,還包括以下領域:
■家庭保安:用戶通過網(wǎng)絡可從遠端監(jiān)視以及控制家庭保安系統(tǒng),接收異常警訊并做出應激反應;
■居家健康護理:家庭健康監(jiān)護系統(tǒng)可與社會福利機構或醫(yī)療中心連線,對家庭成員的健康狀況做有效監(jiān)控。特別是在日趨老齡化的社會中,對老人們能夠實現(xiàn)追蹤(體征數(shù)據(jù))監(jiān)護,讓專業(yè)單位能通過遠端控制即時處理緊急事件就具有非同尋常的意義;
■通訊安全:重要的網(wǎng)絡服務內容之一,服務可以傳遞到不同平臺(各類家電),又能依需求而更新,用戶從而可以享有更為安全的通訊環(huán)境;
■資源管理:對于電力、水力、煤氣公司而言,通過網(wǎng)絡監(jiān)控不僅可以解決定期抄表等繁雜工作,還可以掌握更多的用戶資訊,針對用戶習慣及特性加以調整供應及計費方式,從而促進資源的節(jié)約,提高客戶舒適滿意度;
■車載移動通信、定位、導航等服務
我們看到,在超高速互聯(lián)網(wǎng)普及率居世界第一的韓國,這一切都正在變成看的見、摸的著的真實現(xiàn)實。目前韓國家庭網(wǎng)絡的主要組成已細化為信息化公寓、家庭網(wǎng)絡家電和家庭網(wǎng)絡通信服務,信息化公寓在韓國的大規(guī)模高速發(fā)展正在逐漸改變產業(yè)的傳統(tǒng)模式。譬如,大型房地產公司紛紛建立互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),將以施工為主的房建業(yè)轉換為生活服務產業(yè),通過先導住宅的信息化,領導全新的居住文化潮流。這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)除在信息化公寓小區(qū)內建設局域網(wǎng)外,還與視頻點播(VOD)、音樂、教育、烹飪、地區(qū)信息、購物、銀行服務、電子商務和醫(yī)療等各種內容企業(yè)和保安企業(yè)合作,通過寬帶互聯(lián)提供居民全方位更為優(yōu)質的學習、工作與生活服務;同時還分小區(qū)構建互聯(lián)網(wǎng)主頁,實施在線管理,使得鄰里間的溝通和交流極為方便。已經(jīng)建成或正在興建的公寓家庭網(wǎng)絡系統(tǒng)均采用觸屏方式,即使是尚不熟悉電腦的主婦和老人也可以方便地使用。伴隨著這種信息化公寓的大眾化普及,使得適用于信息化公寓的網(wǎng)絡電視、冰箱、微波爐等家庭網(wǎng)絡家電產品的商用化步伐不斷加快。
如此,我們看到的是,e-home已不是哪個企業(yè)的獨立產業(yè)化行為,它是社會產業(yè)與服務業(yè)整體全方位的主動參與,從而主動形成社會標準需求。它帶來的不僅是一種全新的生活方式,更帶動了社會產業(yè)與服務的整體發(fā)展。雖然,網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展并不一定立即帶給社會和企業(yè)多少有形財富和利潤,但是它可營造一個新的社會形態(tài),為全體社會成員提高社會能力和經(jīng)濟創(chuàng)造力提供一個平臺,使幾乎所有的產業(yè)都構建在一個新的起點,從而使社會與企業(yè)有可能實現(xiàn)財富迅速聚集和跳躍式發(fā)展。
同樣,我國的e-home之路,已不是單個的聯(lián)想、方正、七喜,也不是單個的海爾、TCL、春蘭,更不是單單國家信息產業(yè)部自身的行為所能成就,它是在國家正確宏觀調控以及資金、技術支持下,通過市場良性引導全社會參與的一個系統(tǒng)工程。并且,從某種程度而言,我國現(xiàn)行的社會制度更利于從國家角度整合各種資源。未來幾年對我國家電與IT產業(yè)而言是關鍵的幾年,能否擁有更為久遠的將來在這幾年內便見分曉。對于今天產業(yè)發(fā)展方向普遍迷失的中國,西方以及南韓e-home的發(fā)展思路應該給我們以有益啟示。
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